芬蘭公務員流行ＡＢ制

　　芬蘭是一個地處北歐的小國，在芬蘭獨立之前，曾先后被瑞典和沙俄統治過。但別看它國小人少，它卻被評為世界上最廉潔的國家之一。我在踏上芬蘭國土之前，因為“廉潔意識”的先入為主，潛意識里感覺到芬蘭人一定循規蹈矩，尤其是公務員，我幾乎把他們想像成了鐵面無私的“包青天”。
　　在芬蘭首都赫爾辛基下了飛機后，我所接觸到的芬蘭人并不是我先前所想像的那樣，他們熱情開朗、有禮有節。比如我們在機場出安檢門時，由于團隊里有人等行李走得比較遲，在等候的當兒，我找了一個允許抽煙的地方抽起了香煙。剛把香煙點燃，這時來了一個機場警察模樣的芬蘭人，他沖我友好地一笑，然后也摸煙來抽，不巧的是他的煙盒見了底。我急忙從隨身所帶的煙盒中掏出一支遞給他，他道了聲謝，接過香煙就抽了起來。末了，還用英語稱贊中國的香煙口味不錯。
　　經過簡單的交談，我得知他名叫伊諾維奇，是安檢部的負責人，他也算是我交上的第一個芬蘭朋友吧。我們中國人都知道朋友多了好辦事，誰知伊諾維奇卻并沒有賣“交情”給我。有一個團員因行李超大，被伊諾維奇攔下要開包檢查，顯然，開包一件件地翻行李是件麻煩的事，想到我與伊諾維奇的“一煙之交”，我就上前替同行者求情。但伊諾維奇卻一點也沒給面子，對我的求情置之不理，一副公事公辦的模樣。
　　好不容易檢查結束，我們一行出了機場大廳7d399b33f67a6f78c1f4ef2efe581fd8，在外面等出租車。適逢伊諾維奇也下班了，汽車啟動后，他專程開到我們面前與我打招呼，微笑著祝我們一行玩得愉快。我心里還因剛才的事而不快，敷衍了他幾句。等他走遠了，我才嘟噥著說：“真是狗臉親公，說變臉就變臉。”導游聽了我的話后對我解釋道：“你不知道芬蘭人的性格，他們工作歸工作，交情歸交情，分得很清楚。芬蘭公務員都流行ＡＢ制，即在工作中演Ａ角，在生活中演Ｂ角，互不混淆！”
　　在芬蘭游覽的幾天內，我真切地感受到芬蘭人演繹的“ＡＢ制”。他們也注重人情往來，但并不把這種人情往來帶到工作中去。我曾聽說過這樣一件事，有一個越南的商人想在赫爾辛基選址開店，按規距要進行招投標。那位越南商人事前帶著禮物拜訪了一位負責招投標的官員。但在招標時，卻沒有得到那位官員的關照，最終落選了。越南商人不服氣，就到廉政公署投訴，廉政公署的官員卻說：“禮物是你自愿送給他的，代表著私下的交往，與工作沒有任何關系！如果你證明出與工作有關系，我們不光治他的罪，還要治你的行賄罪。”那個越南商人哭笑不得。事實上，他并不了解芬蘭人，在芬蘭有個習俗，不受別人所送的禮物就是對別人最大的不尊敬！但受了禮物，你想讓他們給你開“綠燈”，門都沒有！
　　西貝柳斯是芬蘭最偉大的音樂家，他的交響曲《芬蘭頌》是芬蘭獨立的精神象征，芬蘭人為紀念這位芬蘭民樂之父，在波羅的海最美的海濱建造了一座西貝柳斯公園，里面的標志建筑是不銹鋼管澆鑄成的風管，海風一吹，就能奏出美妙的音樂。西貝柳斯公園不僅吸引了國外游客，就是本國的游客也流連忘返。
　　我們到了西貝柳斯公園后，遇到了赫爾辛基市文化局的一位官員，他是來此視察的，他對我們這些游客相當客氣，還主動為我們講解芬蘭音樂文化史，介紹西貝柳斯的生平及其杰出貢獻。他陪同我們參觀游覽了近兩個小時。他看了看表后，抱歉地對我們聳了聳肩道：“我得回去打卡了。”
　　又不是早晨上班，打啥卡？面對我們一臉的不解，那位文化官員笑著解釋：“我陪你們游覽的兩個小時屬于我私人的工作，我得從出勤卡上把這兩個小時扣去，不能算是公干時間，等到節假日時我得把這兩小時補回去。”他的話讓我們目瞪口呆，一時難以理解。但頓悟過來后，又不由得為他們的“ＡＢ制”叫好，被他們公私分明的精神深深感動！
　　芬蘭人的公私時間分得很明確，但并不意味著他們下了班后就全部歸于“Ｂ角”，而對“Ａ角”的事情不聞不問。有一天晚上，我們從赫爾辛基的火車站步行回旅館，路上看到了一個醉酒的芬蘭中年男人，在這里，我還要著重介紹一下，芬蘭由于所處的緯度極低，冬季漫長，為打發時間，芬蘭人酗酒的人非常多，特別是到了寒冷的冬季，四處都可以看到醉態百出的醉漢。
　　那個醉酒的大漢就躺在大街上，我們從他身邊走過時，正好遇上一位下班回家的警察，他沒有對此不管不顧，而是主動下車，從醉漢口袋里掏出了證件，查清了他所住的地址，然后費力地把他搬上了車，打算開車送他回家。汽車在我們的視線中漸行漸遠，如果他們只是“ＡＢ角”的互換者，那么他完全可以打個電話或者用對講機叫一下值晚班的同事就行了。所幸，他們該分得清角色時就分得清，分不清角色時，仍是以工作為重，并沒有“事不關已，高高掛起”，更沒有當“芬跑跑”。我對芬蘭人的敬意油然而生，而且發自心底！■
　　（陳霖剛薦自《做人與處世》）