“沒有談判,也就沒有談判破裂。”喬布斯如此描述蘋果與中國(guó)移動(dòng)巨人之間就合作模式發(fā)生的分歧

對(duì)iPhone翹首以待的中國(guó)消費(fèi)者們可能會(huì)略感失望。1月14日,多家媒體報(bào)道稱,中國(guó)移動(dòng)有限公司(香港交易所代碼:00941,下稱中國(guó)移動(dòng))已經(jīng)證實(shí),其與蘋果股份有限公司(Apple Inc.,納斯達(dá)克代碼:AAPL,下稱蘋果公司或蘋果)引入iPhone的談判,已經(jīng)終止。
按照蘋果公司最初公布的市場(chǎng)計(jì)劃,iPhone將在今年進(jìn)入亞太市場(chǎng)。2007年11月,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官王建宙在澳門出席GSMA移動(dòng)電話亞洲論壇(Mobile Asia Congress)時(shí),首次公開表示,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)計(jì)劃把iPhone引入內(nèi)地市場(chǎng),證實(shí)了中國(guó)移動(dòng)對(duì)iPhone的興趣。他同時(shí)透露,中國(guó)移動(dòng)尚未與蘋果公司達(dá)成一致。
兩個(gè)月之后,2008年1月15日,蘋果公司首席執(zhí)行官喬布斯(Steve Jobs)向CNBC明確否認(rèn)談判終止的消息,他甚至否認(rèn)蘋果曾與中國(guó)移動(dòng)談判。“那些談判并不存在。” 他說(shuō),“一位中國(guó)移動(dòng)的高管到過(guò)庫(kù)比提諾(Cupertino,蘋果公司總部所在地)一次,沒有談判,也就沒有談判破裂。”
談判無(wú)疑曾經(jīng)存在,但在喬布斯眼中,似乎已經(jīng)沒有達(dá)成的希望。
分成比例之爭(zhēng)
分歧是巨大的,兩個(gè)巨人顯然還沒有能充分認(rèn)識(shí)對(duì)方的價(jià)值與能量。多家媒體援引中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部部長(zhǎng)高念書的話稱,蘋果希望成為價(jià)值鏈的控制者,希望參與運(yùn)營(yíng)商的收入分成。有消息稱,蘋果方面提出的分成比例為20%—30%,這一要求被中國(guó)移動(dòng)拒絕。
不過(guò),這一說(shuō)法遭到了中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士的否認(rèn)。據(jù)在場(chǎng)人士證實(shí),當(dāng)時(shí),高念書并未提及具體分成比例。
事實(shí)上,蘋果對(duì)與合作方的收入分成比例一直嚴(yán)格保密。iPhone在美國(guó)的獨(dú)家合作伙伴是ATT。當(dāng)iPhone還停留在計(jì)劃階段時(shí),喬布斯就與AT&T進(jìn)行了耗時(shí)一年的艱苦談判,并成功說(shuō)服對(duì)方同意了自己的分成協(xié)議。
目前,ATT在美國(guó)為iPhone用戶提供三種套餐,月費(fèi)大約分別為60美元、80美元和100美元。據(jù)Piper Jaffray的分析師推測(cè),蘋果公司每月平均能從ATT的每位iPhone用戶話費(fèi)收入中,獲得18美元分成。
ATT盡管也是美國(guó)電信業(yè)的巨人,但在美國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)并非領(lǐng)先者,因此,客戶增長(zhǎng)對(duì)其來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。貝爾斯登(Bear Stearns)的研究報(bào)告預(yù)計(jì),到2008年底,iPhone將幫助ATT從美國(guó)第二和第三大無(wú)線運(yùn)營(yíng)商Verizon和Sprint的手中,分別搶走95萬(wàn)和110萬(wàn)用戶。
受iPhone為ATT所帶來(lái)的客戶高增長(zhǎng)影響,iPhone在歐洲的合作運(yùn)營(yíng)商德國(guó)電信(Deutsche Telekom)和法國(guó)電信(France Telecom)目前也接受了類似分成協(xié)議。
但是,中國(guó)移動(dòng)在中國(guó)市場(chǎng)的地位顯然非AT&T在美國(guó)可比。市場(chǎng)人士指出,中國(guó)移動(dòng)在中國(guó)市場(chǎng)處于絕對(duì)領(lǐng)先地位,無(wú)論是現(xiàn)有用戶數(shù)量還是新增用戶數(shù)量均名列前茅,這一點(diǎn)與ATT完全不同,風(fēng)靡全球的iPhone恐怕很難說(shuō)服中國(guó)移動(dòng)接受這套游戲規(guī)則。
對(duì)此,同樣大名鼎鼎的Research In Motion公司(納斯達(dá)克代碼:RIMM)在將其“黑莓”手機(jī)和服務(wù)引入中國(guó)時(shí),體會(huì)良深。一位當(dāng)時(shí)參與談判的人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,2004年與中國(guó)移動(dòng)開始談判之時(shí),中國(guó)移動(dòng)對(duì)于分成模式根本不接受。直到看到“黑莓”在香港的運(yùn)作后才逐漸松動(dòng)。
這位人士指出,“黑莓”與iPhone不同的一點(diǎn)是,“黑莓”的郵箱服務(wù)和很多推廣工作都由Research In Motion來(lái)做,而iPhone的推廣主要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商,因而中國(guó)移動(dòng)要接受iPhone的分成模式就更難。
對(duì)于雙方終止談判一事,蘋果公司中國(guó)區(qū)相關(guān)人士表示不予評(píng)價(jià)。中國(guó)移動(dòng)一位高層亦對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,業(yè)內(nèi)都很關(guān)心這件事,但目前還沒有消息可以宣布。他并表示,雙方其實(shí)還在接觸。
仍有業(yè)內(nèi)人士對(duì)合作抱有希望。易觀國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)分析師張鷹認(rèn)為,“iPhone如果要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的話,與中國(guó)移動(dòng)這樣的主流運(yùn)營(yíng)商合作是最容易的,至少目前如此。”
不過(guò),這種可能性已經(jīng)越來(lái)越小,因?yàn)殡p方即使談成,中國(guó)移動(dòng)的測(cè)試工作也十分復(fù)雜,往往需耗時(shí)數(shù)月,要達(dá)成喬布斯希望的在奧運(yùn)會(huì)上提供iPhone的可能性很小。
誰(shuí)會(huì)接盤?
據(jù)CNBC報(bào)道,喬布斯仍然希望iPhone能進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在剛剛結(jié)束的MACWORLD大會(huì)上,喬布斯宣布了iPhone上市以來(lái)的成績(jī)單,400萬(wàn)部的銷量可謂不俗,但仍未達(dá)到華爾街的預(yù)期。
雖然與中國(guó)移動(dòng)存在商業(yè)模式上的差距,但是對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō),進(jìn)入增長(zhǎng)最快的亞太市場(chǎng)是一個(gè)必然的選擇。
針對(duì)雙方談判終止的傳聞,PALM公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理蔡杰海認(rèn)為,兩家公司在商業(yè)模式上談不攏是很正常的。中國(guó)移動(dòng)需要合作伙伴遵循它的定制原則,提供能提高其業(yè)務(wù)量的定制手機(jī)。“如果單單為蘋果提供一種商業(yè)模式的話,如何照顧其他合作伙伴的想法?”他說(shuō)。
“喬布斯始終把蘋果看成是一家軟件公司,而不單單是生產(chǎn)硬件的廠商。”一位接近蘋果公司的人士分析說(shuō)。在2007年D5論壇舉行的喬布斯、蓋茨雙雄會(huì)上,喬布斯就表示,很多人把iPod當(dāng)成是普通的MP3播放器,但在他看來(lái),實(shí)際上是iTunes軟件的承載,是銷售音樂服務(wù)的載體。iPhone也一樣,不單單是一款手機(jī),重要的是負(fù)載其上的服務(wù)和軟件。
但在中國(guó)移動(dòng)眼里,蘋果公司與諾基亞、摩托羅拉這樣的手機(jī)制造商也許并無(wú)區(qū)別。國(guó)內(nèi)一家手機(jī)企業(yè)的高層表示,他們其實(shí)也有類似“黑莓”和iTunes這樣的新技術(shù)和新業(yè)務(wù),但一想到要與運(yùn)營(yíng)商就業(yè)務(wù)分成問(wèn)題舉行談判,總覺得底氣不足。“運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)市場(chǎng)的影響力越來(lái)越強(qiáng),特別是在行業(yè)利潤(rùn)不好的情況下。”這位人士表示。
事實(shí)上,不僅移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不容易接受iPhone的商業(yè)模式,消費(fèi)者的接受程度也有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。無(wú)論是iPod、iPhone還是Apple TV,蘋果都在其中推出了音樂、游戲和視頻付費(fèi)下載業(yè)務(wù)。但在中國(guó),無(wú)論是iPod用戶還是Apple TV用戶,大部分人并沒有使用這些在線付費(fèi)業(yè)務(wù)的習(xí)慣,而只把它們當(dāng)成硬件產(chǎn)品。
對(duì)中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。此前,在GSMA移動(dòng)電話亞洲論壇上,王建宙一方面表示了中國(guó)移動(dòng)對(duì)iPhone的興趣,另一方面也提到了所面對(duì)的新挑戰(zhàn),其中之一就是手機(jī)制造商與運(yùn)營(yíng)商如何分享收入的問(wèn)題。他認(rèn)為,“目前移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)并不是來(lái)自技術(shù),而是商業(yè)模式。”
一位接近蘋果公司中國(guó)區(qū)的人士向《財(cái)經(jīng)》記者透露,蘋果原計(jì)劃在2008年北京奧運(yùn)會(huì)前讓iPhone進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2007年10月,蘋果公司首席財(cái)務(wù)官Peter Oppenheimer曾表示,2008年夏天將在北京開設(shè)一家分店,作為蘋果在全球新增40家專賣店的計(jì)劃之一。這一計(jì)劃如能實(shí)施,iPhone將是最吸引眼球的產(chǎn)品之一。
除了中國(guó)移動(dòng),蘋果公司還有其他的備選者,比如中國(guó)聯(lián)通。中國(guó)聯(lián)通的GSM網(wǎng)絡(luò)定位于高端用戶,其對(duì)用戶增長(zhǎng)的渴求絲毫不亞于ATT,引入iPhone,正有助于其用戶增長(zhǎng)。運(yùn)營(yíng)商之外,蘋果公司可能的合作伙伴還包括目前手機(jī)市場(chǎng)最大的幾家分銷商。
一位資深手機(jī)零售商告訴《財(cái)經(jīng)》記者,之前業(yè)內(nèi)一直盛傳天音通訊和中郵普泰業(yè)已獲得iPhone分銷資格。“中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中郵普泰或天音通訊——iPhone的代理商最有可能從這四家中出現(xiàn)。”他預(yù)測(cè)。