野口美佳：打破商業定勢的內衣“女王”

41歲的野口美佳，雖沒有讀過大學，但憑借著自己的努力與拼搏，白手起家，開創了自己的公司，也激勵了年輕一代的日本女性。

日本媒體評價說，野口美佳是一個“從不畏懼表達真實感受的人”。她總是大膽坦率，屢出驚人之語。野口美佳認為，自己的生活比任何她曾經讀過的小說或者看過的電影都更加令人激動。

“女人的一生是服飾盛會”

野口美佳從21歲就開始創業。她從來沒有上過大學。

她只知道一件重要的事情，就是婦女們最喜歡穿什么樣的內衣。1988年，她和前夫一起創辦了一個家庭郵購公司，取名叫做“Peach John”，專門出售進口的女式內衣。這家公司后來成了日本最為成功的小企業之一，年銷售額達到了10億日元。

但是，野口美佳對男人們設計的女性性感內衣還是很不滿意。1994年，她開始自己設計一種有花邊和花朵裝飾的女性內衣，并將其取名為“我愛你”。這一產品一推出，就取得了巨大成功。2004年，她的銷售額達到了160億日元。

野口美佳認為，女性在出席任何場合時都希望能穿著性感美麗的內衣。她善于揣摩女性消費者的心理，因此更能設計出種類繁多、花色新穎的內衣。例如，淘氣性感型的內衣、頹廢的洛麗塔風格內衣、實用的運動型內衣、具有藝術美感的古典蕾絲內衣等，受到各個年齡層女性消費者的熱烈歡迎。

野口美佳總是在不同場合強調說：“一個女人的一生就是一個漫長的服飾盛會，而Peach John將幫助她完成這個盛會。”日本女歌手濱崎步就對這個品牌推崇有加，甚至在紐約拍攝MV的時候也向野口美佳尋求建議。

為一盞燈離婚

日本媒體評價說，野口美佳是一個“從不畏懼表達真實感受的人”。她總是大膽而坦率，屢出驚人之語。

她認為，自己的生活比任何她曾經讀過的小說或者看過的電影都更加令人激動。她結了2次婚，養育從2歲到18歲不等的4個孩子。她說自己想要成為“一臺教養孩子的機器”，而她在這個過程中也不斷做實驗并且尋找樂趣。

談起自己的感情生活，野口美佳認為，不可能從一個男人那里得到所有的東西。她說自己把男人分成了不同的功能：一些人用來談話，一些人可以和他吃飯或者喝酒，然后和一個男人一起生活。她建議女性：“沒必要愛一個男人的一切。一個優良品質就足以使他具有吸引力了，我只要喜歡他的那一部分就好了，甚至不會留意到其他部分。”

她說，自己的婚姻失敗只是由于家中的照明設置問題。

野口美佳喜歡落地燈，但她的丈夫想要吸頂燈，他們為此離了婚。野口美佳說：“對我來說，好像婚姻的成功就是要依靠好的設計似的。我猜我們當時根本沒有看到燈光。”她毫不掩飾自己對生活寬裕的喜愛：“成功意味著我用不著忍受所有的事情，我痛恨艱苦的生活，痛恨擠車上班。”

當野口美佳開始工作的時候，她并不太欣賞乘坐擁擠的火車往返于家和大城市之間的主意。她想象了一下那種生活，然后認為，只有一種方式才可以確保自己既能夠好好睡覺，又能夠賺錢，那就是——成為總裁。

今天，已經做了將近20年總裁的野口美佳仍然覺得擠車上班是件痛苦的事情。她談起自己的雇員時，說：“我可憐的雇員們還是不得不忍受擠車之苦，我非常感激他們。噢！我應該盡可能快地給他們發工資。”

野口美佳說，自己只有在商業世界里才是個可靠的人，做生意的時候她從來不取消約會，但是私底下卻經常放人鴿子。“那是我最大的缺點”，她笑著說，“不過很可能我不打算在這方面有什么長進了。”

善于塑造才能

野口美佳很愛強調自己的母性特質，她說：“首先，而且是最重要的，我是一位母親。我可以像每個人的媽媽一樣，而不僅僅是我的4個孩子的。我同時也可以是我雇員的媽媽、我朋友的媽媽。他們都依靠我，但是我并沒有感到任何負擔和壓力。我熱愛關心他們，送他們禮物和任何他們需要的東西，那是我存在的原因。”

她說自己非常擅長一件事情：塑造才能。她總是能夠到處發現具有才能的人，然后雇用他們。一旦她這么做了之后，她說：“我愛他們，我擁抱他們，我給他們買東西讓他們開心，我試著了解他們的想法，并且幫助他們實現他們的夢想。我創造了一種理想的工作環境，讓他們愛來辦公室上班。”

她總結說：“這就是我作為總裁的作用，幫助他們，然后他們就能幫助我。這是百分之百的平等付出。”

“女性之王”

野口美佳有300名雇員，其中95%是女性，她為此被稱為“女性之王”。她對此十分滿意，還有點沾沾自喜。她認為，女性不需要數據或者行動指南來判斷對錯。“我們只需要互相看一眼，然后大叫：‘啊！我明白了！’然后我們就能做好事情了。”

她對男人們經常必需寫下一些內容來支持他們的觀點表示輕蔑：“我們才不需要關鍵詞什么的呢。我有時間那樣做嗎？不！”

野口美佳的公司結構是非正統的，為了避免階層帶來的壓力，她不是按照工作類型把員工進行分類，而是按照花的名字。例如，公共關系部門的負責人，就被列入桃子花類，而野口美佳本人則屬于菊花類。與傳統日本企業不同的是，野口美佳還鼓勵所有的人在開會的時候大膽一點，暢所欲言。

她說：“在日本，商業規則都是由男人們制定的。我并沒有強迫自己融入那個體系，我想要創造一種不同的環境，這樣我才能與所有的男人們競爭。

談到公司的產品，野口美佳說：“美麗的內衣并不是為了取悅男人，而是為了女性的享受、并且感受穿著它們的魅力。”

關于女性的吸引力，男人和女人都有不同的看法。野口美佳說：“要懂得這一點，所以你需要做的就是買幾本男性雜志和幾本女性雜志，看看里面的照片有什么不同。那些奇怪的姿勢到底是為了什么？”

夢想教人致富

不過，野口美佳并不認為女性是完美的。她承認說，多數女性的毛病是她們痛恨改變，甚至是微小的變化也不能忍受。她強調自己不是那種女人：“我恰恰是相反的一種，我隨時隨地在尋找新的想法。”這也在她的企業里引起了一些摩擦。例如，當她提出某些新的商業想法時，男人們總是很激動地說：“我會盡力！”但是她的女性雇員則常常轉動眼珠，然后提出一些理由說不改變的話會更好。她再次強調說：“我不是那樣！”

她還覺得，MBA學位被過高估計了。“他們對支薪的工人來說是不錯的，但是對企業主來說未必。”野口美佳本人關于商業的一切都是在創業和經營過程中自己學會的。因此她認為，假如想要成為一個成功的企業家，根本沒必要去大學里混個學歷。

她說：“我知道如何賺錢，并且想要向其他人顯示如何做到這點。”

現在，野口美佳在對企業家極具挑戰性的日本取得了成功，她的公司已發展成為擁有19家連鎖店的全國性的時尚連鎖店。

既賺到了錢，又為日益受到重視的婦女創造出了美妙的內衣、并且讓她們感到快樂，野口美佳認為自己的使命已經完成了。她要求她的孩子們也必需用其他形式回饋給社會，因此她的孩子們正在努力學習，以尋找一種最好的方式來做到這一點。她說，自己現在的夢想就是去那些經濟還沒有那么發達的國家教人們致富。這很快就有可能實現。不久前，她剛剛與日本第一大女式內衣生產商WacoalCorp.簽署了合作協議，很快她的業務將擴展至亞洲其他國家。（編輯/燕子）