從HIM計劃到

HIM聯盟的跨越

2007年11月1日，來自東西兩半球的兩位企業巨子——海爾集團首席執行官張瑞敏和英特爾公司總裁兼首席執行官保羅·歐德寧(PaulOtelini)雙手緊緊握在一起，從此，海爾、英特爾都將開啟屬于自己的全新時代——海爾與英特爾的戰略合作。

2007年11月18日海爾IT移師北京，開始了青島、北京雙平臺運作，2008年2月20日海爾IT與微軟戰略合作，在北京中關村共同開設海龍旗艦店。就此，海爾、英特爾、微軟自2007年6月達成HIM計劃后再次加深合作關系，從最近技術支持到專利支持達成一致默契。由此也將HIM計劃推進一步，成為名副其實的HIM戰略聯盟。

全面戰略合作是之前海爾和英特爾對話的關鍵詞。雙方的管理團隊聯合簽署了全面戰略合作諒解備忘錄，以致力于雙方在全球和中國市場，在3C融合新領域提升技術實力，為用戶創造完美體驗。合作備忘錄涉及移動、移動互聯網裝置、通訊設備和數字家電等創新產品的戰略合作；中國農村地區計算機增長的戰略合作，以及通過雙方的海外資源在海爾全球個人計算機市場開發的戰略合作；滿足大學生需求和消費者娛樂需求的個人計算機產品的戰略合作；全球人力資源、物流和戰略采購管理以及公司文化等方面的戰略合作與溝通。

據業內人士透露，由于英特爾仍牢牢占據全球PC處理器80%以上的市場份額，英特爾仍在尋找和扶持一批“鐵桿”廠商鞏固自己的產業聯盟，在英特爾80年代的那一輪與國內廠商的合作高潮中，中國電腦老大聯想脫穎而出。那么，今時今日，以海爾的品牌勢能和技術力量，與英特爾合作將會如何呢？

中國IT市場還有足夠的拓展空間供企業生存，在跨國企業的鯨吞之下國產品牌奮起直追，在聯想借船出海收購IBM- PC之后，聯想的技術能力有所提高，在國內市場也仍然處于領先，在和國外進駐品牌的競爭中似有孤掌難鳴之痛。而隨后由于著名家電品牌海爾的出現，市場格局在短短兩年時間出現了被業界稱之為“驚人的”變化。消費者在購買電腦時不再只沉湎于進口品牌的選擇，也不再為不菲的價格頭疼，他們有了更多的選擇余地，因為聯想之外，另外一個具有強大品牌勢能和品牌知名度、品牌美譽度的電腦擺上柜臺，似乎一夜之間大江南北的IT賣場同時出現海爾專柜的“倩影”，海爾IT產品時尚的設計，與境外輸入品牌無二的配置，真誠到永遠的服務，家門口的“自家”品牌以先進的科技，完美的設計，親切的服務贏得廣大消費者的忠誠。在中國IT市場上，聯想從此也不再孤單。

于是，變化悄悄發生了……

先進科技充實海爾IT品牌價值

2006年海爾電腦成功進入筆記本國產二甲。回顧2007，海爾電腦戰功顯赫，被比喻為“最黑的黑馬”。依托著整個海爾集團這個大平臺，海爾IT在渠道、物流、供應鏈上有著固有的優勢，但是傳統家電平臺所具備的資源固然能夠提供海爾生存的可能，但是不能提供成長的更好空間，因為IT行業競爭的不僅是渠道和服務，還有技術，技術的重要性無異于產品的命脈。所以，海爾IT的成長離不開先進的技術供給者。

對英特爾來說，海爾強大的品牌勢能和品牌威望在中國市場上可謂“獨尊”。而加大對中國市場的開拓也是英特爾和微軟一直的愿望。三巨頭從企業資源的控制能力上來對比，是有合作基礎的，海爾的市場地位，本土經驗，健全的銷售網絡系統，廣泛的市場認知對英特爾和微軟而言，是他們進一步拓展中國市場舉足輕重的合作伙伴。

于是在2007年6月，三方達成HIM計劃，技術，平臺，品牌完美結合，海爾電腦同時在營銷手段上另辟蹊徑，在IT行業內首次提出“潤眼高清”的概念，讓一向以配置為主要品質參數的電腦多了產品品質的體現和購買價值的增值。這個概念同時也讓微軟與英特爾受益。

IT行業，主要技術在英特爾、微軟、AMD，這是公開的秘密，無論是國產品牌還是境外導入品牌對于主要技術的需要都要依靠這三家公司輸入。技術的競爭沒有懸念，那么市場的瓜分則是通過產品設計、銷售技巧、營銷手段、成本控制、流程優化能力、中間服務、售后服務、品牌溢價等幾個方面來體現競爭能力。競爭力量的強弱和銷售數量成正比，銷售數量的多寡又影響品牌和上游技術供應商的議價能力和議價空間。

通過中國老一代IT人，諸如聯想、方正、海星等品牌的努力，中國本土IT品牌逐漸成長，并自發形成從高至低的有序定位涵蓋不同消費群體和滿足不同消費需要。時至今日，在第一代老品牌因為各種原因衰微，只有聯想一枝獨秀支撐中國電腦中高端大局青黃不接的危急時刻，海爾IT穩步成長。

如海爾集團首席執行官張瑞敏先生所說：“數字經濟正引導信息產業朝著計算與通訊以及3C融合的方向迅速發展，英特爾是全球信息產業的領導公司之一，海爾希望獲得英特爾的領先科技支持，整合全球資源，為用戶提供更加完美的暢享網絡生活的解決方案。更重要的是，海爾將通過和英特爾的全面戰略合作，全方位提升企業競爭力，打造信息化時代的卓越運營模式。”

擁有世界一流的設計和校驗服務支持的英特爾公司，作為全球科技巨擘的地位無可取代，其深遠地影響了整個人類的信息經濟進步。在中國，英特爾更是始終致力于成為推動中國信息技術發展的基石。其在深圳，應用設計中心(ADC)為海爾電腦提供設計、校驗、故障排除、分析、調試以及領先產品開發的技術支持服務，以協助海爾電腦強化在全球的競爭實力，幫助海爾電腦在產品設計中優先集成英特爾科技。 2006年，海爾、英特爾組建業界首家“海爾英特爾創新產品研發中心”。英特爾全球15000多名人文科學家和業界頂尖的技術工程師組成了夢幻科研團隊，為該中心對未來新技術趨勢方向的產品研發，全力提供課題性技術支持。研發中心成立后雙方互利共贏，海爾不僅得到了ADC包括主板、臺式機、筆記本電腦等方面的英特爾技術支持，英特爾也同樣通過海爾現有的資源優勢與嚴格的檢測系統，對在上海總投資超過3億元人民幣(3900萬美元)的閃存芯片、芯片組和微處理器芯片等全球重要的尖端技術和平臺新品進行測試、研發。此次融合，標志著世界領先的兩大創新企業將聯手積極引領并推動移動計算領域“高品質、高穩定、低噪音”等能效技術革新的偉大進程，并先后成功推出屏幕可自由拉伸的鉆石級酷睿V60、汽車電腦、超低電壓便攜筆記本、家家樂、博越電腦、征服VM等針對不同用戶群體的差異化產品和趨勢產品。

為了在全球化的賽場上奪得獎牌，在對上游供應鏈資源的整合過程中，海爾電腦始終遵循這樣一個標準：不是行業內位居全球前五的公司就不能為海爾電腦供貨。英特爾、微軟、富士通、華碩、希捷、威剛等等，無一不是首屈一指的行業巨擘。而與英特爾、微軟兩大行業巨頭結成戰略合作伙伴關系，享受到世界級芯片和操作系統的最惠待遇，更使海爾筆記本在與國際品牌的競爭中受益匪淺。海爾IT2007年度的市場表現也讓這兩大巨頭欣喜過望。于是給海爾的漢堡從一個變成了一百個，因為時間雖然只有短短的12個月，但是海兒IT在資源配備精練的集團優勢下迅速成長了。2008年初，“海爾英特爾創新研發中心”的成立等于再次宣布海爾電腦所蘊涵的科技力量已經和世界上任何一個優秀品牌一樣了。站在一個樓層的高度，要怎么進行下面的競賽？

讓我們走進海爾集團位于全球的48個品牌實驗室和研究中心，設計中心看看吧。

“創造那些消費者需要的但是說不出來的需求吧！”

如果沒有蘋果CEO史蒂夫·喬布斯重新回歸蘋果，我們永遠也無法預測未來IT的發展究竟是哪個方向。史蒂夫·喬布斯對于數碼和IT產品天馬行空的想象和設計創造讓一個原本似乎只有技術參數的行業變得繽紛時尚起來，也許數碼時代的這次進步可以和二戰后女性裙子迅速變短一樣成為記錄在歷史上的創舉。

然而，時代的聲音告訴我們：“這是一個充滿個性的時代。”

當人造美女和變身美女大行其道沖上選美的舞臺力拔頭籌成為聚光燈下的明星，當國外將整形看成日常生活的一部分時，我們驚訝地發現，我們的時代崇尚美的追求已經在現代醫學和現代科技的帶動下正轟轟烈烈地展開。

創意產業成為未來最具發展潛力的行業，先進的科技沒有好的外表不會被消費者接受，一個普通的產品因為造型獨特卻備受推崇。于是各個行業的精英們敏感地覺察了這個變化。從家具用品到食物料理；從服裝鞋帽到汽車內外裝飾；大到飛機可以從灰白平淡的裸體變成鯊魚雄鷹鳳凰翱翔在地球上空；小到一根筷子也可以精雕細刻的如同藝術品。

人們追求時尚，人們要求品位。產品的使用功能已經不能滿足消費者的需求，產品還要滿足消費者永遠在進步的心理要求，比如要獨特，要有格調，要體現身份，要勾起他人艷羨的目光。

蘋果成功了，一部吊足了世人胃口的蘋果iPhone上市即被瘋搶，根據官方統計，流入中國的走私破解蘋果iPhone達45萬部。這似乎也從一個側面佐證了設計的力量。

海爾電腦在產品研發設計上將立足未來產品趨勢，跳出單純以性能提升體驗的單調手段，融入人性化和個性化設計，為不同用戶提供量身之選。這些產品在帶給用戶美妙應用體驗的同時，更可滿足用戶日益高漲的個性化需求，推動PC產業全面進入消費個性化時代。作為連續6年榮登中國消費電子第一品牌的海爾，多次榮獲德國IF工業設計大獎，以及設計界的諾貝爾——德國紅點大獎和日本G-Mark等多項國際至高榮譽，在專業的設計領域取得國際矚目的驕人業績。

海爾集團全球48個科研開發實體，全球范圍采集信息，采用全球配置的信息系統把最為先進的理念輸送到每個設計中心融合當地特點，從內在結構到外在風格充滿最為前沿的時尚元素。

科技也充滿魅力，在2008年初，美國拉斯維加斯CES展會，海爾征服VM筆記本成功進入時尚三甲。從內涵到外在，表里如一的美感使得海爾IT在過去兩年高速崛起，其增長速度遠遠高于中國IT市場的平均增長率。據國際權威的IDC調查數據顯示，海爾電腦2005年一年之內上升14個名次，進入國產前4名；2006年第二季度，海爾家用筆記本以9.6%的市場占有率排名國產前兩名。2007年，海爾電腦更是一路高歌猛進。在海外市場，海爾電腦一舉擊敗19家國際競爭對手，獨家中標馬其頓政府10萬臺教育項目大單；在國內市場成功超越索尼，連續5個季度穩居國產品牌銷售第二名。

“人造美女”表里如一

在高科技、國際理念設計的“雙JI”帶動下，海爾電腦充分整合全球資源，具備與國際品牌相媲美的品質優勢。英特爾、富士通、華碩、精英提供、希捷、威剛……海爾電腦每一個供應商都是全球業界首屈一指的大腕。從內在而言，海爾電腦蘭心惠質當屬名門。

而設置在全球的設計中心和研發中心為海爾產品的外形提供了強有力的平臺支撐。經過起起落落的海爾電腦從蹣跚學步品質一般到蘭心惠質雍容典雅，其中蘊涵了海爾IT人大量的心血，這些精英們以外科醫生妙手仁心之術為她去除塊壘，整治瘡疤，優化心靈，塑造形體，讓一個“村姑”變身為“世界小姐”。

“海爾電腦是名副其實的人造美女。”海爾人從不隱瞞曾經有過的挫折和尷尬，正是這種敢于直面的魄力和勇氣，海爾電腦才日臻完美。在一流供應商的高科技支撐下，在一流國際設計的保全下，海爾電腦的每一款產品都成為經得起考驗的“全能戰士”。

在海爾集團整體全球化戰略的背景下，海爾電腦的眼睛也已經投射到全球，馬其頓橋頭堡的建立已經預示著未來有更為精彩的篇章值得期待。

我們有理由相信，真誠的品牌，潤心的服務，國際化的高科技植入，全球視野的先進設計理念和設計思維，一流的國際供應商，精細的流程，巧妙的營銷策略，優質產品，星級服務必將成為海爾筆記本電腦有力的助推。在精彩紛呈的未來，海爾IT值得期待！

李世杰：三年來看到海爾在中國的發展，我感到很欣慰，也謝謝海爾能給微軟一次機會，來一起開發中國的IT市場。中國IT的消費者如果不來海龍，不來看海爾這個店面，就是一個很大的遺憾。今年海爾的VM筆記本在微軟CES大展上拿到了最高的榮譽，我希望海爾會再接再厲，拿到更多的榮譽。

（李世杰：微軟大中華區副總經理兼OEM事業部總經理）