品質(zhì)不等于質(zhì)量,還有更深的一層含義。卻與質(zhì)量有很強的關(guān)系,沒有質(zhì)量就談不上品質(zhì)。當(dāng)質(zhì)量能夠滿足人們多數(shù)的要求時,人們就開始關(guān)心品質(zhì)。
隨著中國的建筑數(shù)量的增加,建筑質(zhì)量越來越能滿足大家的基本要求時,建筑的品質(zhì)問題自然而然地進入了建筑師和人們的視野。各種時尚雜志中都有很多文章在談?wù)摻ㄖ焚|(zhì)、空間品質(zhì)的問題,在談?wù)撌裁礃拥霓k公室是有品質(zhì)的,什么樣的住宅是有品質(zhì)的,開始討論建筑、社區(qū)、城市的品質(zhì)。
品質(zhì)是什么呢?
從一個商家朋友的口中,我聽到對“品質(zhì)”的一個非常通俗有效的解釋:“品”,三口為品,人人都說好,才是好;“質(zhì)”,大家知道繁體“質(zhì)”上面是兩個斤字,下面是一個貝字,貝就是錢,就是說要斤斤計較錢,對于制造者和商家來說,這是斤斤計較成本,對于消費者來講,是斤斤計較價格和用料。人人都說好、成本價格又控制的到位,這就是商人眼中品質(zhì)的含義。他們認(rèn)為,一個好品質(zhì)的商品或者服務(wù)要有可靠性、安全性、適應(yīng)性、時間性和經(jīng)濟性。同時,還要有品味,有技術(shù)和文化含量。


中國文字中“品質(zhì)”這個詞由兩個單字組成——“品”與“質(zhì)”。
“品”字為六書①中的會意字,小篆寫作“品”,從三口。口代表人,三個表多數(shù),意即眾多的人。所以品字的本義是眾多。《說文》中解釋:“品,眾庶也。”從眾多的意思引申為“齊一,相同”,《廣雅》中釋為“品,齊也。”原意中形容詞的成分比較大。
用作名詞時,“品”指物體的種類。又指品性、品格;等級;官階、爵階;……