【摘要】 在信息化管理過程中,圖書館的管理機制問題嚴重制約了圖書館的發展。本文針對圖書館的管理機制在信息化建設中存在問題進行了闡述,并提出了具體的建議。
【關鍵詞】 圖書館;信息化;效率;館藏資源
【中圖分類號】 G251
【文獻標識碼】 B
【文章編號】 1005-1074(2008)08-0005-01
隨著社會科學事業的不斷發展,社會事業對圖書資料的需求也日益增加。作為唯一能夠為社會發展提供信息資源的圖書資料機構,圖書館的責任在社會事業發展中具有非常重要的作用,但是隨著網絡技術的發展,如何使圖書館的管理機制能夠更好地適應社會發展已經成為圖書館管理的一個重點與難點問題。以下是筆者在實踐工作中發現的幾點問題,并做了有益的思考。
1 信息化管理過程中圖書館管理機制存在的問題
當前,信息化建設的過程中,管理機制的因素直接影響著圖書館的發展。由于在傳統的管理中,圖書館管理機制存在一些潛在的問題,首先是管理體制的問題,傳統的管理體制難以適應現行的圖書館管理,在管理目標,管理手段上,相對落后,造成了管理資源的嚴重浪費;其次是信息化資源與館藏圖書的信息匹配的過程。隨著科學技術的運用,圖書館的信息搜集,整合方面,信息技術的應用則相對完善,科學,合理。而管理實踐中由于管理模式所牽制的信息化發展問題必然影響到圖書館的信息化建設;再有就是組織模式的影響,我們都知道信息化過程不僅是科學應用的過程,更是建造學習團隊,正確架構一個學習型組織的契機。我們更應該通過有效的組織學習,使信息化管理更具有動性,在圖書館的管理中發揮自主的權利,通過學習改進管理水平與學習方式,保證服務水平;最后就是在管理中要體現以人為本,最大化地運用人力資源的優勢,實現整體管理的全面統合。
2 幾點思考
2.1 加強人力資源管理,實現圖書館的數字化建設 人力資源,即數字圖書館的專業人員、管理人員及其后續儲備人才,是建設數字圖書館的關鍵。建設數字圖書館必須確立“以人為本”。傳統圖書館時代的工作人員的工作基本模式是人與書的結合,或者說是以書為媒介與讀者的結合,也就是人與人的結合。而數字圖書館時代圖書館員工作的基本模式是人與計算機的結合,也就是所謂的“人機結合”,工作人員得通過計算機和計算機通訊網絡來獲取或提供信息服務。因此,數字時代圖書館員既要有扎實的傳統圖書館學知識,又要兼備計算機技術、網絡技術、通訊技術知識,并要通曉知識產權(版權)保護和網絡安全維護知識,即是通才、復合型的人才。目前,各地方圖書館尚囿于傳統的館藏、借閱工作模式。工作人員中的“兩多”和“兩少”現象較為普遍,即低學歷者多,非圖書館專業畢業者多;圖書館學專業者少,懂信息技術者更少。因此,圖書館要實施數字化建設,首先要解決人力資源這條“短腿”問題,必須注重對現有人員的信息素質培養,突出圖書館信息技術、網絡技術的專業教育,使之緊跟信息化的發展步伐。
2.2 強化數字化資源的管理,實現圖書館對信息技術需要的絕對保障 數字化資源建設是發展圖書館的前提條件,不然,圖書館的數字化發展猶如無米之炊、無本之木。數字化資源建設要立足于做好以下兩個方面的工作:一是館藏資源數字化;二是社會資源館藏化。館藏資源數字化,就是根據各學科特點、科研方向和日后的發展規模,建立個性化的數據庫,實現目錄檢索、主題檢索和全文檢索;同時,還可根據教學和科研的需要,對相關的教學參考書、學術期刊作數字化技術處理,在此基礎上建立全方位搜索引擎,實現網上輕松閱讀和下載。社會資源館藏化,指對社會上已數字化的信息資源進行收集、整合和利用,大力拓展網上資源,通過對信息的搜索、跟蹤和過濾,將有關資源分門別類地加以組織,以供使用。
2.3 打造學習團隊,強化圖書館管理內力 數字圖書館是一種嶄新的圖書館形態。建設數字圖書館,必須要構筑一個能與之相匹配的新的組織模式。對此,我們通常可以從三個層面去理解:一是從數字圖書館構成要素去理解,即數字資源、網絡化存取和分布管理;二是從技術層面去理解,主要包括用戶接口、預處理系統、查詢系統和對象庫等基本構件;三是從社會組織系統方面去理解,作為社會整個的數圖書館與行為個體的高校數字圖書館之間各自的組織結構及相互關系。加強組織學習型團隊的建設是對傳統圖書館管理模式的創新,大大精簡了傳統的龐大工作部門,便于按學科,按工作性質加以劃分,著重、著力于對信息的采集、整合、傳播,突出信息咨詢服務,有利于優化人員結構配置,降低管理成本,提升管理效能。
2.4 改善硬件建設,提升圖書館管理效率 目前,各圖書館大多在籌劃數字化圖書館建設,盡管起點不盡相同,但都還屬轉型發展期。數字化發展,硬件先行。硬件建設要有前瞻性,要建立一套先進的計算機網絡系統和靈活的結構化布線系統,這樣,才能為日后數字化建設留足發展空間。考慮到高校數字化圖書館以數據處理和應用為主,最大限度地滿足全校師生訪問館藏資源、網上資源的需求,因此在選擇技術和產品時應選擇具有一定的先進性,可即時擴展,且易于維護。總之,圖書館的硬件條件改善要突出能創造開放式的信息環境,重點要抓住以下三個方面工作:建設高性能、高可用性的圖書館網絡及服務系統;書(刊)廳電子化建設;多媒體閱覽室建設。只有真正做好這三項工作,圖書館的管理效率才能得到提升。
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