職場暗流：新老員工的內訌之爭

[一方是在公司內任職多年、立下汗馬功勞，但卻越來越不能適應企業發展的需要的“老”員工，一方是朝氣逢勃、擁有新技能、新知識的剛入職的員工。無論是站在哪一方，HR（人力資源）都會發現，自己處于一個異常尷尬的處境！]

王莉剛跳槽到深圳某外資企業做人力資源經理時，就遇到了一件讓她感到非常困惑的事情：公司市場部副經理與經理之間矛盾非常尖銳，忍無可忍的副經理提出離職時，一直給副經理“穿小鞋、使絆子”的經理卻想盡千方百計要挽留自己的副手！

原來，正職是公司在7年前深圳創業時期的老員工，盡管還不到36歲，卻由于軟件行業的性質，已經老化的技能、日益下降的市場敏感度使其已經不能勝任目前的市場競爭。為此，公司在2年前就招聘了一名副經理協助他的工作。在這二年多時間里，多數關鍵性工作均是由這位副職完成的，而正職為了保全自己的地位與權威，經常會與副職搶功，偶爾還會給自己的副職穿個小鞋。年輕氣盛的副職不甘服軟，尋思給你打天下了你搶功也就罷了還給我穿小鞋？

副總經理無法忍受的時候終于提出了離職，不顧上司與總裁的挽留離開了公司。王莉說，“HR也很為難，公司偏向于保護這些老員工，讓新員工忍一忍。但這樣卻無法維護新員工的職業發展和正常的基本利益。向著新員工吧，這些老員工畢竟也為企業的今天打拼過，他們的忠誠度也高，熟悉企業內部的人情世故、流程等，也是企業不可或缺的一筆財富。”

沖突：老員工謝幕成“卸磨殺驢”

要讓“老”員工完美謝幕，把管理崗位讓出給新員工要格外小心，一著不慎，就會留下一個“卸磨殺驢”的錯覺。

深圳波特公司行政部經理舒妤和總經理大吵一架后，即向人力資源提交了辭職信，準備離職。同時，她向公司全體員工群發了一封郵件，標題是“卸磨殺驢的公司”！長長的郵件敘述了自己加盟公司后所做的貢獻，聲稱在自己職業能力有所欠缺的時候，公司就“毫不猶豫地拋棄了她！”郵件在公司全體員工中引起了軒然大波。波特公司投入了相當的人力物力，才完成了一番安撫工作。

事情源于公司新聘了一位年輕的行政部副經理，入職后提出了很多的行政工作改善建議，大大節減了行政成本，也提高了整個行政部的工作效率。由于其突出的工作能力與業績，這位副經理贏得了高管層及中層經理們的認同。慢慢地，原本很多屬于舒妤的職責有不少已經轉到了副經理身上。這給舒妤帶來了很大的壓力。

從入職之初的文員做起，舒妤經歷了公司的很多危機，在公司最危難的時候，獨力扛起了行政部的工作。“就我一個人做行政工作的時候，天天要處理很多繁雜的后勤支持性工作，有時候還要幫助總裁寫一些文案，管全公司百多號員工的中餐……”舒妤一談到此就忿忿不平，“那幾年，我奔忙于公司瑣碎的事務性工作，根本無瑕做什么職業規劃、學習新技能，把職業生涯中最美好的時光都獻給了公司。現在公司發展起來了，就把我這樣的員工摞一邊，一聲不響地讓新人慢慢淘汰我，想卸磨殺驢？真是讓人寒心！”

老員工的尷尬

類似舒妤經歷的尷尬，在這個職業半衰期越來越短、競爭日益激烈的職場，在一個企業服務超過5年的人士感受到的新員工帶來的壓力越來越大。

用舒妤的話說，在民營企業，由于在創業初期人力資源管理體系的不夠完善，職業規劃根本無從談起。在公司內服務多年期間，往往是“一個蘿卜幾個坑”，一直奔忙于各種事務性工作，只要是沒人做的工作，總裁都可能會視誰是自己最信任的人就吩咐誰去完成，而不會考慮誰更合適完成這個工作。幾年下來，除了對公司內部的人情世故、流程、企業文化有更為強烈的了解之外，職業技能很難有所見長。

另一方面，由于在企業內工作了較長時間，特別是經歷了創業時期的痛苦，這些員工對企業的感情格外重，忠誠度也很強，一方面他們不太愿意離開企業，另一方面在發現自身職業能力與外界出現差距的時候，也害怕離開企業。對新員工帶來的壓力也就變得格外敏感。（楚鈺）