信息差，語言交際的真義所在

一、案例掃描

這是小學三年級的一節英語課。教學內容為學：習和運用交際用語：“Who’s the man/woman/boy/girl……?及其應答He/She iS……Is he/she……?及其應答Yes，he/she is，/No，he/she isn’t，”圍繞語言的操練，教師安排了如下活動：

Step 1，師生、生生互動問答

(教師指著班上的某幾個學生問其他學生)：

T：Who’s the boy?

Ss：He’s Liu Tap，

T：Who’s the girl?

Ss：She’s Li Yan，

T：Is he Qin Liang?

Ss：No，he’s Zhou Peng……

接著學生按照以上模式，在小組內開展同樣形式的問答操練。

Step 2，談論“全家福”照片

(首先教師展示自己的“全家福”照片，要求學生用所學目標語向其詢問照片中的人物)：

S：Who’s the man in the photo?

T：He’s my father，

S：Who’s the woman in the photo?

T：She’s my mother……

然后學生仿照以上模式，圍繞各自的“全家福”，運用目標語在小組內自由進行對話練習。

Step 3，在上述操練的基礎上，學生自由組合向全班做對話表演。

以上活動以鞏固本節課的目標語為中心而層層展開，從表面看，課堂氣氛輕松活躍，每個學生都能夠按照教師的要求充分有序地參與課堂活動，訓練的密度和頻度得到了較好的體現，目標語得到了有效的鞏固和強化。實際上，這是一堂失敗的英語課。

二、案例診斷：“信息差”的缺失

交際性英語課堂的任務活動不在于復雜，課堂氣氛不在于熱鬧，而在于“信息差”的存在。而以上三個活動有個明顯的共同點：沒有信息差，明知故問，屬于“假交際”，其實質是教師控制下的一種語言機械訓練活動，對學生大腦的刺激不但起不了積極作用，反而會限制其思維的發展。試想，教師明知學生的名字，卻還要向別的學生詢問：“Who’s the boy/girl?Is he/she……?”學生相互之間已經十分了解，卻要在限定的框架內重復可笑的問題。至于談論照片，其實學生對同伴“全家福”中的人物已十分了解，一看就知道誰是誰，根本用不著多此一問。學生在“信息差”缺失的“假交際”活動中除了強化語言的形式和意義外，無法體悟語用場景和語用功能，更不會有學習的樂趣可言。

諸如此類的“假交際”現象在英語課堂上屢見不鮮，很大程度上應歸咎于教師對交際教學的誤解，對課堂活動認識的膚淺，他們忽略了真實交際的發生是以“信息差”為基礎的。作為學習過程中的一個環節，機械性操練固然少不了，但傳統教學中“重語言結構、輕語用功能”的弊端，致使很多教師潛意識里幾乎沒有機械性操練與實踐性操練，交際、準交際與假交際的概念區別，這就導致課堂教學中的交際活動常常脫離真實的語境而進行，其結果是學生雖然在課堂上學習了語言，在現實生活中仍然不會運用。長此以往，學生綜合語言運用能力的發展必然受到限制。

三、糾誤導正：“信息差”的設置

所謂信息差(Information gap)，是人們對事物或人物了解、知曉的程度存在著差距，它是人們進行交流和交際的直接動因。人們運用語言進行交際的實質就是進行信息的交流，以填補交際雙方信息的差距。“信息差”可以實現語言真實意義上的交際，可以使課堂教學充滿懸念和挑戰，拓展學生思維和想象的空間。教師應針對特定的語言項目，在合適的情景中有意創設一定的信息差活動。設置信息差，教師應考慮學生交流中的信息互補性，把重點放在設法讓學生運用語言去獲取信息或傳遞信息上。

針對以上案例中的語言項目，教師可以利用聽覺制造信息差開展游戲活動，如通過學生的聽覺。辨別發聲源是何人。讓一個學生站到講臺上。背對著全班同學，讓坐在下邊的某個學生捏著自己的鼻子說：“I’m a boy，I’m ten years old，I’m tall and thin，Ilike playing football……”然后其他學生問：“Who’s he?”讓講臺上的學生根據聲音來辨別說話者是誰。同伴聲音的變化會使講臺上的學生與其他同學之間產生聽覺信息差。有了信息差，學生就會有開口詢問的愿望。使信息差得以彌補，于是他會問“Is he Li Ming/……?”或者會說：“He’s Li Ming/……，I think，”在詢問和猜測中學生所學的語言得到運用。而且這種游戲活動容易組織操作，又充滿趣味，學生一定樂于參與。除此以外。教師還可以利用圖片或照片向學生介紹自己的鄰居、朋友，或者學生不了解的國內外的科學家、政治家等，這充分利用了師生生活背景和知識經驗層面的信息差。

關于“全家福”照片，教師可以準備幾張自己兒時與伙伴或家人的合影，告訴學生他們都有機會來認一認照片中的老師和同伴。時間導致的視覺信息差能夠有效調動學生探究的興趣，使學生自然產生想從對方了解到有關信息的迫切愿望和需求。當學生用“Who’sthe man/woman/boy……?”或“Is he/she your……?”的句型向教師詢問照片中的人物時，教師不要急于將答案公之于眾，而應用耳語的方式告訴這個學生，再讓他以轉述的方式回答他人。在這樣的語言環境中，學生以渴望獲得信息或傳遞信息的心理去運用語言，使語言在任務的驅動下得到真實、自然的應用。因為有了信息差，他們之間的交流才是在真實語境中進行的有意義的交流，這種交流對于培養學生語言運用能力具有重要的意義。