摘要:由于供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的存在,導(dǎo)致供應(yīng)鏈上的需求信息失真,從而產(chǎn)生庫存積壓、企業(yè)生產(chǎn)計劃變化加劇、額外成本支出增加等問題。因此,有必要從戰(zhàn)略層次和戰(zhàn)術(shù)層次上找出彌補供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的對策。本文將從戰(zhàn)略層次和戰(zhàn)術(shù)層次來討論削弱牛鞭效應(yīng)的方法。
關(guān)鍵詞: 供應(yīng)鏈;牛鞭效應(yīng) ; 對策
中圖分類號: F252.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
在供應(yīng)鏈的息傳遞過程中,需求信息從供應(yīng)鏈下游向上游傳遞過程中呈變動程度逐漸增大的現(xiàn)象,即供應(yīng)鏈下游消費需求輕微變動而導(dǎo)致上游企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營安排劇烈波動的現(xiàn)象,這就是供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)。供應(yīng)鏈中零售商向供應(yīng)商的訂貨量與實際銷售量不一致,發(fā)給供應(yīng)商的訂貨量,方差大于銷售給買方的,即需求扭曲,這種扭曲以放大的形式向供應(yīng)鏈上游蔓延。
一、供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)存在的問題
許多制造企業(yè)常發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品需求量波動很大,程度要遠(yuǎn)大于產(chǎn)品實際銷售量的變化幅度,這種現(xiàn)象在許多商品供應(yīng)中普遍存在。牛鞭效應(yīng)隨著供應(yīng)鏈運作的企業(yè)越多,效應(yīng)越明顯,整個供應(yīng)鏈管理變得十分復(fù)雜、困難。牛鞭效應(yīng)使供應(yīng)鏈上需求信息失真且失真度逐級放大,直接后果就是庫存積壓;其次,過度需求變化使企業(yè)生產(chǎn)計劃變化加劇,導(dǎo)致額外成本支出增加,如加班費用、加快運輸?shù)馁M用等,最終導(dǎo)致生產(chǎn)成本和運輸成本上升;再次,牛鞭效應(yīng)易造成需求增加的錯覺,使制造商盲目擴大生產(chǎn)能力,結(jié)果生產(chǎn)能力利用率不高;同時,牛鞭效應(yīng)導(dǎo)致生產(chǎn)能力閑置或過度使用,產(chǎn)生短缺與過剩交替,甚至產(chǎn)品過時的現(xiàn)象,客戶需求不能及時滿足,導(dǎo)致對客戶服務(wù)水平降低。由此,有必要從技術(shù)層次上找出彌補供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的對策。
二、供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的戰(zhàn)略對策分析
供應(yīng)鏈內(nèi)部各成員目標(biāo)利益的不協(xié)調(diào)、有效激勵與監(jiān)督機制缺乏使得完善信息和簡化決策在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下不可行。單純從信息完善和簡化決策角度出發(fā)無法根本解決牛鞭效應(yīng)問題,因此先要做到完善契約和供應(yīng)鏈內(nèi)部所有委托代理雙方利益目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。
1.完善契約
供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中各實體間利益在某種程度上互相矛盾,在沒有其他激勵條件下,沒有參與者會先公開信息,因此建立完善契約制度是提高信息共享程度的前提。為減少牛鞭效應(yīng),有必要對實體間聯(lián)系進(jìn)行管理和控制,合法契約是有效方法。在簽訂契約時,要注意契約柔性和時間有效性。
我們考慮單個制造商和供應(yīng)商的簡單模型:令供應(yīng)商完成契約的勞動量為x(這里產(chǎn)品=供應(yīng)商提供的服務(wù)),產(chǎn)量y=f(x),為了簡化,產(chǎn)品價格為1,這樣,就確定了產(chǎn)品價值,假定s(y)為供應(yīng)商生產(chǎn)價值y元產(chǎn)品后得到的報酬,c(x)為供應(yīng)商提供x勞動量的成本。我們試圖尋找次優(yōu)激勵機制/利益分成機制來刺激供應(yīng)商提供良好服務(wù),因為最優(yōu)機制很難達(dá)到。在利益分成機制下,供應(yīng)商與制造商都按一定比例從收益中獲得利潤。假設(shè)供應(yīng)商份額采取s(x)=af(x)+F的形式,其中F為常數(shù),a <1,這樣,由供應(yīng)商利益最大化得出:max a f(x)+F-C(x)。此時供應(yīng)商提供的勞動量滿足:a MP(x)=MC