“人肉搜索”：邊贏點(diǎn)擊 邊惹爭(zhēng)議

從信息提供到“道德審判”

近來(lái)，從“網(wǎng)絡(luò)虐貓”事件到“很黃很暴力”事件，從女白領(lǐng)的“死亡博客”到“赤裸特工”事件，成千上萬(wàn)的網(wǎng)民集體發(fā)起大規(guī)模的“人肉搜索”，在很短時(shí)間內(nèi)，就可以對(duì)這些事件的當(dāng)事人進(jìn)行“調(diào)查”、“審判”，結(jié)果往往是公布個(gè)人信息令其無(wú)所遁形，有時(shí)更伴隨過(guò)激性攻擊言詞與行為。

專家指出，一般來(lái)說(shuō)，“人肉搜索”的起因是一起事件，在雅虎、百度等傳統(tǒng)搜索引擎上無(wú)法找到明確的答案，于是動(dòng)員社會(huì)更多的群體參與搜索，提供信息的一種機(jī)制。這些事件可以是犯罪行為，如撞人后逃逸，或是不違反法律，但為主流道德觀所憎惡的行為。

“人肉搜索”的對(duì)象幾乎沒(méi)有限制，物、事甚至人都可以稱為搜索的“獵物”，但最具爭(zhēng)議的還是對(duì)人的搜索。來(lái)自五湖四海、成千上萬(wàn)的人通過(guò)不同途徑從不同角度對(duì)同一個(gè)人進(jìn)行搜索挖掘，很快就能掌握這個(gè)人的所有信息。“網(wǎng)絡(luò)偵探”們?cè)趯ふ沂聦?shí)真相的同時(shí)，往往也“人肉”出了當(dāng)事人的電話、身份證號(hào)碼等更多個(gè)人隱私。

“一呼千應(yīng)”的網(wǎng)絡(luò)游戲

盡管傷害事件頻頻，但人人可以參與，讓人人都能成為“網(wǎng)絡(luò)偵探”的“人肉搜索”，依然是互聯(lián)網(wǎng)上最為“一呼千應(yīng)”的游戲。

記者接觸到的許多網(wǎng)友，都曾參與過(guò)“人肉搜索”。剛從西安交通大學(xué)畢業(yè)的聞明認(rèn)為，“‘人肉搜索’如今在網(wǎng)上很常見(jiàn)，很多時(shí)候能喚醒不道德人的思想覺(jué)悟。”

他說(shuō)，一次，網(wǎng)友的QQ號(hào)被盜，且遭到盜號(hào)者的勒索威脅。于是，一群充滿正義感的網(wǎng)友開(kāi)始了“福爾摩斯”的游戲，啟動(dòng)“人肉搜索”，找出了盜竊者很多資料。隨后，網(wǎng)友們開(kāi)始“報(bào)復(fù)”行動(dòng)，不停地給此人打電話、發(fā)短信進(jìn)行討伐。

畢業(yè)一年的IT白領(lǐng)木木，從學(xué)生時(shí)代就開(kāi)始“人肉”他人。他對(duì)記者說(shuō)，“人肉搜索”也有很多技巧，整個(gè)搜索過(guò)程猶如拼圖游戲，這也正是這種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的樂(lè)趣所在。

“比如，我可以從你在BBS上面顯示的IP地址上查出來(lái)你住在哪個(gè)宿舍，從你經(jīng)常訪問(wèn)的板塊判斷出你是哪個(gè)學(xué)院的，家在哪個(gè)省等。因?yàn)槿绻闶抢韺W(xué)院的，就會(huì)經(jīng)常到‘理學(xué)院’板塊逛一逛，如果你是河南人，你也會(huì)經(jīng)常到‘中原大地’的板塊去看一看。”

“當(dāng)然，如果是更詳細(xì)的信息，那就要發(fā)動(dòng)很多人一起來(lái)找了，最終能把你的電話、學(xué)號(hào)等等全部查出來(lái)。‘人肉搜索’的力量就是這么強(qiáng)大。”木木說(shuō)。

長(zhǎng)期從事網(wǎng)絡(luò)管理的潘先生說(shuō)：“一個(gè)比較典型的‘人肉搜索’，就是網(wǎng)上先發(fā)出一個(gè)‘通緝令’，引起大量網(wǎng)友響應(yīng)，大家如同‘狼群’一樣，嗅出各種線索，群起而攻之，讓這個(gè)人無(wú)處藏身，只能自己跳出來(lái)認(rèn)錯(cuò)，哀求大家饒恕。”

“‘人肉搜索’可能從法律上來(lái)說(shuō)不一定合法，但很多時(shí)候是維護(hù)正義的一種行為。”潘先生指出，很多情況下，網(wǎng)站管理員在面對(duì)一些不道德的事情發(fā)生時(shí)，也會(huì)利用自己的身份之便協(xié)助其他網(wǎng)民進(jìn)行“人肉搜索”。

最初只是網(wǎng)友互相提供信息的一種方式，現(xiàn)在迅速演變?yōu)橐环N網(wǎng)民對(duì)社會(huì)上“不道德”或“看不慣”的人與事的調(diào)查與審判，這開(kāi)始讓“人肉搜索”在中國(guó)成為一個(gè)令人聞而色變、避之不及的名詞。

“人肉搜索”不乏大量支持者。“‘人肉搜索’是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，這是一種不可控的自由。”“很多時(shí)候那些不道德的事情讓人感到氣憤，之所以要把他找出來(lái)就是想給他點(diǎn)教訓(xùn)。”

反對(duì)者指出，在大量“人肉搜索”事件當(dāng)中，“網(wǎng)絡(luò)偵探”們已經(jīng)超越了法律與道德的底線，侵犯當(dāng)事人隱私權(quán)，而“人肉搜索”的衍生產(chǎn)品往往是威脅、中傷、暴露隱私等對(duì)當(dāng)事人造成嚴(yán)重精神傷害的違法行為。

復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)教授余海認(rèn)為，越來(lái)越多的“人肉搜索”事件正在向私刑的性質(zhì)發(fā)展，亟待接受法律的規(guī)范。“人人都可以做道德評(píng)價(jià)，但是不能人人都來(lái)當(dāng)警察。”

實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用

近日，商業(yè)網(wǎng)站紛紛加入“人肉搜索”爭(zhēng)奪戰(zhàn)，令這場(chǎng)道德法律與信息自由之爭(zhēng)更加激烈。

貓撲網(wǎng)論壇已正式開(kāi)始招聘“人肉搜索”專業(yè)人員。谷歌首批欲招募“人肉搜索”志愿者2500萬(wàn)名，以使它成為亞太地區(qū)最大的“人肉搜索”引擎。

此外，百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯來(lái)吧等都已具備強(qiáng)大的“人肉搜索”功能，也有步其后塵的可能。

業(yè)內(nèi)人士指出，這些因提供“人肉搜索”服務(wù)而人氣大增的商業(yè)網(wǎng)站，一方面出于吸引訪問(wèn)量和商業(yè)牟利的考慮，另一方面由于受到理應(yīng)承擔(dān)“人肉搜索”法律責(zé)任的壓力，開(kāi)始招募“正規(guī)軍”，試圖規(guī)范“無(wú)聊的人肉搜索”行為，保護(hù)被搜索者的隱私與人身安全。

除了找人的樂(lè)趣之外，激發(fā)獵人們的最大動(dòng)力，就是貓撲網(wǎng)上的虛擬貨幣貓幣(MP)。據(jù)報(bào)道，貓撲曾招聘過(guò)“貓貓?zhí)貏e行動(dòng)隊(duì)”隊(duì)員，待遇是每月根據(jù)工作量，享受兩萬(wàn)至四萬(wàn)的MP獎(jiǎng)勵(lì)，年底或特殊重大節(jié)日，還能享受到五位數(shù)以上的MP紅包獎(jiǎng)勵(lì)。

顯然，頻頻侵犯隱私與引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)暴力”行為，并沒(méi)有阻擋缺乏法律規(guī)范的“人肉搜索”在各大網(wǎng)絡(luò)的激烈商戰(zhàn)硝煙中走向商業(yè)化應(yīng)用之路。

對(duì)此，專家認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)的“人肉搜索”已經(jīng)漸成一種商業(yè)模式，已經(jīng)有許多大的互聯(lián)網(wǎng)公司和大型的搜索引擎參與其中。

誰(shuí)來(lái)監(jiān)管？

上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心的張健敏指出，不能放任“人肉搜索”影響社會(huì)安全。“我們每個(gè)人必須問(wèn)問(wèn)自己，如果自己被‘人肉搜索’了，會(huì)有何種感受？”

與此同時(shí)，大量社會(huì)調(diào)查也顯示，“人肉搜索”橫行開(kāi)始威脅到公眾的安全感。中國(guó)青年報(bào)的調(diào)查稱，七成受訪者認(rèn)為應(yīng)該規(guī)范“人肉搜索”。網(wǎng)上不少群體樂(lè)于做搜索“獵手”，但也普遍不愿成為被搜索的“人肉”。

“人肉搜索”是否違法，關(guān)鍵在于是否侵犯了隱私權(quán)。法律專家指出，我國(guó)《民法通則》上有關(guān)保護(hù)個(gè)人隱私比較原則性的規(guī)定，關(guān)鍵在于一項(xiàng)行為的產(chǎn)生，是否對(duì)被披露人的社會(huì)形象產(chǎn)生損害。

那么，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)侵犯隱私的責(zé)任呢？明確法律責(zé)任，或成規(guī)范“人肉”破題之道。

上海市信息化委員會(huì)研究室主任項(xiàng)翔博士認(rèn)為，“人肉搜索”本身是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中一個(gè)階段產(chǎn)生的事物，反映了互聯(lián)網(wǎng)的功能正在不斷地拓展，這種方式如果在合理的監(jiān)管下，可能有一定的積極作用，比如協(xié)助刑偵等方面，但如果毫無(wú)約束地使用在社會(huì)生活領(lǐng)域，造成一些社會(huì)事件，就顯得不太可取。

而上海市律師協(xié)會(huì)電子商務(wù)與信息網(wǎng)絡(luò)專業(yè)委員會(huì)主任商建剛明確指出，“人肉搜索”過(guò)程中，一旦發(fā)生侵權(quán)、違法行為必須由論壇的管理員、網(wǎng)站的開(kāi)辦者來(lái)承擔(dān)責(zé)任，因?yàn)榫W(wǎng)站提供“人肉搜索”是一種商業(yè)模式，必須承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。而發(fā)帖者一般來(lái)說(shuō)很難被追究，發(fā)帖可以看作一種行為，并非違法的主體，而是客體，主體還是網(wǎng)站，而進(jìn)行轉(zhuǎn)載的網(wǎng)站也應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。“我們應(yīng)健全法制，管住網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，讓他們負(fù)起責(zé)任，確保‘人肉搜索’不觸及法律底線。‘人肉搜索’這項(xiàng)業(yè)務(wù)本身沒(méi)有問(wèn)題，但開(kāi)展須規(guī)范管理，可以搜索、不得侵權(quán)。”商建剛說(shuō)。（編輯/張科）