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體育用品制造企業物流管理的個性特征

2008-12-29 00:00:00陳力全
中國市場 2008年49期


  [摘要]本文運用文獻資料法、調查法等方法,對體育用品制造企業——李寧物流進行探討。總結了其物流分撥時間短、效率高的原因,即物流管理上的個性特征。結果表明,李寧物流管理的特點主要表現在:以3PL為標準的物流操作、精心挑選物流公司、嚴格的績效考核、重視倉庫與配送中心的建設、實現安全庫存、信息化助力等。
  [關鍵詞]體育用品企業;物流;特征
  [中圖分類號]G811.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2008)49-0047-02
  
  1 前言
  
  在全球體育產業勃興之時,體育商品的生產、流通和消費越來越引起人們的注意。物流一詞在我國被廣泛使用,物流公司、物流中心等不斷出現。從本質上說企業在市場上的表現主要是由產品的質量、價格以及產品的供給三個要素決定,其中一些因素對企業的競爭能力起著重要的影響作用,而這三個因素都分別直接受到物流的影響。物流對體育企業在市場上能否取勝的決定作用也變得越來越明顯。
  
  2 研究內容與研究方法
  
  本文以李寧的物流管理為研究對象,包括商品的配送、倉儲、搬運裝卸、流通加工等。研究方法主要采用問卷與實地調查法、資料法等。
  
  3 研究結果與分析
  
  3.1 標準的物流操作——以3PL為標準
  3PL是指在物流渠道中由中間商提供的服務,中間商以合同的形式在一定期限內,提供企業所需的全部或部分物流服務。李寧產品的銷售物流都是由其物流部運作,這包括鞋類從出廠到門店,服裝從配送中心到門店的物流配送。2000年李寧賣掉運輸車隊,重新梳理物流體系,實施SAP的R/3系統及AFS服裝/鞋業解決方案。這些動作為了打通各個關節,使其物流暢通,信息傳導快捷高效。李寧產品的物流分撥時間,即全國在途分撥時間是4.5天,比海爾還少半天,與耐克在中國7天的物流相比更是領先不少。
  
  3.2 精心挑選物流公司——不找最大,只找最適合
  國內的很多貨主企業一般委托大型物流公司,李寧公司卻不同。總結經驗,李寧選擇的物流服務商都是一些中等規模的物流公司或是運輸公司。最初選擇承運商,李寧看重的是規模。但隨著合作的深入,逐漸發現規模太大的承運商費用高,而且因為等級多削弱了管理力度。因為自身太大,李寧的貨物比重不能占絕對優勢,受重視的期望值不高。后來,李寧選擇中等規模的物流運輸公司,這樣就得到了改進。
  
  3.3 五個指標——嚴格的績效考核
  李寧共有5個考核指標,分別是:準時提貨率、及時正點率、貨損貨差率、服務態度以及完美回單率。針對專線承運商,李寧物流部會親自監控每一個指標的完成,而對于代理公司,則作整體考評。所有物流承運商都要把他們的信息管理系統與李寧公司物流部進行對接,按要求及時反饋他們關于運輸監控的信息,必須每天報報表,包括貨單號、提貨時間、發貨時間、在途時間、長途運輸中不同地點的報告和事故分析原因。同時,有運輸追蹤部專門負責電話追蹤經銷商、專賣店,把自己得到的信息與承運商反饋數據統一做一個文件。
  
  3.4 銷售地入倉——倉庫與配送中心的建設
  提高物流效率,除了運輸,倉庫與配送中心的建設也是一個重要問題。物流策略是為銷售服務的,配送中心的布局、流程的設計都要最快地反映市場需求,在最短的時間消除問題,通過對內部客戶銷售部的服務,對于分散的生產與消費地,配送中心的布局作用非常明顯。倉庫與配送中心建設還可以在產品款式、型號日益增多的情況下平衡庫存與倉儲成本、提高揀配時間。
  李寧公司在全國共有兩個一級配送中心,一個位于北京五里店,負責長江以北地區;另一個在廣東三水,負責長江以南地區。全國共13個分公司,各自下轄的倉庫是二、三級配送中心。李寧的倉儲面積共有50000平方米左右。為了集中網絡優勢促銷售,李寧公司把全國13個分公司的物流儲運部整合起來,設物流中心進行統一管理,同時推行按銷售地入倉的做法。產品出廠后直接送到相應銷售地的配送中心,然后通過分揀,分銷出去,而不再走以前的通過生產地的倉庫,再入配送中心的路線。
  
  3.5 安全庫存——挑戰零庫存
  零庫存是企業所追求的,但短期內很難達到。減少庫存要在保證安全庫存量的前提下,配送中心必須有一定的儲存量。現階段門對門的配送還不能完全實現,不能要求經銷商和專賣店擔負起倉儲的責任。城市對交通運輸的管制,也使大型車輛在特定時間內不能直接配送到門店。而李寧在可控范圍內壓縮時間和庫存,以即時生產,沒有原料庫、成品庫作為目標,從倉庫的內部設計上提高物流效率。
  
  3.6 信息化助力——建立企業ERP系統
  物流難在使物真正的流動起來,李寧選擇了信息化助力。2000年6月,李寧引進德國SAP的R/3軟件3.11及AFS(服裝/鞋業解決方案)1.0D建立企業ERP系統。2002年,李寧公司銷售額預計達到1.21億美元,連續3年20%的業務增長。同時,李寧公司的R/3標準系統升級到4.5B,服裝/鞋業解決方案也升級到AFS 2/5B。通過對比,反映出ERP系統實施后的效果。ERP使李寧生產銷售更加規范化、效率化,完善信息管理系統,加快了物流分撥和配送速度,降低成本,分揀的準確性更高,訂單到出庫的時間大幅壓縮,同時較大程度節省倉儲面積、增加庫容。
  
  4 結論
  
  除了過硬的產品,李寧后勤保證也是關鍵。李寧物流的特點主要表現在以3PL為標準的物流操作、精心挑選物流公司、實施嚴格的績效考核、重視倉庫與配送中心的建設、實現安全庫存、信息化助力等幾個方

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