縱觀卓越的企業家、杰出的經理人,其最主要的共同特點就是見識層次高,他們就像望遠鏡那樣,總是把目光投向更深遠的未來。
★下圍棋不要下象棋
臺灣榮德電子公司老板施振榮熟諳各種棋術,他將棋術用于企業管理,提出了一個“經營企業要像下圍棋而不要像下象棋”的觀點。他說:“圍棋不同于象棋,象棋講對殺,偏向于單打獨斗;圍棋講布局,注意集體作戰。做生意跟下圍棋有著相同的道理。”
下圍棋要造眼,造無數個活眼,做生意則需要開源。施振榮說:“只有一項產品、一條銷路,一旦遭受圍堵夾擊,必死無疑?!?/p>
下圍棋是長策略,推廣到企業經營,施振榮說,一個企業要健康成長,必須保持一股新鮮的活力,在競爭中方能以氣勢壓倒對手。這氣勢就是企業蓄積的人與物這兩大因素所形成的內部力量。同時,做生意還要節流,為企業生命多留口氣,以免血流光了,體力不支而倒地。
下圍棋注重“集體作戰”,講究“呼應連戰”。一招棋看似無關緊要,而高明的棋手往往能審時度勢,為以后的棋路埋下“伏筆”。他不喜歡象棋的“單打獨斗”,提倡圍棋中的“團體精神”。他說:“經營企業不是一個人的事,管理企業也不是一個人的事。”
★做調溫器不做溫度計
溫度計,無論是體溫表、氣溫計,還是什么光學測溫器,都是反映外界溫度變化的,它本身身不由己,被動得很。調溫器跟它不同,比如室內空調機,它能自動地左右一個房間的空氣溫度、濕度、氣流速度等,使之達到一定的要求。
好的企業家或者一個成熟的企業,就好像是一個自動調溫器,以其基本的經營理念和核心價值觀調節著企業發展的環境和氛圍。蹩腳的企業經營管理者從不會主動地去改變任何事情,只是一個被動反映外界作用和影響的溫度計。
有一個在商界流傳甚廣的故事。一天,一個灰頭土臉的乞丐走進一家富麗堂皇的星級飯店去買一個豆沙包。小伙計面對又黑又臟的手遞過來的一元錢,呆若木雞,不知是該賣還是不該賣。這一切,飯店老板看得一清二楚,他走過去,干凈利落地打包好食品送到乞丐手上,并恭恭敬敬地接過乞丐的錢,親切地說:“謝謝您的惠顧?!逼蜇ぷ吆?,大堂經理說:“您吩咐一聲賣不就得了,殺雞焉用宰牛刀?”老板嚴肅地說:“為有錢、有身分的人服好務,這沒有什么稀罕。那些能掏出身上僅有的一點錢來光顧我們生意的人,才是最難得、最值得我們尊重的人,我沒有理由不親自為他服務?!?/p>
★做望遠鏡不做顯微鏡
美國財星顧問集團的總裁史蒂文。布朗認為,把90%的時間花在處理業務問題上而解決這些問題只能影響到10%的生產力,這同樣是一種管理錯誤。
一個企業家或者經理人如果像顯微鏡一樣,總把身邊的甚至鼻子底下的常規決策或日常管理看得很清、很重、很大,將目光局限在目前的工作和組織當中,他注定不會有大的作為。
縱觀卓越的企業家、杰出的經理人,其最主要的共同特點就是見識層次高,他們就像望遠鏡那樣,總是把目光投向更深遠的未來。
可口可樂創業時期,不是什么經濟條件的人都能喝上一杯提神醒腦的冰可樂的。然而就在那時候,總裁羅伯·伍德魯夫就大膽宣布:“我們將看到每個軍人用5分錢買一瓶可口可樂,不論他人在哪里和成本多少?!钡诙问澜绱髴鸾Y束后,伍德魯夫又表示,他要讓世界上的每一個人都喝過可口可樂。實際上,他是要把美國精神傳遍全世界。他做到了。
迪斯尼公園的創始人華德·迪斯尼在公園創建之初,就產生了建立一個主題公園的想法,這在當時是非常超前的,令很多人都不能接受。在他的精心策劃與籌備下,公園的雛形已漸漸形成,然而,他自己卻沒能活到公園舉行落成開幕典禮的那天。迪斯尼公園開幕時,他的接班人在致詞中說:“可惜這一切,華德先生未能親眼看到?!比A德夫人聽到這時立即站起來,嚴肅地糾正道:“不,他看到了。”
羅伯·伍德魯夫也好,華德·迪斯尼也好,一切能把公司做大做強的企業家無不具有望遠鏡的特點——善于確定一個又一個具有想象力的科學目標?!?/p>