哈佛草坪的“以人為本”

周　琪

規(guī)則應(yīng)當(dāng)被遵守，但規(guī)則應(yīng)當(dāng)是合理的。規(guī)則的目的是為所有的人提供便利。為此，規(guī)則應(yīng)順應(yīng)人的本性引導(dǎo)人正確行為，而不是違背人的本性對其進(jìn)行強(qiáng)制

1990年第一次去美國哈佛大學(xué)做訪問學(xué)者時(shí)，這所世界上最著名的學(xué)府之一留給我最深印象的，并非校園內(nèi)的“哈佛先生”的雕像、圣殿般的圖書館和其他眾多帶有傳奇色彩的建筑，而是那些穿越主校園草坪上的縱橫交錯(cuò)的小路。

這些小路是用石子和水泥修成的，完全沒有刻意追求美感的曲線，而是一些非常實(shí)用的捷徑；換句話說，它們是一些從校園的一個(gè)大門到另一個(gè)大門，從一座樓房到另一座樓房之間的直線，這些直線把一個(gè)偌大的草坪分割成各種不規(guī)則的三角形和多邊型，總之，完全沒有美感。而它們恰好是人們想要行走的捷徑。哈佛主校園草坪周圍是一些系的辦公、教學(xué)樓，至少有四個(gè)大門和通往另一個(gè)大草坪、圖書館和教堂的幾條通道，所以即使沒有去過那里的人也可以想象，這些小路可能顯得多么凌亂。

然而細(xì)細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些小路為那些每天都行色匆匆穿越草坪、在各個(gè)校門和各種功能的樓房之間奔走的教授、學(xué)生和人數(shù)眾多的訪問者們提供了最大的便利，不僅可以使他們用最短的時(shí)間走完這段他們必經(jīng)的路程，還可以保證使草坪不受踐踏。我之所以對此有如此深刻的印象，是因?yàn)樵谶@之前我在中國，確切地說，在我讀書和任教的大學(xué)里所看到的草坪上的小路，都是為了美觀而犧牲了行人的便利。結(jié)果，在那些禁止穿行的草坪或草坪上修出的蜿蜒曲折的小路上，行人踩出了自己的捷徑。

后來我發(fā)現(xiàn)哈佛校園中的小路在美國并不是一個(gè)獨(dú)特現(xiàn)象，美國許多草坪上的路都是如此，例如在華盛頓市中心一個(gè)周圍是一片大草坪的小廣場上，修出的小路都是通向各個(gè)街道交叉路口的捷徑。

這些草坪上的小路給我的啟發(fā)是，規(guī)則應(yīng)當(dāng)被遵守，但規(guī)則應(yīng)當(dāng)是合理的。規(guī)則的目的是為所有的人提供便利。為此，規(guī)則應(yīng)順應(yīng)人的本性引導(dǎo)人正確行為，而不是違背人的本性對其進(jìn)行強(qiáng)制。對人的約束應(yīng)在人們得到合理的便利的前提下來實(shí)行，約束和便利應(yīng)當(dāng)、而且可以是不矛盾的。我沒有在這方面做過深入的理論探討，當(dāng)時(shí)也沒有聯(lián)想到“以人為本”這個(gè)更深刻的概念，但我隱約地感到，如果在中國什么時(shí)候也能看到類似哈佛校園中的路，就意味著中國也許有了真正的進(jìn)步。

哈佛校園草坪上的小路始終令我難以釋懷，尤其是當(dāng)近年來看到國內(nèi)的另一片草坪時(shí)。這是一片隔在我所住的小區(qū)和臨近的一個(gè)大超市之間的綠地。這里小區(qū)的居民如果在去超市時(shí)繞草坪而行，就要多走至少60米，而對于一個(gè)與超市只有一墻之隔的小區(qū)居民來說，這似乎是一段冤枉路，更不用說超市近旁就是他們經(jīng)常穿過的十字路口下的地下通道。于是一些人先是跨過欄桿穿越草地，后來索性把鐵欄桿也拔掉了，形成了兩邊相對的四個(gè)路口。管理部門為了保護(hù)綠地同小區(qū)居民進(jìn)行了拉鋸戰(zhàn)，他們先是不斷修理欄桿，后來又在欄桿幾經(jīng)破壞之后，在“路口”堆起了一大堆樹枝以阻止行人。但這也無濟(jì)于事，那些樹枝很快就蹤跡全無。

在無數(shù)次強(qiáng)迫自己繞行之后，最后我也不可抗拒地開始穿越綠地，雖然每每都會(huì)有“青青芳草、踏之何忍”的自責(zé)。但是在看到早以被踐踏成黃土的小路時(shí)，又不免想：如果什么時(shí)候管理這片草坪的人也能依照哈佛管理者的觀念在被踩出的路線、也就是對居民來說最便捷的路線上修出一條小路來，那寫在路邊大標(biāo)語牌上的幾個(gè)斗大的字“以人為本”就不是一句空話了。

我沒有料到這居然不是奢望。就在兩三個(gè)星期前，這片綠地被重新進(jìn)行了整修：在被踩出的土路上，一條用花磚鋪出的兩尺多寬小路出現(xiàn)了，它完全依照人們踩出的路線，呈兩個(gè)尾部相連的Y字型，連接了四個(gè)路口。小路兩旁新種植的草皮和其他灌木，使這片綠地?zé)ㄈ灰恍隆Ｐ碌牟萜翰辉偈艿桔`踏，人們有最便捷和易于行走的路可走，為什么還要去傷害草坪？

于是我又開始想，這只是一個(gè)開端。在我們的周圍，仍然可以看到許多與“以人為本”觀念相違背的管理規(guī)則，而同時(shí)我們也不斷看到許多人在明知故犯地違反這些規(guī)則。為了解決這類問題，除了我們公民的素質(zhì)還有待提高之外，那些規(guī)則的合理性是否也應(yīng)受到審查？