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“百變”夏令營

2008-01-01 00:00:00程亞婷
環(huán)球企業(yè)家 2008年1期

老牌創(chuàng)新公司索尼似乎正在做一件匪夷所思的事情。在今年10月16日舉辦的上海中國國際創(chuàng)意展覽會上,印著索尼logo的設計作品并非出自索尼的設計師之手,而是“2007索尼設計夏令營”的學生作品。而現(xiàn)在,這些略顯稚嫩的作品正準備它們的北京之旅。

其實,在如今中國工業(yè)設計的啟蒙時代,為期一周的索尼設計夏令營并不新鮮。很多公司都會在暑期開始前到各大高校召開宣講會,傳播公司理念,并公布夏令營的主旨以及選拔標準。一般來講,通過舉辦夏令營,公司們最大的收獲是把表現(xiàn)優(yōu)異的學子搶先收自己的麾下。

然而,和這些常見的夏令營不同,索尼既不指望把學生們的作品轉(zhuǎn)化為索尼產(chǎn)品,也不會從中直接挑選索尼未來的設計師。

該夏令營的發(fā)起者、索尼(中國)設計工程集團創(chuàng)造中心副總裁山砥克己宣稱,已舉行了兩屆的索尼夏令營是索尼中國創(chuàng)造中心獨一無二的社會“公益”活動——把索尼所掌握的資源以及在設計方面的技術(shù)最大化地與學生們分享。而事實上,在2006年炎熱的8月,索尼和這些學生之間,形成了一種雙方都意想不到的互動,通過化學性的滲透與反饋,索尼找到一種全新的方法將設計理念的傳播與商業(yè)化訴求巧妙結(jié)合。

索尼實踐

對來自江南大學、廣州美術(shù)學院、東華大學、湖南大學的六位學子來說,為期一周的索尼夏令營氣氛異常緊張,他們原有的“天馬行空”式的創(chuàng)意模式遇到了真正的對手:索尼60年的設計理念。

“當他們說我的解決方案不正確的時候,我覺得好像我花了時間去改動它,但卻得到一個相反的結(jié)果,心里還是有點抵觸。”在廣州美術(shù)學院讀研究生一年級的張小東這樣回憶。的確,張小東們的頭腦里。Walkman這款經(jīng)典的夢想產(chǎn)品來自天才型靈感的準確釋放。但在2006年炎熱的8月,索尼對每一步設計程序的嚴格把關(guān)徹底推翻了學生們以往的看法。

夏令營的日程規(guī)劃以半個小時為計算單位,時間一到就必須進入下一個環(huán)節(jié)。而且,按照索尼的習慣,一旦確立某個創(chuàng)意點,就會牢牢鎖定,不讓思維繼續(xù)延伸至主線之外。

為了讓學生們感受到更真切的索尼設計精神,他們被要求忘記自己的真實身份,而是一個真正的職業(yè)設計師,從提案開始,到執(zhí)行、推廣,在短短的一周,他們進行了一次完整的索尼實踐。“在學校里,你想要個什么形狀就畫個什么形狀,但索尼不是這樣的,它會問你為什么要畫這個圓,這個圓要符合你的概念才會去畫。”某大學學生說。

具體來說,為了達到上述目的,索尼精心進行了夏令營的課程設置。首先安排的是概念創(chuàng)造(Concept Creation)環(huán)節(jié),在獲得產(chǎn)品使用者以及他們在何種情況下使用這些清晰信息后,學生們再將其與創(chuàng)意點相結(jié)合來確定設計概念;爾后,進入到觀察和感覺設計的環(huán)節(jié)(Look and Feel Creation)。該環(huán)節(jié)不僅涉及外觀,而且體現(xiàn)了索尼設計的精髓之一:包括產(chǎn)品使用的材質(zhì)、手的握感,以及使用時候的聲音、味道等結(jié)合起來的整體感。

最后,是表達的環(huán)節(jié)(Communicalion Creation)。對于設計師來說,無論做了多么好的設計,一定要把設計理念和流程關(guān)鍵傳遞給用戶。于是,索尼要求學生們在最后一天畫出分鏡頭劇本,向外界表達自己設計的想法,同時進一步理清自己的思路。

盡管這些富有創(chuàng)意的短期課程向參加夏令營的學生們有效傳遞了索尼的設計理念,但這并非夏令營的唯一使命。事實上,索尼為夏令營輸入了多元“動感”。

2005年,索尼中國創(chuàng)造中心成立的初衷是挖掘有潛質(zhì)的本土設計師,即可以滿足國內(nèi)設計需求,也能增加索尼全球化設計的中國元素。在山砥看來,中國至少有500所大學開設設計類的課程,這從數(shù)量上保證了巨大的人才庫。然而,就中國工業(yè)設計的現(xiàn)狀而言,有潛質(zhì)的學生急需填補學院教育與真正的商業(yè)需求之間的空白。“希望有機會提拔有潛質(zhì)的學生,這是我創(chuàng)辦夏令營的背景。”山砥克己對《環(huán)球企業(yè)家》表示。

的確,就目前索尼中國創(chuàng)造中心不足10人的規(guī)模而言,不可能直接吸納有潛質(zhì)的學生。然而,通過每年的夏令營,可以提前甄別中國未來的設計師,并持續(xù)將索尼的設計理念向?qū)W院傳輸。而多年的夏令營活動,對于索尼設計的品牌建立,意義深遠。

在此次夏令營正式啟動之前,山砥克己曾親自到各大高校演講,闡釋索尼設計的出發(fā)點。索尼之所以將設計過程盡量程序化,是為了強調(diào)設計師區(qū)別于藝術(shù)家的第一要義:設計產(chǎn)品并非是一個產(chǎn)品的問題,而是一個不斷考慮別人如何去生活、去使用的過程。在更深的心理層次上,這種理念的廣泛傳播有助于增進消費者對索尼品牌的理解。

中國功夫

無疑,索尼夏令營給六個學生帶來了難以忘卻的體驗。從另一方面看,考慮到索尼中國創(chuàng)造中心的“研究院”基因,它本身也作為夏令營的成員之一而從中受益。

現(xiàn)在,索尼中國主要針對的客戶群是中國年輕一代的消費者。夏令營帶給索尼的意外收獲是,這些20歲出頭的學生設計師在和索尼自己的設計師討論互動的時候,也把中國年輕一代消費者們的最新訊息傳遞給了他們。此外,學生們不僅被動吸收索尼的理念,這些有個性的年輕人會在接受后提出自己新鮮的想法,“這些都可能影響到索尼的進化或一種新的產(chǎn)品理念”,索尼中國創(chuàng)造中心主管周晶深有感悟地說。

索尼中國創(chuàng)造中心是索尼中國設計工程集團的一部分,是索尼在東京、洛杉磯、倫敦和新加坡之外的第五家類似機構(gòu)。在索尼的全球設計布局中,主要負責外觀設計的中國創(chuàng)造中心正在爭取更積極的角色。2007在中國市場上推出的PMX-MY0系列與PMX-U50系列MP4播放器,從最初的開發(fā)到計劃,直至最后的實施和量產(chǎn),都是在中國完成的。

這兩個產(chǎn)品正是充分研究了中國年輕人的生活消費方式之后的產(chǎn)物。索尼通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在中國的年輕人有豐富的個性和興趣,特別重視展現(xiàn)自俄。他們通常都是在上班或者上學的路上使用MP4播放器這類娛樂產(chǎn)品。由于多數(shù)會選擇公共交通工具出行,單手操作娛樂產(chǎn)品。

山砥克己還發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象:中國年輕人喜歡從互聯(lián)網(wǎng)上尋找娛樂的內(nèi)容,并且可以免費地從網(wǎng)絡獲取大量的內(nèi)容,這種情形是其他國家所沒有的。上述因素加起來,理想MP4的用途和形狀逐漸清晰:可以放在年輕人口袋里、單手操作、方便從網(wǎng)絡下載。

設計師還得考慮材質(zhì)。最初開發(fā)的時候,山砥發(fā)現(xiàn)市場上大多的相關(guān)產(chǎn)品選用的都是銀色、金色或其他顏色的金屬外殼,這種質(zhì)感在北方的冬天使用會覺得冰冷。于是,索尼的設計師選用了磨砂手感的材質(zhì),增加了柔軟感并利于保暖。

另外,用戶操作界面也是決定使用方便的關(guān)鍵因素。由于這款MP4不單是音樂播放器,還可以完成觀看電影、看漫畫、讀小說等多種功能。因此,設計師把目錄做成了橫向操作,同時把按鍵設在側(cè)面,體現(xiàn)產(chǎn)品的薄度。考慮到用戶對于視頻的使用較多,把播放屏幕的大小設計為等同于產(chǎn)品的大小。“這兩款MP4的屏幕做到了PSP同樣大小,卻要輕薄很多。”參與設計的周晶表示。

這兩款產(chǎn)品是整個設計工程集團合作完成的。在集團內(nèi)部,有專門的企劃部門充當“點子發(fā)散器”,由他們提出市場所需的產(chǎn)品,以及該具備哪些功能、大致的模樣。接下來硬件工程師和軟件工程師會實現(xiàn)這些功能,山砥克己所在的創(chuàng)造中心則進行外觀設計。在索尼日趨完整的中國設計產(chǎn)業(yè)鏈中,任何一方有靈感都可提出建議。

而對于山砥克己來說,設計集團的當務之急是將研發(fā)過程縮短至半年甚至3個月,以便能把從消費者處得到的產(chǎn)品反饋信息更快地運用到下一個產(chǎn)品的設計上。但從長期來看,創(chuàng)造中心乃至整個中國設計集團需要將夏令營的互動經(jīng)驗延伸到索尼的全球體系之內(nèi),從索尼設計理念的進一步深入,到全球五個創(chuàng)造中心之間的溝通,中國設計的能動性有望不斷提升。

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