好的ＣＥＯ需要帶領(lǐng)企業(yè)掙錢

目前在全世界范圍內(nèi)管理企業(yè)的人，尤其是管理21世紀(jì)企業(yè)的人，用的是20世紀(jì)發(fā)展起來的行為和理論。之所以這些理論或者這些方法在現(xiàn)代應(yīng)用得并不那么成功，主要原因是因?yàn)檫@些行為方法都是由心理學(xué)家開發(fā)和應(yīng)用出來的。這些心理學(xué)家們并不理解，也不涉及財(cái)務(wù)和管理的領(lǐng)域，他們僅僅對(duì)于心理進(jìn)行研究。目前為止包括美國在內(nèi)的很多企業(yè)，他們管理企業(yè)和解決財(cái)務(wù)問題的執(zhí)行人，包括人力資源部門和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的管理層，他們?nèi)栽趹?yīng)用老的方法來解決新的問題。就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)而言，我認(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)方面的問題不僅存在于美國，而且存在于中國。

在我20多年的管理生涯當(dāng)中，我曾經(jīng)開除過不少的CEO，當(dāng)然也有職位更低的一些人。我發(fā)現(xiàn)，有些領(lǐng)導(dǎo)是非常好的領(lǐng)導(dǎo)，但是并沒有辦法帶領(lǐng)企業(yè)掙錢。對(duì)于一個(gè)CEO來說，他們是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人，但是因?yàn)椴荒軒ьI(lǐng)企業(yè)贏利而被開除。

如果一個(gè)CEO不能帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)造任何利潤或者是贏利的話，實(shí)際上他是一個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。如果他可以創(chuàng)造一個(gè)快樂的團(tuán)體、一個(gè)公司，但是不能夠賺錢，首先他本人就是失敗的，然后公司也會(huì)跟著失敗。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都想創(chuàng)造和諧、快樂的工作環(huán)境，這也是目前很多領(lǐng)導(dǎo)理論所關(guān)注的。但是和諧快樂的環(huán)境，最終還是要建立在一個(gè)新的理論之上，就是要更多的關(guān)注于創(chuàng)造價(jià)值。

從現(xiàn)有的評(píng)價(jià)方法來看，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的評(píng)測(cè)往往會(huì)涉及很多方面，比如說測(cè)試潛在領(lǐng)導(dǎo)者的性格，以及其他相關(guān)方面的能力。但是現(xiàn)在惟一不太關(guān)注的就是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造利潤。在中國也好，在美國也好，很多人在挑選CEO的時(shí)候，傾向于挑選性格很好的人，或者具有很強(qiáng)的影響力的人。但他們卻不知道挑選一個(gè)好的CEO是要看這個(gè)人是否能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

在現(xiàn)代，帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和前進(jìn)的應(yīng)該是一個(gè)現(xiàn)代的、具有強(qiáng)勁馬力的動(dòng)力車，而不應(yīng)該還是用老的方法。美國企業(yè)面臨的一個(gè)重大的問題就是目前存在的這種領(lǐng)導(dǎo)力的方法很難領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)企業(yè)在世界范圍內(nèi)取得很好的業(yè)績。我相信在中國同樣也會(huì)碰到這個(gè)重大的問題。這個(gè)問題基本的根源就是：企業(yè)找不到一個(gè)系統(tǒng)的方法去挑選帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和利潤的CEO。我相信這個(gè)問題在中國的體現(xiàn)會(huì)更加的明顯，尤其是在中國企業(yè)面臨著市場(chǎng)急劇擴(kuò)充的時(shí)刻。過去，中國企業(yè)在發(fā)展初期都是花費(fèi)大量的資金去建立企業(yè)和管理企業(yè)，現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)者的能力應(yīng)該要上升到另外一個(gè)臺(tái)階，就是要有創(chuàng)造力，創(chuàng)造性地帶領(lǐng)企業(yè)去發(fā)展。如果中國的企業(yè)在尋找一個(gè)具有創(chuàng)造力并能帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的CEO方面缺乏系統(tǒng)和科學(xué)的方法，在將來的發(fā)展中也將會(huì)面臨毀滅性的災(zāi)難。

中國的很多企業(yè)都是家族企業(yè)，主要是由家族的成員進(jìn)行管理。在企業(yè)發(fā)展的過程中，只有他們家族的人關(guān)心這個(gè)企業(yè)的贏利狀況。但當(dāng)這個(gè)企業(yè)上市以后，就會(huì)有來自全世界范圍內(nèi)很多的投資者，這些投資者關(guān)心的利益，他們最想知道的一點(diǎn)是你的企業(yè)在將來會(huì)不會(huì)掙錢。當(dāng)我們進(jìn)入股市的時(shí)候，所有的股東并不會(huì)關(guān)心你的企業(yè)是不是一個(gè)快樂和諧的團(tuán)隊(duì)，他們只關(guān)心在購買公司的股票以后，股價(jià)是上漲還是下跌，他們關(guān)心的只是你最后的結(jié)果。對(duì)一個(gè)企業(yè)惟一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是是否能夠讓股東獲利。

（節(jié)選自，2007年11月27日作者于《管理學(xué)家》北京雙周論壇第20期演講內(nèi)容）