咬定發展不放松

科學發展是時代的主題，也是大河發行網絡各項工作的主題。今年正逢大河發行網絡建立十年，在舉國上下深入學習貫徹十七大精神的熱潮中，以科學發展觀為指導思考過去、規劃未來，對于實現大河發行網絡在新階段的新跨越，具有重要意義。

一、追求和實現發展是大河發行網絡十年歷程的縮影

大河發行網絡是在《大河報》自辦發行基礎上誕生的。上世紀90年代中后期，大河發行網絡緊緊抓住都市報崛起的歷史機遇，率先突破報紙郵發的傳統模式，勇于搏擊市場經濟大潮的驚濤駭浪，敢于同當時報紙發行主渠道郵局開展競爭，并堅持“發展、發展、再發展”，“上量、上量、再上量”，實現了報紙發行量與網絡規模的超常規增長，自發比重接近90%，形成并保持了中原媒體“一報獨大”的市場格局。從這個意義上可以說，《大河報》的成長是與大河發行網絡的發展緊密相伴并互為支撐的。現在《大河報》日發行量突破了100萬份，年廣告收入超過5億元；先后5次入選世界日報發行百強，4次入選中國晚報都市類報紙綜合競爭力20強；4次入選中國500最具價值品牌，品牌價值達8.78億元；3次入選中國最具成長性媒體。而歷經十年艱辛打造的大河發行網絡，也由最初的“十來個人、七八條槍”成長壯大為擁有數千員工的龐大隊伍，從當年的“披頭散發搞發行”發展為覆蓋全省、運作規范、管理統一、服務高效的河南報業發行第一網。

隨著近年來都市類報紙“同質化”競爭的加劇，發行網絡對報紙的托舉支撐作用較以往更加凸顯。為鞏固和保持大河發行的領先優勢，我們根據網絡不同階段面臨的形勢，提出并實施了一系列推進發展的戰略。例如：實現報紙發行向城市市區集中、向自辦發行網集中，通過“精確投遞”優化發行結構；由單一報刊發行向多報刊發行轉變、由發行網向營銷網轉變，增強網絡的自我造血功能；穩固《大河報》發行之主業，培植多報刊發行和速遞業務之“兩翼”，促進網絡的轉型發展；整合網絡、客戶、品牌“三大資源”以及信息流、物流“兩大業務”，提升網絡的產業化運作水平。最近，我們又根據新階段的發展需要，提出了《大河報》征訂網、多報刊零售網、商品配送網“三網并進”，強化網絡的自我發展與可持續發展能力。在以上戰略的引導規范下，我們不斷實施了壯大網絡的多項舉措，包括成立大河速遞公司，開發DM投遞和商品配送業務；組建報刊零售總公司（模擬公司運作），搭建覆蓋全省的報刊零售分銷體系；成立大河航空票務公司，拉長網絡經營鏈條；創立大河發行自主品牌，推出了大河DM品牌、大河“家家宜”系列居家用品品牌；實行大河消費會員制，探索客戶數據庫營銷模式；通過舊報換商品、舊報換新刊等，開展組合營銷。所有這些，都在放大網絡資源效益、推動網絡健康發展方面起到了積極作用。實踐證明，有發展才能有實力、有地位；反之，就沒有市場話語權，更談不上品牌影響力。

二、推進網絡轉型是實現跨躍式發展的熱切呼喚

綜觀當今中國報業，發行網絡正面臨著產業化轉型的時代際遇。一方面，報紙發行本身正在經歷由“發行經營”向“經營發行”、由傳統發行向現代發行、由低級競爭向高級競爭的轉變；另一方面，“經營網絡”已經成為新階段報紙發行業競爭的關鍵。隨著我國社會的產業升級、消費升級和階層升級，以入戶配送為主的服務體系日益顯示出巨大的成長空間。尤其是在社會信用普遍缺乏的大背景下，媒體發行網絡所具有的社會公信力及其“黃金一公里”的核心競爭力，是其他許多服務企業所無法比擬的，這就為深度開發附加在報紙發行網絡基礎之上的增值業務，提供了難得的機遇。當前，發行網絡的體制創新、業務創新、管理創新、技術創新方興未艾，而發行網絡功能的不斷拓展，已經或正在使發行主體從“報紙投遞者”轉變為報紙產業鏈的“資源整合者”。在新一輪競爭中，誰在網絡轉型中占據了制高點，誰就贏得了進一步發展的先機。

然而，要真正實現發行網絡的轉型，必須切實解決兩個問題：一是要破除發行網是報紙“附屬物”的觀念。按照“經營網絡”的理念，網絡不僅是實現報紙一次銷售和二次銷售的前提，其本身也是一種能夠創造巨大價值的優質資源。從整個媒體產業鏈的發展看，網絡的價值大于產品的價值，代表著媒體的形象和實力。手里沒有強大的網絡，競爭就缺少分量和籌碼。二是要破除體制的“瓶頸”。由于報紙發行經營完全是市場行為，無法與“事業體制”實現對接，如果網絡不是真正意義上的市場主體，它所進行的許多經營活動就猶如“裹著鎖鏈跳舞”，其轉型就只能是一句空話。

就我們目前的情況而言，網絡轉型不僅是實現發展的迫切需要，也是擺脫危機的有效途徑。當前，發行網絡存在著許多需要破解的難題，比如：花真金白銀打造的網絡“高速路”利用不足，部分資源被閑置浪費；主要靠外部“輸血”維持運行，自我“造血”功能相對低下；產業化運作滯后，許多新業務的開展舉步維艱；發行隊伍收入觸及“透明天花板”，優秀員工不斷流失；養網固網成本增加，高端人才難以引進；發展缺乏內在活力，形成“端著金碗要飯吃”的尷尬局面。而這些問題的存在，很大程度上都與體制未明晰、報網未分離密切相關。一旦網絡創造價值的潛力被充分激活和釋放，許多矛盾就會迎刃而解。現實使我們認識到，只有突破“瓶頸”加快轉型，發行網絡才能在新的基礎上大踏步前進；否則，就只能小打小鬧、小修小補地過日子，甚至坐失發展良機。

三、市場化、產業化、現代化是網絡未來的發展方向

按照河南日報報業集團“三步走”（做大做強報業集團、傳媒集團、文化集團）的發展戰略，大河發行網絡在未來發展中必須遵循市場化、產業化、現代化的前進方向。

所謂市場化，就是通過深化改革使發行渠道在“身份”上成為“四自”主體，運行上實現與市場的“無縫對接”。報紙自辦發行本來就是市場競爭的產物，其市場化程度愈高，就愈具有內在活力，自身的“造血”功能就愈強大，網絡的跨躍式發展也才能真正實現。

所謂產業化，就是按照“經營網絡”的理念充分挖掘整合網絡資源，實現“三網并進”。具體講，一是進一步優化整合《大河報》征訂網，著力打造鄭、汴、洛一體化的核心網絡，并逐步將其延伸至中原城市群的其他城市。二是充分拓展多報刊零售網，在完成鄭州、洛陽、新鄉、開封、許昌、安陽、平頂山7市網絡布局的基礎上，加快推進全省零售網絡的建設，引進和代理更多品種的外報外刊。三是著力打造面向千家萬戶的城市物流配送網，充分發揮入戶配送的核心優勢，優化業務構成，使之成為新的增長點。

所謂現代化，就是以先進技術手段提升網絡信息化水平。目前集團已經對呼叫中心和電子商務平臺項目進行立項，我們要以此為契機加快推進步伐，依托新的技術平臺，盡快實現網絡功能的提升和價值的放大，在更深層次上開發利用網絡資源，建設功能齊全、手段先進、充滿活力的“大河發行商務網”。

回顧過去十年，大河發行網絡通過發展創造了不凡的業績。展望未來十年，我們一定要咬定發展不放松，以又好又快的發展續寫新的輝煌。

（作者系大河發行公司總經理）