職業院校做好地鐵崗位培訓工作的探討

[摘要]隨著城市化進程的加快和人們節能環保意識的增強，地鐵建設及發展速度日新月異。職業院校堅持以服務為宗旨，以就業為導向的辦學方針，就須抓住這一契機，充分發揮自身資源優勢，搞好地鐵培訓服務工作。

[關鍵詞]院校地鐵崗位培訓 理念 內容 管理 保障 評估

隨著我國各大城市地鐵新線的不斷建設，各地鐵企業內部員工隊伍建設和核心競爭力需要加強，同時還需要招聘大量不同專業的技術工人，職業院校堅持以服務為宗旨，以就業為導向的辦學方針，就須抓住這一契機，積極發揮自身資源優勢，高質高效地對本專業或轉專業學習的學生進行符合相關崗位規范要求的培訓，初步提高他們掌握地鐵新技術和設備新要求的能力和素質，使其能在上崗時較好地適應地鐵企業生產經營發展的需求，成為地鐵企業零過渡的員工，為進一步提高院校的知名度和后續學生的就業率打好基礎。本文主要探討了對地鐵崗位培訓工作的一些新思路和新途徑，以期為今后的培訓工作提供幫助和積累經驗。

明確地鐵崗位培訓與院校常規教育的區別

1.培訓的目的不同。院校常規教育是為了滿足社會各行業對人才的需求，依據有關教學文件在較長時間內有計劃地組織進行綜合性、系統性的教學。而地鐵崗位培訓的目的則是根據地鐵企業的崗位分工和崗位需求，在較短時間內有針對性地對培訓對象進行實際崗位知識和技能的培訓，使其素質水平達到相應崗位規范的需求。

2.培訓的性質不同。院校常規教育是知識儲備性教育，是一種能力的培養，學生畢業時不一定能找到對口專業的工作。而地鐵崗位培訓則是相關崗位能力的專項培養，是直接對地鐵崗位知識的學習與應用，具有較強的職業定向性和實用性。

3.培訓的內容不同。院校常規教育涉列的知識面較廣、內容較多。而地鐵崗位培訓的內容具有針對性和實用性，它必須以地鐵企業的崗位規范要求作為培訓的指南，緊緊圍繞地鐵企業生產經營發展的目標，突出崗位需求和培訓重點，它目標明確、內容具體、要求詳細、棄多求精、細化求實。

分析目前地鐵崗位培訓存在的不足

1.缺乏正確的培訓理念。由于地鐵崗位培訓是隨著城市發展的市場需求變化而增設的，不屬常規教學計劃內容，所以院校對其崗位培訓往往重視程度不夠，在組織到實施的各環節中顯得較倉促、較隨意，缺乏從學院整體發展戰略的角度來看待培訓，過分強調短期效應，使得培訓工作缺乏長期、系統的戰略支持，難以收到良好的培訓效果。

2.缺乏準確的培訓內容定位和有效的培訓方式。由于地鐵崗位培訓目前只限于用人單位單方面粗略的教學計劃內容，由院校方單方面安排培訓組織實施過程，對崗位要求程度缺乏相互協商溝通，使得培訓教師難以準確把握教學培訓內容的廣度和深度，難以對培訓對象進行準確的培訓定位，往往造成了培訓的盲目性、隨意性較大，難以保證培訓質量。

3.缺乏有效的培訓質量評估。院校在崗位培訓過程中只是進行必要的專業知識和崗位技能的應急教學，一方面缺乏培訓過程的有效監督和培訓效果的實時評估，另一方面沒有對學生培訓后在工作崗位上的績效進行詳細跟蹤調查。只是單方面由用人單位人事管理部門在培訓結束后對培訓對象進行考核、并決定錄用，這樣勢必使院校培訓被動的停留在單一的教學培訓上，不能及時發現和糾正在培訓中所存在的不足，不利于后續培訓的改進和提高。

探討地鐵崗位培訓工作的新思路

1.提高思想認識、加強培訓組織。隨著城市化進程的加快和人們節能環保意識的增強，地鐵建設及發展速度日新月異，地鐵行業必將成為職業院校學生就業的分流市場。職業院校在如今就業形勢嚴峻的形勢下，必須搶占地鐵培訓市場，積極探索校企合作的持續發展機制，充分發揮自身資源優勢，加強對各類地鐵崗位人才的培訓組織。

2.做好培訓需求分析，增強培訓內容的針對性和培訓方法的有效性。地鐵涉及科技前沿的知識多、專業技術性強，勢必要求組織培訓的教師必須進行地鐵新技術、新知識的不斷學習，不斷進行跟蹤調研、學術交流，深入到地鐵企業參觀訪問、助勤學習。結合地鐵企業的日常管理和運營過程中的實際問題，實時修改完善教學培訓計劃，設計調整培訓內容，準確把握培訓業務內容的深度和廣度。一是根據收集到的有關資料介紹所招聘地鐵公司的發展史及企業文化，培養學生的企業歸屬感、光榮感和使命感，以便激發其學習、工作的熱情。二是結合生活中的一些事例，培養學生的文明禮貌、誠實守信、為人處事、敬業意識、職業道德、團隊精神等軟技能。使地鐵崗位培訓工作始終能依據用人單位的整體標準和培訓對象崗位的業務需求全面進行。

3.加強有效的地鐵培訓管理保障。院校地鐵崗位培訓效果不僅取決于培訓理念、內容和方法，也取決于培訓管理水平，低水平的管理會導致培訓實施效率低下，造成培訓工作的無序性，從而影響學生對培訓的期望和熱情，因此，在地鐵崗位培訓實施前，首先要明確有關人員或部門人員所應承擔的職能和責任，如果崗位職責不清，則會影響培訓工作的有效進行。其次，要為培訓創造良好的培訓環境。

4.加強對地鐵崗位培訓效果的評估。評估是為了提高。院校開展崗位培訓也要對培訓過程及結果進行客觀、公正的評估，要改變過去那種時間到、任務了的簡單做法。在評估時應注意把握以下幾方面：在培訓過程中評估培訓方式和內容是否符合培訓的目的（隨機聽課）；培訓對象是否能接受和理解培訓的內容（問卷調查）。在培訓結束后評估培訓項目是否符合地鐵用人單位發展的需求（依據培訓計劃，參考地鐵調研）；培訓效果是否達到了用人單位的要求（理論與實做考核，聽取用人單位的意見，跟蹤培訓對象任職后的情況）；綜合各方面情況進行全面評估得出結果，哪個環節存在問題，在下次類似培訓中及時改進提高，以促進培訓工作的有效性，并使得培訓工作具有一個良好的持續改進的平臺。

參考文獻

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西安鐵路職業技術學院