非言語交際與英語教學

[摘要]日常交際中，非言語交際傳遞了絕大部分信息，具有重要地位。然而在日常的外語教學中，教師往往重視培養學生的言語交際能力，對非言語交際涉及較少，影響了學習者的實際交際能力。本文擬從一些基本的非言語交際行為著手，闡釋其所傳遞的文化信息，幫助學習者掌握目的語言的文化背景知識，進一步提高其跨文化交際能力。

[關鍵詞]非言語交際 文化背景 英語教學

非言語交際知識在英語教學中的現狀。人類的交際方式有兩種：言語交際（verbal communication）和非言語交際（non-verbal communication)。關于非言語交際，西方學者提出的定義很多。如“非言語交際是不用言詞的交際”；又如“非言語交際，就是通過使用不屬于言語范疇的手段，即用語言和文字以外的方法來傳遞信息，表達思想的過程”。當前英語教學中，外語教師往往注重言語交際文化背景知識的導入，而對非言語交際知識卻沒能給予足夠的重視。現用的英語教材、教參都未對非言語交際作詳細介紹，教學大綱對此也未提出明確要求，外語教師也存在對非言語交際知識缺乏系統的了解與重視。因而造成外語教學中此領域知識缺乏，影響了學生的學習與成功交際。

非言語教學在英語教學中的必要性。語言是文化的載體，語言和文化密不可分。日常教學中，多數情況是在強調言語交際的準確與可接受性，往往忽視了非言語交際的作用。一些專家認為，非言語交際行為的差異比言語行為所引起的文化沖突更嚴重。因此，在英語教學中，外語教師應加強對跨文化中非言語交際知識的輸入，將具有交際作用的各種非言語交際行為按照功能進行系統分類，滲透到英語教學的各個環節，有意識地將言語交際與非言語交際結合起來，增強學生的文化敏感性，提高學生的非言語交際能力，這樣才能和諧有效地完成跨文化交際。

非言語交際的內容。非言語交際一般包括：體姿語、臉部神情和體距處理等。本文擬從這三個方面入手，在中英文化背景下，比較非言語交際行為的內涵與傳遞信息的情感色彩。

1.體姿語。“體姿語”（Kinesics）指人們在實際交流中有意或無意的姿勢和動作。體姿語大體包括手勢語（gesture）、姿勢（posture）、觸摸（touch and feeling）、服飾（artifacts）和體嗅（olfaction）等。本文著重從手勢語和姿勢方面比較和總結相關非言語交際的知識和行為。

手勢語是一種表現力極強的肢體語言（body language)，它豐富多樣、直觀、收效好。然而由于各民族間的文化背景差異，不同民族使用的手勢語在形式和意義上存在差異。所以在跨文化交際時，手勢在交際過程中是一個容易造成歧義的方面，若理解錯誤，就會引起交際誤解。如：表示“吃飽了”的意思，中國人的表達方式是將一只手或兩只手輕拍自己的肚子；美國人則是用一只手放在自己的喉頭，手指伸開，掌心向下，通常是指“到這了”（I’ m full.）。與英美人交際時，常看到他們聳肩（shrug one’ s shoulders），攤開雙手(shrug off)的姿勢，這些肢體語言表示“莫名其妙、無可奈何或沒問題”。

每種姿勢在特定的地域和文化中都傳遞著一定信息，反映出交談雙方的地位、等級及關系親密程度。在西方，站立者通常在職位、年齡或地位上長于坐者，在交談中扮演主導角色。而在中國，晚輩或地位較低者以站為禮；長輩或地位較高的人常坐著，處于支配地位。

2.臉部表情。臉部表情（Facial Expression）是情感的集中體現，我們通常認為西方人臉部表情豐富，而西方人認為東方人喜怒不顯于色，難琢磨。不同民族臉部表情所傳達感情的方式與程度也存在差異。

笑和哭是臉部表情的重要組成部分，同一場合，不同文化背景的人對其有不同的理解。如，一位美國人在用餐時，不小心碰倒了一個餐具，他本來就感到窘迫。此時，一位中國人看到了就朝她示意地笑了笑，意在表示“沒關系”，“別放在心上”。可是這位美國人卻以為自己被取笑。在大多數國家，人們常以哭的方式表達內心的傷感、痛苦；而在英國西海岸島嶼上居住的祖芬格族則用哭來抒發他們的“愉悅”心情。于是，每逢喜慶佳節，他們便聚集一起痛哭。

另外，在傳遞細微情感方面，目視能起到其他非言語行為所起不到的作用，且在不同文化中有著不同的約定與含義。在中國，人們認為講話時眼睛直視對方是不禮貌的，尤其是下級在聽上級講話時，下級眼睛往往向下看以示尊敬。而與英美人交流時，回避對方視線或目光飄忽不定，都被認為是不誠懇、不禮貌的表現。所以，在英美流傳這樣一句話“不要相信不敢直視你的人”。

3.體距處理。跨文化交際中，人們對空間的要求和與空間相關的交際規則是因文化而異的。在西方國家，人際交往的距離一般可分為四種：“親密距離、個人距離、社會距離和公共距離”。親密距離指從直接的身體接觸到45cm之間的交往，是最私人化的交往距離，通常發生在夫妻、家庭成員和親密的朋友之間；個人距離為45~80cm，常見于朋友或親戚之間；社會距離大約為1.3~3m，如一般的社交活動；公共距離大約為1.3~2m，如大型的社交聚會。

除上述列舉的非言語交際行為差異外，在中國，人們往往堅持勸酒、敬煙或幫他人點煙，認為這是表達敬意的一種方式，是建立和諧友好氣氛的一種途徑。而西方人卻認為這樣有強人之嫌。等等諸如此類的非言語交際文化內容，需要我們在日常生活中發現與總結。

綜上所述，非言語交際行為繁多，不同文化背景所傳遞的非言語交際的含義和情感色彩存在差異。跨文化交際中，非言語交際行為所起的交際作用更大，它貫穿于整個交際的始終。因此，外語教師應不斷加強和提高自身的跨文化交際意識與能力，充分利用課堂教學，為學生講解不同文化背景下的非言語交際知識與行為，進一步增強學生的文化敏感性。有意識地將非言語交際貫穿于教學實踐中，把言語交際與非言語交際結合起來，幫助學生加深對語言信息的理解，切實提高學生的跨文化交際能力，為社會培養出優秀的外語人才。

中圖分類號：H31文獻標識碼：A

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作者單位:趙娟麗，西安外事學院外國語學院陜西西安

李彬彬，西安建筑科技大學土木工程學院陜西西安