中國(guó)老板與美國(guó)員工的“較量”

隨著綜合國(guó)力的進(jìn)一步增強(qiáng)，我國(guó)不僅在打開國(guó)門吸引外資方面取得了舉世矚目的成就，同時(shí)也在走出國(guó)門參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)方面邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。然而，走出國(guó)門的企業(yè)還面臨不少困難，尤其是對(duì)東道國(guó)法律、人文環(huán)境等方面的把握。面對(duì)與中國(guó)迥然不同的法律環(huán)境，企業(yè)家們普遍感到難以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。本刊特邀一位在美國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的同胞現(xiàn)身說法，講一講他遭遇的法律困擾。

在珠三角的一些工廠里，我們經(jīng)常聽到美國(guó)老板抱怨：中國(guó)雇工組織紀(jì)律性太差，卻對(duì)工資待遇的要求“貪得無厭”。那么，在美國(guó)本土，他們的員工是否都是敬業(yè)愛崗的紳士呢?也許，聽過了我給你講的親身經(jīng)歷，你會(huì)有新的認(rèn)識(shí)。

我是學(xué)化工專業(yè)的，從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后，我曾在美國(guó)一家著名的建材生產(chǎn)企業(yè)做技術(shù)員，還負(fù)責(zé)過市場(chǎng)營(yíng)銷，因業(yè)績(jī)不俗，深受老板賞識(shí)。2007年，看到節(jié)能環(huán)保建材潛力巨大，我索性從公司辭職，自己開了一家工廠。我的企業(yè)雖然規(guī)模不大，可由于開發(fā)的新產(chǎn)品科技含量高，所以不僅利潤(rùn)豐厚，還頗受建筑商的青睞。手里握著大把訂單，產(chǎn)品根本不愁銷路，這是多少老板夢(mèng)寐以求的事啊!正當(dāng)我準(zhǔn)備開足馬力大干一場(chǎng)時(shí)，卻在處理復(fù)雜的美國(guó)勞工關(guān)系時(shí)，遇到一系列棘手問題。過去總以為西方人文化素質(zhì)很高，很“紳士”，可是他們也有“很壞很狡詐”的主兒，專門不擇手段地鉆法律漏洞，回頭想想，也真讓人大開眼界啊!

酗酒的糖尿病人

美國(guó)法律禁止用工單位歧視慢性病人。在面試時(shí)，我們從不問求職者是否患有慢性病，一旦問了，公司就必須雇用，否則，他就可以控告公司歧視他。

有一次，我們雇了一個(gè)身材高大的年輕人，從外表看，他健康得像一名籃球運(yùn)動(dòng)員。可后來才知道，他患有糖尿病。我們告訴他： “你的糖尿病很嚴(yán)重，一定要好好照顧自己。”

但是，這個(gè)年輕人并沒有好好照顧自己——我們后來發(fā)現(xiàn)，他有很嚴(yán)重的酒癮。飲酒，尤其是過量飲酒，對(duì)糖尿病人是很危險(xiǎn)的。而對(duì)工作來說，過分的飲酒也是一種不可原諒的惡習(xí)。我們勸他不能再喝了，他也作出了保證。

但時(shí)隔不久，他又是滿身酒氣來上班。經(jīng)理對(duì)他說： “你不能喝酒，現(xiàn)在給你放假，免得受傷。”但是，他依然我行我素。有一天，他在上班時(shí)突然昏倒，醫(yī)生檢查后說原因在于他息有糖尿病，而且剛喝了酒。醫(yī)生警告說，如果繼續(xù)喝酒，他就會(huì)有生命危險(xiǎn)。為了避免發(fā)生更嚴(yán)重的后果，我們給了他合理的解雇費(fèi)，請(qǐng)他離開。

誰知，他離開后就起訴公司，說老板歧視慢性病人。憑心而論，公司并不理虧，但最終卻不得不選擇了庭外和解，因?yàn)槲覀冊(cè)诜蓷l款面前處于劣勢(shì)。

經(jīng)過協(xié)商，我同意再付給那個(gè)工人3000美元，當(dāng)然，我知道，那家伙是利用法律在明搶。給他錢對(duì)嗎?我們沒有對(duì)他不公正，也沒有做違法的事，甚至是一直小心呵護(hù)著作為病人的他。但由于怕牽扯精力，我只能息事寧人，以免陷入一場(chǎng)無休止的官司中，使企業(yè)發(fā)展受到影響。

合法敲詐的孕婦

一個(gè)晴朗的下午，一位穿著得體的白人女士來到公司，申請(qǐng)一份辦公室工作。看她的簡(jiǎn)歷，可真不簡(jiǎn)單——她畢業(yè)于紐約一所名校，在兩家大公司做過秘書、營(yíng)銷工作，而且有7年的工作經(jīng)驗(yàn)。這種“資深白領(lǐng)”在美國(guó)是很受歡迎的，何況我這種小企業(yè)，對(duì)辦事干練的高素質(zhì)員工簡(jiǎn)直就是“求賢若渴”，對(duì)她焉有不用之理?

這位女士果然很能干，每天坐在電腦前吃著零食、品著咖啡，就能很輕松地將業(yè)務(wù)上的事處理得漂漂亮亮。僅上班一個(gè)月，我就將她的薪水調(diào)高了一大截。原以為我對(duì)她如此器重，一定會(huì)讓她心情舒暢地努力工作。可沒想到，過了不久，麻煩就來了。她聲稱自己懷孕了，便順理成章地開始請(qǐng)病假，我同意了。誰知此后，這位女士就隨自己的性子上下班，后來，干脆一周休息三天，嚴(yán)重影響了辦公室的工作。

美國(guó)法律保護(hù)懷孕職工，只要她們聲稱不舒服，就可以隨時(shí)請(qǐng)病假。但是，這位女員工分明在利用這條法律規(guī)定，因?yàn)樗?qǐng)假是有規(guī)律的——并不是由于她身體有規(guī)律性的不適，而是她有一份兼職工作。她又一次利用了法律漏洞，因?yàn)槲覀儫o法證明這個(gè)婦女是否真的處在不能工作的狀態(tài)。

我向律師請(qǐng)教，他們也毫無辦法。我只好對(duì)這個(gè)員工說： “法律保護(hù)你，但你卻利用它來損害我們。”我建議她辭職，并答應(yīng)補(bǔ)償她兩個(gè)月的薪水。 第二天，她告訴我說，如果給她咖0美金，她就辭職。我認(rèn)為這簡(jiǎn)直是敲詐。這位女士卻笑著說，她的要求并不違背法律，否則她會(huì)告上法庭，讓我為之倒霉甚至破產(chǎn)的。

“我愿意采取和平方式把事情了結(jié)，”我強(qiáng)壓怒火， “但也不要將我們看成傻瓜。我已經(jīng)雇了偵探監(jiān)視你，你會(huì)因?yàn)樽约旱那迷p行為住進(jìn)監(jiān)獄。”其實(shí)，我是在嚇唬她，我沒時(shí)間跟這騙子糾纏，只是希望她有所忌憚。

通過談判，我花了4000美元和這個(gè)女雇員作了了結(jié)，我付這筆費(fèi)用的原因是我有生意要管，沒時(shí)間去醫(yī)治人性的病態(tài)或矯正法律的不公。如果我們真對(duì)她使用了偵探手段，即使打贏了官司，費(fèi)用也會(huì)大大超過這筆勒索金。

籌建工鸒的搗蛋鬼

一個(gè)上了年紀(jì)的黑人男子來應(yīng)聘制作模具的工作。這個(gè)工作難度不大，我們給了他比熟練模具師稍低一點(diǎn)的薪水。由于找到了一份工作，他表示很高興。但上班不久，他就開始表示不滿，因?yàn)樗J(rèn)為自己經(jīng)過這段時(shí)間的工作，已經(jīng)“很熟練”了。言外之意，他想提高薪水。其實(shí)，他的技術(shù)還不過關(guān)，離“熟練”還有一大截距離呢！

他先是抱怨家庭健康保險(xiǎn)費(fèi)太高。雖然公司已經(jīng)為雇員付了大部分保險(xiǎn)費(fèi)，但員工的家庭保險(xiǎn)費(fèi)必須自己付，否則，對(duì)那些沒有成家的人就不公平。但是，他明確表示不接受公司的制度。按道理說，我們應(yīng)該要求他退休，可還沒來得及提，他就開始組織工會(huì)。美國(guó)法律規(guī)定：如果員工試圖組織工會(huì)，，雇主不能為此而開除他。

在工作中，他故意搗蛋，還經(jīng)常犯錯(cuò)。對(duì)他，我們雖然時(shí)常給氣得七竅生煙，可只能警告，不敢解雇，否則，他就會(huì)起訴公司，說我們是因?yàn)樗墓?huì)活動(dòng)而想辭掉他。

這家伙愛抽煙，公司有專門的吸煙區(qū)，他偏偏趁管理人員不備，躲到設(shè)備后面抽。有一次，我到工作區(qū)檢查，眼見一股煙飄忽而來，卻不見人影。我一邊叫人去看，一邊叫人拿滅火器。正在這時(shí)，他滿不在乎地探出腦袋，用夾著煙的手指笑嘻嘻地沖我打招呼。身邊的管理人員沖過去，讓他趕緊去工作。他這才掐滅香煙，晃晃悠悠走到設(shè)備前，不緊不慢地干起活來。

我強(qiáng)忍怒火，表面上裝作若無其事，可一進(jìn)辦公室，我恨不得把桌上的東西都摔了。我叫秘書把他的出勤記錄整理出來，再把他的上司叫進(jìn)辦公室。他的上司也對(duì)他恨得咬牙切齒，毫不客氣地歷數(shù)著他的種種劣行：經(jīng)常無故提前下班；管理人員不在，他就常常停止工作。管理人員已經(jīng)口頭警告過他三次，可他依然我行我素。

這是來工作的員工，還是老板請(qǐng)來的祖宗啊?如果在國(guó)內(nèi)，僅憑其中任何一條，我都可以開除他。但是，這里卻不行。我強(qiáng)壓住心頭的火氣，說： “你讓他來辦公室一趟。”

這家伙很快就來了，但并不像犯錯(cuò)誤的員工，而是一副天不怕地不怕的表情。我還沒說請(qǐng)坐，他就坐下來。由于用力過猛，弄得椅子吱吱作響。我想，好聚好散，做生意，圖的就是一團(tuán)和氣。我面帶笑容，語氣溫和地說： “先生，根據(jù)您在公司的表現(xiàn)，是不是該考慮……”他卻大大咧咧地說，你可不能因?yàn)橐恍拔⒉蛔愕馈钡男∈码S意解雇員工啊，我背后可有強(qiáng)大的后臺(tái)——美國(guó)勞工部可不是好惹的!雙方不歡而散，我拿他真是毫無辦法。

還好，有一天他違章操作，突然受了點(diǎn)傷。保險(xiǎn)公司給予了賠償，然后，他主動(dòng)申請(qǐng)退休。我很高興，雖然保險(xiǎn)公司因此提高了公司的保險(xiǎn)費(fèi)，但畢竟沒跟他打一場(chǎng)無休止的官司。

主動(dòng)求解雇的女工

一位叫露絲的女工，過去工作本來很認(rèn)真，近些天來突然性情大變。她會(huì)毫無道理地罵工友，尋釁滋事，挑起爭(zhēng)端，還差點(diǎn)打人，誰制止她，她就罵誰。她的舉動(dòng)使我十分不解，開始我想，她情緒不佳可能只是一時(shí)生活中遇到了些不順心的事，過一段時(shí)間就會(huì)好的。可誰知，已經(jīng)過了一個(gè)多月，她沒有改弦更張，反倒變本加厲。有一次，她甚至拒絕上司的指揮，辱罵經(jīng)理。

經(jīng)理分析說，她是想被解雇。 “真的嗎?”我問， “解雇對(duì)她并沒有什么好處啊?”我決定了解她的真正目的。不久，露絲要求換夜班，我也沒有異議，還是希望她能好好干。夜班沒干完一周，她又與夜班經(jīng)理爭(zhēng)吵，還差點(diǎn)動(dòng)手。

我知道她確實(shí)是想被解雇，但這次她不能像以前的幾個(gè)員工那樣要挾我們，因?yàn)槲覅R編了她惡劣行為的完整記錄。但是不久，我們還是收到了來自勞工部門的通知，說她以年齡歧視為由起訴了我們。我把記錄文件送給法官，這個(gè)做法果真管用，露絲那天以后就再?zèng)]有來法庭。第二次開庭，她還是沒露面，法官駁回了此案。后來，我們才得知，她工作了八年，如果是因?yàn)槟挲g歧視而被解雇，就能從我這里獲得一筆可觀的補(bǔ)償金。幸虧，我們有證據(jù)，她才沒有繼續(xù)打這場(chǎng)官司。

美國(guó)的法律很嚴(yán)密，不過，仍有很多漏洞被一些人用來對(duì)雇主進(jìn)行訛詐。當(dāng)?shù)赜幸痪渲脑捠牵?“別讓我逮到機(jī)會(huì)!”不僅一般員工如此，就是律師也會(huì)經(jīng)常挑起事端，勸說雇員用許多荒謬的理由去起訴雇主，從中漁利。雖然在這里做企業(yè)能賺到錢，但復(fù)雜的美國(guó)勞工法律，絕對(duì)不能忽視，否則就會(huì)被搗亂的員工拖倒拖垮!