在8月18日舉行的“紅變中國”森馬2008代理商大會暨新形象代言人簽約儀式上,森馬攜手時下兩岸三地最具人氣的當紅偶像——羅志祥(小豬)和中韓兩地超人氣偶像團體——Super Junior-M共同演繹 “穿什么就是什么”和“Never the same”的品牌風格,傾情傳播崇尚年輕活力、追求個性自我、炫耀青春本色的品牌主張。
森馬品牌走的是大眾、休閑、快速、時尚的路線,不斷尋求變革和突破是森馬品牌的一貫主張。Never the same(熱愛不一樣)的主題也體現了追求個性的強烈訴求。森馬重點推出了“新產品、新形象、新代言、新政策、新模式”等一系列“紅變中國”創新行動。

據森馬集團董事長邱光和介紹,之所以選擇新的形象代言人,是基于羅志祥和SJ-M的超強人氣,以及他們風格和目標消費群的年齡特點比較接近,而且個人的氣質形象也比較符合森馬品牌主張。邱光和透露,下一步森馬將計劃投拍代言人電視劇、MTV,組織歌迷見面會等推廣活動,借助代言人的時尚魅力和超強人氣,提升森馬品牌的美譽度和森馬企業的知名度。
被譽為“亞洲舞王”的羅志祥,作為打破華語樂壇偶像走紅傳統模式的第一人,他是當今唯一一位能夠橫跨主持界、戲劇界和唱片界,并且在這些領域中都站穩一線位置的舞臺奇葩;他的舞技、著裝,成為年輕人爭相模仿的對象,羅志祥已成為“時尚”、“流行”的代名詞;SJ-M的7個成員中,每個人的特點都不一樣,其中不少成員的個性非常符合現在青少年的口味,如東海的酷炫打扮一直就是潮流的風向標,許多粉絲爭相模仿,而金厲旭和亨利的可愛風格也贏得不少粉絲的歡心。
森馬集團創立于1996年,是一家以虛擬經營為特色,以休閑服飾為主導產業的無區域集團。幾年來,集團保持著50%以上的增長率快速發展,2008年銷售收入有望突破60億元。“森馬”是集團兩大在線品牌之一,森馬品牌及產品先后被評為中國名牌、中國馳名商標和國家免檢產品。
品牌為舵:走創新發展之路
“如果你想未來建成一個大企業,你必須從現在開始就像一個大企業那樣行事。”這是森馬創始人邱光和最崇尚的一句話。因此,森馬在創業伊始就高標準、高起點地實施“品牌興業”戰略,倡導“小河有水大河滿”的共贏文化,走“增長與成長”的自主創新之路,實現了企業的跨越式發展。
上世紀90年代中期,全球一體化經濟初顯雛形,市場日趨白熱化態勢。作為剛剛起步的新型服裝產業,森馬要想站穩腳跟占有較大市場份額,實現“把森馬品牌傳播到世界的每一個角落、每一個消費者心中”的企業遠大目標,就必須全力改變傳統的思維定勢,通過“強強聯合”,變單個優勢為群體優勢,整合更多的資源,形成敏捷、高效的市場反映能力,贏得市場、贏得消費者。怎樣的思考決定怎樣的未來。邱光和悟商海韜略,采用國際先進的“虛擬經營”發展模式,一手抓產品的研發設計,一手抓市場的網絡建設,積極推行以品質為基礎的品牌戰略,充分利用森馬品牌的無形資產,整合了一大批技術力量雄厚的呈規模的定牌加工廠家,實現強強聯合,彌補短板缺陷,把長板做長。目前,森馬在珠三角和長三角兩大生產基地共擁有100多家專業生產廠家。邱光和說,整合就是森馬的不斷創新,也就是說:團結一切可以團結的力量,整合一切可以整合的資源,凝聚一切可以凝聚的人心。
“創立和發展品牌是企業,尤其是我們虛擬經營企業長久不衰和保持旺盛市場生命力的有效法寶。”森馬人知道,品牌是企業發展的基礎,創名牌更是一個艱難的過程,也是一個艱巨的目標。1998年,森馬成功地召開了品牌發展戰略研討會,全面吹響品牌經營的進軍號角,打響了“森馬走向全國”的主攻戰。隨后的1999年和2004年,森馬相繼投入2000多萬元,全面導入了ISO9000國際質量管理體系和ISO14000環境管理體系,改進、完善產品設計、管理、服務等方面的條件,高標準、高質量地提高產品品位。均于導入的當年,一次性順利地通過了國際質量管理體系、國際環境管理體系和中國環境標志產品的認證。
為了更好地樹立品牌形象,森馬通過加大科技投入力度,以科研項目為載體,通過產學研合作,不斷提升森馬的技術創新能力。2000年7月,森馬集團上海服飾有限公司正式成立。2002年,森馬與法國PROMOSTYL公司共同組建了森馬國際時尚信息中心,主要通過時尚信息中心的各個情報站收集國際服裝流行色、流行面料和先進工藝技術等有關信息,并及時提供給森馬研發部,促進了國際化和本土化的快速融合。2005年,森馬在原來“板房中心”的基礎上,啟動了“院校聯盟”計劃,與韓國CT公司、上海東華大學、浙江理工大學聯手合作,成立了森馬產品技術研發中心。目前,森馬集團上海有限公司已經在上海著手招聘國際性技術研發、設計等專業人才,通過自主研發、自主創新來進一步提升森馬產品的品質和品位,為品牌國際化奠定堅實基礎。
信息導航:建立快速反應機制
面對不斷產生強裂變的競爭鏈,森馬提高信息技術,加快創新速度,建立起系統的快速反應機制,成功把握住市場的主控權,確保了企業的可持續發展。早在1997年,森馬就投入800萬元,導入POS管理系統,利用較為先進的數據采集,基本解決了規模性遠程異地客戶經營的一些問題,初步實現系統信息化流程管控,形成了總部信息處理中心和物流配送中心,使各專賣店都能及時接受總部的貨物配送、促銷計劃、市場分析等指令和信息,從而規范營銷管理,提高了店鋪質量。與此同時,森馬利用品牌經營的優勢,在全國各大區域市場廣設精干高效的分支機構,多方尋找市場熱點,以品牌效應擴張市場規模,拓展生存和發展空間,從而將品牌推上規模型經營、高速發展的快車道。2002年,森馬對管理技術進行了再創新,斥資1300萬元,與用友正式合作建立ERP系統。森馬的ERP系統,既有管理企業內部的核心軟件,又有擴充到供應鏈的管理系統。森馬通過ERP系統的運用,在營銷渠道、物流管理、生產計劃、市場服務等等方面,改進、提高了管理信息的集成性、實時性和有效性,形成快速的決策以及市場反應能力,在多變的市場環境中建立起與企業整體發展相適應的戰略信息系統,從而強化了全系統賣場建設和管理,縮小與國際著名品牌之間的差距,最終達到國內一流的水平。
文化揚帆:實現和諧共贏
“共贏”是森馬的核心文化,也是森馬營銷渠道建設的指針。森馬在“小河有水大河滿”的雙贏政策的前提下,將信息技術應用到企業管理和營銷渠道的建設和開發上,形成獨特而又鮮明的看家本領,為建設好代理商和員工“兩個滿意度工程”提供了科學保障。邱光和特別強調,“代理商滿意度工程”是森馬虛擬經濟持續的、需要長期深化的一項系統工程。在這樣的營銷理念支配下,森馬把風險留給自己,把機會讓給代理商,使代理商的利益擺在了至高無上的位置。百川聚江河,代理商就象是源源不斷匯入森馬大河的潺潺小溪。目前,森馬遍布全國的3000多家連鎖專賣店盈利率達96%以上。
優秀的企業文化是保持并促進森馬集團穩定快速發展的最終動力,是打造森馬最優秀團隊的核心內容。早在1997年初,森馬就進行了企業文化的大規模提煉、整合、培育和建設,正式確立了森馬的核心價值觀,即確立“創大眾服飾名牌,建森馬恒久事業”為企業目標,以“團隊力量不敗,卓越服務永恒”為企業精神,并把它作為森馬的最高行動綱領、員工的最高行為準則、企業制度、形象及經營決策是否準確的衡量基準。
在整個發展過程中,森馬把員工當作“貴人”,把“活力和諧”當作團隊靈魂,提出“企業的發展就是實現員工自身發展”的管理思想,積極推行“員工滿意度”工程,提升了森馬的共贏文化內涵,以良好的形象吸引人,以靈活的機制用好人,以優厚的待遇留住人,任人唯賢,優勝劣汰,建立了一支高素質、充滿活力的森馬優秀員工隊伍。

一家企業的快速成長,除了外部的有利環境以外,企業內部的和諧是企業成功的關鍵。幾年來,森馬集團本著以人為本的發展原則,以“四個創造,四種責任”形成森馬的和諧文化、團隊文化、制度文化和學習文化,使員工感覺森馬是一個家,是一艘船,是一所學校,并積極創造條件,達到企業利益和員工利益的一致性,從而達到內部的和諧。
新的征程:鑄造百年品牌
為實現市場國際化,森馬已經完成了商標的國際注冊,并在俄羅斯和越南設立專賣店,同時正在加緊對國際市場的研究以及產品的研發,力爭在集團“三五”規劃期間使森馬的品牌國際化和市場國際化(開設專賣店)進程有較大突破。
為實現企業的可持續發展,森馬集團提出了“百年企業,百年品牌”的戰略目標和“把森馬品牌傳播到世界的每一個角落,每一個消費者心中”的愿景。未來三年,是森馬發展的戰略機遇期,森馬將揚品牌之旗,以文化導航,用創新發力,著重從產品研發、供應鏈管理、終端渠道整合和信息化建設等方面全力提升,實現品牌國際化,人才職業化,管理科學化,市場全球化,企業社會化,積極推進企業上市進程。
“森馬集團不斷尋求變革和突破,為實現市場國際化,森馬已經完成了商標的國際注冊,并在俄羅斯和越南設立專賣店,“森馬”正揚鞭奮蹄,加快品牌國際化和市場國際化進程。”