瑞典銀行是怎么上網的

作為全球網上銀行普及率最高的國家，瑞典網上銀行是怎么做的？

據美國著名的評級機構穆迪投資公司的一項研究報告顯示，瑞典網上銀行普及率位居全球第一。2007年，瑞典網上銀行客戶達到340萬戶，比2006年增加20%；全國三分之二的銀行客戶都已經成為網上銀行客戶。從網上銀行客戶的分布情況來看，瑞典四大商業銀行控制了90%以上的客戶。其中，諾迪亞銀行（NORDEA）和聯合儲蓄銀行的網上客戶都已經超過了100萬，瑞典斯安銀行（SEB）和瑞典商業銀行（SHB）分別擁有64萬和45.3萬網上客戶。目前，瑞典已經實現了電子銀行、移動銀行和以分行為基礎的實體銀行的互聯，提供電子支付、電子賬單、電子簽名、電子認證、電子工資和電子發票等電子服務。借助互聯網，客戶可以完成諸如賬戶管理、自由轉賬、發票支付、證券投資、信用卡電子簽名和保險等服務內容。

本文介紹瑞典幾家有特色的網上銀行業務特點。

瑞典斯安銀行（SEB）

SEB是北歐地區貨幣、債券和證券最大的交易商，也是瑞典第二大商業銀行。在2004年歐洲貨幣獎的20個獎項中，瑞典SEB銀行取得了8項最佳，其中銀行職員在國際現金管理、客戶服務、電子銀行安全、網絡銀行等方面均居領先地位。目前，SEB已經成功實現傳統客戶向互聯網的轉移，大約有35%的客戶通過互聯網實現網上支付。SEB的成功經驗在于:

安全的支付系統。從一開始，SEB就認識到建立和完善網絡支付系統的重要性。2000年，SEB就發起了一項“精選電子金融”(select E-Finance)的服務活動。該活動可以為用戶提供在線信用申請，用戶只需進行一次在線信用申請，就可以在任何一家與SEB系統相連接的電子商務企業消費。……