綁定生活

如果搜索是人們最常用的服務(wù)，并且因此威就了史上最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司Google的話，那么，汪叢青與黃征相信，搜索同樣將成就一個(gè)短信服務(wù)公司。因?yàn)?007年中國有5億手機(jī)用戶，是互聯(lián)網(wǎng)用戶的4倍。

“Google比我們晚太多了。”明復(fù)信息技術(shù)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO的汪叢青對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說。36歲的美國人汪叢青身形高大，皮膚黝黑，身上有3／4的中國血統(tǒng)，提起自己的兩個(gè)女兒便會(huì)高興得手舞足蹈。他的公司成立到現(xiàn)在已經(jīng)2年半多，這當(dāng)然也正好是Google正式進(jìn)入中國的時(shí)候。不過汪叢青希望我們注意到，Google直到2007年底才剛剛開始在中國試運(yùn)行其手機(jī)短信搜索服務(wù)，而此時(shí)的明復(fù)已經(jīng)擁有1000多萬有記錄的用戶，其中30％是每月至少用短信搜索一次的活躍用戶。他們通過短信來向明復(fù)打聽航班時(shí)間、股價(jià)、星巴克的方位，以及離自己最近的川菜館的名字。

但明復(fù)的另一位聯(lián)合創(chuàng)始人、身為公司CTO的黃征似乎根本不在乎Google進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)間早晚問題。后來者憑借破壞性技術(shù)取得領(lǐng)先，這向來是高科技發(fā)展史的主題。“沒有人像我們一樣懂自然語言搜索。”黃征說。他所言的自然語言搜索是，你可以像是詢問一個(gè)朋友一樣尋求一項(xiàng)信息：“北京東直門附近有什么美發(fā)院?”或者“離上海新天地最近的咖啡館是哪家?”42歲的黃征十足是硅谷技術(shù)怪才的風(fēng)格，他會(huì)主動(dòng)告訴你自己從小到大都是一個(gè)怎樣的天才學(xué)生，言語中充滿驕傲，但卻沒顯露出太多自負(fù)。從他的短信搜索技術(shù)，他會(huì)一直談到哲學(xué)、宗教、人工智能，甚至是音樂。

Google、百度、微軟與雅虎等國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭都對(duì)移動(dòng)搜索虎視眈眈，這反而讓汪叢青有些興奮——這是手機(jī)短信搜索市場(chǎng)得到認(rèn)可的訊號(hào)。

明確的答復(fù)

汪叢青與黃征是不是有點(diǎn)混淆了概念?Google與微軟專門針對(duì)手機(jī)用戶的搜索引擎兩年前就問世了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索的市場(chǎng)早已是塊大家都在爭(zhēng)奪的肥肉，怎么到了今天卻突然退回到了短信搜索市場(chǎng)?

沒錯(cuò)，這恰恰是明復(fù)被他們二人寄予厚望之處。2005年3月，屢次從美國回到中國尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的汪叢青，終于與舊友黃征一拍即合。在汪1994年來華建立的英特爾上海分公司里，黃便是其團(tuán)隊(duì)一員。

汪叢青與黃征發(fā)現(xiàn)，在中國當(dāng)時(shí)2億多的手機(jī)用戶中，通過手機(jī)上互聯(lián)網(wǎng)的人寥寥無幾。“大家在外面的時(shí)候怎么搜索信息?”這個(gè)問題讓汪叢青與黃征看到了手機(jī)時(shí)代的另一個(gè)Google的崛起機(jī)會(huì)。即便到了兩年后的今天，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)2000萬至300。萬，黃征反而更堅(jiān)定自己當(dāng)時(shí)的方向是正確的。“他們不過占了中國全部手機(jī)用戶的5％。”黃征接著反問我們，“那45億只會(huì)收發(fā)短信的用戶呢?”

“在手機(jī)上賭互聯(lián)網(wǎng)搜索，如何跟Google或者百度競(jìng)爭(zhēng)?還沒開始下賭注就先把自己槍斃了。”黃征語速極快地講完，然后猛然停住，仿佛險(xiǎn)些遭遇一場(chǎng)生死劫難。

但在手機(jī)上通過短信實(shí)現(xiàn)搜索與查詢，卻是與互聯(lián)網(wǎng)完全不同的要求。首先手機(jī)屏幕遠(yuǎn)小于電腦顯示器，搜索結(jié)果不能需要翻好幾屏，而且必須回復(fù)準(zhǔn)確。公司喚作明復(fù)，即意“明確的答復(fù)”。當(dāng)你搜索航班信息時(shí)，明復(fù)回給你的是具體的航班號(hào)與時(shí)間，而不是一個(gè)電話號(hào)碼或網(wǎng)址。

打破關(guān)鍵詞

搜索結(jié)果如何在手機(jī)上呈現(xiàn)，這只是短信搜索技術(shù)面臨的兩大挑戰(zhàn)之一。另外一個(gè)難題是：短信用戶幾乎不會(huì)采用Web搜索那樣的關(guān)鍵詞方式來查詢信息。“我們得適應(yīng)用戶短信詢問朋友的方式。”黃征說。

與關(guān)鍵詞搜索不同，自然語言搜索的困難在于，語言的歧義性使得機(jī)器難以理解用戶的真實(shí)需求。計(jì)算機(jī)如何辨識(shí)模糊指令的側(cè)重點(diǎn)，這已是人工智能領(lǐng)域的話題。黃征相信，明復(fù)已經(jīng)攻克了這個(gè)困擾同行的疑難。

汪叢青在2001年因新經(jīng)濟(jì)泡沫破滅而被迫關(guān)閉了自己離開英特爾后回美國創(chuàng)立的公司，意圖通過廣告的點(diǎn)擊來記錄每個(gè)用戶觀看廣告的習(xí)慣，并在未來針對(duì)不同的用戶投放不同的廣告。頗有些類似Google?是的，不過別忘了在2001年時(shí)，Google還沒有找到商業(yè)模式。

明復(fù)的商業(yè)模式顯然是延續(xù)了汪叢青7年前的思路——跟蹤用戶搜索的記錄，判斷用戶的喜好，然后推送合適的廣告。“一個(gè)廣告和你相關(guān)度高，廣告就是內(nèi)容；一個(gè)廣告和你相關(guān)度低，廣告就是垃圾。”汪叢青這樣解釋自己為什么不擔(dān)心明復(fù)會(huì)變成一家垃圾短信分發(fā)地。他的進(jìn)一步比喻是：如果一個(gè)用戶經(jīng)常通過明復(fù)查詢各處的星巴克在哪里，那么當(dāng)他查詢某個(gè)寫字樓的位置時(shí)，明復(fù)可能就會(huì)主動(dòng)推送一條那棟樓附近的星巴克的廣告給他。這種情形下，廣告遠(yuǎn)沒有騷擾性了。“如果憑這條短信廣告還能在那家星巴克店打折呢?”汪叢青饒有興致地問道。

顯然，移動(dòng)搜索的精準(zhǔn)營銷的定位，將使廣告成為利潤支柱。目前，歐萊雅、蘋果、諾基亞、強(qiáng)生等都已經(jīng)是明復(fù)的廣告客戶，廣告主通過買斷相關(guān)關(guān)鍵詞的方式來投放桕應(yīng)廣告。在搜索支持的分類中，本地、天氣、航班車次與股票基金是排名前幾位的熱門搜索，但明復(fù)目前并未干運(yùn)營商分享短信收入。

從2007年1月到11月，明復(fù)的收入增長了7倍，但這個(gè)增長速度仍低于汪叢青的預(yù)期：“移動(dòng)搜索背后10億美元的市場(chǎng)遠(yuǎn)未形成。”不過，汪叢青的目標(biāo)似乎并不高，兩年里從2個(gè)人發(fā)展為120人的明復(fù)，若能繼續(xù)增長并在兩三年后實(shí)現(xiàn)1至2億用戶的目標(biāo)，他的目標(biāo)就達(dá)到了，屆時(shí)中國手機(jī)用戶將達(dá)到8億。

當(dāng)然，前美國華盛頓州州長駱家輝的加入；美國同在華盛頓州的petra Capitai與Sfaembrg Capitcal約500萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資；與美國市場(chǎng)占有第一的移動(dòng)搜索服務(wù)提供商

Medl0共同合作開發(fā)項(xiàng)目；2008年1月又將迎來第三輪新風(fēng)投商的不菲資金；把遠(yuǎn)離喧囂的成都作為研發(fā)中心……這些都表明，明復(fù)的雄心壯志遠(yuǎn)不止用戶數(shù)量成倍增長那么簡單。

“汪叢青和黃征展示出他們有最合適的素質(zhì)帶領(lǐng)明復(fù)進(jìn)入新的高度。”駱家輝對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說，“中國移動(dòng)市場(chǎng)如此巨大，明復(fù)憑借其領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者的技術(shù)實(shí)力，顯然有潛力成長為一家非常大的公司。”