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帕特·舍伍德——全方位品牌戰略等

2008-01-08 03:51:02
21世紀營銷 2008年21期
關鍵詞:消費者

吳 楠

編者按/

10月22日晚第三屆“中國元素”國際創意大獎頒獎典禮上,梅高國際“大師工作室”正式宣布成立,記者采訪到遠道而來的兩位國際創意大師——來自舊金山的Patrick Sherwood(帕特·舍伍德)和來自倫敦的Julian Saunders(朱利安·桑德斯)。

Editor's note / At the third "Chinese elements" of the international creative award ,"MasterHUB" announced the establishment of a formal. We got an interview with the two international creative master--Patrick Sherwood from San Francisco and Julian Saunders from London

英語本科專業畢業后,帕特在任教期間獲得碩士學位,然后又獲得傳播學博士學位。他的職業生涯起始于洛杉磯獲得汽車行業區域銷售工作,之后他在為通用汽車服務的Darcy廣告公司工作,正式步入廣告行業。

有一個Campaign(廣告活動)是他最難忘的。在那個Campaign中使用了非常自然的捕捉演員平常生活狀態的鏡頭,使消費者自然地感受到品牌給人們帶來的感受,從而使消費者易于接受。在音樂方面的應用很特別,廣告公司只是把一些需要表達的元素告訴樂隊,例如在廣告片中要表現蝴蝶紛飛,僅此而已,然后讓樂隊自己去創作,這樣就給了樂隊一個自由創作的空間,再從中選擇最佳的效果。這也減少了對于策劃團隊創意的依賴。

第二個令他難忘的Campaign是他為KIA Motor(起亞摩托)做的品牌推廣活動。大的背景是在70年代末,當時正值石油危機,美國的汽車由于車型大而且油耗高導致銷售量劇減,而進口的日本車由于低油耗越來越受到青睞。通用汽車公司的銷售量直線下降。為解決這一問題,對策之一是廠商和分銷商合作,找到共同的盈利基礎。改變過去大量生產囤積汽車的方法,由經銷商來反映哪種車型銷量好,再予以生產。而帕特所在的廣告公司的作用是改變汽車在美國人心目中的形象——不再是一些冷冰冰的數據,他們告訴消費者的不是汽車有什么樣的活塞,什么樣的輪胎等等,而是通過很多圍繞汽車的音樂、舞蹈、表演等元素,將通用汽車表現為一個凝聚了對于生活的期望(比如乘車去周游全國)和生活本質的必需品。這個廣告活動取得很大成功,而且一舉改變了傳統的廣告觀念,他也因此被《Times》雜志和CNN等媒體爭先恐后地采訪。

帕特隨后又給記者打了個比方,“這就好像邀請客人來家里,你不是要把房子給別人,而是讓別人來參觀評價,互相交流,形成一個良好的社區。品牌和消費者的關系也如此,公司和員工的關系也如此。蘋果公司就是最好的例子,蘋果產品的理念總是讓人們有著狂熱的認同感,懷著熱情和激情去接受他們的產品”。而蘋果最好的宣傳者就是喬布斯本人,以及蘋果的創新和品牌理念給受眾帶來的良好感受。

帕特說:“中國廣告公司面臨問題是,公司的領導對于廣告工作管得太多太具體了,應該放手讓負責品牌推廣的人多做事。另一個問題是廣告的媒介載體種類太少,不過近來我看到一些改觀。”

朱利安·桑德斯——口碑傳播的良好效果

朱利安在大學時讀的是歷史專業,職業生涯起始于1998年,據他講述,他當時成天在寫書,研究些不知被怎樣篡改過的歷史。他并不喜歡所從事的行業。直到他做聯合利華的推廣工作才開始入迷。那時,他認識到做品牌推廣不只是把商品硬塞給消費者,而是表達一種想法和感情,讓消費者產生認同感,這樣才會贏得消費者,取得回報。

他最喜歡的廣告作品是為American Express(美國運通)做的全球化推廣,這個作品是在英國發布的。這個平面作品由著名的英國喜劇演員John演繹,他身穿粉色外衣,抱著小狗走在大街上。這幅作品被收錄到British Portrait Gallery(英國肖像畫廊)展覽,這在當時近十年中被稱為當地最著名的Campaign。

“過去品牌在消費者的印象里往往只是某個平面形象,而這對于現在的消費者來說,無疑太膚淺了。讓消費者全方位地接觸和了解一個品牌才是根本途徑。”,朱利安說。

從事廣告行業不僅要有廣博的知識面,更要簡化地掌握所服務品牌的關鍵點。作為廣告公司的領導者,要讓全公司的人都為同一品牌理念而進行定位。品牌要從各個方面得以呈現,并且從各方面抓住消費者的心理。還是以蘋果為例,受眾寧愿買貴的蘋果筆記本,也不去買便宜很多、質量也差不多的戴爾,為什么呢?這種非理性的消費心理是出于對于蘋果品牌的喜愛。

朱利安說:“中國需要更多的著名的品牌以保證經濟長期發展,實現從制造中心向品牌中心的轉變。很多財富500強企業立足的根本點就是通過建立和培養著名品牌。對于中國的文化我們了解不夠多,我們只是對西方的文化和國際化廣告比較了解,通過與中國的同事共事,我們希望能在中國取得比較好的成績。 ”

責任編輯:高娜

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