辦群眾滿意醫(yī)院做人民放心醫(yī)生

翻開導(dǎo)墅中心衛(wèi)生院和蔣鎖榮本人這兩年來的榮譽(yù)冊，我們從中可以看到他為導(dǎo)墅中心衛(wèi)生院所做的工作，在崗位上灑下辛勤的汗水：導(dǎo)墅中心衛(wèi)生院2006年被市衛(wèi)生局評為醫(yī)政工作先進(jìn)單位、精神文明先進(jìn)單位、公共衛(wèi)生先進(jìn)單位，2006年和2007年連續(xù)二年被地方政府評為衛(wèi)生工作先進(jìn)單位、群團(tuán)工作先進(jìn)單位，2007年獲市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位、婦幼工作先進(jìn)單位。蔣鎖榮2005年至2007年連續(xù)連續(xù)三年獲市政府考核三等功，2007年獲市優(yōu)秀黨員光榮稱號。

2005年10月，蔣鎖榮帶著組織的重托和人民的期盼，來到導(dǎo)墅中心衛(wèi)生院主持工作。近三年來，他牢記發(fā)展才是硬道理的信念，解放思想，開拓創(chuàng)新，加大改革力度，負(fù)重拼搏，以創(chuàng)人民滿意醫(yī)院為契機(jī)，硬件、軟件一起抓，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行科學(xué)管理，醫(yī)院各項(xiàng)工作均有很大起色，取得了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。改善了服務(wù)環(huán)境和流程，強(qiáng)化了服務(wù)功能；以病人為中心落到了實(shí)處，服務(wù)質(zhì)量得到了明顯提高，醫(yī)療事故得到了有效扼制；行風(fēng)建設(shè)上了新臺(tái)階，醫(yī)護(hù)人員杜絕紅包、回扣，開單提成，維護(hù)了良好醫(yī)療秩序。

為了使導(dǎo)墅中心衛(wèi)生院走上健康發(fā)展之路，蔣鎖榮在醫(yī)院相繼實(shí)行人事分配制度改革，花大力氣搞院內(nèi)外環(huán)境建設(shè)，對醫(yī)院環(huán)境實(shí)行社會(huì)化改革，拓展服務(wù)領(lǐng)域，成立社區(qū)服務(wù)部，使醫(yī)院在競爭激烈、形勢嚴(yán)峻的醫(yī)療市場站穩(wěn)腳跟，經(jīng)濟(jì)效益每年以一定速度遞增，名列丹陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前茅。

蔣鎖榮深知醫(yī)院要發(fā)展必須要有幾大要素，一是人才，二是技術(shù)，三是服務(wù)，四是環(huán)境。為此，近三年來他圍繞這幾方面開展工作。一是增強(qiáng)職工凝聚力，為建設(shè)一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍，蔣鎖榮做到心系職工。他把為職工辦實(shí)事、做好事作為自己應(yīng)盡的義務(wù)，穩(wěn)定了職工思想，使職工安心工作，從而推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。

為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性，蔣鎖榮大刀闊斧地進(jìn)行人事分配制度改革，進(jìn)行成本核算，堅(jiān)持工資、獎(jiǎng)金按勞分配，多勞者多得，激勵(lì)全體職工立足崗位，誠實(shí)奉獻(xiàn)。

“辦人民滿意的好醫(yī)院，做人民放心的好醫(yī)生”，這是蔣鎖榮一貫堅(jiān)持的宗旨。為此，他瞄準(zhǔn)創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院目標(biāo)，軟硬環(huán)境一起抓。首先，投資數(shù)十萬元對院內(nèi)進(jìn)行綠化廣場建設(shè)；其次改造住院大樓，設(shè)立殘疾人專用通道；再次對院內(nèi)環(huán)境大膽實(shí)行后勤社會(huì)化改革，院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生聘請專業(yè)家政服務(wù)公司來搞，徹底消除臟、亂、差現(xiàn)象。通過努力，導(dǎo)墅中心衛(wèi)生院面貌煥然一新，呈現(xiàn)出就醫(yī)的一流環(huán)境。

在抓醫(yī)院的物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，蔣鎖榮不忘醫(yī)院的精神文明建設(shè)，他突出人性化管理，拓展服務(wù)領(lǐng)域，成立社區(qū)服務(wù)部，為所有住院病人入院后建立健康檔案，出院后跟蹤隨訪服務(wù)，為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)慢性病患者建立健康檔案，定期進(jìn)行健康知識培訓(xùn)教育，另外為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)孕婦進(jìn)行產(chǎn)前指導(dǎo)，通過服務(wù)部的設(shè)立，較好地樹立了導(dǎo)墅中心衛(wèi)生院的服務(wù)品牌。

與此同時(shí)，蔣鎖榮在醫(yī)風(fēng)醫(yī)德上狠下功夫，把以病人為中心，作為醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，全院上下形成共識，做到思想上想到為病人服務(wù)，措施上保證為病人服務(wù)，行動(dòng)上落實(shí)為病人服務(wù)，全院形成了“人人為科室，科室為醫(yī)院，醫(yī)院為病人”的良好氛圍。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作千頭萬緒，為了當(dāng)好一個(gè)稱職的院長，蔣鎖榮處處以身作則，率先垂范，善于團(tuán)結(jié)同志，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，調(diào)動(dòng)大家的積極性，共同完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。在蔣鎖榮榜樣力量的帶領(lǐng)下，導(dǎo)墅中心衛(wèi)生院始終高揚(yáng)著“團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的主旋律。■