中圖分類號:R473.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:C 文章編號:1672-1888(2008)3A-0609-02
隨著社會的進(jìn)步和醫(yī)學(xué)的發(fā)展,護(hù)理學(xué)傳統(tǒng)的護(hù)理模式向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,護(hù)理內(nèi)涵不斷擴(kuò)大,護(hù)理工作面臨新的挑戰(zhàn),等待手術(shù)的病人,由于對醫(yī)學(xué)知識的缺乏,對手術(shù)和麻醉不了解,存在不同程度的疑慮和恐懼心理,因此,我們開展對手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前訪視術(shù)后隨訪工作,通過與病人的交談,了解其心理、生理、社會心態(tài),提高對病人心理護(hù)理質(zhì)量,針對病人的心理問題,做好心理疏導(dǎo)。
1、術(shù)前到病房走訪病人
手術(shù)前1 d,相關(guān)手術(shù)巡回護(hù)士或器械護(hù)士到病房走訪病人,先閱讀病歷,了解病情、手術(shù)方案、手術(shù)部位、手術(shù)名稱、術(shù)中體位和特殊要求及各項(xiàng)檢查指標(biāo)。進(jìn)入病房后主動與病人打招呼,自我介紹,之后親切交談,耐心聽取病人的意見和要求,進(jìn)一步了解病人的社會心理狀態(tài),向家屬詳細(xì)交代手術(shù)注意事項(xiàng),闡明手術(shù)的必要性和重要性。對病人進(jìn)行疏導(dǎo)和安撫,減輕病人對手術(shù)和麻醉的疑慮和恐懼。
與病人交談時(shí),要注意態(tài)度和藹,儀表端正,使用規(guī)范化指導(dǎo)用語,使病人感到可親可信,注意保護(hù)病人的隱私,用恰當(dāng)?shù)恼Z言交代術(shù)中必須承受的痛苦。如術(shù)中牽拉臟器會感到不適和牽涉痛。對胃管、尿管、引流管引起的不適是可以忍耐的,屆時(shí)應(yīng)有思想準(zhǔn)備,行深呼吸,努力放松會減輕不適感。對復(fù)雜、危險(xiǎn)性大的手術(shù),病人心理負(fù)擔(dān)重,我們應(yīng)介紹有關(guān)專家反復(fù)研究其病情確定的最佳方案,使病人深感醫(yī)護(hù)人員對手術(shù)極為負(fù)責(zé),讓病人感到有安全感。絕不應(yīng)向病人交代危險(xiǎn)性的百分比,成功率的百分比,尤其要對手術(shù)的安全作肯定的保證。做過同類手術(shù)病人情況,對術(shù)前病人情緒影響較大,護(hù)士可以有針對性的組織交流。權(quán)威性的咨詢,對病人獲得安全感極為重要。
2、手術(shù)當(dāng)日
到病房接病人時(shí),仔細(xì)核對床號、姓名、認(rèn)真接好病房護(hù)士交付的資料。對病人的態(tài)度和藹,仔細(xì)檢查好胃管、尿管、引流管是否安置妥當(dāng),協(xié)助病人上車,蓋好被子,平穩(wěn)送至手術(shù)間,不要與病人多談?wù)撆c手術(shù)相關(guān)的內(nèi)容。
進(jìn)入手術(shù)室將病人安全移至手術(shù)臺上,由巡回護(hù)士、麻醉師再次核對病人后,根據(jù)麻醉要求擺好體位,耐心向病人解釋口干、嗜睡等藥物反應(yīng)是術(shù)前用藥的短暫表現(xiàn),解除病人疑慮。對病人的疑問有問必答,使病人增加安全感、信任感、親切感。安置體位時(shí)告知病人固定四肢以免術(shù)中發(fā)生意外,并讓病人盡量體會特殊體位的舒適感,隨時(shí)調(diào)整,以免長時(shí)間體位放置不適。術(shù)中經(jīng)常安慰病人,鼓勵病人。
手術(shù)完畢,對于清醒的病人,要告知手術(shù)已結(jié)束,現(xiàn)準(zhǔn)備護(hù)送回病房。此時(shí),病人更加渴望知道自己疾病的真實(shí)情況和手術(shù)效果,醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)以親切的語言進(jìn)行安慰鼓勵,手術(shù)很順利,目的已達(dá)到。為病人穿好衣服,回病房向病房護(hù)士交代胃管、尿管、引流管裝置保持通暢。
3、術(shù)后回訪
術(shù)后第1天及時(shí)訪視病人,表示慰問,讓病人感到護(hù)士和藹,責(zé)任心強(qiáng),體會到護(hù)士如家人處處為病人著想。術(shù)后幫助病人緩解疼痛。告訴病人術(shù)后切口疼痛是正常的,可以通過轉(zhuǎn)移注意力或者聽一些喜歡的音樂,緩解疼痛。如無法忍受疼痛,可以告訴醫(yī)生護(hù)士,使用輔助鎮(zhèn)痛藥以緩解疼痛。
幫助病人克服抑郁情緒。術(shù)后很多病人出現(xiàn)抑郁情緒,表現(xiàn)為不愿說話,不愿下床活動,食欲、睡眠不佳等,這種心理不及時(shí)排解,必將影響病人及早下床活動,從而影響病人心、肺及消化功能。所以要努力幫助病人克服抑郁情緒,使病人意識到已順利渡過手術(shù)關(guān),就要爭取早日康復(fù)。鼓勵病人積極對待人生。如果術(shù)后預(yù)后良好,即使再痛苦也有補(bǔ)償?shù)南M粜g(shù)后效果不好,也不宜直接把真實(shí)情況告訴病人,護(hù)士應(yīng)給予同情、支持,鼓勵病人勇敢地面對現(xiàn)實(shí)。
4、體會
通過多年的術(shù)前術(shù)后訪視工作,讓筆者體會到這項(xiàng)工作提高了病人對醫(yī)護(hù)人員的信任感、安全感。手術(shù)室護(hù)士通過術(shù)前訪視對病人做好心理護(hù)理能夠極大程度的穩(wěn)定病人的焦慮情緒,能使病人更加主動的配合手術(shù),提高手術(shù)的安全性和成功率,同時(shí)增加了病人對醫(yī)院的信任感和親切感,使病人在良好的心理狀態(tài)下度過圍手術(shù)期。
隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們文化水平的不斷提高及醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識的普及,病人的自我保護(hù)意識日益增強(qiáng),病人住院、看病、手術(shù)都會產(chǎn)生一系列的心理問題,迫切需要解釋指導(dǎo)及安慰。作為手術(shù)室的護(hù)理人員應(yīng)充分利用語言,把愛心傳遞給病人,對病人的心理問題正確的解釋指導(dǎo),從而獲得病人的信任和理解,同時(shí)可以減輕病人的焦慮,保證手術(shù)順利進(jìn)行,充分體現(xiàn)“一切以病人為中心”的工作宗旨。
本文編輯:郭海瑞