斑馬看重中國 意欲插翅亞太

2007年，亞太成為斑馬全球銷售增長最快的地區，如今，這家全球最早研制RFID打印機的公司繼續謀求業務進化，胃口似乎比外界的想象還要大。

兩個月之前正式加入斑馬技術有限責任公司（納斯達克：ZBRA，簡稱“斑馬公司”）并擔任首席執行官兼董事長的安廣升（Anders Gustafsson），2007年11月份開始實施以新加坡為起點為期五天的亞太之行，并以此作為就任之后的首次業務之旅。

“我非常期望從亞洲開始我的就職之旅。這是一個令人激動但又不同于其他地方的市場……”安廣升這樣表達對亞太市場的重視程度。

11月30日，伴隨著安廣升的第二站——上海之行，斑馬公司發出繼續重點拓展亞太地區市場的重要信息，中國市場即將成為該公司重點發展的區域市場。

“我們將繼續致力于為亞太地區的企業發展作出貢獻，推動RFID技術的發展。”安廣升說，“斑馬公司2006年的經營業績出現大幅增長，前三個季度增幅高達25%。現在，斑馬公司在亞太地區有7個辦公室和86名員工。早在10年前，公司就在新加坡開始亞太地區的運營，這證明我們將亞太地區視為一個重要的商業中心。如今，中國市場的核心地位正在日益顯現，我們已經投入大量的財力和人力為其發展鋪平道路。”

“我們最近剛完成在中國團隊的擴充，通過增加基層人員和高級聘用人員的數量來鞏固和強化這個團隊，戰略性地推動業務發展。為了滿足日益增長的市場需求，我們在新加坡、上海、廣州和北京的團隊規模擴展了150%，并且會繼續擴展到亞洲其他地區。”安廣升說。

根據計劃，斑馬公司承諾明年在亞太地區實施更為進取的戰略，通過集團的支持來推動該地區進一步的發展。一些重要舉措包括：研發、投資亞洲重要產品/解決方案以滿足當地需求；提高服務質量和提供補充業務支持來提升客戶滿意度；通過“合作伙伴優先計劃”為合作者推出創新項目。此外，該公司將繼續保持制造業行業市場領先者的地位，并拓展至政府機構、醫療保健、零售百貨和港口航線等領域。

“過去十年間，斑馬公司在亞太地區為政府機構、醫療保健和制造業客戶提供創新的解決方案和技術，中國聯通、中國煙草、中國鐵路和香港泰運等成為了公司的主要客戶。2007年，亞太地區已經成為斑馬公司全球銷售增長最快的地區。”斑馬技術亞太公司副總裁鄭英春告訴記者。

從條碼打印機產品逐步進化為RTLS、RFID、GPS供應商的斑馬公司，總部設在美國伊利諾州弗農山，是全球特殊打印和自動化解決方案領域的佼佼者，其客戶遍布重點行業和應用市場，德州儀器、中外運敦豪和佳能等國際知名企業均為斑馬技術的重要客戶。其業務已經逐漸拓展至全球100多個國家，有超過90%的世界500強企業使用創新可靠的斑馬打印機、耗材、RFID產品和軟件。

鄭英春還告訴記者，斑馬不再滿足于只是一條“池塘里的大魚”，隨著品牌資產和市場份額的進一步增大。隨著競爭中的攻城掠地，隨著斑馬一躍成為亞洲地區備受用戶青睞的品牌，他們立志要做“海洋里的大船”。

訪談實錄

記者：請介紹一下貴公司近期的收購情況？

安廣升：2007年的三大購并舉措涉及金額達2. 85億美元，包括三大公司——WhereNet、proveo、Navis，擴大了我們的識別解決方案在企業和供應鏈中的應用范圍，將圍繞斑馬公司的核心業務實現收益高增長，這也將大大提高斑馬產品在全球企業中的占有率。

2007年1月，我們以1.26億美元收購了主動無線RFID解決方案的領先提供商WhereNet公司，WhereNet的主動式RFID是對被動式RFID及條碼技術的自然補充，而后兩者正是斑馬公司的主要強項。

記者：貴公司有沒有明確的中國市場擴張戰略？

安廣升：我們要進一步擴展到二、三線城市，要繼續滲透到醫療、生產、運輸、物流等新行業，更好地適應市場的需求。最后，我們在定位和物流系統上的業務，現在已經有很強大的解決方案，比如針對海運企業、港口等等，這也是中國增長非常有潛力的領域，我也希望這些可以使銷售額得到更大提升。

鄭英春：亞太地區是斑馬公司增長最快的一個地域，我們在中國的市場占有率已經達到39%，但這仍然還是冰山一角，我們繼續在亞太區投資，定然會讓斑馬變成一匹飛馳的駿馬。

記者：我發現你們將新加坡作為交易中心和亞太區總部，中國是否會取代新加坡的位置？

鄭英春：新加坡辦事處于10年前設立，當時在亞太區的地理位置非常重要。現在中國有更多資源，我們不再稱新加坡是總部。而且，我們從虛擬團隊的角度來說，中國和新加坡的關系并不是非此即彼，應該是一個相互支撐的關系。中國的發展并不會影響到新加坡的地位。

記者：剛才鄭總說準備進軍二、三線城市，具體是那些城市？是中部、西部？

鄭英春：我們最強的行業是制造業，要進入物流、零售、醫療行業，必須是滿足一些條件的第二、第三線城市，大概條件是：500萬人口以上，制造業很強。就像沈陽、成都、武漢、東莞等，但我要說一句，這不代表其他的城市不重要，但我們要先去這些城市，再慢慢考慮其他。

記者：斑馬似乎有兩大利器，用來開辟明年的中國與亞太市場。一個是產品解決方案從單一打印條形碼開始全線擴大，第二是在中國進入二、三線城市。那么，品牌上會不會有所行動，渠道合作伙伴會不會有變化？

安廣升：斑馬的品牌很強大，我們最開始就是從事條碼打印，一直被認為是條碼打印的榜樣。同時，每一個被收購的公司都有自己的品牌，我們會把這些品牌打造在一起，建立一個統一的新品牌，這樣才可以獲得更強大的斑馬品牌。

鄭英春：我們的渠道伙伴其實不會有什么轉變，現在我們有三大分銷商，就是神州數碼、凱泰、先達，他們各有優勢，大家配合得很好。我們將繼續和這些分銷商一起合作，多招一些第二代的代理商，要和分銷商一起配合進行。不是瓜分這個餅，而是把這個餅做大，大家的利益都可以看到。

記者：貴公司材料中在介紹業務現狀時，有“軟件和服務收入尚不令人滿意”，為什么會這樣說？渴望達到的目標是什么？

安廣升：軟件這塊收入，對于我們整個業務計劃的確有很大的空間，需要我們進一步拓展和努力。對我們來說，軟件和服務收入的最大來源是物流，我們收購的Navis就是一家軟件公司，在這方面我們有非常大的機會，可以通過我們的條形碼和硬件方面的技術進一步擴展軟件業務。