傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售中的競爭分析與預(yù)測

傳統(tǒng)企業(yè)加盟淘寶商城開展網(wǎng)絡(luò)銷售，怎樣才能盈利并達(dá)到預(yù)期目的？

2007年淘寶網(wǎng)總成交額突破了400億元。每天光顧的消費(fèi)者達(dá)到800萬人次，這是在傳統(tǒng)銷售渠道無法想象的客流量。像家樂福、聯(lián)華這種大賣場，一個(gè)門店一天的平均客流量為1.1萬人左右，也就是說淘寶網(wǎng)一天的客流量相當(dāng)于近800個(gè)大賣場。

如此巨大的吸引力不斷吸引著眾多的傳統(tǒng)企業(yè)躍躍欲試。傳統(tǒng)企業(yè)想要通過加盟淘寶商城開展網(wǎng)絡(luò)銷售，首先想到的就是：能不能盈利？能不能達(dá)到預(yù)期指標(biāo)？應(yīng)該怎么做？無論是作為學(xué)習(xí)榜樣還是競爭對(duì)手，企業(yè)都要為自己的業(yè)務(wù)發(fā)展樹立一個(gè)標(biāo)尺，以此衡量自己的經(jīng)營坐標(biāo)。

競爭分析的方法

知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，與成功者進(jìn)行細(xì)分比較是快速提升自己的捷徑。淘寶商城的經(jīng)營是一種比較單一的銷售模式，可以將業(yè)務(wù)流程明晰地分解成采購與拍照、商品刊登與維護(hù)、客服與銷售以及配貨和服務(wù)保障等幾部分。任何細(xì)分后的流程都可以與從事該項(xiàng)活動(dòng)的最佳者進(jìn)行比較，從而得出行動(dòng)方案，以彌補(bǔ)自身的不足。

除此之外，分析競爭對(duì)手的核心競爭力也是不錯(cuò)的選擇。其實(shí)，企業(yè)在淘寶商城成功與否很關(guān)鍵的一點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。舉一個(gè)例子，淘寶最大的商戶“檸檬綠茶”，其負(fù)責(zé)淘寶業(yè)務(wù)的客服人員就有50人，沒有完善的業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)支持，是無法協(xié)同如此大的淘寶運(yùn)營體系的。因此，核心競爭力的分析就是要找到競爭對(duì)手優(yōu)秀的業(yè)務(wù)流程。……