精準營銷，助力企業(yè)取得競爭優(yōu)勢

4月22日，2008年網(wǎng)絡精準營銷研討會在北京落下帷幕，本次研討會的主題為“精準營銷，助力企業(yè)取得競爭優(yōu)勢”。

VANCL是2008年飛速竄紅的服裝品牌，在研討會現(xiàn)場，VANCL的副總裁鐘愷欣女士作了精彩發(fā)言。據(jù)她透露，根據(jù)2008年三月底第三方調(diào)查顯示，VANCL在消費者心目當中，認知率還不到同行PPG的五十分之一。但奇妙的是，也是在三月份，VANCL的定單超過五千單，銷售額超過兩千萬，都領先于PPG。據(jù)她說：“其實很多業(yè)界人士和媒體朋友都表示了置疑，說我們定單注水，流量做假”。

“置疑是非常正常的”，鐘愷欣女士解釋到：“2007年P(guān)PG以電子商務模式橫空出世的時候，大家都覺得它太獨特了，也太厲害了，能夠在這么短的時間沖到襯衣銷售的頂尖，成為明星企業(yè)。可VANCL只有短短半年的時間，廣告聲勢也遠沒有PPG那樣鋪天蓋地，憑什么說VANCL能夠站到它的前面呢？”

鐘愷欣女士揭示了其中的秘密：“雖然在電視上很少能看到我們，但在很多日常生活的小角落里，在你不經(jīng)意的地方，VANCL已經(jīng)實實在在抓住了用戶的心。我們靠的是什么呢？就是網(wǎng)絡的精準營銷”。

鐘愷欣女士還在現(xiàn)場公布了VANCL的重要指標，“VANCL是2007年10月18日試運營，到現(xiàn)在剛過六個月的時間。去年12月份，我們已經(jīng)完成了兩輪融資，總?cè)谫Y額不少于一千萬美金。在網(wǎng)絡精準營銷方面，我的一些體會可與大家分享：在去年看類似于我們這樣一門生意的時候，當時大家都會去討論PPG，而根據(jù)我們所知道的，在PPG的銷售數(shù)據(jù)當中，網(wǎng)絡的定單不超過15%，同時，我們給自己樹立目標的時候，希望在2008年年底，網(wǎng)絡定單可以達到50%。”

VANCL年初獲得了相對豐厚的融資，但在需要“投廣告打品牌”的時候，鐘愷欣女士形容她“內(nèi)心是非常有壓力的”，因為，“廣告大師都說，做市場的時候，有一大半的廣告費是浪費了，而且浪費到哪兒都不知道。所以當這么大的一筆錢讓你花的時候，你肩上的擔子非常重。會讓我們感覺到每花出一分錢，都要想這個錢花在了哪兒。特別是現(xiàn)在廣告漲價的速度已遠遠超過物價的漲速”。

這個時候VANCL看到了網(wǎng)絡，網(wǎng)絡廣告有什么樣的好處呢？鐘愷欣女士表示，“就是可以在一個非常好的數(shù)據(jù)分析平臺基礎之上，讓我們了解今天投了什么類型的網(wǎng)絡廣告，這個網(wǎng)絡廣告的曝光次數(shù)，有多少人點擊，有多少人注冊，有多少人購買，購買的人當中有多少人真的付錢了？只有精準的網(wǎng)絡營銷，才能幫助我們在這么短的時間中，找到最快，最低成本的推廣方式，去提高我們的推廣效率。”

這個時候有人向鐘愷欣女士介紹了“龍拓互動”網(wǎng)，一家致力于提供“智能傳播、精準營銷和效果付費的網(wǎng)絡廣告公司”。龍拓互動老板蘇義的一席話讓鐘愷欣不再頭痛。蘇義承諾：基于龍拓所提供的龐大而準確的數(shù)據(jù)分析平臺，VANCL可以隨時知道，今天投了什么樣的網(wǎng)絡廣告，這個網(wǎng)絡廣告有了怎么樣的曝光次數(shù)，有多少人點擊，有多少人注冊了，有多少人購買了，購買的人當中真的付錢了？——這一連串的問題說起來容易，解決起來靠以往在網(wǎng)絡上“地毯式”轟炸卻未必奏效。

鐘愷欣女士后來感慨：“只有精準的網(wǎng)絡營銷，才能幫助我們在這么短的時間內(nèi)，找到最快，最低成本的推廣方式，去提高我們的推廣效率，使我們清楚的了解今天投入更多的廣告，是否帶來了更多的定單。經(jīng)過分析，接下來再次投放廣告的時候，就會有的放矢，如果某個廣告投放效果好，就會繼續(xù)投放，如果效果不好，就會立即停止投放。”

最后鐘愷欣女士表示，“其實在座的各位，應該都是行業(yè)的精英，可能您平常為自己購買服裝的時候，會更考慮品牌。但是作為關(guān)注網(wǎng)絡營銷，關(guān)注電子商務的您，我相信您也很愿意去體驗一下，到底在網(wǎng)上購買衣服是怎樣的感覺，到底VANCL是怎樣實現(xiàn)交互式的體驗營銷的，如果大家有興趣的話，可以在會議結(jié)束后與我進行交流。最后要感謝龍拓點睛對于VANCL成長的支持，謝謝！”

VANCL的案例對其他電子商務企業(yè)，乃至傳統(tǒng)行業(yè)是否具備可復制性？值得大家去深入思考。事實上，Web2.0所帶來的“讓用戶存在”，正在鼓舞更多的企業(yè)家選擇精準營銷工具，營銷2.0商業(yè)思想正開始武裝企業(yè)思維，從而影響更多的商業(yè)領域。