淺析電子商務對企業(yè)會計信息的影響

摘要：目前，在全球信息化大勢所驅的影響下，電子商務在不斷的改進和完善，對我們日常生活的影響也越來越大。它是進入新興市場、捕捉顧客信息、加強對外交流、提高內部效率、密切供銷關系、節(jié)約經營成本的現代化手段，它改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，也引起了企業(yè)的會計環(huán)境的變化。電子商務對傳統(tǒng)的會計信息的使用者、內容以及提供方式等方面都產生了重要的影響。

關鍵詞：電子商務；會計信息

企業(yè)會計信息是對企業(yè)經濟活動的反映，其數據來自企業(yè)的各個部門。電子商務環(huán)境下的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，將企業(yè)的財務部門與其他部門協(xié)同，并與供應鏈、社會有關部門協(xié)同，原始數據通過網絡從企業(yè)各個管理子系統(tǒng)和外部系統(tǒng)直接采集，使會計系統(tǒng)不再是信息的“孤島”，絕大部分的業(yè)務信息能夠實時轉化，直接生成會計信息。

一、電子商務對信息使用者的影響

首先是投資者。股份制已成為現代企業(yè)主要組織形式，已在世界范圍內被廣泛采納。由于網絡使投資者沒有時空、地域的限制，股東也將更加分散化、多樣化、個性化。社會資源的所有權與經營權的普遍分離成為電子商務環(huán)境下市場經濟的主要特征之一。電子商務利用的技術，特別是遠程技術、互聯(lián)網絡技術等，使資本市場走向全球化，代表資源所有權的證券在非常廣泛的范圍內進行交易成為可能。大量潛在的交易買方的存在，要求企業(yè)不但要考慮現有股東需要的信息，更重要的是將企業(yè)推向潛在的投資者、潛在的債權人，吸引他們的注意，以擴大企業(yè)的資本規(guī)模，增強其發(fā)展?jié)摿?李端生等，2001)。

其次，管理部門也將是會計信息的主要使用者。會計信息的真正受益人將是企業(yè)本身。網絡的幫助使會計信息更加詳實、全面、及時，可為經營管理者提供預測、決策、控制、分析的具體內容。這就為處于不同地理位置的管理者能夠提供最具有相關性的信息，便于管理者之間進行溝通。企業(yè)管理層也想通過這一信息渠道來謀求自身利益。

再次是電子商務中的交易對象。這包括現在的、潛在的供應商和客戶。電子商務擴大了交易對象地理分布，生產者和消費者在某種程度上產生隔閡，促使交易雙方對會計信息產生了需求。供應商希望能方便地得到潛在和現有客戶的會計信息，有助于了解潛在的有效市場和現有客戶的有關情況從而做出相關決策(包括價格策略、賒銷政策、銷售預測等)。客戶也希望可以方便地從供應商的會計信息中了解有關的信息。沃爾沃公司是近十年來零售業(yè)中最成功的案例。它利用計算機和通信技術提高了檢索效率。沃爾沃公司形成了一套分析地域、產品和時間的產品銷售模式，用于更好地預測未來的銷售。詳細的近似實時的銷售數據被收集并通過通信網絡傳輸到超級計算機上。這些數據通過強大的統(tǒng)計處理可以用來確定需求模式，從而作為與供應商協(xié)議價格和確定定貨量的參考。隨之產生的市場需求信息也能為制造商提供市場信息。作為交換，沃爾沃公司要求較低的價格和能使他們能實現最佳管理目標的配送服務。許多制造商，比如寶潔公司就利用中介機構的信息來改善生產并更好地滿足客戶的需求(劉曼路等，2001)。

最后有關政府管理部門(如財政部門、稅務部門、統(tǒng)計部門、物價管理部門、行業(yè)管理部門等等)也是會計信息的使用者，他們需要的信息主要是為了宏觀分析。

二、電子商務對會計信息內容的影響

傳統(tǒng)的會計信息提供的主要是有關企業(yè)的實物資產的內容，以歷史成本反映這些實物資產的價值。其目的是為企業(yè)的所有者提供信息，說明其資金的使用情況和由這些資金帶來的利潤。對于無法在會計報表內反映的信息則在表外進行披露。電子商務環(huán)境下會計信息的內容無論是內涵還是外延都有了發(fā)展。

(1)隨著電子商務的普及和發(fā)展，人類貿易活動的基礎將不僅僅是對有形產品的擁有量而主要是對無形產品技術和知識的擁有量。貿易活動中的財富分配將以各交易方所擁有的技術和知識為轉移；貿易產品的技術含量不斷增加，最終將朝著智能化產品成為重要財富的方向發(fā)展。

企業(yè)的品牌，專利權，特許權，版權，技術訣竅，秘密配方，專營權，交易合同，電腦軟件，研究與開發(fā)支出，甚至顧客名單，營銷網絡，廣告等都開始作為無形資產成為企業(yè)的財富(薛云奎，2000)。傳統(tǒng)財務報告對于此類不確定信息等受歷史成本原則，權責發(fā)生制、可靠性原則的影響，在會計報表中沒有反映，而這些信息在電子商務時代是財務報表分析的最重要部分。

(2)電子商務環(huán)境下信息使用者還對影響企業(yè)決策的價格政策、市場信息、行業(yè)信息、企業(yè)所處的環(huán)境競爭優(yōu)勢、財務法規(guī)等和企業(yè)相關的外部信息提出了要求，以便報表使用者分析企業(yè)對財務政策法規(guī)的敏感程度，同時為自己的決策提供可靠的依據。

(3)與企業(yè)相關的、目前為企業(yè)內部所使用的非財務信息。企業(yè)的法律訴訟、資產不良狀況、收益質量、成本水平、企業(yè)規(guī)模、歷史信息、償債記錄等，還有一些前瞻性信息，如企業(yè)發(fā)展前景、盈利性預測、管理當局的遠景規(guī)劃、企業(yè)面臨的機會與風險。風險包括參與其他行業(yè)經營導致的風險、與產業(yè)結構相關的市場風險，與衍生金融工具有關的資產負債的信用風險、價格風險等。凡是與企業(yè)相關的一些重要信息，都應該向相關信息使用者提供。企業(yè)不能只報告好消息而忽視風險的存在，更不能對投資者隱瞞風險。

三、電子商務對會計信息提供方式的影響

針對上述影響，傳統(tǒng)的會計信息供給渠道已不能提供及時信息和滿足信息使用者的個性化需求。而運用現代信息技術建立實時交互式的網上會計模型可以克服其不足。

企業(yè)信息系統(tǒng)產生的信息最終以電子介質的形式儲存，并對這些信息進一步網頁化加工處理，使信息既具有便于分析的動態(tài)格式，又有符號一定協(xié)議標準的電子格式，并能達到數據的可下載、可移植、可分析性。有了網絡技術、信息管理技術的保證，會計信息的提供方式不再拘泥于以紙為載體的財務報告形式，而是以光電和網絡為載體，以在線交流的方式向使用者提供信息。使用者可隨時登陸企業(yè)網站讀取網頁上的信息，因此可以及時了解企業(yè)的每項變動，解決信息及時性的問題；使用者也可以運用搜索引擎查找與自己正在進行的某項決策相關的信息，使信息實現專用性。