當代大學生人際交往障礙的成因解析

[摘 要]和諧的人際關系是大學生健康成長的重要保證。大學生的健康成長必須以和諧的人際關系為基礎。在建構和諧的人際關系中，大學生往往受困于心理、文化、社會、時空因素的影響，而使自己在人際交往中受挫。分析成困，進行積極的反思，必將對大學生建立良好的人際關系，促進自身的健康發展產生重大影響。

[關鍵詞]大學生；人際交往；影響因素

[中圖分類號]G525.5 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-2234(2008)01-0104-02

人際交往是指個體與周圍人之間的一種心理和行為溝通的過程，它是人與人之間最基本的交往活動。^〔1〕愛因斯坦曾言：“世間最美好的東西，莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的嚴正的朋友。”國際21世紀教育委員會主席雅克·德洛爾也將“學會與他人相處”視為教育的四大支柱。美國著名的人際關系專家戴爾·卡耐基則更是明確的指出：“一個人的成功，只有20%是由于他的專業技術，而80%要靠人際關系和他的做人處事能力。”由此可見，個人的生存和發展離不開與他人的合作。對于逐漸向成人階段發展的大學生而言，擁有和諧的人際關系、適當的交往能力同樣意義重大。人際交往是大學生社會化的重要途徑，是保持心態健康的重要條件，是人格完善的重要因素和自我發展的重要內容。大學生的人際交往是大學生之間進行的溝通信息、交流思想、表達感情、協調行為的互動過程。大學生作為一個特殊的青年群體，具有獨特的交往心態，面對著動蕩的社會轉型、激烈的社會競爭，他們越來越重視人際交往。但由于各種不良因素的影響，越來越多的大學生開始面臨人際交往的障礙。本文力圖從心理、文化、社會、時空等視角分析影響大學生人際交往的具體因素，幫助大學生克服人際交往中存在的障礙，達到自我完善和發展的目的。

一、影響大學生人際交往的心理因素

交往活動是同人的心理狀態緊密相連的。不同的心理狀態對人的交往產生相異的影響。導致大學生人際交往障礙的心理因素并無明確的指向。細究起來主要有以下幾種：個性差異。個性是人的系統的穩定的心理特征，個性由一個人的氣質、性格、能力、興趣等特征構成。^〔2〕個性差異對大學生之間的交往影響非常大。一般來說，個性相容的雙方容易相處，個性不相容或不互補的雙方則往往產生分歧。譬如兩個人性格都比較獨立，個性都較強則難免發生沖突。 自卑和自傲心理。自卑即缺乏自信，在人際交往中，有些大學生由于家庭經濟困難、自身能力有限或形象不佳等方面的原因，對自己不能做出客觀公正的評價，對自己期望過低，把自己的交往面局限在狹小的范圍內，以與身邊的人自然交往為滿足，自慚形穢，遇到社交場合，總是害怕失敗，使自己的交往空間極端狹小。與此相反的是，也有一些大學生自視甚高，自我感覺良好，在人際交往中，一切以自己為中心，把自己的愛好也看作別人的愛好，把自己的意見看成完全正確的意見，不容許他人有不同的看法，使對方產生了一種不自由和被動的感覺，最終引起對方的反感。 害羞與封閉心理。所謂害羞是指在交往過程中過多約束自己的言行，以致無法充分表達自己的思想感情。^〔3〕“千呼萬喚始出來，猶抱琵琶半遮面”對其做了最好的注解。害羞的人一般性格比較內向、軟弱，在人際交往中比較被動，不利于個體間密切關系的建立。相對于害羞而言，更為嚴重的一種心理是自我封閉。在當代大學生中，自我封閉的情況雖然不普遍，但其負面影響極大。自我封閉的人總是把自己的交往圈子限定在最小的范圍內，他們不愿與他人交往，不愿把自己的想法、情感與他人分享，即使在與他人交往時也顯得極不自然。大學生的自我封閉心理顯然是與現代社會的居住環境密切聯系的。在現代城市中，“人們都固守在自己狹小的天地，蟄居在一個個堅固而又與外界隔絕的水泥堡壘里，老死不相往來。”^〔4〕這極易使生活在其中的大學生自我封閉。我們必須看到社會轉型中的中國是一個開放的社會、競爭的社會，這就需要大學生學會與他人合作，共同應對挑戰。自我封閉將最終導致自己處處碰壁。 猜疑與嫉妒心理。 曾子曰：“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”其中“與朋友交而不信乎”講的就是在人際交往中要以誠待人，但在當下大學生的交往中，疑心重重、互相猜疑者，比比皆是，“害人之心不可有，防人之心不可無”的古訓一直總被奉為至理名言，可是僅僅有“防人之心”，而無真誠之意是很難找到真正的友誼的，只有具有開放的心態、真誠的品格才能在交往中贏得別人的尊重。而嫉妒心理或許是人類所普遍具有的心理，有些大學生在人際交往中，因發現自己在才能、地位、實力方面不如他人而生發出消極情感，嫉妒心強的大學生更是不容許別人超過自己，對比自己強的人故意詆毀，這不僅導致雙方關系的惡化，也會影響一定范圍內人際關系的緊張。

二、影響大學生人際交往的文化因素

文化因素對大學生的人際交往影響是巨大的，不同的文化背景會使人形成不同的待人接物的觀念與行為。文化的影響主要以我國傳統文化對大學生的影響和西方文化的滲透表現出來。就我國的傳統文化而言，馮友蘭曾指出：“中華民族的古老文化雖然已經過去，但它也是將來中國新文化的一個來源，這不僅是過去的終點，也是將來的起點。”^〔5〕因此傳統文化中的許多人際交往準則對于當代大學生的人際交往仍有積極作用，也是大學生在人際交往中所必須遵循的。但時代在不斷向前發展，人的交往觀念、交往心理也在發生著變化，某些傳統的交往理念或者被人所曲解或者本身已不適應發展需要，而對大學生交往產生負面影響。如“禮尚往來”。它一方面，強調交往的互動性，對交往雙方在形式上進行了約定。另一方面，就交往的手段進行了人為的約定。但是，當代的大學生在很多情況下強化了形式，弱化了手段。使交往的目的性和禮儀性難以辨別，禮尚往來反而成為很多大學生利益交換的代名詞。又如“君子之交淡如水”本意為君子志同道合，不求私利，他們的交情看起來像水一樣淡。反而被許多大學生拿來作為不愿與人交往的借口。在全面認識傳統文化對大學生人際交往影響的同時，我們不能忽視西方文化對大學生思想的滲透。當今的中國是一個開放的社會，伴隨著西方先進技術和資本而來的是西方在思想和意識形態上的擴張。西方關于人際關系的觀點也深刻影響著時下的中國大學生。對于西方人際關系，馬克思進行了深刻而透徹的描述：“資產階級，使人和人之間除了赤裸裸的厲害關系，除了冷酷無情的“現金交易”，就再也沒有任何別的聯系了。”“資產階級撕下了罩在家庭關系上的溫情脈脈的面紗，把這種關系變成了純粹的金錢關系。”^〔6〕在這種交往觀念的影響下，大學生在交往中，更加注重彼此的利害關系、利益關系，他們對生活中存在真正的友誼表示懷疑，對同學的關心與主動交往看成是別有所圖，從而抑制了同學之間和諧人際關系的健康發展.

三、影響大學生人際交往的社會因素

大學生人際交往障礙的產生并非單純的心里文化因素所致，還必須考慮大學生生活于其中的家庭、學校、社會環境的影響。就家庭方面來說，隨著計劃生育政策的執行，我國家庭的規模越來越小，當代大學生的獨生子女比例也越來越高，這就導致大學生在家庭內部的橫向交往關系的缺失。而父母對子女的過度保護也使他們失去了與同輩群體交流的機會。這不僅不利于他們獨立、自主人格的發展，更導致他們交往能力的極度弱化。同時父母、親屬對下一代的溺愛也容易使大學生們產生一種個人中心主義的思維定式，當他們走出家門進入大學后，心態并未發生變化，依然自高自大，只要求別人順從自己，而不考慮他人的感受，做任何事情都從對自己有利出發，而不能站在別人的立場上想問題，在人際交往中不能很好的擺正自己的心態，從而引發了人際交往危機。就學校方面來說，大學生的成長之路從幼兒園開始就充滿了競爭，在升學的壓力下，學生的成長被片面理解為知識的增長和考試能力的增強，各級學校完全以高考為標桿，使學生形成學習即生活全部的傾向，只顧自己學習，而無暇與他人交往，更多的時候更是把同學當成自己的競爭對手，加以防備。這種情況的存在，嚴重影響了學生交往心理和交往能力的正常發展，這也是為什么初入大學的很多學生連基本的人際關系都處理不好的內在原因。而自90年代以來的大學擴招，一方面使更多的人享受到了高等教育的機會，另一方面，也導致就業競爭的日趨激化。在就業壓力下，部分大學生把謀職作為大學學習的根本目標，為此而考取各種各樣的證書。他們往往忽視了自身精神素養的培養，對于同學之間的交往也持可有可無的態度，使師生之間、同學之間的關系不斷淡化。 在社會環境方面來說，當今的時代是一個信息化的時代，互聯網的發展，打破了人們的時空界限，使人與人之間的交流更加快捷方便，但網絡的巨大吸引力也使很多人沉溺其中，網絡中的虛擬交往漸有取代現實交往之勢，很多大學生把自己的精神寄托于虛擬空間中，逐漸淡化了與同學的聯系。但網絡交往畢竟是一種間接的交往形式，交往的不透明性和純語言性，影響了交往的真實性和交往雙方感情互動，不利于健全人際關系的發展。因此如何從虛擬網絡中走出來，回歸到現實交往中來也成了擺在當代大學生面前的一道難題。

四、影響大學生人際交往的時空因素

人與人之間人際交往需要在一定的時空范圍內來進行，距離的遠近和交往的頻率就成了影響大學生人際交往的兩個重要因素。在進入大學之前，由于課業安排、教學方式的穩定性，學生們是感覺不到時空因素對人際交往的影響的，而進入大學后，情況則發生了顯著的變化。大學生受居住環境的限制，他們之間的交往一般都在課堂進行，而大學課程的有限使他們之間的交往受到限制，這就使得時空因素成為影響大學生人際交往的重要因素。通常，人們在與他人的相互作用中，總是傾向于用最小的代價獲得最大的報酬，在交往中也使如此。^〔7〕大學生在交往中的生活距離越小，則越容易建立起人際關系，因此在大學中寢室內部的友誼一般比較持久。對于那些心理上存在害羞、封閉傾向的少數大學生來說，他們的交往也局限在寢室內部，空間上的距離最終拉大了心靈上的距離。此外個體間交往的頻率也對大學生人際關系的建立產生影響。大學生之間經常進行交流，可以增進了解，消除彼此的戒備心理。而在實際的學生交往中，由于交往機會的有限或者本人不善于把握交往機會，使一些大學生不能更多更經常地和其他人進行交流，這一問題的解決也有待于學校、學生社團的努力，為大學生之間的交往提供更為廣闊的平臺。

[參考文獻]

〔1〕徐濤.論大學生人際交往中的心理障礙與對策〔J〕.黑龍江高教研究，2005，(1).

〔2〕〔3〕袁振國，等.交往的藝術〔M〕.天津：天津人民出版社，1987：26，40.

〔4〕胡瀟，王敏.當代大學生人際關系障礙的文化成因〔J〕.2000，(2)：53.

〔5〕馮友蘭.闡舊邦以輔新命〔M〕.上海：上海遠東出版社，1994：230.

〔6〕馬克思，恩格斯.共產黨宣言〔M〕.北京：人民出版社，2001：30.

〔7〕杜先江.交往心理與交往技巧〔M〕.合肥：安徽人民出版社，2001：19.

〔責任編輯：侯慶海〕