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HIM聯盟之意義

2008-04-12 00:00:00
現代營銷·學苑版 2008年4期

2006年,著名家電企業海爾集團通過與英特爾、微軟等IT領袖型企業的密切合作,使其在IT行業的地位出現了階段性的跨越:2006年3月份,海爾推出雙核筆記本和雙核臺式機,并在兩個月后獲得了英特爾頒發的唯一一個“雙核平臺轉型杰出領導獎”,海爾從此進入了IT行業競爭的主跑道;同年7月,英特爾酷睿2全球首發開始,而海爾隨即取得了其中國獨家首發權,從而又從過去的市場跟跑者轉變為市場領跑者的角色;再到同年的11月份,海爾聯合英特爾成立了創新中心,再次實現了由市場領跑者到技術領跑者的轉變,并不斷在市場上推出各種差異化特色產品,如專門針對游戲玩家推出的獨立顯卡筆記本、獨有的潤眼技術和酷睿雙核技術的筆記本等等。海爾在短時間內完成了三級跳,無可爭議地躍居成為國產筆記本第二品牌。

國際化供應鏈-HIM鑄就

海爾筆記本能在短時間內取得這樣的成就,與HIM聯盟計劃是分不開的,海爾、英特爾、微軟三方的強強聯盟使得海爾筆記本的供應鏈優勢得以極大提升。強大的供應鏈優勢,使得海爾筆記本在產品質量、產品成本以及產品分銷方面都具備了相當的競爭力,也因此能如此迅速地奪取大量的市場份額,在筆記本市場上的站穩腳跟,使海爾的多元化戰略進一步得以實現,同時,也為其未來適應3C融合的趨勢打下了堅實基礎。

海爾的發展歷程,伴隨著其供應鏈體系的發展歷程,海爾正是通過對供應鏈體系的不斷發展、完善和優化,最終確立了中國家電行業龍頭老大的地位,成為世界級的家電企業。在海爾的成長過程中,供應鏈管理的思想已經逐漸扎根于每個海爾人的心中,正因為如此,海爾從進入IT行業開始,就已經預見到,未來筆記本市場的競爭不應該是店與店、廠與廠的競爭,而應該是供應鏈與供應鏈之間的競爭。而供應鏈建設中的一個非常重要的問題就是供應鏈中的戰略合作伙伴關系問題,通過建立戰略合作伙伴關系,與供應鏈中的重要供應商、經銷商和客戶進行更有效的銜接,才可以更好地提高供應鏈的運作效率,提升供應鏈的整體競爭力。海爾在供應鏈的優化整合過程中,一直也非常重視戰略合作伙伴關系的問題。海爾認為,公平、互動、雙贏的合作伙伴關系絕不是空洞的口號,戰略合作伙伴關系實質上體現的是企業雙方或多方為共同規避風險達成的一種合作策略,海爾與諸多核心供應商、經銷商和客戶之間建立的正是這樣一種戰略合作關系。在這一思想的指導下,海爾電腦從一開始就致力于與IT行業的硬件巨頭英特爾和軟件巨鱷微軟進行深度合作,也就是HIM計劃。HIM計劃為的就是使海爾筆記本供應鏈的上游能具備堅實的保障。在HIM計劃的支持下,海爾同時又充分利用了其在傳統家電行業中占據絕對優勢的營銷渠道系統,使海爾筆記本在供應鏈的下游營銷渠道的建設上站在了一個很高的平臺上。海爾所做的一切,正是為了打造出一條具有強大競爭力的筆記本供應鏈,使海爾筆記本在國內市場激烈競爭中取得絕對性的優勢,并建立走向國際市場,參與全球競爭的核心競爭力。

HIM計劃幫助海爾筆記本打造出了一條極具競爭力的國際化供應鏈,而這一供應鏈的形成無論是對海爾,還是對英特爾、微軟都具有戰略性意義,另外,也對傳統家電行業和IT行業的發展起到很大的推動作用:

首先,3C融合是一個必然的趨勢,在這一趨勢背景下,海爾憑借其在傳統3C領域所建立起來的巨大優勢,通過向IT行業的進軍,使這一趨勢得到了推進。海爾所建立起來的新的筆記本供應鏈,是IT企業與家電企業進行合作的一次很成功的嘗試,通過這一嘗試,海爾將傳統的IT供應鏈與傳統家電供應鏈進行了完美的結合,為3C融合打下了一塊堅固的基石,而這一新的供應鏈的建立,也將使更多具有實力的供應商與渠道商被吸引到這一供應鏈中來,自覺與不自覺地推動3C融合的進程,而海爾筆記本供應鏈可以說是未來3C融合后相關產品供應鏈的雛形。

其次,無論是對海爾這一家電巨頭,還是對于微軟和英特爾這兩家IT行業的軟硬件領袖來說,都不僅僅只是希望能在未來3C融合的浪潮中站穩腳跟,而是希望能在這一浪潮中贏得新的機會,取得更大的競爭優勢。在HIM計劃下,打造一條兼具傳統3C特點和IT特點的供應鏈體系,對每家企業而言,都是一項意義深遠的戰略舉措。

再次,海爾筆記本供應鏈整合了筆記本行業供應鏈上端最具影響力的軟硬件企業巨頭,其強大的競爭力必然會促進整個筆記本行業的變革。前面已經提到,未來筆記本市場的競爭不再是單個的門店與門店的競爭、廠與廠的競爭,而將是供應鏈與供應鏈之間的競爭,而不具備供應鏈競爭能力的筆記本生產企業,特別是國內單純的筆記本組裝企業將會逐漸被淘汰出局,從而使得筆記本市場更為規范,產品和服務的質量得到進一步提高。

最后,海爾筆記本供應鏈是一條國際化的供應鏈,這對海爾的多元化和國際化戰略的實施起到了很大的推進作用。

海爾筆記本國際化-HIM促進

海爾一直以來都非常注重產品的多元化和國際化,并將其提升到企業戰略的層次。海爾進入IT行業,既是其多元化戰略的需要,也是其國際化戰略的需要。海爾、英特爾、微軟的三方深度合作,幫助海爾筆記本打造了一條真正國際化的供應鏈,為海爾進入IT行業提供了有力保障,也為其筆記本產品的國際化創造了重要條件。在這一背景下,海爾筆記本已經開始了五個國際化的戰略部署,即產品研發的國際化、產品制造的國際化、人才隊伍的國際化、資源的國際化以及市場的國際化。

在產品研發的國際化方面,海爾得到了英特爾的大力支持。英特爾公司利用在深圳的應用設計中心(ADC)為海爾電腦提供設計與校驗方面的服務支持,并為海爾電腦提供先進的產品開發和技術支持服務。

在產品制造方面,海爾電腦與全球500強的企業建立了戰略合作關系,以海爾電腦為中心,實現產品制造的國際化。

在人才隊伍方面,2006年,海爾英特爾創新產品研發中心成立,共享英特爾MIP移動創新設計團隊中15000名人文科學家和業界頂尖的技術工程師的科研成果。

在資源方面,海爾選擇了處理器供應商英特爾,顯卡供應商Nvidia,硬盤供應商富士通,液晶屏供應商三星,以及內存供應商威剛,做到了資源配置的國際化。

在市場方面,海爾在國際上更是取得了非常顯著的成績:在歐洲市場,海爾顯示器已經成功進入了家樂福,Auchan,Media market等專業渠道,上半年,海爾筆記本W59和W62N分別在Media Market的銷售排行榜上名列NO.1和NO.3;在韓國,海爾推出首款獨立顯卡的游戲筆記本電腦 T31G,并在韓國GMARKET網上銷售。從2006年的韓國KES展開始,海爾電腦和三星同臺競技,充分展示了海爾電腦產品的多樣化和先進的技術水平。發展至今,海爾筆記本已經在韓國市場占有了一席之地,其中3月份,海爾W15在韓國網上銷售排名第一。在南亞,海爾電腦先后進入了孟加拉、斯里蘭卡和越南等國,經過一段時間的努力,海爾產品在當地已經成為用戶最受歡迎品牌;在中東和非洲,以色列和尼日利亞、突尼斯等國家和地區,海爾電腦已經進入普通用戶和中小企業中;近日,海爾在海外大項目上也取得了進展,隨著古巴項目的推進,海爾又先后參與到馬其頓、沙特阿拉伯和利比亞等大項目的招標中,其中,馬其頓項目海爾電腦擊敗國外19個競爭對手,一舉中標10萬臺大單。

海爾筆記本的這五個國際化,都與HIM計劃是密不可分的。創建全球性品牌是參與國際競爭企業的關鍵成功要素,而海爾筆記本的這五個國際化,對海爾全球性品牌形象的樹立起到了推波助瀾的作用,從而使海爾在其國際化戰略上又前進了一大步,對海爾整體發展具有重要意義。

市場競爭格局變化-HIM影響

在海爾、英特爾、微軟的三方深度合作中,英特爾科技與海爾設計的結合最吸引國內筆記本市場的眼球。前文中已經提到,擁有世界一流的設計和校驗服務支持的英特爾公司利用在深圳的應用設計中心(ADC)為海爾電腦提供設計與校驗方面的服務支持,并為海爾電腦提供先進的產品開發和技術支持服務,以協助海爾強化其在全球的競爭實力。而海爾本身在設計能力上也具備很大的優勢,海爾在產品設計上多次榮獲德國IF工業設計大獎、設計界的諾貝爾——德國紅點大獎、日本G-Mark等國際大獎。英特爾科技與海爾設計相結合,為海爾筆記本在市場上的競爭提供了一個強有力的支持,這樣的強強結合是否會對國內品牌產生巨大沖擊呢?是否會影響整個筆記本市場的競爭格局呢?

國內的筆記本市場,在經歷了快速發展階段、價格競爭階段后,已經進入了品牌競爭階段。在價格競爭階段,由于產品同質化現象的日益嚴重,使得筆記本電腦的利潤空間與臺式機接近,筆記本生產廠家要想在激烈的市場競爭中獲取合適的或者高額的利潤,使企業健康穩定的發展,就必須從價格競爭的路線上轉移到品牌競爭的路線上來。目前,筆記本市場依然處于國際品牌、臺灣品牌和國內品牌三分天下的局面,國際品牌、臺灣品牌和國內品牌在消費者的品牌意識中同樣也可以說是三分天下,各有特點。以惠普、戴爾、索尼、三星、東芝等為代表的國際品牌,在消費者的心目中,已經代表了更好的價值體驗、更好的使用服務、更好的產品技能,也因而具有更好的品牌美譽度和忠誠度;而以華碩、宏基、明基為代表的中國臺灣品牌,是成本控制方面的專家,是高性價比筆記本的代表;而國內品牌,以海爾、方正、TCL為代表,盡管在外觀時尚與個性化設計上做出了努力,但在消費者心目中,依然處于單純強調CPU、內存、硬盤等配置高低的低端品牌地位。這種品牌格局的形成,并不是一朝一夕就可以打破的。品牌的塑造需要時間的歷練和打造,是一個長時間積累的過程。國內品牌成長時間普遍較短,在品牌發展上還比較稚嫩,而國際品牌的形成經過長時間的風雨歷練,在整體實力上確實要比臺灣品牌和國內品牌更勝一籌,也正因為如此,在國內的筆記本市場中,消費者更愿意為國際品牌支付更高的溢價,而對相同配置但價格更低的國內品牌卻鮮有問津。并且,低價格的優勢,國內品牌也逐漸開始喪失,戴爾、東芝等國際化品牌已經開始將部分型號的產品價格調低,以應對國內品牌的低價競爭,使國內品牌被牽制在低端市場上。在這樣的情況下,國內品牌一直以來都無法找到品牌競爭格局的突破口,始終在低利潤的低端筆記本市場上苦苦掙扎。在國內品牌中,聯想可以說是一枝獨秀,特別是在其收購IBM的筆記本業務以后,不僅在低端筆記本市場上具有優勢,而且具備了在中高端市場上與國際化品牌和臺灣品牌相抗衡的實力,并且表現不俗。

海爾在得到英特爾、微軟的大力支持下,成為了IT行業最吸引人眼球的一匹黑馬,在進入IT行業后的短短一年時間內,其筆記本產品就打敗了除聯想以外的所有國內競爭對手,占據了國產筆記本第二把交椅的位置。而英特爾科技與海爾設計的夢幻組合,使得業界有理由相信,海爾會成為繼聯想之后,第二個有實力在筆記本市場上與國際化品牌和臺灣品牌相抗衡的民族品牌。但正如前面所述,品牌地位的確立不是一朝一夕就能完成的,英特爾科技與海爾設計的結合,可以幫助海爾開發出具有領先技術或出色設計的差異化產品,促進其品牌地位的提升,在短時間內,對國內品牌以及筆記本市場格局造成一定的影響,但是否是革命性的影響還有待討論。可能有人會說,海爾在其白色家電領域具有不可撼動的領先地位,其在傳統家電領域建立起來的品牌優勢所產生的暈輪效應,可以幫助海爾迅速建立其在IT行業的品牌優勢。的確,海爾品牌的暈輪效應幫助海爾品牌的筆記本電腦迅速得到了消費者的認知和認同,這也是海爾筆記本電腦能在短時間內發展如此迅速的一個重要原因。但暈輪效應是有限的,品牌鍛造最終還是需要依靠其產品在市場上的表現來慢慢實現,可喜的是,海爾已經具備了生產高素質筆記本產品的必要條件。總之,英特爾科技與海爾設計的結合,能為海爾制造出具有相當競爭力的筆記本產品,并進而推動海爾品牌的快速發展,但要達到目前國際化品牌的地位,還有一段路要走。

HIM計劃展望

HIM計劃對企業和市場的影響已經逐漸顯現,隨著HIM計劃的進一步開展,三方合作的進一步深入、發展和完善,加上海爾自身的傳統優勢,必然會使海爾筆記本在其全球化品牌發展道路上以遠遠快于其他品牌的速度發展。可以預見,海爾筆記本最終會在整個筆記本行業中占據不可忽視的品牌地位,具備與國際化品牌相抗衡的實力,屆時,整個筆記本行業的競爭格局也必然會有較大改變。

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