國際化制造——海爾ＰＣ乘風破浪

PC已經成為一種技術及信息傳播樞紐，未來任何個體或組織都不能生活在一個沒有PC的社會里。

國外PC行業發展概況

由于美國的計算機行業一直領導著世界PC行業的發展方向，因此國際PC行業發展的每一個階段都是由美國企業在全球市場占領導地位。從個人電腦誕生以來，全球PC行業發展的可以劃分為三個時代。

第一時代：上世紀80年代，可以稱為IBM時代。1981年，IBM宣布IBM個人電腦問世，IBM PC成為個人電腦的代名詞。本時期IBM的最大對手是蘋果電腦公司，IBM以“可以兼容的商用機器”打破了蘋果公司的壟斷。

第二時代：上世紀90年代。這是一個群雄混戰的時期。IBM、蘋果、hp、 Compaq、DELL、宏基等品牌在全球市場展開競爭?？蛋匾浴霸诿總€人的桌子上都應該有一臺電腦”的理念超越了IBM。在這段時期，一些品牌在局部市場也取得了成功，如臺灣的宏基在歐洲市場取得較好的成績，聯想在亞太市場占據了領導地位。

第三時代：1999年至今。DELL一度成為全球PC的霸主。戴爾以“個性化電腦定制”以及直銷渠道奪取了行業桂冠。2001年， HP收購Compaq。目前全球市場的主要競爭在的DELL和HP之間進行。2007年，惠普個人電腦發貨量占全球個人電腦總發貨量的18.2%，惠普作為全球個人電腦發貨量領先供應商的地位擴大。

據Gartner公司提供的初步統計結果顯示，2007年全球個人電腦發貨量較2006年增加13.4%，總計2.712億臺。Gartner的客戶平臺研究部門首席分析師分析道：2007年，東歐、中東和非洲（EMEA）地區增長強勁，繼續成為最大的個人電腦市場。第四季度，亞太一躍成為第二大個人電腦市場。全球個人電腦市場的明顯趨勢是：亞太等新興地區增長強勁，而美國等市場增長緩慢。

受國際大環境的影響，國內眾多企業調整戰略戰術或將其核心業務作為PC，或從家電行業PC試水行業。

國內PC行業發展概況

中國PC市場經歷了快速發展階段，價格競爭階段以及品牌競爭階段。目前，國際、臺灣、大陸品牌三分國內市場，價格競爭日趨激烈，產品差異化趨勢明顯。市場的高速發展與市場細分出現以及供應成本下降為國內PC企業發展提供了無數機遇，但是，國際品牌整體實力更勝一籌，并且有開拓挖掘中低端市場趨勢，這給國內PC企業帶來挑戰。

PC行業處于生命周期中的成熟期，而成熟期的特征就是國內競爭逐步向國際競爭轉變。要在這個大環境之下生存，PC企業必須按照這個時期的規律辦事。未來的PC競爭則將是實力之爭。局部戰役的勝負將更多地取決于規模、品牌、運作、設計能力這些全局性的競爭要素。

“外行”廠商在競爭白熱化的PC市場想要站穩腳跟并非易事。家電行業涉足PC行業集體潰敗，前車之鑒為計劃進入筆記本戰場的家電廠商敲響了警鐘。曾經在國內市場占有率中排名第四的TCL電腦業務也被徹底邊緣化。這些家電行業企業涉足PC行業能夠守住自家江山，并日趨做強做大的只有海爾。這一切都與海爾集團本身的強大實力密不可分，發展穩固的家電業務為其進軍PC打下堅固基礎。目前，海爾集團將IT業務作為未來的發展重點，為PC業務提供資金和技術、人力支持，這是海爾電腦的決勝性優勢。

國際化的制造——

海爾PC乘風破浪

海爾進入PC行業也并不是一帆風順。從1998年到2005年三進二出。

“功夫不負有心人”，IDC數據顯示，海爾電腦在2005年，上升了14個名次，進入國產前4名，成為上升最快的品牌；2006年第二季度，海爾家用筆記本以9.6%的市場占有率排名國產前兩名，預示著海爾筆記本進入一線品牌陣營。

現在看來，1998年至2005年間經歷的挫折和失敗留給海爾的不能簡單地理解為投資的損失，而應理解為海爾在個人電腦行業中如何生存和發展的探索和反思，這些挫折和失敗證明了在該行業中什么是海爾應該做的，什么是不應該做的，如何完善產品本身，如何把握消費者的需求及消費需求趨勢。

海爾電腦正是抓住消費者的眼球，這個行業新秀以獨特的發展方式，在PC的市場上上演了一幕幕精彩的超越。

海爾PC與國際PC企業相比，品牌優勢不足，市場占有率也不是很高，但是，市場前景很大。按照海爾的秉性，它當然不會滿足于一個跟隨者的角色。那么，突破方向在哪里?

海爾筆記本事業部和Intel共建實驗室，并與Microsoft達成戰略合作，攻占產業鏈上游，使整個產業由過去廠與廠、店與店的競爭，轉變為產業鏈與產業鏈之間的競爭。HIM這雙翅膀足以讓海爾在PC行業乘風破浪。

海爾電腦與英特爾、微軟、廣達、和碩、威剛等全球500強的企業建立戰略合作關系，以海爾電腦為中心，他們的研發人員、開發工程師提供其全面專業的技術支持，圍繞著業界難以克服的散熱、噪音、穩定性、模具精細化、轉軸設計等難題提供解決方案。與其他國內外PC行業企業相比，國際化的制造給海爾電腦帶來以下幾點優勢：

首先，國際化的制造使海爾如虎添翼，與國際頂級品牌的同線生產，讓世人了解到海爾電腦做大、做強的堅定決心。更加樹立國際化的形象。其次，國際化的制造讓海爾電腦品質得到保證，這一差異化也使得海爾避免走低價格的策略。一些國際化品牌已經開始將部分型號的產品價格調低，以應對國內品牌的低價競爭，在這樣的情況下，國際化的制造正是海爾電腦品牌競爭格局的突破口，擺脫了在低利潤的低端筆記本市場上苦苦掙扎泥潭。再次，國際化的制造印證海爾電腦的“無邊界模式”，也使得海爾電腦從一個跟跑者變為了行業領跑者。第四，國際化的制造高效良性運轉的保障。 當然，海爾的優勢還有很多，但是，如果只關注優勢，忽視短板的存在，優勢不可能長久持續下去。

海爾的“短板”表現在以下幾方面：首先，海爾電腦最大的桎梏是規模。比起聯想以及其他國際電腦品牌企業，海爾電腦只是剛剛上路。海爾只是在局部地區、局部市場實現突破。海爾電腦進駐北京建立營銷中心，正是想突破局部市場之舉。其次，海爾長期積累的是家用、終端用戶市場資源，在商用、行業用戶領域則存在認知度不足，沒有完全獲得渠道商的認同，而商用領域正是聯想、方正、清華同方等國內其他PC品牌的最大盈利所在。并且，海爾的家電品牌形象已經深入人心，如何在短時間之內了解IT用戶的真實需求，并完成產品設計、營銷理念的專業化，成為海爾當前需要解決的問題，更重要的是如何在消費者心中轉變家電品牌的定位，也需要長期的努力。再次，如何保持海爾電腦可持續、健康發展是消費者最關心的問題。

百尺竿頭，更進一步。

由于北京地區是全國IT中心，上游軟硬件廠家、IT零部件和軟件公司及電腦同行多云集于此，有完整的電腦產業鏈和人才資源。因此海爾電腦想要實現快速發展，進京是必然之選。為了加快發展步伐，海爾集團已將海爾的營銷策劃及銷售總部遷到北京。從細處入手，在渠道、店面、團隊建設上，海爾電腦穩扎穩打，相對一個企業的發展，兩年的時間固然太短，海爾電腦完成了一個漂亮的起跑，我們并不能斷言它的未來就是一路坦途。

海爾電腦在國內電腦品牌嶄露頭角，已有領導之勢，但是放眼全球，還是一個市場挑戰者。如何成為市場領導者，是海爾電腦的下一個跳板。

一般來講，行業領導者，分為以下幾大類型：第一類：市場地位領導者。是指其銷售規模在同行業中處于數一數二地位的企業巨頭。第二類：行業技術領導者。是指創新能力在同行業中處于數一數二的企業。第三類：市場資源能力的最強者。是指掌握著行業中最具優勢的市場資源的企業。海爾電腦在技術、市場資源整合能力方面日漸處于領導地位，銷售規模有待進一步提高。

海爾成為中國市場行業領導者的路徑選擇：首先，大規模制造，大規模分銷。在充分競爭的PC行業中，要成為行業領導者，必須將其品牌、產品的購買對象定位于主流人群，制訂最完善的產品線，實行大規模制造，大規模分銷，銷售價格處于行業中低水平。其次，分銷渠道的廣度與深度最大化?！暗们勒叩锰煜隆?。第一條路徑不同的是，它并不強調制造規模的最大，而是將企業主要資源投入到分銷渠道的建設上。聯想電腦之所以成為中國市場電腦行業的領導者，主要就是它的分銷渠道的廣度與深度是行業中最強大的，雖然戴爾電腦在全球的制造能力比聯想電腦要大得多，但在中國市場上，戴爾電腦以直銷方式開展銷售業務，其地面的渠道覆蓋能力遠遠落后于聯想電腦，因此，戴爾要在中國市場上成為行業領導者，在目前的渠道模式下是永遠不可能的。海爾家電領域分銷渠道不僅在城市市場，也遍布農村市場，而更主要的是，它的分銷范圍是全國性的，在世界市場上也占有一席之地，具備與其分銷渠道相當的廣度與深度。第四條路徑，制訂PC行業在某一方面的市場標準。市場標準的制訂者，往往能夠成為行業的領導者。但是，市場標準并非等同于技術標準，技術標準只是行業標準的一個方面，市場標準更強調的是，以市場需求為出發點制訂的行業標準，比如“質量標準”，“服務標準”，“外觀標準”，“功能標準”等。最重要的是，對于市場挑戰者來說，要平衡好品牌和銷量的問題，即就是如何讓品牌的效果看得見的問題。因為以銷量和品牌為表現的銷售部與市場部紛爭歸根到底是因為一個容易衡量，而另外一個比較不容易衡量，所以，如何讓品牌的效果看得見是有效平衡品牌和銷量關系的關鍵，尤其對于市場挑戰者來說，只有品牌和銷量雙劍合璧，才能有效對抗市場領導者的強勢品牌和優勢資源以及迎擊市場追隨者的步步進逼。

當然，成為行業領導者不是海爾電腦的唯一目標。成為一個理智型的行業領導者，將自己定位為行業秩序的維護者，以企業綜合能力的建設鞏固其領導地位，而不是不斷發動價格戰的領導者，在殺死對手的同時，也實現了自殺。

海爾電腦要走的路還很長，2008年有什么新進展，我們拭目以待。