高校考試管理體系探微

摘要：高校考試管理工作是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，也是教學(xué)管理中研究的重要課題。因此，在考試管理中建立起一個(gè)較為客觀、合理的考核體系，以充分調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生的積極性。

關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；考試管理；考核體系

考試管理是高校教學(xué)管理的重要課題之一，也是高校教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。通過對(duì)考試進(jìn)行科學(xué)全面的管理，使考試結(jié)果反饋的教學(xué)信息真實(shí)、客觀，對(duì)培養(yǎng)良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量起著積極的作用。為此，筆者結(jié)合自己工作實(shí)踐，對(duì)如何更科學(xué)地開展考試管理工作，建立合理科學(xué)的考核指標(biāo)體系進(jìn)行了一些探討，以求教于同行。

一、考核的基本原則

1.全面性原則

考試管理中，必須做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。從考務(wù)組織、命題、考試過程、成績評(píng)定、試卷分析等，使考試管理工作形成一個(gè)封閉環(huán)，體現(xiàn)考試管理工作特性。

2.客觀性原則

衡量教師的教學(xué)效果是否達(dá)到了教學(xué)大綱的要求，歸根結(jié)底在于學(xué)生考試成績“產(chǎn)品”。因此，在考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上，盡量體現(xiàn)客觀、公正。

3.科學(xué)性原則

要想考核達(dá)到科學(xué)合理，設(shè)置好考核指標(biāo)體系至關(guān)重要。要考核指標(biāo)體系、考核標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)方法等方面充分反映考試管理工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，且考核的各項(xiàng)指標(biāo)要具有可測性和可操作性，力求達(dá)到科學(xué)合理。

4.激勵(lì)性原則

管理學(xué)理論告訴我們，人的工作績效與個(gè)人能力成正比，同時(shí)亦與激勵(lì)成正比。就是說，在能力一定的情況下，激勵(lì)作用發(fā)揮的程度如何，可直接影響到績效的大小。又據(jù)心理學(xué)分析，人人都存在愛面子的天性。其實(shí)質(zhì)就是人人身上都存在著潛在的競爭意識(shí)，這種潛在的競爭意識(shí)可能通過一定的管理手段來激發(fā)。管理者一定要巧妙地采用激勵(lì)這種手法，以使被管理者發(fā)揮出極大的能動(dòng)性，最大可能地搞好自身工作。

二、考核指標(biāo)體系

建立較好的考核指標(biāo)體系，對(duì)考試管理工作來說是十分關(guān)鍵的。其指標(biāo)體系既要客觀地反映考試特有的評(píng)定、檢測、診斷、反饋和激勵(lì)的功能，又要符合學(xué)校的實(shí)際情況。根據(jù)高等學(xué)校考試管理工作的特點(diǎn)，應(yīng)把需要考核的主要項(xiàng)目和內(nèi)容利用教育統(tǒng)計(jì)和教育測量學(xué)理論進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析測評(píng)并科學(xué)地調(diào)整權(quán)重，以求達(dá)到最優(yōu)化。將影響考試管理質(zhì)量的主要因素按照層次分析理論和模糊數(shù)學(xué)方法構(gòu)成了《考試管理質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系》如圖：

(一) 專家組量化評(píng)分

這部分由學(xué)校抽調(diào)專家根據(jù)院系提供的資料，根據(jù)實(shí)際情況按組織管理、命題、成績、試卷分析四方面進(jìn)行量化評(píng)分，計(jì)算出均值(B分)再確定等級(jí)。最高分為A分(專家個(gè)人評(píng)分為：A=∑A_i=∑A_ij，可令A(yù)=100分，則∑A_ij=100－分)

1.“組織管理”的量化分為A1分。其量化內(nèi)容可分為：

(1)管理制度與考試組織(A₁₁分)主要考核考試管理制度建設(shè)情況，查閱考場記錄、考務(wù)管理人員崗位職責(zé)、命題記錄、保密措施和考試日程安排表等。

(2)過程管理(A₁₂分)主要考核監(jiān)考、領(lǐng)卷、發(fā)卷、收卷和巡考安排、執(zhí)行情況等。

(3)歸檔管理(A₁₃分)主要考核試卷歸檔、試卷存放地點(diǎn)和裝訂材料是否齊全等。

2.“命題”的量化分為A₂分。其量化內(nèi)容可分為：

(1)命題原則(A₂₁分)主要考核查閱試卷和教學(xué)大綱，查看試卷命題三基要求、覆蓋面、難易程度、題的份量等。

(2)命題類型(A₂₂分)主要考核試卷命題種類和題型等。

(3)命題方法(A₂₃分)主要考核試題審批手續(xù)、工作程序及考試方法等。

3.“評(píng)分”的量化分為A₃分。其量化內(nèi)容可分為：

(1)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(A₃₁分)主要考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每題的正確答案要點(diǎn)或給分依據(jù)和掌握尺度及評(píng)卷注意事項(xiàng)等。

(2)閱卷評(píng)分(A₃₂分)主要考核評(píng)分科學(xué)性和公正性及是否流水作業(yè)等；若給分有改動(dòng)，在改動(dòng)處有無簽字，核分情況等。

(3)成績評(píng)定(A₃₃分)主要考核平時(shí)成績記錄情況，總成績構(gòu)成及比例情況等。

(4)成績錄入(A₃₄分)主要考核成績錄入情況和成績登記錯(cuò)誤率情況等。

4.“考試分析”的量化分為A₄分。其量化內(nèi)容可分為：

(1)定性分析(A₄₁分)主要考核試卷質(zhì)量分析是否客觀、全面；針對(duì)存在的問題是否提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，信息反饋情況等。

(2)定性分析(A₄₂分)主要考核成績統(tǒng)計(jì)及分布規(guī)律、優(yōu)秀率情況等。

(二)考試管理部門匯總

考試管理部門根據(jù)專家打分情況匯總。根據(jù)評(píng)價(jià)均值(B分)，評(píng)價(jià)結(jié)果分優(yōu)秀、良好、一般、較差四檔。優(yōu)秀：89＜B≤100；良好75≤B≤89；一般：60≤B＜75；較差：B＜60

三、考核工作應(yīng)注意的有關(guān)問題

1.要加強(qiáng)考核的組織領(lǐng)導(dǎo)

成立考試質(zhì)量評(píng)價(jià)專家組。成員應(yīng)是分管教學(xué)的校長、分管處長和科室負(fù)責(zé)人，督導(dǎo)室成員和教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、教學(xué)效果優(yōu)秀的教師組成。下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在教學(xué)管理部門。主要負(fù)責(zé)考核資料的收集負(fù)責(zé)考核委員會(huì)評(píng)分的具體工作，匯總?cè)蝿?wù)。

2.建立與考試管理體系相配套的激勵(lì)約束機(jī)制

通過考試質(zhì)量評(píng)價(jià)，可以及時(shí)了解考試工作及其他教學(xué)工作中存在的問題，評(píng)價(jià)出考試管理工作的優(yōu)劣。這就需要建立起配套的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的教學(xué)積極性，使考試質(zhì)量評(píng)價(jià)工作落到實(shí)處。

專家組根據(jù)評(píng)價(jià)體系對(duì)課程考試情況進(jìn)行評(píng)價(jià)后，應(yīng)實(shí)事求是地撰寫考試質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告，對(duì)考試質(zhì)量情況進(jìn)行全校通報(bào)；各院(系)將情況及時(shí)向本院(系)各教研室和教師進(jìn)行通報(bào)。任課教師、命題教師和閱卷教師分別對(duì)自己完成的相關(guān)考試工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

對(duì)考試質(zhì)量評(píng)價(jià)過程中發(fā)現(xiàn)的考試環(huán)節(jié)中存在的問題將給予通報(bào)批評(píng)，并對(duì)其中出現(xiàn)的教學(xué)差錯(cuò)、教學(xué)事故及時(shí)按規(guī)定進(jìn)行處理；課程考試質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果作為教師評(píng)先創(chuàng)優(yōu)、教研立項(xiàng)、重點(diǎn)課程評(píng)優(yōu)的重要參考依據(jù)。對(duì)課程考試質(zhì)量評(píng)價(jià)為不合格者，實(shí)行一票否決制，取消責(zé)任教師評(píng)先創(chuàng)優(yōu)、教研立項(xiàng)和重點(diǎn)課程評(píng)優(yōu)的資格。