我國中小企業電子商務的發展現狀與對策研究

　　摘要：電子商務的出現為廣大的中小企業帶來了更為廣闊的發展空間，在我國中小企業發展電子商務的過程中面臨著諸多的問題，正確認識到這些問題并加以解決與改正，明確中小企業發展電子商務的現狀與對策將是中小企業在未來取得長足發展的必由之路。
　　關鍵詞：中小企業；電子商務；現狀；對策
　　中圖分類號：G642 文獻標識碼:A
　　文章編號:1005-6432(2008)43-0063-02
　　
　　一、我國中小企業電子商務應用的特征
　　
　　(1)以信息化為基礎的電子商務投資小、不平衡。我國信息化建設好的有東部沿海地區、北部沿海地區、南部沿海地區；信息化建設一般的有華北地區、黃河中游地區、長江中游地區、西南地區；信息化建設較差的是西北地區。信息化建設相關的因素則有各地區的經濟實力、政策制定的周密性、地域優劣等。
　　(2)企業管理水平落后。我國許多企業的管理仍處于主觀、隨意的經驗管理階段，而管理程序化、科學化是實現電子商務的基本要求。企業目前的不規范管理，只能使計算機簡單模擬原來手工操作流程，從而加大系統實現難度，增加投資成本，降低電子商務投資收益率。
　　(3)高層對企業電子商務的認識不夠充分，電子商務人才匱乏。有些條件好的企業滿足于現狀，認為企業能正常運行，沒有樹立信息經濟的概念。有的企業急功近利，在企業信息化建設初期，認為投資過大而對電子商務的發展前景擔憂。這造成企業內部信息化程度低，信息機構不健全，經營管理協作不充分，電子商務人才特別是復合型人才匱乏。
　　(4)電子商務標準的制定相對薄弱。電子商務是基于計算機網絡技術發展起來的，因電子商務發展的程度直接取決于相應信息技術發展水平，特別是標準的制定直接與技術發展水平相聯系。由于我國信息技術的發展，尤其是相關基礎研究及產品開發相對信息技術發達國家尚有一定差距，因此電子商務相關標準的制定相對薄弱，目前除了一些EDI標準及部分相關網絡標準是從國外相應標準轉換來以外，由我國自主制定的、與電子商務相關的標準幾乎為零。
　　
　　二、我國中小企業電子商務的問題與現狀
　　
　　(1)對電子商務的意識淡薄，對電子商務的理解模糊。許多中小企業對電子商務的理解僅僅局限于簡單地建設網站并進行在線銷售，而這只是廣義的電子商務中的一部分。廣義的電子商務是包括電子交易在內的利用現代的電子化、信息化的技術而進行的全部的商務活動。
　　(2)電子商務初期投資較大，中小企業抉擇艱難。對于電子商務的實施，有關系統、人員、設備等方面的初試投資較大，但其回報還很難有精確的估算，這使企業在決策時不得不考慮其風險問題。
　　(3)網站建設很不完善，目標受眾不夠明顯。網站是企業開展電子商務的窗口，但是很多企業建立網站存在著很大的盲目性，多數企業最多只是把公司的宣傳資料搬上網，而且目標受眾不夠明確，這便導致了許多中小企業的網站形同虛設，根本起不到應有的作用。
　　(4)專業人員匱乏，網絡的維護更新緩慢，中小企業資源相對匱乏，對于電子商務的專業人才嚴重不足，因而導致電子商務在企業內部應用不暢，對于網站的更新維護更是不足。
　　
　　三、發展中小企業電子商務的對策研究
　　
　　積極穩妥地推進我國中小企業電子商