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“她”的地盤有多大

2008-12-31 00:00:00
互聯(lián)網(wǎng)周刊 2008年19期

商家早已發(fā)現(xiàn)了“她”的價(jià)值。而互聯(lián)網(wǎng)則進(jìn)一步拓寬了屬于“她”的地盤。

“世界上有三種人的錢最好‘賺’,第一種是小孩,第二種是女人,第三種是有錢人。孩子是女人生的,母親自然要為他買單;有錢人的錢有很大一部分會(huì)花在女人身上,女人也會(huì)引導(dǎo)他們消費(fèi);所以,這三種人的最終指向都是女人,女人的錢最好賺。”在一次閑聊中,大旗網(wǎng)CEO周春蘭笑著說。

商家早已發(fā)現(xiàn)了“她”的價(jià)值。各類商品的設(shè)計(jì)都盡是考慮到女性的審美,就連家電、數(shù)碼產(chǎn)品也早已披上了“柔情”的外衣。大街小巷、商場櫥窗、書報(bào)亭臺(tái),各類取悅女性的廣告充塞了行人的雙眼,在匆匆人流中,總有為數(shù)不少的“她”停下來,盤算著自己“收納”心儀之物的日程表。而現(xiàn)在,越來越多的廣告蔓延到互聯(lián)網(wǎng)上,滲透到各類女性網(wǎng)站,跨入真正屬于“她”的地盤。

大行“她”道

“當(dāng)前女性網(wǎng)站群雄紛起,大家都看到了這片原本忽略的沃土,可以說是進(jìn)入到一個(gè)競爭的格局。”看到大量女性網(wǎng)站的涌現(xiàn),Onlylady網(wǎng)站總經(jīng)理唐海榮發(fā)出了這樣的感慨。

從門戶網(wǎng)站中的女性頻道到女性垂直網(wǎng)站的出現(xiàn),不過短短2、3年的時(shí)間。這2、3年的背后,是女性經(jīng)濟(jì)地位的提高和消費(fèi)訴求的增長。這期間,女性關(guān)注的領(lǐng)域已經(jīng)從柴、米、油、鹽、醬、醋、茶過渡到了服飾、美容、健康、親子、情感等更為時(shí)尚、更加個(gè)性的領(lǐng)域。Web2.0時(shí)代的到來,更讓女性樂于分享的天性得到了完美的發(fā)揮。

利用明星、品牌、生活資訊來吸引用戶對(duì)于各類女性網(wǎng)站而言已不是什么新鮮事,女性網(wǎng)站和電子商務(wù)結(jié)合的趨勢也已經(jīng)愈演愈烈。面對(duì)紛繁多姿的女性網(wǎng)站,用戶們有更多的選擇,那么,如何才能加強(qiáng)用戶的黏度?“提升用戶體驗(yàn)值。”紅孩子公司品牌推廣部總監(jiān)王劍麗毫不猶豫的說出這七個(gè)字。

“現(xiàn)在,針對(duì)女性的資訊類網(wǎng)站做的非常好,要想從中殺出一條血路,肯定不能再走資訊的老路子,我們要在用戶上下工夫。”精品網(wǎng)“掌門人”胡紫微對(duì)于如何提高用戶體驗(yàn)值有自己的看法。“我們要做的,首先是用小繩兒卡人,明確我們的目標(biāo)用戶,揣測用戶的真實(shí)想法,加強(qiáng)站內(nèi)互動(dòng),滿足她們個(gè)性化的需求。”

資訊、社區(qū)(論壇)、電子商務(wù)已成了大部分女性網(wǎng)站的基本要素,但要獲得用戶和廣告主的雙重青睞并不是容易的事情。而對(duì)于這點(diǎn),瑞麗女性網(wǎng)不失為同類翹楚。“充分發(fā)揮瑞麗的品牌優(yōu)勢,結(jié)合我們的內(nèi)容強(qiáng)勢,幫助客戶做好品牌推廣,是我們最明顯的優(yōu)勢所在。”瑞麗電子媒介事業(yè)部總監(jiān)趙亦靚對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》說,“但以品牌營銷為主,結(jié)合互動(dòng)、口碑營銷等等手段,才能真正吸引網(wǎng)友,讓她們不僅僅看到喜愛的資訊,更能享受到網(wǎng)站內(nèi)交流的樂趣。”

互動(dòng)與交流是許多女性網(wǎng)站吸引用戶、增加用戶粘性的黃金招牌,各大網(wǎng)站紛紛推出新的服務(wù)來為自身的互動(dòng)社區(qū)或論壇造勢。太平洋女性網(wǎng)就推出了完全以網(wǎng)民為主角的、互動(dòng)社區(qū)類網(wǎng)站“曬客網(wǎng)”;紅孩子也于去年起全力打造站內(nèi)社區(qū),“通過社區(qū),我們能聽到不同用戶的心聲。”王劍麗說。社區(qū)已成為各類女性網(wǎng)站“圈人”的大網(wǎng)。

廣告爭寵

“就購物方面而言,媽媽們是家里的決策者。”廣告代理商Media Vest公司副總裁兼數(shù)碼部主管克里斯·艾克提斯說道。硅谷大型創(chuàng)投公司DraperFisher Jurvetson非常看好在女性網(wǎng)站上賺錢這一大好機(jī)會(huì),并已“押寶”多個(gè)女性網(wǎng)站。

廣告商們確信,女性之間的私人話題所帶來的信賴和親密感將催生巨大商機(jī),不光是她們交談中提及的商品會(huì)大大走俏,就是登載在個(gè)人親歷故事旁邊的廣告產(chǎn)品也會(huì)暢銷起來。“今年瑞麗女性網(wǎng)的純廣告直接收入是去年的一倍。”趙亦靚對(duì)這個(gè)結(jié)果非常滿意。

Onlylady的唐海榮認(rèn)為,女性消費(fèi)者從盲目地聽從廣告過渡到理性的選擇消費(fèi)品,接受信息的模式轉(zhuǎn)向多元化(譬如網(wǎng)絡(luò)),多樣化(譬如社區(qū)),更傾向于與身邊人、與網(wǎng)絡(luò)上同類的女性網(wǎng)民分享交流信息,在民間意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)下消費(fèi)。

廣告商看準(zhǔn)了這一點(diǎn),他們開始與女性網(wǎng)站合作,爭取宣傳效應(yīng)的最大化。比如雅詩蘭黛在onlylady上舉辦的“EL達(dá)人”招募活動(dòng),通過激發(fā)論壇中該品牌使用者用“曬”貨、撰寫心得等方式,在人氣最旺的美容論壇形成對(duì)該品牌的熱議討論,再配合該品牌同期廣告宣傳,達(dá)到了良好的營銷效果。

就連以電子商務(wù)平臺(tái)著稱的紅孩子,其社區(qū)內(nèi)廣告收入也在節(jié)節(jié)攀升。“媽媽們信任紅孩子,也相信紅孩子推薦的產(chǎn)品。”王劍麗說,“我相信,越來越多的商家會(huì)把紅孩子社區(qū)論壇當(dāng)作新品的調(diào)研基地,包括一些早教機(jī)構(gòu),他們希望通過論壇建立良好的口碑。”

把廣告根植在社區(qū)或者論壇當(dāng)中,廣告主收獲的不僅僅是銷量和品牌影響力,更值得關(guān)注的,是用戶的反饋和商品的口碑。而要吸引更多的廣告主,不僅僅靠社區(qū)“圈人”這么簡單,女性網(wǎng)站還要通過各種手段,適時(shí)、伺機(jī)的引導(dǎo)女性消費(fèi)。

易觀國際《中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場趨勢預(yù)測2007~2011》研究表明,2011年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模將達(dá)到270.7億元,從2007年到2011年的市場規(guī)模年均復(fù)合增長率為39.52%。無疑,誰在引導(dǎo)消費(fèi)方面更具實(shí)力,誰就會(huì)得到廣告主的更多垂青,在女性網(wǎng)站,內(nèi)容和營銷將更完美的結(jié)合起來。

伺機(jī)而動(dòng)

李彥宏曾在博客中寫到:“中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,以及中國經(jīng)濟(jì)真正受惠于互聯(lián)網(wǎng),要以這個(gè)為前提,就是我們的互聯(lián)網(wǎng)人口要達(dá)到一定的規(guī)模。”然而,CNNIC公布的2.53億網(wǎng)民背后,是更龐大的非網(wǎng)民數(shù)量。中國互聯(lián)網(wǎng)的普及率還很很低,只有19.1%的人上網(wǎng),不僅大大低于日韓等國70%左右的普及率,甚至達(dá)不到21.1%的全球平均水平。

中國互聯(lián)網(wǎng)還有很大的空間可以挖掘。網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模,必然要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)加強(qiáng)與現(xiàn)實(shí)生活的緊密性。這既是市場已經(jīng)做出反應(yīng)的一個(gè)現(xiàn)象,也是一個(gè)逐步成型的“蛋糕”。女性網(wǎng)站要做的,是提供給用戶真正與其生活密切相關(guān)的內(nèi)容,是培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,是引導(dǎo)女性健康的生活方式。

越來越多的女性網(wǎng)站已經(jīng)察覺到了女性需求的微妙變化,它們開始根據(jù)不同的季節(jié)、不同的熱點(diǎn)、不同的用戶提供差異化服務(wù)。它們也注意到了時(shí)下女性對(duì)于健康、人際關(guān)系、娛樂等方面的新需求,女性網(wǎng)站正在努力營造能讓廣告主和用戶都能滿意的平衡點(diǎn)。同時(shí),女性網(wǎng)站也開始探索自己的贏利模式,手機(jī)付費(fèi)閱讀、渠道合作、電子商務(wù)……女性網(wǎng)站正在迎合“她”的消費(fèi)心理來創(chuàng)造收益。

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