項目管理知識體系在指導(dǎo)畢業(yè)論文中的應(yīng)用

摘要 為提高教師管理畢業(yè)論文的水平，將項目管理知識體系應(yīng)用于指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文的工作中，實現(xiàn)項目管理思想、信息技術(shù)和工具軟件的有機結(jié)合，并用案例闡明管理流程及步驟。

關(guān)鍵詞 項目管理；項目管理知識體系；畢業(yè)論文

中圖分類號 G642.477 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1671-489X（2008）016-0035-02

畢業(yè)論文是本科教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，目前高校在畢業(yè)論文管理工作中存在著一些普遍問題，提高畢業(yè)論文的管理水平是高校共同關(guān)注的熱點。筆者嘗試將項目管理思想、工具引入這一過程，并在實踐中取得了良好效果。

1 畢業(yè)論文指導(dǎo)工作中引入項目管理的依據(jù)

1987年，美國項目管理協(xié)會發(fā)布了《Project Management Body Of Knowledge》（項目管理知識體系，簡稱PMBOK）文件，指出：項目是在既定約束條件下為實現(xiàn)特定目標(biāo)、由一系列相關(guān)任務(wù)組成的、具有明確開始和完成時間的一次性活動[1]。根據(jù)上述觀點，指導(dǎo)畢業(yè)論文的工作具備項目的基本要素：明確的目標(biāo)（每名學(xué)生要完成符合要求的論文）；一系列相關(guān)的任務(wù)(選題、搜集資料、設(shè)計、撰寫論文等)；約束條件(例如時間、可用資源、學(xué)生的知識水平等)；明確的開始和完成時間。

過程控制是項目管理的基本理念，項目目標(biāo)的實現(xiàn)必須以嚴(yán)格的過程控制為基石。同時，項目不是重復(fù)的機械勞動，否則將很難取得有創(chuàng)新的成果。這對論文指導(dǎo)工作頗具啟發(fā)意義，教師應(yīng)該借鑒項目的管理模式指導(dǎo)論文，以提高畢業(yè)設(shè)計的管理水平。

2 畢業(yè)論文指導(dǎo)的項目化管理流程

2.1 流程分析根據(jù)項目管理知識體系的項目生命周期理論，將指導(dǎo)畢業(yè)論文的過程劃分為5個階段：啟動、計劃、實施、跟蹤與收尾，結(jié)合指導(dǎo)論文的具體工作，表1列出了每階段的工作內(nèi)容和可交付成果。

2.2 管理要素雖然項目管理知識體系列出了9個知識體系，但對指導(dǎo)論文而言，需要重新識別管理要素。

1）范圍管理。即按照預(yù)定計劃和目標(biāo)（例如論文任務(wù)書所列要求）完成預(yù)定工作內(nèi)容，不能遺漏、隨意改變，也不要超出范圍（占用其他工作的時間和資源）。

2）進度管理。旨在保證論文的完成時間，為此需要制定進度計劃（日程安排），并嚴(yán)格跟蹤實施過程，及時發(fā)現(xiàn)與計劃不符的地方并糾正。

3）溝通管理。旨在確保學(xué)校、導(dǎo)師和學(xué)生擁有良好的溝通界面和渠道。

4）文檔管理。項目管理知識體系未將其獨立列出，但對畢業(yè)設(shè)計非常重要，故單獨列出。

2.3 管理的基本原則首先是過程管理原則。為了進行有效控制，要將畢業(yè)設(shè)計全過程逐層分解，每個階段結(jié)束時進行必要的檢查，盡量為每個階段設(shè)置明確的里程碑（結(jié)束標(biāo)志）與可交付成果。可交付成果不必拘泥于形式，可以是文獻報告、論文初稿、程序模塊等，也可以是口頭匯報、討論或成果演示等。

其次是積極應(yīng)用信息技術(shù)手段與項目管理軟件。目前多數(shù)高校已建成良好的網(wǎng)絡(luò)平臺，市場上也涌現(xiàn)出許多成熟的、基于網(wǎng)絡(luò)的項目管理軟件，它們提供了規(guī)范的管理流程與實施框架，并集成了先進的項目管理方法與工具。

3 案例：使用MS Project協(xié)助管理畢業(yè)論文

Microsoft公司的Project是一款應(yīng)用非常廣泛的項目管理軟件，它較好地體現(xiàn)了項目管理知識體系的精髓，具有流程明確、操作簡便等特點[2]。

3.1 案例背景某信息管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)論文選題為“房地產(chǎn)中介網(wǎng)站的設(shè)計與實現(xiàn)”，要求獨立設(shè)計開發(fā)一個房地產(chǎn)中介網(wǎng)站并撰寫論文，需要提交的最終成果包括學(xué)位論文與網(wǎng)站源代碼。

3.2 使用Project管理論文指導(dǎo)過程在項目啟動階段，學(xué)生首先應(yīng)確定導(dǎo)師和選題。接著，根據(jù)項目管理知識體系，學(xué)生需要在導(dǎo)師的指導(dǎo)下制定一份詳細的項目計劃。制定計劃應(yīng)本著逐層分解、由粗到精的原則，將畢業(yè)設(shè)計分解成多項子工作，得到項目的工作分解結(jié)構(gòu)，如圖1所示。

本例中畢業(yè)論文共分為5個階段，每個階段又視工作的復(fù)雜程度劃分為不同層次。任務(wù)之間用鏈接描述它們的關(guān)系和次序，并確定每個詳細任務(wù)的持續(xù)時間（工期）。輸入上述信息后，Project能夠自動排定所有任務(wù)的日程并計算出項目的總工期。

制定計劃時需要注意：1)確定任務(wù)工期時要留有一定余地，以應(yīng)對實施時的意外情況；2)項目計劃不是一蹴而就的，往往需要反復(fù)修改、不斷優(yōu)化。

如果計劃的項目完成日期與實際要求存在沖突，則需進行項目優(yōu)化，調(diào)整部分任務(wù)的工期和鏈接關(guān)系，常用的優(yōu)化方法有關(guān)鍵路徑法和PERT分析法，分別對應(yīng)在project的網(wǎng)絡(luò)圖和PERT項工作表中完成。完成計劃優(yōu)化后進入項目實施和跟蹤階段。這兩個過程總是相伴而生的，是決定論文質(zhì)量的關(guān)鍵。實踐中導(dǎo)師和學(xué)生往往會步入重實施、輕跟蹤的誤區(qū)。實施前，要項目保存比較基準(zhǔn)，以便與今后的實際進度對照。計劃實施過程中，學(xué)生要及時將任務(wù)的實際進程記錄到項目文件中，系統(tǒng)會將計劃進度（比較基準(zhǔn)）與實際進度進行對比，例如使用跟蹤甘特圖或工作分配報表給出進度的統(tǒng)計信息。

在收尾階段，Project通過OLE嵌入對象，可將任意格式文件嵌入到指定任務(wù)中，這些任務(wù)的標(biāo)記域會出現(xiàn) 圖標(biāo)，例如圖1的任務(wù)4，學(xué)生將文獻綜述報告（Word文檔）嵌入到任務(wù)4中。嵌入的對象被直接保存到項目文件中，打開項目就能下載所有文檔。

根據(jù)項目管理知識體系，項目團隊（師生）的信息溝通往往是導(dǎo)致項目失敗（論文質(zhì)量不高）的重要原因。Project Server提供了一個高效的溝通平臺。導(dǎo)師配置好Project Server并為學(xué)生授權(quán)后，用戶（導(dǎo)師和學(xué)生）就能通過網(wǎng)絡(luò)隨時將最新的項目信息（包括項目計劃、任務(wù)進度、文檔、任務(wù)的變更等）發(fā)布到Server上，并能隨時查看最新的項目信息。畢業(yè)設(shè)計的溝通過程如下：導(dǎo)師發(fā)布項目計劃，學(xué)生查看計劃并接受任務(wù)，學(xué)生發(fā)布進度信息，導(dǎo)師查看進度并做出批示，學(xué)生響應(yīng)批示。

4 結(jié)論

項目管理知識體系為畢業(yè)論文的項目化管理提供了理論依據(jù)和實施原則，MS Project軟件提供了實施框架和管理工具。自2003屆畢業(yè)生開始，筆者將項目管理知識體系引入信息管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)過程中。實踐證明，該方案可以進行有效的過程控制，有力地保證了學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量。

參考文獻

[1]中國項目管理研究委員會.中國項目管理知識體系與國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)[M].第一版.北京:機械工業(yè)出版社，2002

[2]葛娟.Microsoft Project 2003項目管理與應(yīng)用[M].北京:清華大學(xué)出版社，2006，1