聰明地變聰明

關(guān)于自我認(rèn)知與思維方式的兩個(gè)問(wèn)題

A：為什么一些有天賦的人能在工作中發(fā)揮他們的創(chuàng)造性潛能，而另一些同樣聰明的人卻不能?

斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家Carol Dweck認(rèn)為答案在于人們?nèi)绾慰创腔酆筒拍?，她認(rèn)為那些相信自己與生俱來(lái)就擁有聰明才智的人擁有的是“固定思維模式”，而那些相信自己的能力能隨著時(shí)間擴(kuò)展的人擁有的是“成長(zhǎng)思維模式”。

誰(shuí)更能具有創(chuàng)新精神?答案不言而喻。過(guò)分執(zhí)迷于天生才智的人往往不能發(fā)揮自己最大的潛能，因?yàn)樗麄兲诤跏遣皇潜憩F(xiàn)得聰明，也因?yàn)楹ε路稿e(cuò)會(huì)使頭上的光環(huán)破滅而不敢嘗試，又因?yàn)橄氤蔀樽铋W亮的明星而缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神。相信才智可以拓展的人更敢于拼搏，他們不怕犯錯(cuò)誤，只要錯(cuò)誤能帶來(lái)有益的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。看上去這是顯而易見(jiàn)的道理，但現(xiàn)實(shí)中每天都有人在這個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)，他們錯(cuò)誤地評(píng)估自己或他人的能力，因?yàn)楹ε麓煺鄱W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這種區(qū)別不僅體現(xiàn)在工作中，也將影響人們?cè)谏钪械倪x擇和表現(xiàn)。

B：個(gè)人如何像群體一樣思考?

關(guān)于個(gè)人與群體誰(shuí)更聰明的爭(zhēng)論已經(jīng)持續(xù)了很久，兩個(gè)陣營(yíng)的代表作分別是古斯塔夫·勒龐的《烏合之眾》與詹姆斯·索羅斯基的《群眾的智慧》。不過(guò)，MIT的Edward Vul與加州大學(xué)的Harold Pashler通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了另一種可能：個(gè)人也可以像群體一樣思考。

問(wèn)自己一個(gè)冷門問(wèn)題，比如“全球每天排出多少噸二氧化碳”，然后嘗試給出幾個(gè)經(jīng)過(guò)思考后得出的不同答案，將這些答案平衡后得到的結(jié)果會(huì)比第一次的判斷更接近真實(shí)。這意味著每個(gè)人的思維都可以變成復(fù)數(shù)，反復(fù)思考的過(guò)程就像在自己的大腦里構(gòu)建一個(gè)內(nèi)在的“群體”。

一般認(rèn)為，第一次的思考是綜合了各方面因素所得出的最審慎也是最佳答案，但事實(shí)上，這個(gè)答案可能只是從所想到的各種可能性中隨機(jī)抽取的一個(gè)，并不是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的思考和分析。所以，如果每我們的腦中存在一整套關(guān)于所有可能答案的反應(yīng)體系，并假設(shè)這種內(nèi)在可能性的分布是沒(méi)有偏好的，那么來(lái)自同一個(gè)人的兩次或多次判斷的平均結(jié)果就可能優(yōu)于單一判斷。Vul與Pashler的研究還發(fā)現(xiàn)，內(nèi)心的群體反應(yīng)還與時(shí)間有關(guān)。隔一段時(shí)間后再回答同一個(gè)問(wèn)題，兩次的平均結(jié)果會(huì)優(yōu)于短時(shí)間的兩次回答，這可能是因?yàn)闀r(shí)間沖淡了人們第一反應(yīng)中的夸大和偏見(jiàn)，所以“把問(wèn)題留到第二天”并不是沒(méi)有道理的。

本質(zhì)上，這是一個(gè)被內(nèi)化的概率問(wèn)題，基于人們內(nèi)心的各種可能答案沒(méi)有偏見(jiàn)的假設(shè)，現(xiàn)實(shí)中的特定個(gè)人擁有特定的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這意味著各種可能性不是均等分布的。不過(guò)當(dāng)你遇到完全陌生的問(wèn)題時(shí)，你內(nèi)心的“群體”也許就能發(fā)揮作用了。