企業(yè)家直面社會(huì)理想

U2 樂隊(duì)主唱波諾對(duì)比爾·蓋茨說：“我的樂隊(duì)沒空缺了。”斯皮爾伯格則說：“比爾，（表演）天賦有錢也買不到啊！”希拉里：“比爾，我認(rèn)為你不適合從政。”……萬般無奈。從微軟即將退休的威廉·亨利·蓋茨不得不面對(duì)轉(zhuǎn)型為樂隊(duì)成員、電影演員或者是脫口秀主持人或者副總統(tǒng)（如果希拉里能成功當(dāng)選的話）均遭“婉拒”的尷尬場(chǎng)面。這是比爾在2008年度消費(fèi)電子展(CES)上展示的“小視頻”。比爾·蓋茨除了他的蓋茨-美琳達(dá)基金會(huì)，好像沒有其他去處了。基金會(huì)屬非營利性質(zhì)，旨在促進(jìn)全球衛(wèi)生和教育領(lǐng)域的平等。

阿拉善SEE協(xié)會(huì)的首任會(huì)長劉曉光在2004年來到阿拉善。那是一片茫茫沙海。劉曉光被深深震撼，“在夜色中跪問蒼天。之后一個(gè)大膽的想法就出現(xiàn)在腦海里：治沙。”

事實(shí)上，如果劉曉光們僅僅是從自己的財(cái)富里“擠”那么一點(diǎn)點(diǎn)錢，撒向阿拉善，那么這無疑會(huì)成為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”洪流中的一支而已。

“治沙，既要治自然的沙，更要治心靈的沙。”這個(gè)協(xié)會(huì)的一位成員，東亞包裝實(shí)業(yè)有限公司董事長楊利川說。這種認(rèn)知的結(jié)局是“內(nèi)生式社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目模式”的誕生。所謂“以當(dāng)?shù)厝藶橹黧w，將社區(qū)內(nèi)的組織資源、物質(zhì)資源、文化資源全部動(dòng)用起來，用村民自治的方式，喚醒當(dāng)?shù)卮迕竦沫h(huán)境保護(hù)意識(shí)。而協(xié)會(huì)對(duì)有助于環(huán)境保護(hù)的相關(guān)項(xiàng)目也會(huì)予以資金支持”。

這是中國企業(yè)家階層參與社會(huì)事務(wù)的一個(gè)標(biāo)簽。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主演是企業(yè)，而企業(yè)家直面社會(huì)事務(wù)的時(shí)候是坐擁千金的企業(yè)家群體。巨額財(cái)富所帶來的興奮感邊際遞減的速度非常之快，被廣泛傳播的一句箴言是：“當(dāng)你有了1億美元的時(shí)候，你就明白錢不過是一種符號(hào)，簡直毫無意義。”

企業(yè)家們，在履行了財(cái)富創(chuàng)造的使命之后，開始拓展新的空間，以期待更多地自我實(shí)現(xiàn)。這些行為的驅(qū)動(dòng)來自哪里？他們是否該“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，謹(jǐn)小慎微地選擇與企業(yè)并無直接利益攸關(guān)的社會(huì)事務(wù)？他們究竟應(yīng)該以何種姿態(tài)參與到這些事務(wù)中去？

社會(huì)理想辨識(shí)

在社會(huì)學(xué)家那里，你聽不到一個(gè)相同的關(guān)于社會(huì)的界定，就像你不可能從管理學(xué)家或者經(jīng)濟(jì)學(xué)家或者政治學(xué)者那里聽到關(guān)于管理、經(jīng)濟(jì)或者政治的同一的界定一樣。不過，我們可以籠統(tǒng)地說，社會(huì)是人們根據(jù)其謀生的方式（生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系）建立起來的人際關(guān)系。或者“一般是指由自我繁殖的個(gè)體構(gòu)建而成的群體，占據(jù)一定的空間，具有其獨(dú)特的文化和風(fēng)俗習(xí)慣”。

美國社會(huì)學(xué)家倫斯基（Gerhard Lenski）根據(jù)科技、信息交流和經(jīng)濟(jì)幾個(gè)方面把社會(huì)分類為：①捕獵社會(huì)；②低級(jí)農(nóng)業(yè)社會(huì)；③高級(jí)農(nóng)業(yè)社會(huì)；④工業(yè)社會(huì)。捕獵和采集為主的部落定居下來成為農(nóng)耕村鎮(zhèn)，而村鎮(zhèn)又會(huì)逐漸發(fā)展為城市，城市最終成為城邦，或者國家。這種分類與人類學(xué)家Morton H. Fried 和綜合理論家Elman Service的早期分類相似。而后者又根據(jù)社會(huì)不平等的變革和國家制度的地位，創(chuàng)建了人類文明通用的社會(huì)分類系統(tǒng)。這個(gè)分類系統(tǒng)分為以下幾個(gè)類別：

●捕獵采集者的組合，通常人人平等。

●部落或種族形式，有一定地位權(quán)力的高低分別。

●有首領(lǐng)的分級(jí)形式。

●文明社會(huì)，擁有不同級(jí)別的政府機(jī)關(guān)和制度，復(fù)雜的組織和級(jí)別。

●人性社會(huì)，建立在人類本身之上的社會(huì)，包括信仰。

總而言之，如果我們按照泛社會(huì)理解方式，那么社會(huì)這個(gè)概念的外延是極其豐富的。它可能包含以下諸多的要素：①人們?nèi)绾沃\生并為此付出何種代價(jià)（生活方式+生產(chǎn)方式）；②人借助于同類的方式以及付出的代價(jià)—究竟是剝奪還是交換（涉及社會(huì)地位、平等程度、公平）？③對(duì)于弱勢(shì)群落的關(guān)心機(jī)制；④人們?nèi)绾嗡伎甲匀滑F(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象的來龍去脈，等等。必須強(qiáng)調(diào)的是，社會(huì)之所以重要在于它使得人們?cè)谏鐣?huì)中比獨(dú)來獨(dú)往獲得更多的幫助和愉悅感。

幸運(yùn)的是，我們不必這么大費(fèi)周章地來定義“理想”—它的含義是顯而易見的：包含著對(duì)由歷史演化而來的現(xiàn)在的不滿以及足以消除這種不滿的可能方案—這個(gè)方案是結(jié)果性的而不是過程性的。必須強(qiáng)調(diào)的是，由于社會(huì)階級(jí)和社會(huì)階層的分化，各個(gè)階級(jí)和階層對(duì)于不滿的程度分配是不均衡的。有的不滿可能來自于同類，而有的不滿來自于異類。比如說，我們可能都期待回返到那個(gè)有華南虎的年代，這就是為什么整個(gè)社會(huì)都對(duì)陜西農(nóng)民周正龍以及陜西林業(yè)廳的行為極其關(guān)注的一個(gè)原因—盡管可能包含了對(duì)欺騙和作假的不滿。

事實(shí)上，也正是這種分化，才使得社會(huì)理想的話題更加迷人。也許有的領(lǐng)袖認(rèn)為要建成一種理想的社會(huì)，必須通過某種方式來改變一個(gè)社會(huì)范疇內(nèi)的人的性格：包括他們的欲求、信仰、關(guān)于生與死的隱喻等等。宗教就是一個(gè)范例。不過有的時(shí)候，人們擁有共同的社會(huì)理想，但是在如何實(shí)現(xiàn)之的問題上爭得不可開交。主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家可能認(rèn)為建立一個(gè)趨向于完全競(jìng)爭的社會(huì)是實(shí)現(xiàn)平等和帕累托效應(yīng)（即除非損人，否則不能利己）的根本之道，而且他們借重?cái)?shù)學(xué)的邏輯，證明了這一點(diǎn)的可行性。但是，在另外一些人眼里，也許選擇一個(gè)卓越的領(lǐng)袖（比如青天或者明主）才具有釜底抽薪的功效。

不過，我們相信，社會(huì)理想絕對(duì)不是精英群體的專利—精英中也大量存在那種全然的個(gè)人主義者（盡管個(gè)人主義本身也是一種社會(huì)理想）。我們強(qiáng)調(diào)過，社會(huì)理想是一種對(duì)生活和生產(chǎn)、人際關(guān)系以及思維方式等的不滿所衍生出來的替代方案。只要你對(duì)社會(huì)有不滿以及替代，你就是一個(gè)有社會(huì)理想的人。我們才不管你到底是個(gè)韜光養(yǎng)晦的干部還是摩拳擦掌的憤怒青年，是個(gè)憤懣不已的失業(yè)者還是個(gè)耀武揚(yáng)威的經(jīng)理，是個(gè)吊兒郎當(dāng)?shù)幕ɑü舆€是一個(gè)中規(guī)中矩的白面書生，是個(gè)仗義執(zhí)言的俠客還是在門檻上曬著“無新事”之上的太陽的犬儒主義者，是個(gè)頭包黃巾、眉著赤色的綠林好漢，還是無所事事的阿Q……這些都不重要和關(guān)鍵。關(guān)鍵的問題是，首先，你對(duì)社會(huì)的不滿所構(gòu)架的替代方案到底是一步到位、一蹴而就的空想還是循序漸進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打的理想？其次，你的社會(huì)理想構(gòu)架能獲得其他成員的多少認(rèn)同，他們是否愿意為變革做出積極的回應(yīng)？再次，反對(duì)者準(zhǔn)備如何跟你較勁？

不過，我們要格外關(guān)注的是，社會(huì)的精英群體（不是權(quán)勢(shì)群體）的社會(huì)理想所蘊(yùn)含的意義。社會(huì)精英，可能在智力、取舍的智慧與魄力、知識(shí)的積累與力透紙背的感染力、穿透力等方面超出常人一大截。他們的社會(huì)理想具有更大的廣泛性和更小的個(gè)人色彩—比如下崗工人對(duì)社會(huì)保障體系的不滿可能僅僅來自于本身所遭遇的不幸以及不幸未能得到及時(shí)的救助，但是一個(gè)政治家領(lǐng)袖或者一個(gè)大師，關(guān)注社會(huì)保障體系就可能出于一個(gè)普世的心態(tài)和博愛的情懷。顯而易見，前者緊迫，后者魅惑。

那么企業(yè)家，作為“創(chuàng)造性破壞”精神的中樞皈依的、在社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造和就業(yè)、甚至社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中功勛卓著的群體，他們的社會(huì)理想呢？

企業(yè)家的社會(huì)理想：動(dòng)機(jī)

首先，請(qǐng)?jiān)试S我們摒棄那種道德至上的論調(diào)。這種論調(diào)無非是說企業(yè)家們存在著“原罪”（original sin）—或者認(rèn)為人之行為，每一根汗毛都透著道德的滋味，無論是目的還是手段都必須首先接受道德的檢驗(yàn)。因此，他們相信企業(yè)家之所以關(guān)注社會(huì)現(xiàn)狀的改觀僅僅是出于“贖罪”。因?yàn)椋麄儎?chuàng)造大量財(cái)富的過程，充斥著掠奪、尋租、欺騙、剝削、背信棄義甚至犯罪行為。盡管企業(yè)家的社會(huì)理想存在著這種動(dòng)機(jī)，甚至它還有很大的“市場(chǎng)”，但是，我們堅(jiān)信，要詳細(xì)剖析這個(gè)問題，絕不是那些泛道德論者對(duì)“世風(fēng)日下”的憤懣那么簡單—它必需匯聚更多的聲音，包含了企圖分羹而不得的嫉妒、道德家的痛心疾首、體制本身的虛構(gòu)性、權(quán)力扁平化過程的必然性、精英分子遭遇壓抑等諸多因素。正如張維迎所說：“我自己想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，就是從社會(huì)人力資源的配置變化來講，是企業(yè)家的出現(xiàn)和成長改變了中國。我一直認(rèn)為，發(fā)達(dá)國家和落后國家的區(qū)別就在于社會(huì)中最優(yōu)秀的人做的事不一樣。發(fā)達(dá)國家之所以發(fā)達(dá)，是因?yàn)樗幸粋€(gè)好的制度環(huán)境，使得社會(huì)中最優(yōu)秀的人去創(chuàng)業(yè)；而在落后國家，往往是最優(yōu)秀的人去做官。”

有一種頗具有影響力的看法是，社會(huì)理想是功利主義的。即，企業(yè)家所做的一切要么為了樹立企業(yè)的形象，要么是為自己貼金。正所謂“沒有無緣無故的愛”或者“天下沒有免費(fèi)的午餐”。因此，我們必須旗幟鮮明地指出，企業(yè)家的社會(huì)理想中包含自利的成分—即使它占據(jù)了關(guān)鍵的地位也無關(guān)緊要。優(yōu)秀的企業(yè)家，即使僅僅專注于利潤這個(gè)在馬克思眼里有些齷齪不堪的目標(biāo)，也會(huì)極大地影響利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)。況且，企業(yè)家已經(jīng)開始專注于一個(gè)目標(biāo)集。企業(yè)家作為社會(huì)成員，如果其自利是在追求精神層面上的自我“救贖”，在茫茫歷史和浩渺宇宙的世界觀基石之上，尋求自我實(shí)現(xiàn)這根人生價(jià)值的稻草，那么這種自利應(yīng)該得到拍手稱贊而不是冷嘲熱諷。柳傳志在接受采訪時(shí)曾感喟：“中國擁有很多優(yōu)秀的企業(yè)家，但是大多只顧掙錢，斗爭。”

當(dāng)然，企業(yè)家的主要職責(zé)是創(chuàng)造價(jià)值，表現(xiàn)形式正是賺錢。肯定這一點(diǎn)，就是毫不客氣地回應(yīng)某種可笑的論調(diào)。這種看法是，既然企業(yè)家有社會(huì)理想，就應(yīng)收取更低的利益，不應(yīng)該尋求在行業(yè)的壟斷地位。比如，蓋茨就應(yīng)該完全公布微軟的源代碼，游戲提供商就應(yīng)該承認(rèn)私服的合法性，這才是真正對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

那么，企業(yè)家通過非企業(yè)經(jīng)營手段參與社會(huì)事務(wù)的動(dòng)機(jī)究竟何在？

“包括企業(yè)家在內(nèi)的每個(gè)人都有社會(huì)理想，比如你和我，在走出校門之前，我們都會(huì)憧憬社會(huì)是什么樣子的，迫切想知道它和我理想中的社會(huì)有什么區(qū)別。”旨在培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)家的蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)董事長吳姝在接受《管理學(xué)家》采訪時(shí)這樣闡述社會(huì)理想的先天性。

子曰：“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同。”在孔孟儒學(xué)的影響下，天下大同，一直是中國人最高的社會(huì)理想。無論是治國平天下的豪邁，還是達(dá)則兼濟(jì)天下的壯志，都是社會(huì)理想閃耀的光芒。在危急關(guān)頭，救亡圖存、精兵強(qiáng)國凸顯為主題。在和平年代，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，惠及一方百姓；開拓產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)中國從無到有，從弱到強(qiáng)；創(chuàng)立品牌，走向世界；提升品質(zhì)，切實(shí)改善民眾生活質(zhì)量等都是被積極提倡的典型。

三字經(jīng)曰，人之初，性本善。孟子等圣賢相信人的天性具備善良的種子，并且致力于開發(fā)善良天性。通過什么來開發(fā)呢？通常的做法是教育，讓人們意識(shí)到應(yīng)該與人為善，仁者愛人。教育將倫理規(guī)范內(nèi)化為人的認(rèn)知，促使人們的自我約束，形成道德社會(huì)。

企業(yè)家的社會(huì)理想可以追溯到洋務(wù)運(yùn)動(dòng)時(shí)期的實(shí)業(yè)報(bào)國，這股精神的薪繼火傳影響了一大批中國人，對(duì)于他們來說，向往成為企業(yè)家，除了賺錢這個(gè)原始目的外，影響國家、影響世人更是孜孜追求的目標(biāo)。但是，處于初始階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，畢竟魚龍混雜、泥沙俱下，制假賣假、以次充好、欺行霸市、黑磚窯類的新聞層出不窮，有些企業(yè)家未能清楚地知悉財(cái)富帶給個(gè)人的興奮極點(diǎn)的位置，掙了大錢后空虛煩悶。在物欲橫流的現(xiàn)實(shí)面前，有理想儼然成了假大空的代表性詞語，但是，經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展需要中流砥柱式的人站出來，守護(hù)秩序和道義。

企業(yè)家的社會(huì)理想和善良的天性一樣，天然存在于人們的心里，但是，它經(jīng)常會(huì)被現(xiàn)實(shí)所蒙蔽。吳姝表示，理想和現(xiàn)實(shí)肯定存在差距，否則就不會(huì)出現(xiàn)理想這個(gè)詞，有些人一開始是非常有理想的，但是，當(dāng)社會(huì)環(huán)境還不是那么光明時(shí)，理想主義的做法會(huì)栽跟頭，就可能會(huì)放棄理想。對(duì)于企業(yè)家來說，每天都要面臨各種具體的經(jīng)營管理問題，怎么營銷，怎么進(jìn)行渠道建設(shè)，怎樣管理員工，尤其是創(chuàng)業(yè)期和轉(zhuǎn)型期的企業(yè)，背著業(yè)績的沉重包袱，根本就沒有精力來談理想。即使在談，也可能只是空談。

企業(yè)家對(duì)社會(huì)理想的認(rèn)知是有階段的，境界也有高低之分。當(dāng)企業(yè)家的精力還主要集中在企業(yè)的生死存亡時(shí)，他沒有能力參與解決社會(huì)問題的行動(dòng)，但是當(dāng)財(cái)富集中到一定程度時(shí)，企業(yè)家就必然會(huì)思考如何更合理地使用財(cái)富，不可能全用于企業(yè)家的日常消費(fèi)。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的主體，和社會(huì)、時(shí)代緊密相關(guān)，企業(yè)不能脫離社會(huì)存在，不參與到社會(huì)生活中的企業(yè)沒有價(jià)值，也做不久。對(duì)于企業(yè)家來說，社會(huì)理想不是抽象的、虛無縹緲的概念，也并非遙不可及，社會(huì)理想的外化形式就是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。守法經(jīng)營、兌現(xiàn)承諾都可以被看做是有理想和信念的表現(xiàn)。

吳姝認(rèn)為媒體有探討企業(yè)家的社會(huì)理想的必要。據(jù)她介紹，目前已經(jīng)有一批有實(shí)力的企業(yè)家自覺地行動(dòng)起來，蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)多次組織企業(yè)家參與公益事業(yè)。“這些人會(huì)在百忙之中放下手頭的事情，開七八個(gè)小時(shí)的車到受捐的山區(qū)。當(dāng)?shù)氐淖∷藓蜕顥l件都很差，沒有人會(huì)抱怨，他們自愿來做這個(gè)事情。”事實(shí)表明企業(yè)家是有社會(huì)理想的群體，也有參與解決社會(huì)問題的熱情。媒體的宣傳可以促進(jìn)更多的企業(yè)修正自己的路線，我們期待有一天，大家都講誠信，合法經(jīng)商，以誠待人，樂于幫困，那樣社會(huì)就真地和諧起來。

草莽時(shí)代的終結(jié)：社會(huì)理想與偉大的企業(yè)

企業(yè)家的社會(huì)理想會(huì)不會(huì)成為企業(yè)做大做久的燈塔？

作為快公司的長期關(guān)注者，王涌的觀察很有意思：“掌握和迸發(fā)自己激情的人的思維路徑是：改變世界并賺點(diǎn)錢，結(jié)果改變了世界也賺了大錢，甚至創(chuàng)造了歷史；而模仿別人激情的人的思維路徑是：世界在變能賺大錢，結(jié)果可能也賺著了錢但也會(huì)過眼云煙。”他認(rèn)為，YouTube，Google，myspace和Second Life等公司那些年輕人在創(chuàng)業(yè)時(shí)的故事，他們的激情，讓他們開始時(shí)考慮的不是風(fēng)險(xiǎn)投資、不是商業(yè)模式，他們只是用自己的激情去做一件自己喜歡的事，他們只是在想著他們所做的事也許或必定能改變世界。

如果回溯一下我國企業(yè)家的歷史，他們一開始創(chuàng)辦企業(yè)的沖動(dòng)來自缺乏渠道宣泄自己的才華和激情。柳傳志就是一個(gè)典型。1944年出生的柳傳志看起來已經(jīng)不可能成為一個(gè)卓越的科學(xué)家—成為科學(xué)家似乎也并不是他的個(gè)人的理想。他對(duì)政治的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于程序，雖然這是那個(gè)時(shí)代的人的“通病”。這也就是為什么他能從《人民日?qǐng)?bào)》刊登養(yǎng)豬的報(bào)道看出時(shí)代變革的契機(jī)。不過，這種純粹只是為了尋找一種新的渠道以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的草創(chuàng)年代已經(jīng)不是那么顯赫了。即便如此，第一代企業(yè)家們?cè)趧?chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候，也絕不單純地只是期待獲得個(gè)人的成就。多年的教育使得他們對(duì)個(gè)人與集體的關(guān)系的認(rèn)知是刻骨銘心，華為，“中華有為”。這也是更加成熟的政治觀察家所愿意看到的，如果你憎恨那個(gè)國家，就建立一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)超過那個(gè)國家的優(yōu)秀企業(yè)，就像三星超越索尼一樣。

社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)就是人們生活的去政治化—他們開始關(guān)注更加五彩紛呈的美好生活，而不是整天對(duì)政治高談闊論，成熟社會(huì)的政治是專業(yè)人才領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)公共服務(wù)人員。政治前途不再是許多青年人惟一的夢(mèng)想和不解的心結(jié)。社會(huì)多元化了，價(jià)值多元化了。精英分子必須抉擇。毫無疑問，企業(yè)家們必須深入到社會(huì)中，才可能找到商機(jī)。

如果一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者只被坐擁千金的眩暈感、駕駛寶馬的瀟灑、成為企業(yè)家俱樂部會(huì)員時(shí)的成就感或者對(duì)敲響納斯達(dá)克開市鐘聲深深陶醉、甚至對(duì)頤指氣使偏好濃厚，他會(huì)成為優(yōu)秀的企業(yè)家嗎？也許，這種激勵(lì)未嘗不是一種“催化劑”—這種個(gè)人的自得和滿足難道不能激發(fā)他更加詳細(xì)地研究市場(chǎng)并設(shè)計(jì)更加適銷對(duì)路的產(chǎn)品嗎？一方面，我們應(yīng)該避免把擁有社會(huì)理想的企業(yè)家看做是毫無個(gè)人理想的企業(yè)家，但是另一方面，這些被傳為軼聞的“花絮”難道真是全部嗎？

的確，強(qiáng)調(diào)社會(huì)理想與企業(yè)目標(biāo)看似在無聊地強(qiáng)調(diào)了解社會(huì)需求、社會(huì)心理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。這使得社會(huì)理想的功利主義觀點(diǎn)是完全合理的。“讓每人的桌上都有一臺(tái)電腦”，“每天一斤奶，強(qiáng)壯中國人”，不僅僅是一個(gè)口號(hào)而是行動(dòng)的指南。沒有這種氣魄，沒有這種寬闊的眼界，是難以讓追隨者們信服的；如果企業(yè)家只是個(gè)人理想的沉醉者，他們最終會(huì)在他們的屬下面前“露出馬腳”而從道德型領(lǐng)導(dǎo)者“墮落”為交易型領(lǐng)導(dǎo)者。交易型領(lǐng)導(dǎo)者是指領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間是一種資源的交換關(guān)系，追隨不以信任、人格魅力等為基礎(chǔ)，是不可靠、容易瓦解的。這不利于偉大企業(yè)的建立。稻盛和夫在創(chuàng)建DDI（后來為KDDI）之前，深思了半年。他問自己，是為了出風(fēng)頭或者因私心才做出這個(gè)決定的嗎？他在肯定是為了使京都的人們能夠享受更低廉的移動(dòng)電話使用費(fèi)時(shí)，才下決心“大干一場(chǎng)”。

彼得·德魯克在《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》中提出，工商管理是20世紀(jì)的成功事跡。在自己的領(lǐng)域，它取得了成效。它所提供的經(jīng)濟(jì)商品和服務(wù)，是1900年那一代人所無法想象的。而且，雖然存在著世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)衰退和專制，但它還是有效地發(fā)揮著自己的作用。在工商管理方面所取得的成就，使我們現(xiàn)在有能力預(yù)言—也許還言之尚早（而且肯定也是過于輕率的）—我們將消滅世代以來人們命運(yùn)中的極端貧困。今天的發(fā)達(dá)社會(huì)能夠提供大量的高等教育，主要應(yīng)該歸功于工商管理方面的成就。工商企業(yè)既為支持這種昂貴的事業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)手段，又提供了使知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力并取得報(bào)酬的各項(xiàng)工作。正是由于我們?cè)诳冃Х矫娴倪M(jìn)步，即工商管理方面的績效，才使我們現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到：因階級(jí)和出身的不同而對(duì)人們的機(jī)會(huì)和工作進(jìn)行限制，實(shí)際上是一種社會(huì)缺陷和社會(huì)瑕疵。而這種限制在過去是自然而然的，是人類無法逃避的宿命。在一個(gè)政治上日益分崩離析并糾纏于民族主義的世界中，企業(yè)是少數(shù)能夠超越國界的機(jī)構(gòu)之一。

跨國公司把來自許多國家的、具有不同語言、文化、傳統(tǒng)和價(jià)值觀的管理者召集起來，并使他們?cè)谕粋€(gè)公司以同一個(gè)目標(biāo)為紐帶聯(lián)合起來。可以說，它是世界上在世界觀、價(jià)值觀和決策方面不奉行民族主義的極少數(shù)機(jī)構(gòu)之一。

在一個(gè)轉(zhuǎn)型社會(huì)，李豐華的做法讓人感嘆。盡管在1月8日的股東投票中，東方航空向新加坡航空以及淡馬錫定向增發(fā)新股的議案被否決。但是，東方航空的董事長李豐華此前在接受吳曉波采訪時(shí)表示，不會(huì)接受“攪局者”—國航有限的方案。理由一方面是，“我們過去生產(chǎn)解放牌，也生產(chǎn)東風(fēng)車，難道這兩個(gè)車加起來就是奔馳車，肯定不是”；另一方面，則是“我更多的是對(duì)東航負(fù)責(zé)，還有向國家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局負(fù)責(zé)。這就是我追求的一個(gè)目標(biāo)”。觀察家的確認(rèn)為國航“攪局”的一個(gè)重要目的就是回復(fù)到壟斷結(jié)構(gòu)中去。而來自金融時(shí)報(bào)的觀察家相信，“東新戀”破局的最大輸家是“中國將成為最大的輸家。特別是隨著北京奧運(yùn)會(huì)的臨近，中國最不希望看到的，是一家行動(dòng)遲緩的國有航空公司把持關(guān)鍵航空樞紐的局面”。

當(dāng)下的中國，對(duì)創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的渴望是不遺余力的。在這種對(duì)中國制造的現(xiàn)狀的不滿和對(duì)創(chuàng)新型中國的未來圖譜的期待中，一大批優(yōu)秀的企業(yè)建立，同時(shí)，他們也獲得了國家科技部以及地方政府的支持，中星微就是一個(gè)最為成功的例子。

通向社會(huì)理想之路

人的行為受動(dòng)機(jī)的影響，動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度決定行動(dòng)的速度。社會(huì)理想雖然不容易捉摸，但在影響企業(yè)家的行為上并不遜色于商業(yè)夢(mèng)想。搜狐和盛大是截然不同的網(wǎng)絡(luò)公司，如果要對(duì)張朝陽和陳天橋進(jìn)行對(duì)比分析，理想和信念是很難被完全拋到一邊的考察尺度，當(dāng)然，社會(huì)理想可能只是占比重很小的因素，但是在變化的社會(huì)中，其比重在未來是否擴(kuò)大也是很難回答的問題。社會(huì)理想對(duì)企業(yè)家的影響會(huì)表現(xiàn)在六個(gè)方面。

積極地進(jìn)入社會(huì)公共領(lǐng)域。大午集團(tuán)創(chuàng)始人孫大午坦言他十分珍惜各種發(fā)言機(jī)會(huì)。1998年12月14日，孫大午去北京參加國家內(nèi)貿(mào)局召開的“開拓農(nóng)村市場(chǎng)干部研討會(huì)”，會(huì)議在中南海的國務(wù)院第三會(huì)議室召開。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名讓基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長先發(fā)言，孫大午遞了條子，說明自己來自農(nóng)村，了解農(nóng)村情況，要求發(fā)言。這樣，他得以在第四個(gè)發(fā)言。孫大午的發(fā)言集中在以下幾點(diǎn)：①開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)應(yīng)讓農(nóng)民增收，增收的途徑在于生產(chǎn)加工經(jīng)營，而不能在增加產(chǎn)量上下功夫，不能再依靠國家提高農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格，更不能依靠政府的投入支持。②實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，必須依靠國家大的政策出臺(tái)，打破原來的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制、廢除條塊分割。③對(duì)農(nóng)村多出政策，少出口號(hào)。

孫大午的發(fā)言和大午集團(tuán)固然有內(nèi)在的聯(lián)系，但沒有直接關(guān)系。像孫大午這樣在公共領(lǐng)域建言獻(xiàn)策的企業(yè)家不在少數(shù)，而且中國有鼓勵(lì)機(jī)制—每年兩會(huì)，企業(yè)家代表都會(huì)有很多提案發(fā)表。

捐資和公益投資。擁有大量的物質(zhì)財(cái)富是企業(yè)家的特征，在貧富差距擴(kuò)大后，財(cái)富急劇集中。名目繁多的財(cái)富榜上的天文數(shù)字不僅讓公眾眼暈，就是企業(yè)家本人也有高處不勝寒的煩惱。錢應(yīng)該怎么花，幸福的定義是什么？當(dāng)財(cái)富積累到一定程度時(shí)，企業(yè)家會(huì)不由自主思考這樣的問題。在我們平常人看來，財(cái)富是企業(yè)家經(jīng)營的回饋，他有權(quán)用于奢侈的私生活，我們甚至很難理解比爾·蓋茨捐出那么一大筆錢，少量的捐獻(xiàn)也許有博取美譽(yù)度的嫌疑，但是捐出幾乎所有的財(cái)富就不單是開支打造公眾形象的成本那么簡單。企業(yè)家捐錢是在社會(huì)理想影響下最可能做出的決策，因?yàn)樗麄儗?shí)在太有實(shí)力來幫助別人了。

還有一些人會(huì)進(jìn)行公益投資，比如開發(fā)荒山。相比捐助，公益投資更難，會(huì)花費(fèi)企業(yè)家的心血。畢竟捐錢可能只是一瞬間的事情，但公益投資就要考慮回報(bào)，荒山的綠化可能是二十年長期工程，如何減少成本，實(shí)現(xiàn)效益最大化，如何體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，這些因素都要考慮。公益項(xiàng)目不會(huì)因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)的崇高就會(huì)容易實(shí)現(xiàn)，一些在商業(yè)項(xiàng)目上游刃有余的企業(yè)家甚至栽了跟頭。

建立偉大的企業(yè)。暢銷書《基業(yè)長青》列舉了這樣一些名言。惠普前任CEO說：我們的基本原則，從創(chuàng)辦人構(gòu)思出來后一直維持不變，我們把核心價(jià)值觀和實(shí)務(wù)分得清清楚楚，核心價(jià)值觀不改變，但是實(shí)務(wù)做法可以改變。我們也清楚地表明，利潤雖然重要，卻不是惠普存在地原因，公司是為了更基本的原因而存在。默克公司說：我們做的是挽救和改善生命的事業(yè)，所有的行動(dòng)，都必須以能圓滿實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。福特公司前任CEO說：把利潤放在人和產(chǎn)品之后是福特公司造就的奇跡。

有跡象表明，很多企業(yè)家主動(dòng)地往理想主義上靠攏，如果我們無視這一點(diǎn)，就無法解釋他們的一些行為。1916年，亨利·福特說：“我認(rèn)為我們的汽車不應(yīng)該賺這么驚人的利潤，合理的利潤完全正確，但是不能太高，我主張最好用合理的小額利潤，銷售大量的汽車……因?yàn)檫@樣可以讓更多的人買得起，享受使用汽車的樂趣；還因?yàn)檫@樣可以讓更多的人就業(yè)，得到不錯(cuò)的工資。這是我一生的兩個(gè)目標(biāo)。”

1908年到1916年間，福特汽車的價(jià)格降低了58％。當(dāng)時(shí)福特的訂單超過產(chǎn)能，按照價(jià)格規(guī)律，本來可以提高價(jià)格，但是福特先生卻不斷降價(jià)，他的舉動(dòng)甚至遭到了一位股東的訴訟。同一期間，福特公司采用了工人日工資5美元的制度，是業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)薪資的兩倍，引發(fā)了產(chǎn)業(yè)界的爭論。

作者指出，使命是公司除了賺錢之外存在的根本原因，高瞻遠(yuǎn)矚的公司能夠體會(huì)和達(dá)成這樣的使命，他們會(huì)持續(xù)不斷地追求其使命。但是，所有公司的使命都不是通過明白而正式的形式進(jìn)行表達(dá)，它們是潛在的，你很難看到，但是的確存在。通常，我們稱這些企業(yè)是理想主義者，如果選擇人作為理想的主體，企業(yè)家是最好的答案。我們可以說，那些高瞻遠(yuǎn)矚的公司或者說是偉大的公司，都有一些富有社會(huì)理想的企業(yè)家在主導(dǎo)。

社會(huì)企業(yè)家。商業(yè)評(píng)論吳曉波感嘆，在過去的兩年里，“社會(huì)責(zé)任”成為最熱烈的話題，如果不被“異化”的話，它可能成為中國企業(yè)家向上成長的臺(tái)階之一。形而下的社會(huì)責(zé)任會(huì)被異化，我們無法不擔(dān)心形而上的社會(huì)理想更可能被異化的命運(yùn)。

現(xiàn)階段到了討論企業(yè)家的社會(huì)理想的階段了嗎？畢竟中國的改革開放才過去三十年，企業(yè)家只不過是剛萌芽不久的群體。我們的討論會(huì)不會(huì)起到揠苗助長的反作用？當(dāng)接觸到彼得·德魯克管理學(xué)院院長杜紹基先生時(shí)，疑慮才有所打消。生長于香港的杜先生放棄了在美國發(fā)展順利的物流事業(yè)，回到中國內(nèi)地宣傳社會(huì)企業(yè)家的理念。杜紹基先生對(duì)社會(huì)企業(yè)家的定義是：具有企業(yè)家精神的人，通過企業(yè)模式運(yùn)作，以有效管理和績效考核帶來盈利，并解決社會(huì)問題。社會(huì)企業(yè)家以解決社會(huì)問題為目的，商業(yè)運(yùn)作是手段，比我們所提倡的企業(yè)家明晰并努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)理想的觀念更進(jìn)一步。

社會(huì)企業(yè)家代表孟加拉經(jīng)濟(jì)學(xué)教授穆罕默德·尤努斯的“微貸”事業(yè)正在以成功的商業(yè)運(yùn)作計(jì)劃在全世界范圍內(nèi)消滅貧窮。尤努斯的項(xiàng)目遍及100個(gè)國家，累計(jì)為400萬窮人放貸53億美元。他說：“我認(rèn)為如果你用商業(yè)手法來處理這些事，它的規(guī)模可以如你設(shè)想般巨大。因?yàn)槟闼鶔甑腻X足夠支付你的所有成本。你不用依靠任何人。”2004年，尤努斯甚至向26000位乞丐放貸，每人9美元—這點(diǎn)錢可以讓一個(gè)乞丐開始販賣糖果等小生意，而不是沿街乞討。2006年，尤努斯獲頒諾貝爾和平獎(jiǎng)。

社會(huì)企業(yè)家對(duì)社會(huì)有重大意義。美國作家戴維·伯恩斯坦在其著作《如何改變世界—社會(huì)企業(yè)家與新思想的威力》一書提出：“商業(yè)企業(yè)家對(duì)經(jīng)濟(jì)而言意味著什么，那么社會(huì)企業(yè)家對(duì)社會(huì)變革而言就意味著什么。”

多次深入公益事業(yè)一線的杜紹基先生不無遺憾地表示，目前中國的社會(huì)企業(yè)還處于發(fā)展的初級(jí)階段。如何找到可行的操作模式？困難很大。按照現(xiàn)行法律，社會(huì)企業(yè)和普通企業(yè)一樣通過工商局登記，沒有專門針對(duì)社會(huì)企業(yè)的法律和制度。中國沒有對(duì)社會(huì)企業(yè)的優(yōu)惠政策，如果社會(huì)企業(yè)掙了很多錢，企業(yè)家本人受不住誘惑改變初衷，也沒有有效的制約手段。

“企業(yè)家大學(xué)”。這種形式的出現(xiàn)在很大程度上是對(duì)目前商學(xué)院教育的不滿，商學(xué)院在培養(yǎng)具有兼具魄力和商業(yè)知識(shí)的企業(yè)經(jīng)營人才上頗受非議。國內(nèi)企業(yè)家牛根生、嚴(yán)介和以及郭凡生等均表示退休后會(huì)對(duì)“現(xiàn)身說法”地“手把手地”教育下一代企業(yè)家有濃厚興趣。在國際上，稻盛和夫是一個(gè)非常典型的例子。稻盛和夫，技術(shù)人員出身，但是在四十年間從無到有、從小到大鑄造了兩個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)—京瓷和KDDI（相當(dāng)于中國聯(lián)通）。在此間，他總結(jié)了大量具有案例支持的企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)袖的成功法則，最為知名的就是他的“經(jīng)營12法”。他期待把青年企業(yè)家能夠傳承這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，期待后起之秀更新和發(fā)展他的經(jīng)營思想和理念。

積極參與公共環(huán)境凈化。“支持政府搞廉政，官員到此莫伸手”。云南紅董事長武克鋼因?yàn)檫@個(gè)掛在辦公室在條幅而廣受關(guān)注：理解、尊敬和不屑一顧混雜其間。此一葉體現(xiàn)的是他建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)文明的夢(mèng)想。許多企業(yè)家向武請(qǐng)教敢于與官員頂牛的經(jīng)驗(yàn)。他說：“第一，你企業(yè)自己要坐得正，要照章納稅，不能授人以柄；第二，你要有腰桿，有底氣，你就要敢跟他‘頂’。”武克鋼有兩句口頭禪：一是“不要慣壞了公務(wù)員”；二是“貪官是我們喂出來的，受賄是我們行出來的”。他還說：“工商文明不是不要官了，而是讓官來適應(yīng)工商文明的基本原則—契約、平等、法治、自由、主權(quán)在民……我們這些企業(yè)家，必須去跟官僚階層形成某種起碼的、底線的共識(shí)，保護(hù)生產(chǎn)力，保護(hù)發(fā)展生產(chǎn)力的所有人，大家一起來發(fā)展最具生產(chǎn)力的工商文明。”武克鋼只是一個(gè)例子。

游離不定的誘惑

企業(yè)家=棄業(yè)家？

我們應(yīng)該向比爾·蓋茨學(xué)習(xí)嗎？放棄自己已經(jīng)堅(jiān)持了大半輩子的主業(yè)，而專注于社會(huì)慈善事業(yè)？這取決于企業(yè)家的愿望和企業(yè)經(jīng)營的有序程度。參與社會(huì)事務(wù)和踐行社會(huì)理想是一種誘惑，這種誘惑也許和當(dāng)年對(duì)財(cái)富的渴望相仿，也許和在高爾夫球場(chǎng)上的進(jìn)步相近。擔(dān)憂智慧的企業(yè)家會(huì)舍本逐末顯然是杞人憂天。不過，我們還是想提醒：社會(huì)理想固然值得尊敬，但是在實(shí)現(xiàn)社會(huì)理想的時(shí)候，我們不得不洞若神明地看到社會(huì)理想的邊界和諸多的雷區(qū)。

“在商言商”是企業(yè)界的一個(gè)共識(shí)。這個(gè)教訓(xùn)的源泉是1980年代有太多的企業(yè)家“在商言政”并因此而銷聲匿跡。馮侖在《野蠻生長》里寫道：“政治情結(jié)、江湖大哥、民間智慧、合理的商業(yè)想象力，以及我們有限的體制空間，塑造了牟其中這樣一個(gè)形象。現(xiàn)在沒有此類人物了。”即使在新的時(shí)代，“這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代”，我們也要警惕社會(huì)理想的邊界。

的確，我們也許應(yīng)該為了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局、為了人們的福祉而苦苦爭斗，甚至不惜觸摸體制的電門，與“蠻橫”的國老大們暗中較勁和博弈，我們極力地呼吁某些壟斷行業(yè)降低民資的進(jìn)入門檻。但是，我們應(yīng)該明白，如果太多是出于個(gè)體的利益驅(qū)動(dòng)，我們就會(huì)顯得底氣不足，我們就會(huì)在強(qiáng)硬的阻礙面前退縮。

我們認(rèn)為以下原則具有可持續(xù)發(fā)展企業(yè)家的社會(huì)理想：利基原則、建設(shè)而非博弈（對(duì)抗）原則、實(shí)驗(yàn)性、量力而行原則、非功利主義原則。如果說精英分子最大的不同就是“帶著腳鐐翩翩起舞”，那么他們的最大困難也正是“在夾縫里堅(jiān)強(qiáng)地生存”。企業(yè)家與純粹知識(shí)分子的最大區(qū)別在于他們是一種實(shí)實(shí)在在的力量，他們的依附性整體上低于前者—盡管我們期待知識(shí)分子表現(xiàn)出極端的獨(dú)立性，這也是一個(gè)理想而不是現(xiàn)實(shí)。但是，銅板有兩面。這也正是其弱點(diǎn)所在。毋庸諱言，公共環(huán)境的凈化是大勢(shì)所趨，現(xiàn)代商業(yè)文明的建立也是必由之路。但是，我們?nèi)匀灰蝗缂韧厝缏谋”?zhàn)戰(zhàn)兢兢前行。其中的利弊權(quán)衡，由企業(yè)家本身的遠(yuǎn)見、洞察力以及對(duì)社會(huì)進(jìn)步速度的信念和信心甚至由自己的社會(huì)交際關(guān)系（guanxi）共同決定。商業(yè)、企業(yè)本身蘊(yùn)含的“富有激情的建設(shè)性”，使得我們必須謹(jǐn)小慎微而不是想當(dāng)然地、充滿自我陶醉地踐行我們的社會(huì)理想。