現(xiàn)代職場(chǎng)女性形象設(shè)計(jì)與塑造

職場(chǎng)女性作為現(xiàn)代社會(huì)受人尊敬的群體之一，其形象歷來受到人們關(guān)注。傳統(tǒng)上，我國職場(chǎng)女性以衣著嚴(yán)謹(jǐn)、舉止端莊為其形象基本標(biāo)準(zhǔn)。然而，隨著社會(huì)向文化多元化、藝術(shù)形式多樣化發(fā)展，現(xiàn)代職場(chǎng)女性的形象觀已發(fā)生根本性變化，她們要求時(shí)尚又不失品味，開放又不失優(yōu)雅。

社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化多元化必然促使人們思想觀念多元化。因而現(xiàn)代社會(huì)中，職場(chǎng)女性不再固守傳統(tǒng)，觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，即脫離狹隘的單一性，走向崇尚審美的“多元化”。職場(chǎng)女性可以依照自己文化、修養(yǎng)和愛好設(shè)計(jì)適合在這個(gè)流行潮流中的形象和定位。最為理想的形象設(shè)計(jì)是最符合個(gè)人特定條件的設(shè)計(jì)，也就是本文中所要闡述的“職場(chǎng)女性形象設(shè)計(jì)個(gè)體性”的理念。

一、職場(chǎng)女性塑造個(gè)人形象的原則

(一)符合他人角色期待

角色期待是社會(huì)和自我以及他人對(duì)具有某種社會(huì)地位的人所抱有的期望。對(duì)職場(chǎng)女性的角色期待，就是人們對(duì)職場(chǎng)女性應(yīng)當(dāng)具有符合其身份特點(diǎn)形象的期望。大致包括：

1 專業(yè)化。職場(chǎng)女性從事的不僅是一種職業(yè)，更是一個(gè)專業(yè)。她們應(yīng)該是飽學(xué)之士，對(duì)自身專業(yè)領(lǐng)域有一定研究，同時(shí)也是實(shí)踐家。

2 高素質(zhì)。除內(nèi)在學(xué)識(shí)外，職場(chǎng)女性應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，努力提高自己各方面修養(yǎng)，言談舉止優(yōu)雅大方，服裝得體而不華麗，有良好的工作、生活習(xí)慣。

3 認(rèn)真負(fù)責(zé)。職場(chǎng)女性應(yīng)當(dāng)本著高度負(fù)責(zé)的精神投入工作，只有向每一件事負(fù)責(zé)，才是向社會(huì)負(fù)責(zé)。

4 有親和力。職場(chǎng)女性能否順利完成工作，還取決于能否與同事溝通順暢，即是否平易近人，和藹可親，能否真正關(guān)心、理解同事和尊重同事。

(二)與時(shí)俱進(jìn)

符合他人角色期待是要求職場(chǎng)女性具有職業(yè)特征，但是，她們要適應(yīng)社會(huì)變革的新形勢(shì)、新情況、新理念、新技術(shù)，還必須不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，千篇一律的形象難以適應(yīng)客戶和工作多樣化需求。

二、形象設(shè)計(jì)的體系構(gòu)成

個(gè)人形象由思想識(shí)別、行為識(shí)別和視覺識(shí)別三方面組成。

(一)思想識(shí)別

思想識(shí)別是個(gè)體獨(dú)立的看法，是由個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)及所受教育積累而威的，包括文化、性格、修養(yǎng)、精神等等。雖然現(xiàn)代社會(huì)崇尚個(gè)性化，但作為職場(chǎng)女性，要塑造出個(gè)人高素質(zhì)形象，還需遵循以下共同點(diǎn)：

1 博愛。這不僅指職場(chǎng)女性應(yīng)當(dāng)熱愛工作，也應(yīng)當(dāng)熱愛自己、熱愛親人，熱愛生活。女性只有擁有博愛情懷，才會(huì)尊重他人的人格和感情，塑造良好的溝通氛圍。另外，職場(chǎng)女性還需了解同事，在平等、和諧中獲得與同事的共同語言，這是溝通和傳遞情感的渠道，更是博愛的體現(xiàn)。

2 誠信。誠信是職場(chǎng)女性對(duì)每一個(gè)承諾的付諸實(shí)施，只要作出承諾，就必須實(shí)踐，因此職場(chǎng)女性應(yīng)當(dāng)做到慎重承諾，言必信、行必果。

3 寬容。寬容是一種內(nèi)在精神和品格。寬容的人身心愉悅、生活態(tài)度積極。職場(chǎng)女性如果能夠在工作、生活中做到寬容，不僅會(huì)贏得別人尊敬，也會(huì)成為他人良好的榜樣。

4 有藝術(shù)素養(yǎng)。較高的藝術(shù)素養(yǎng)是塑造令人賞心悅目外形的重要因素。這種藝術(shù)素養(yǎng)的形成是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程，需要人們平時(shí)多做“有心人”，比如，通過看書、聽音樂會(huì)、旅游、看畫展等多種藝術(shù)形式得到熏陶。

(二)行為識(shí)別

行為識(shí)別是指人的行為在別人心目中產(chǎn)生的不同感受和看法。

1 語言形象。通過語言可以判斷一個(gè)人的身份、修養(yǎng)、性格等等。語言形象的形成要注意以下幾方面：第一，語音。職場(chǎng)女性聲音要宏亮，但也要柔和，讓聽者感到?jīng)]有壓力、愉快；第二，語速。女性要注意語言的抑揚(yáng)頓挫，有聲調(diào)、節(jié)奏上的起伏，才能吸引他人注意，產(chǎn)生聆聽興趣；第三，語言的組織和表達(dá)。應(yīng)當(dāng)用簡潔的語言表達(dá)意思，復(fù)雜的語言反而產(chǎn)生歧義，第四，言之有物。在與他人的交談中，職場(chǎng)女性應(yīng)當(dāng)予人一種穩(wěn)重、誠懇的感覺和具備專而博知識(shí)的印象，如果僅僅口齒伶俐，卻言之無物，也顯得不專業(yè)。與他人交往中，還需發(fā)自內(nèi)心地贊美，當(dāng)然這以具有敏銳的觀察力為前提。中國人傳統(tǒng)上比較含蓄，不善于贊美別人，但是，每個(gè)人都希望得到贊美，職場(chǎng)女性要不吝贊美。贊美時(shí)不用籠統(tǒng)、概括的語言，要善于觀察、注重場(chǎng)合，稱贊他人的細(xì)微變化，這樣才能使贊美發(fā)揮其應(yīng)有作用。幽默在工作語言表達(dá)中也至關(guān)重要。幽默的語言常常會(huì)緩和尷尬氣氛，彌補(bǔ)自身劣勢(shì)，特別是小幽默能為職場(chǎng)女性提供一個(gè)良好的工作開端，對(duì)緩解他人緊張情緒也有極大益處。但職場(chǎng)女性幽默需適度，不能有悖于國家基本法律和社會(huì)道德，不能沾染社會(huì)習(xí)氣和商業(yè)習(xí)氣。

2 非語言形象。(1)表情。根據(jù)行為學(xué)家的研究，一個(gè)人的親和力絕大部分來自于表情，當(dāng)我們用微笑迎接他人時(shí)，他人在心理上先接納你。笑要適度，做到自然、真心微笑。一個(gè)心地善良的人，保持令人愉悅的表情就會(huì)顯得年輕漂亮。職場(chǎng)女性用真誠、自然的微笑面對(duì)同事、客戶，不僅讓他人感到有親和力，而且使他們懂得自己是被尊重、被認(rèn)可的，這樣可以有效地促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。(2)肢體語言。職場(chǎng)女性肢體語言應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)原則：第一，隱蔽原則。女性穿裙裝最能體現(xiàn)其優(yōu)雅氣質(zhì)，但裙裝容易暴露特定部位，因而尤其需注意動(dòng)作幅度。比如著短裙呈坐姿時(shí)，女性應(yīng)當(dāng)注意將兩腿并攏略微側(cè)坐，或者將腿交疊，但要將兩條腿的膝蓋、小腿與腳跟并攏；又如撿物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)全身下蹲、腿部交叉彎曲而上身正直，從側(cè)面撿起物品。第二，優(yōu)雅原則。職場(chǎng)女性要端莊就必須注意肢體動(dòng)作的優(yōu)雅。比如呈站姿時(shí)，要注意兩腳腳跟并攏、腳尖呈25度分開，抬頭挺胸適度，如果這種姿勢(shì)較累，也可以考慮呈“丁”字步站立，重心放在后一條腿，通過這樣交換腿的前后位置，達(dá)到休息目的。但呈“丁”字站立時(shí)，上身依然需挺直，不能隨意晃動(dòng)或靠在桌旁。實(shí)踐證明，精神狀態(tài)良好又十分優(yōu)雅的女性在工作中非常受歡迎。又如在上樓梯時(shí)，要兩腿向正前方行進(jìn)，行走間將兩膝蓋略微磨擦，同時(shí)用文件袋或提包將裙擺壓住，從而降低動(dòng)作幅度，體現(xiàn)優(yōu)雅氣質(zhì)。演說時(shí)可以有一些手勢(shì)輔助意思表達(dá)，但不能動(dòng)作過大，也不能將手抱在胸前或叉在口袋里。

3 尊重下屬原則。職場(chǎng)女性要切忌用手指著下屬講話，當(dāng)要求下屬回答問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)將手心朝上做出請(qǐng)的姿勢(shì)；當(dāng)下屬回答問題時(shí)，不要隨意打斷，應(yīng)當(dāng)給他們足夠時(shí)間發(fā)表意見。另外對(duì)下屬注視的方式更能表現(xiàn)出尊重。比如當(dāng)與下屬面對(duì)面站立交談時(shí)、距離應(yīng)當(dāng)在50厘米以上1米以內(nèi)，平視其眼睛。如果要注視他們，則時(shí)間控制在五秒左右；如果2人距離2-3米，則不能注視眼睛，而是注視“小三角”部分，即兩眼到下巴之間，這樣不會(huì)使人覺得尷尬，距離再遠(yuǎn)時(shí)，可只注視兩肩到頭頂之間。不同距離采用不同注視方式，符合交往中人們的心理反應(yīng)規(guī)律。

(三)視覺識(shí)別

視覺識(shí)別就是通過衣飾打扮，確立自己在其他人心中的形象。現(xiàn)代職場(chǎng)女性衣飾打扮的基本要求是和諧、整潔、簡約，并不排斥豐富的色彩和款式。

1 和諧。從顏色角度來看，盡管女性服裝色彩艷麗，但其搭配有兩種方式比較和諧，一是相近色，二是對(duì)比色。相近色顯得柔和、內(nèi)斂，比如天藍(lán)與深藍(lán)相搭配，而對(duì)比色則顯得人更奔放、活潑，比如紫色搭配黃色。對(duì)職場(chǎng)女性來講，這兩種搭配都比較適合，但切忌穿著過于艷麗、奢華。

從質(zhì)地角度來看，上、下裝的質(zhì)地應(yīng)當(dāng)相同或近似，例如絲與綢、麻與棉比較協(xié)調(diào)，質(zhì)地差別太大的衣服會(huì)給人以缺乏藝術(shù)氣質(zhì)之感。如果戴配飾，比如圍巾、小方巾，也需講究質(zhì)地相同，比如西裝不適宜搭配毛圍巾或紗巾。而應(yīng)搭配絲巾，毛大衣不宜搭配絲巾或紗巾，而應(yīng)搭配毛圍巾。

從款式角度來看：服裝款式的選擇應(yīng)當(dāng)與職業(yè)相匹配，上班時(shí)穿暴露的、緊身的或不適合年齡的衣服都不合適。另外不同體型的人應(yīng)當(dāng)選用不同款式衣服，比如腰圍寬大的女性應(yīng)當(dāng)穿不強(qiáng)調(diào)腰線，直身的H型衣服，顯得干練；上、下身豐滿而腰細(xì)的女性要注意衣服收腰，提高腰線，顯得腰細(xì)腿長；上身豐滿下身瘦的女性則可以穿露腿短裙，但衣服不需墊肩，而上身瘦下身豐滿的女性則上半身不宜穿緊身衣服，且衣服有墊肩，下身裙裝自然流暢。

2 整潔。整潔不僅指衣服清潔，更重要的是注意細(xì)節(jié)。比如發(fā)型適合臉型，沒有頭皮屑。職場(chǎng)女性最好化淡妝，顯得人更精神、有氣質(zhì)。

3 簡約。這是對(duì)職場(chǎng)女性的一個(gè)特殊要求。應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：一是服裝中總色彩不能超過三種(相近色可作為一種)，太多則雜亂無章、缺乏條理，進(jìn)而影響到人們對(duì)其工作能力的判斷；二是服裝中層次不能多于三層，顯得干練、有精神，三是頭發(fā)顏色不宜鮮艷，自然即可。

除以上要求外，職場(chǎng)女性還應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)工作禮儀，從細(xì)微處體現(xiàn)出個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng)，展現(xiàn)具有個(gè)性又符合職業(yè)身份的個(gè)人形象。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，職場(chǎng)女性不再是單純的任務(wù)執(zhí)行者或角色扮演者，而是思想者、研究者、實(shí)踐者、創(chuàng)新者和需要不斷發(fā)展的專業(yè)工作者，因此必須按照專業(yè)工作者的要求塑造自身職業(yè)形象，將內(nèi)在學(xué)識(shí)與外在形象形成完美統(tǒng)一。