網絡營銷走進順德

走進順德，才感受到其“家電王國”的美譽。

這里不僅是全國最大的空調、電冰箱以及熱水器的生產基地，而且是全球最大的電風扇、電飯煲和微波爐的供應基地。美的、科龍、萬家樂以及德美，這些耳熟能詳的國內知名品牌就駐扎在這個小縣城里。除此之外，順德還擁有電子電訊、機械裝備、紡織服裝、精細化工、醫藥保健、包裝印刷以及家具等其他七大支柱產業。八大產業造就了順德1.8萬多家中小企業，2007年實現工業總產值3242.3億元，同比增長23.7%。

網絡時代到來，順德人又開始了新一輪的創業。

2007年12月18日，由佛山博才企業管理咨詢有限公司主辦的“2007順德中小企業電子商務應用發展高峰論壇”在順德舉行。這是一場匯聚了眾多順德中小企業以及電子商務專家的大會，在氣氛熱烈的會場中，網絡營銷開始走進順德……

用網絡帶領企業進入國際市場

——國家信息化專家咨詢委員會、清華大學教授 柴躍廷

電子商務是市場化和信息化交互融合的新型經濟社會活動形式。從20世紀90年代末至今，我國電子商務發展經歷了探索和理性調整后，步入了務實快速發展的軌道，進入了重要的戰略機遇期，突破發展瓶頸，普及深化電子商務應用，是我們的歷史使命！電子商務在2015年左右將有大發展，他是中國崛起的一個很好的突破口，將把社會拉回到信息高速發展的原始狀態。對我們企業而言，電子商務能夠低成本帶領企業進入國際市場，提高企業在全球范圍內配置資源的能力，把握發展主動權，提升我國經濟的國際競爭力。同時，電子商務還能改變企業形態，變革組織管理方式，以及重塑企業形象。

電子商務正在成為企業競爭的砝碼

——《電子商務世界》副主編、億邦動力網CEO 鄭敏

許多想做電子商務的企業都會問同樣一個問題：什么是電子商務？其實，對于企業而言，電子商務的意義就在于用互聯網優化商務流程，而優化后的流程即電子商務。因此，所有脫離商務流程的電子商務操作，都沒有太大的意義，譬如說搶炒域名、僅僅建立企業網站或是在其他網站上放個旗幟廣告等。如今，電子商務正在成為企業競爭的砝碼。據調查顯示，在應用電子商務后，69％的企業發現其業務渠道變寬了，55％的企業反映客戶量增多了，同時，電子商務也促使31％的企業開始用軟件來管理客戶和訂單，44％的企業更加注重誠信了。

“現代物流＋電子商務”實現鋼鐵現貨或電子合同交易

——歐浦華南交易網網絡運營中心經理 吳偉立

我國鋼鐵物流成本占整個鋼鐵產品成本的20％～30％，而發達國家只占10％左右，可見鋼鐵的流通成本尚有很大的壓縮空間，而有效降低流通成本的重要手段就是電子商務。所以，歐浦堅定地選擇用電子商務來完成流通過程的協調、管理和控制，將“現代物流＋電子商務”作為公司的發展模式。如今，通過電子商務開展的鋼鐵網上貿易，華南交易網已經將傳統模式歷時幾天的交易流程縮短在幾分鐘內用鼠標完成鋼鐵現貨交易或電子合同交易。同時，歐浦已經在山東、上海等地設立了辦事處，在不久的將來，歐浦將向更多地方輸出總部模式，實現規模化連鎖經營。

要培養本地化中小企業電子商務人才

——順德職業技術學院經濟管理學院副院長 謝金生

國內電子商務教育的發展應該在全球化與本地化之間尋求平衡。許多大企業都在嘗試本地化的人才戰略，比如，UPS已經開始與中大、香港城市大學聯合培養電子物流人才。在我們對順德企業招聘員工時關于“畢業生招聘地區”的調查顯示，64.79％的企業要求順德本地生源，近30％的企業不作要求，只有5.63％的企業允許外地生源進入。這說明培養大量順德本地電子商務人才是解決順德中小企業電商人才之困的關鍵。因此，一方面我校同百威電子、安德物流以及億龍電器等合作共建校外實訓基地，與阿里巴巴合作強化技能培養；另一方面，我們還與澳洲合作，采用雙語教學培養國際化視野人才，雙管齊下，為順德中小企業的電子商務發展做好人才儲備。

企業網站應具有營銷性

——廣州時代財富科技公司總裁、首席顧問 張靜君

為什么企業覺得用好互聯網非常難呢？其實，企業用好互聯網，關鍵在于人，誰是真正的管理者和使用者，決定了企業的互聯網使用效果。換言之，你想讓你的企業在互聯網上實現哪些效果，就應該用相對應的人員來管理：如果企業要在互聯網塑造企業形象、品牌，那么網站應該由市場人員來管理；如果企業要在互聯網挖掘客戶，尋找訂單，那么銷售人員應該是這個網站的主宰；如果企業要在互聯網做客戶服務，那么在線客服就應該是服務人員工作的內容之一。另外，網站的智能化、操作方便、企業核心人員參與、動態信息、人性化以及存在大量市場機會，都是營銷性企業網站所應該具備的特征，總之，就是“讓在找你的人找到你”。

用行業門戶服務順德企業電子商務

——佛山博才企業管理咨詢有限公司總經理 陳煒松

我公司創建以來一直定位于網絡管理、網絡咨詢、品牌網站策劃、行業門戶建設以及托管項目等服務。在各種項目運營的過程中，我們希望通過搭建一個博覽行業門戶聯盟，助推順德中小企業借助電子商務實現更快發展，促進順德的支柱產業發展，也同時為順德的經濟和發展做出積極的貢獻。

作為一家立足網絡咨詢管理顧問的公司，同時也是電子商務應用發展的實踐者和探索者，我和我的團隊也將成為順德中小企業電子商務應用發展的推動者，這個過程中我們將不斷積累經驗和教訓，迎接電子商務的更大發展。