杜拉拉的職場啟示

職場中從來不缺乏故事，也不缺乏斗爭。《杜拉拉升職記》描述杜拉拉在辛勤工作，升遷途中的種種細節事件、主人公對世界級公司政治斗爭的感悟之外，也穿插了她的愛情經歷，她的生活理念和處世哲學。《杜拉拉升職記》讓我們感受到了自己的職場次序，自己在職場中的不足與優勢，也讓我們更多、更逼真地看清和理解了我們的上司和老板們的許多作為，同時，也讓我們懂得了更多的職場規則！

規則1：做一頭讓上司看得見的“老黃牛”

在書里，杜拉拉教給我們許多精辟的“方法論”。比如，我們經常奇怪，跟上級抱怨最多的同事，卻莫名地很受器重和偏愛，有好的活計也多半會攤到他們頭上。自己天天熬夜加班，打碎了牙往肚子里咽，在堆滿工作任務的隧道里狂奔，卻撈不到一點油水。

幸好，杜拉拉教育了我們，要善于表達自己的痛苦！特別是在工作繁雜不容易量化的時候，一定要讓上級了解你所遭遇的困難，等他聽得頭大的時候，你再告訴他自己的解決之道，這樣才能使他對你另眼相看，否則你永遠只能當個廉價的勞力者。

啟示：蕓蕓眾生，一個人被淹沒于人海的可能性太大了，所以要奮力出位，得到上司甚至是高層的賞識才是硬道理。

規則2：隨時要有升職意識

杜拉拉在作為銷售助理的時候，她的英文能力在廣州辦事處數一數二，她平時人緣甚好，對辦事處的人和事非常熟悉，這讓公司領導在有辦事處行政主管職位空缺時想到了她。

廣州辦擔任行政主管期間，杜拉拉又扛下上海總部行政經理的職位，出色完成700余萬辦公大樓的裝修工作(工資只增加3%，區區幾百塊，無償加班700多小時)。在這兩個關鍵升遷時期，她優先考慮的是職業前景，具體能多學到什么，多做出什么成績，而與上級關于報酬方面的討價還價，則思考甚少。

啟示：對于一個新人來說，在體現出你的價值之前，過于勢利、斤斤計較都可能成為職場前行的絆腳石。在一定程度上說，在升職的第一階段，單純能促進你的成功。

規則3：別向老板抱怨你的上司

玫瑰是拉拉的上司，李斯特是玫瑰的上司，當李斯特來到廣州辦，問及拉拉對玫瑰的看法時，拉拉回答玫瑰教給她很多東西，感到工作非常充實。李斯特聽后頻頻點頭。

啟示：對于上司，要有高度的執行力，高度的責任心，盡可能地幫他解決問題而不是向老板抱怨。

規則4：將溫順進行到底

拉拉在廣州一上任，就要承擔一個裝修任務。經過對比和談判，她挑出其中最滿意的方案報給玫瑰。誰知玫瑰不由分說地從上海指定了一個供應商來做，而在此過程中，由于供應商做活粗糙，始終與她的理解達不成共識。

最后，拉拉采取了雙贏的策略，直接采用上海辦的格式取代廣州辦原先的報告格式。

啟示：在沒有搞清游戲規則之前，將溫順進行到底。拉拉使用玫瑰慣用的格式，玫瑰有獲得被追隨的滿足感，報告自然順利通過。不能讓別人覺得你不合群，高高在上。否則，后果只能是被邊緣化。

規則5：培養良好人緣

拉拉十分明白人緣的重要性。開始時，行政助理玫瑰總是刁難她，并且用不帶任何臟字的語言譏諷她，但是她卻不像北京辦行政主管王薔一樣，直面沖突，并直接越級向上告狀，而是摸出規律，只要不觸及利益，就按照玫瑰的方法去做，使原本緊張的關系變得和諧起來。成為海倫的上司后，拉拉也沒有指使她干這干那，還鼓勵讓她多努力，早日獲得提升。

良好人緣的建立，使拉拉平步青云。

啟示：人緣是良好的人際關系和積極有效的人際互動。在職場中，它是一種可利用的社會資源，悄無聲息地左右著人們的成就、推動著事業的發展。

職場必知的“拉拉法則\"

No1.E-mail要慎用

E-mail的記錄全在服務器上存著呢，公司可能隨時調記錄；另外，當你要與上司談一件重要的事時，別用E-mail，而要通過面談來表示你的誠意和決心。

No2.不要輕易越級

不能越級匯報，不能跨級指揮，在組織里任何人都只有一個主管，越級申訴在得到公正結論的同時也可能要付出賠上職業生涯的代價。

No3.適時激勵

如果你要把糖果給部屬，一定要在他需要情緒的頂峰之前給他，千萬不能等他疲了再給，否則他會認為這是他早該應得的，不會感激，失去激勵效果。

No4.做老板的貼心人

在和上司一起工作的時候，要特別注意清晰簡潔而主動的溝通，盡量考慮周到。寫E-MAIL或者說話都要小心，不出現有歧義的內容，這樣老板才會有踏實的感覺。

職場小測試

第一天上班你會帶什么

假如今天是你第一天上班，請你想想，下邊哪一樣你一定要隨身攜帶？

A.紙巾/毛巾。

B.化妝品。

C.筆記簿/電子秘書(快譯通)。

D.工作證/身份證。

E.筆記本電腦

測試分析：

從第一日上班必定要帶的物件，可以看到你的事業心和工作態度。

選擇A的人：你這個人沒有野心，屬于默默耕耘不問升職只求加薪的類型。你的工作態度非常好，只要肯鉆研的話一定會得到上司的賞識。

選擇B的人：你好出風頭，就算集體努力的成果你都會爭功。提醍你，千萬不要“為達目的不擇手段”，要在事業上有所成就，良好的人緣是必須的。

選擇C的人：你的事業心非常強，目標未達到你不會輕言放棄。因為你的自尊心強，而且對自己要求高，所以造成沉重的心理壓力。得閑的時候，多去旅行玩玩，輕松一下！

選擇D的人：你的優點就是愛鉆研，而且懂得人情世故，處世圓滑的你，經常扮演和事佬角色，幫著調解公司內大大小小的爭執。

選擇E的人：頭腦精明的你，做什么都很快上手，所以得到老板的重視。你的野心很大，相信已經有一個全盤大計，打算逐步向高層爬升。