數字營銷的新前途

門戶奧運營銷理念的推出，引發了網絡營銷的“效果”大戰。在此過程中，企業是名副其實的受益者。

在過去的一個月里，生活在北京的小王是這樣過著奧運假期中的網絡生活的：

每天打開央視國際（www.cctv.com.cn）觀看各電視頻道轉播的賽事，間隙登陸新浪（www.sina.com.cn）看看當下熱點，遇到感興趣的話題便寫進自己的新浪博客。寫完了發現這些話題早就有諸多名人發表了意見，正有些失落，QQ彈出窗口告訴他中國隊再奪一金，他又歡呼起來……中國有上億網民在奧運期間通過網絡來獲取資訊交換意見。他們看不到幕后硝煙四起的市場爭奪戰，只是實實在在地感覺到了互聯網的魅力。

而對于提供這些服務的互聯網企業來說，就未必這么輕松了。為了奧運這一機遇，它們從很早就開始準備，有些競爭早在2007年甚至更早就開始了。奧運結束后，還來不及緩一口氣，它們就盯住了一個項目的統計結果，那是奧運期間互聯網數字營銷效果的評估。

詳解數字營銷

對于企業來說，采用數字營銷與否，主要與它們所關注的營銷方法及營銷效果兩個層面有關。正是基于這個判斷，奧運開始之前，各門戶均先后公布了各自的網絡營銷理念，以此迎合廣告主的需求。業內分析人士認為，諸多營銷理念的大迸發大碰撞第一次讓中國的企業直觀地看到了網絡營銷效果的衡量指標，引爆了中國互聯網行業對于客戶網絡營銷的“效果”大戰。在此過程中，企業是名副其實的受益者。

在這場“百家爭鳴”中，騰訊（www.qq.com.cn）早在去年就發布了“騰訊智慧”，從可衡量的效果、互動式的體驗、精確化的導航和差異化的定位四個方面，提出新的高效在線營銷解決方案。搜狐（www.sohu.com.cn）則提出了搜狐3.0理念，此外，百度（www.baidu.com.cn）也公布了其“聚磁理念”。

新浪IMPACT網絡營銷理念則注重效果與前瞻性的結合。該理念以“選擇決定營銷效果”為核心，在方法和介質兩個層面，從互動（Interactive）、用戶粘性（Magnetism）、聚合力（Popularity）、公信力（Authoritative）、創意（Creative）和精準性（Target）六個緯度著眼進行科學評估選擇，企業在網絡推廣中可根據以上六個維度，衡量媒體價值及營銷策略的合理性。當企業充分考慮并組合運用到位時，網絡營銷會實現最大化的ROI(投資回報率)， 從而實現擴大傳播影響、贏得受眾關注、轉化消費者行為及樹立品牌口碑的效果。

IMPACT理念認為企業開展網絡營銷應進行兩個層面的思考：選對傳播介質，找準營銷方法。幫助客戶衡量媒體價值和營銷策略的合理性，進而實現企業營銷效果的最大化。在這一思路的指引下，新浪在奧運期間繼續利用其名人博客資源，各方面的知名人士從自身專業領域對奧運期間的體育、文化、社會熱點表達了自己的看法，除了讓網友深度了解奧運以外，還成為奧運期間民間主流輿論的源頭。而在這一思路引導下，近30名資深體育名家落戶新浪體育，組成本屆奧運會最強大專家專欄評論陣容，更為新浪的奧運行動加了一把火。新浪在立足于深度、專業、權威的基礎上，在線上線下加強網絡媒體的互動體驗，主要包括線上的手機新浪網奧運直播、準電視頻道化的新浪金牌直播頻道、“我的2008 我記錄/我參與/我突破”活動等，以及線下的“綠絲帶”系列活動。這樣，讓新浪推出的互動產品攜帶著品牌廣告信息推送到了用戶的終端。

新浪開發的互動營銷產品包括 “新浪魔棒”、博客商業模版、論壇表情、關鍵詞替代和“金牌喜報”等產品，主要手法是植入式營銷，將品牌信息通過新浪這個大平臺傳遞給網民，再通過網民間的行為接觸進行傳播。我們可以看到，耐克（www.nike.com.cn）利用自身的運動明星資源，將劉翔、陳中、易建聯的廣告寫真加入自己的品牌信息做成商業博客模板。在宣傳上強調這些運動員各自的精神特質，例如劉翔的專注、陳中的歷練、易建聯的奮斗，得到了博客用戶的大量好評和廣泛使用，這有利于讓耐克品牌在潛移默化中引導網民消費。

后奧運時代的數字營銷

各大網站的數字營銷之爭，帶來的是用戶卓越的體驗和廣告客戶優質的營銷渠道。所以理所當然的，在泛奧運時代井噴式出現的數字營銷手段和產品，目標絕不僅僅在奧運會。上一營銷戰役的總結該有一個結果了，奧運期間孰是孰非，奧運之后何去何從，需要有一個說法了。

最近，新浪、搜狐、騰訊、網易等陸續發布了第二季度財報。盡管受經濟大環境的影響，但由于奧運會的拉動，四大門戶都交出了漂亮的答卷，較去年同期大幅增長，這也是受益于奧運報道的功勞。其中，新浪廣告收入與去年同期相比增加58%，搜狐增長57%、騰訊增長94.4%、網易增長76.57%。

此外，新浪、網易、騰訊自然也會在奧運經驗的基礎上拿出更專業的產品來應對用戶和廣告客戶的挑剔。網易已經在抓緊時間準備新產品的上線，據說會給目前的互聯網格局帶來巨大影響。而騰訊新的病毒營銷活動也陸續排上了日程。尤其是新浪，以權威門戶作為其數字營銷核心競爭力使它在奧運會期間就拔得頭籌。從ALEXA提供的一份各大網站流量圖表來看，除了中文搜索引擎百度，新浪作為網絡內容提供商，無疑是一枝獨秀的。

在今年春天的“2008新浪·第三種人高峰論壇”北京峰會中，突破傳播中國區首席執行官鄭香霖的一番講話無疑替新浪揭開了幾個月之后才會發生的“后奧運營銷”的面紗。他說：“未來幾年幾乎所有媒體都會變成數字化。”新浪網首席營運官杜紅也在論壇中回顧了新浪從過去到現在一路上的發展演變。還有一系列的講話，綜合在一起我們可以得出這樣一個結論：新浪旨在拓展互聯網媒體力量的觸手，已經抓牢了各種本依附于傳統媒體的廣告資源。把傳統營銷手段整合進網站，利用互聯網加以改造實現更廣泛更精確的營銷效果，確實是后奧運時代數字營銷的一條康莊大道。

我們回過頭去看新浪在奧運直播中的“準電視節目”和“社論”，看搜狐與央視的合作，甚至還有起步不久的手機電視服務商視訊中國用二維碼與報紙結合。顯然，在大環境下，哪怕是不一樣的理念和口號，甚至完全不同的目標用戶，都會走到一起來。因為這是現階段數字營銷的最佳途徑，是一個理性互聯網經濟人的必由選擇。

有前途，有新前途

北京的9月秋高氣爽，結束了奧運假期的小王還沉浸在8月激動的顛峰時刻。他走出家門的時候發現自己的生活中，除了空氣好了，交通順了，可玩的也多了起來。奧運聊天室里認識的好友給他發來了新的綠絲帶傳遞活動，為了看奧運注冊的幾個視頻網站現在獎積分還能換禮品了，又有一個新的博客模版上線，恰好還是自己最喜歡的運動員做背景的，打算一會兒到單位趕緊去試試……

這是一個普通網民的生活，也是數以萬計的網民的生活，網站門戶巨頭們看得到，廣告客戶也看得到。奧運會給中國的影響是要延續幾年甚至十幾年的，而數字營銷的滲透、擴張可能要持續更久，直到有一個更新銳更具革命性的營銷手段超越、取代了它。顯而易見的，數字營銷的前途不可限量。