工程項(xiàng)目與ＩＴ項(xiàng)目的成本管理

項(xiàng)目管理就是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。成本控制是項(xiàng)目管理的目標(biāo)，項(xiàng)目管理則是實(shí)現(xiàn)成本控制的手段和方法。所以說，成本管理是項(xiàng)目管理全過程的集中體現(xiàn)，成本管理是對整個(gè)項(xiàng)目管理結(jié)果的量化。

項(xiàng)目成本管理是在保證滿足工程質(zhì)量、工期等合同要求的前提下，對項(xiàng)目實(shí)施過程中所發(fā)生的費(fèi)用，通過計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo)，并盡可能地降低成本費(fèi)用的一種科學(xué)的管理活動(dòng)，它主要通過技術(shù)(如施工方案的制定比選)、經(jīng)濟(jì)(如核算)和管理(如施工組織管理、各項(xiàng)規(guī)章制度等)活動(dòng)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)盈利的目的。

成本控制在不同的項(xiàng)目管理中有著不同的體現(xiàn)。對于一般的工程項(xiàng)目管理和近年興起的IT項(xiàng)目管理，其成本管理角度、難點(diǎn)及內(nèi)容可以說完全不同。筆者下面就以工程項(xiàng)目管理和軟件開發(fā)項(xiàng)目管理為例子，談?wù)劤杀竟芾淼牟煌憩F(xiàn)。

在工程項(xiàng)目管理過程中，成本是項(xiàng)目施工過程中各種耗費(fèi)的總和。成本管理的內(nèi)容很廣泛，貫穿于項(xiàng)目管理活動(dòng)的全過程和每個(gè)方面，從項(xiàng)目中標(biāo)簽約開始到施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工、直至竣工驗(yàn)收，每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開成本管理工作，就成本管理的完整工作過程來說，其內(nèi)容一般包括：成本預(yù)測、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等。雖然工程項(xiàng)目的投入涉及非常多的物質(zhì)條件以及人力，但其中的很多因素都是便于量化和計(jì)算，而KT程項(xiàng)目管理有很長時(shí)間的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累可以參考，所以成本控制可以從下面工作項(xiàng)目的成本預(yù)測、成本控制、降低成本的有效途徑三方面引以闡述。

1、搞好成本預(yù)測、確定成本控制目標(biāo)

成本預(yù)測是成本計(jì)劃的基礎(chǔ)，為編制科學(xué)、合理的成本控制目標(biāo)提供依據(jù)。因此，成本預(yù)測對提高成本計(jì)劃的科學(xué)性、降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益，具有重要的作用。加強(qiáng)成本控制，首先要抓成本預(yù)測。成本預(yù)測的內(nèi)容主要是使用科學(xué)的方法，結(jié)合中標(biāo)價(jià)根據(jù)各項(xiàng)目的施工條件、機(jī)械設(shè)備、人員素質(zhì)等對項(xiàng)目的成本目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測。

1.1工、料、費(fèi)用預(yù)測

1)首先分析工程項(xiàng)目采用的人工費(fèi)單價(jià)，再分析工人的工資水平及社會勞務(wù)的市場行情，根據(jù)工期及準(zhǔn)備投入的人員數(shù)量分析該項(xiàng)工程合同價(jià)中人工費(fèi)是否包住。

2)材料費(fèi)占建安費(fèi)的比重極大，應(yīng)作為重點(diǎn)予以準(zhǔn)確把握，分別對主材、地材、輔材、其它材料費(fèi)進(jìn)行逐項(xiàng)分析，重新核定材料的供應(yīng)地點(diǎn)、購買價(jià)、運(yùn)輸方式及裝卸費(fèi)，分析定額中規(guī)定的材料規(guī)格與實(shí)際采用的材料規(guī)格的不同，對比實(shí)際采用配合比的水泥用量與定額用量的差異，匯總分析預(yù)算中的其它材料費(fèi)，在混凝土實(shí)際操作中要摻一定量的外加劑等。

3)機(jī)械使用費(fèi)：投標(biāo)施組中的機(jī)械設(shè)備的型號，數(shù)量一般是采用定額中的施工方法套算出來的，與工地實(shí)際施工有一定差異，工作效率也有不同，因此要測算實(shí)際將要發(fā)生的機(jī)使費(fèi)。同時(shí)，還得計(jì)算可能發(fā)生的機(jī)械租賃費(fèi)及需新購置的機(jī)械設(shè)備費(fèi)的攤銷費(fèi)，對主要機(jī)械重新核定臺班產(chǎn)量定額。

1.2施工方案引起費(fèi)用變化的預(yù)測

工程項(xiàng)目中標(biāo)后，必須結(jié)合施工現(xiàn)場的實(shí)際情況制定技術(shù)上先進(jìn)可行和經(jīng)濟(jì)合理的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，結(jié)合項(xiàng)目所在地的經(jīng)濟(jì)、自然地理?xiàng)l件、施工工藝、設(shè)備選擇、工期安排的實(shí)際情況，比較實(shí)施性施組所采用的施工方法與標(biāo)書編制時(shí)的不同，或與定額中施工方法的不同，以據(jù)實(shí)作出正確的預(yù)測。

1.3輔助工程費(fèi)的預(yù)測

輔助工程量是指工程量清單或設(shè)計(jì)圖紙中沒有給定，而又是施工中不可缺少的，例如混凝土拌合站、隧道施工中的三管兩線，高壓進(jìn)洞等，也需根據(jù)實(shí)施性施組作好具體實(shí)際的預(yù)測。

1.4大型臨時(shí)設(shè)施費(fèi)的預(yù)測

大型臨時(shí)工作費(fèi)的預(yù)測應(yīng)詳細(xì)地調(diào)查，充分地比選論證，從而確定合理的目標(biāo)值。

1.5小型臨時(shí)設(shè)施費(fèi)、工地轉(zhuǎn)移費(fèi)的預(yù)測

小型臨時(shí)設(shè)施費(fèi)內(nèi)容包括：臨時(shí)設(shè)施的搭設(shè)，需根據(jù)工期的長短和擬投入的人員、設(shè)備的多少來確定臨時(shí)設(shè)施的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際發(fā)生并參考以往工程施工中包干控制的歷史數(shù)據(jù)確定目標(biāo)值。工地轉(zhuǎn)移費(fèi)應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)移距離的遠(yuǎn)近和擬轉(zhuǎn)移人員，設(shè)備的多少核定預(yù)測目標(biāo)值。

1.6成本失控的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

項(xiàng)目成本目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)分析，就是對在本項(xiàng)目中實(shí)施可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素進(jìn)行事前分析，通常可以從以下幾方面來進(jìn)行分析：

1)對工程項(xiàng)目技術(shù)特征的認(rèn)識，如結(jié)構(gòu)特征，地質(zhì)特征等。

2)對業(yè)主單位有關(guān)情況的分析，包括業(yè)主單位的信用、資金到位情況、組織協(xié)調(diào)能力等。

3)對項(xiàng)目組織系統(tǒng)內(nèi)部的分析，包括施組設(shè)計(jì)、資源配備、隊(duì)伍素質(zhì)等方面。

4)對項(xiàng)目所在地的交通、能源、電力的分析。

5)對氣候的分析。

總之，通過對上述幾種主要費(fèi)用的預(yù)測，即可確定工、料、機(jī)及間接費(fèi)的控制標(biāo)準(zhǔn)，也可確定必須在多長工期內(nèi)完成該項(xiàng)目，才能完成管理費(fèi)的目標(biāo)控制。所以說，成本預(yù)測是成本控制的基礎(chǔ)。

2、圍繞成本目標(biāo)，確立成本控制原則施工項(xiàng)目成本控制就是在實(shí)施過程中對資源的投入。施工過程及成果進(jìn)行監(jiān)督，檢查和衡量，并采取措施確保項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

成本控制的對象是工程項(xiàng)目，其主體則是人的管理活動(dòng)，目的是合理使用人力、物力、財(cái)力，降低成本，增加效益。為此，成本控制的一般原則有：

2.1節(jié)約原則

節(jié)約就是項(xiàng)目施工用人力、物力和財(cái)力的節(jié)省，是成本控制的基本原則。節(jié)約絕對不是消極的限制與監(jiān)督，而是要積極創(chuàng)造條件，要著眼于成本的事前監(jiān)督、過程控制，在實(shí)施過程中經(jīng)常檢查是否出偏差，以優(yōu)化施工方案，從提高項(xiàng)目的科學(xué)管理水平人手來達(dá)到節(jié)約。

2.2全面控制原則

全面控制原則包括兩個(gè)涵義，即全員控制和全過程控制。

1)項(xiàng)目全員控制

成本控制涉及到項(xiàng)目組織中的所有部門、班組和員工的工作，并與每一個(gè)員工的切身利益有關(guān)，因此應(yīng)充分調(diào)動(dòng)每個(gè)部門、班組和每一個(gè)員工控制成本、關(guān)心成本的積極性，真正樹立起全員控制的觀念，如果認(rèn)為成本控制僅是負(fù)責(zé)預(yù)、結(jié)算及財(cái)務(wù)方面的事，就片面了。

2)項(xiàng)目全過程成本控制

項(xiàng)目成本的發(fā)生涉及到項(xiàng)目的整個(gè)周期，項(xiàng)目成本形成的全過程，從施工準(zhǔn)備開始，經(jīng)施工過程至竣工移交后的保修期結(jié)束。因此，成本控制工作要伴隨項(xiàng)目施工的每一階段，如在施工準(zhǔn)備階段制定最佳的施工方案，按照設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范施工，充分利用現(xiàn)有的資源，減少施工成本支出，并確保工程質(zhì)量，減少工程返工費(fèi)和工程移交后的保修費(fèi)用。工程驗(yàn)收移交階段，要及時(shí)追加合同價(jià)款辦理工程結(jié)算，使工程成本自始至終處于有效控制之下。

3)目標(biāo)控制原則

目標(biāo)管理是管理活動(dòng)的基本技術(shù)和方法。它是把計(jì)劃的方針、任務(wù)、目標(biāo)和措施等加以逐一分解落實(shí)。在實(shí)施目標(biāo)管理的過程中，目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)切實(shí)可行，越具體越好，要落實(shí)到部門、班組甚至個(gè)人；目標(biāo)的責(zé)任要全面，既要有工作責(zé)任，更要有成本責(zé)任；做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，對責(zé)任部門(人)的業(yè)績進(jìn)行檢查和考評，并同其工資、獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。

4)動(dòng)態(tài)控制原則

成本控制是在不斷變化的環(huán)境下進(jìn)行的管理活動(dòng)，所以必須堅(jiān)持動(dòng)態(tài)控制的原則，所謂動(dòng)態(tài)控制就是將工、料、機(jī)投入到施工過程中，收集成本發(fā)生的實(shí)際值，將其與目標(biāo)值相比較，檢查有無偏離，若無偏差，則繼續(xù)進(jìn)行，否則要找出具體原因，采取相應(yīng)措施。實(shí)施成本控制過程應(yīng)遵循“例外”管理方法，所謂“例外”是指在工程項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)中那些不經(jīng)常出現(xiàn)的問題，但關(guān)鍵性問題對成本目標(biāo)的順利完成影響重大，也必須予以高度重視。

3、降低項(xiàng)目成本的方法有多種。概括起來可以從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同管理等幾個(gè)方面采取措施控制

3.1采取組織措施控制工程成本

首先要明確項(xiàng)目經(jīng)理部的機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備，明確處、項(xiàng)目經(jīng)理部、公司或施工隊(duì)之間職權(quán)關(guān)系的劃分。項(xiàng)目經(jīng)理部是作業(yè)管理班子，是企業(yè)法人指定項(xiàng)目經(jīng)理做他的代表人管理項(xiàng)目的工作班子，項(xiàng)目建成后即行解體，所以他不是一經(jīng)濟(jì)實(shí)體，應(yīng)對處整體利益負(fù)責(zé)任，同理應(yīng)協(xié)調(diào)好公司與公司之間的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。

其次要明確成本控制者及任務(wù)，從而使成本控制有人負(fù)責(zé)，避免成本大了，費(fèi)用超了，項(xiàng)目虧了責(zé)任卻不明的問題。

3.2采取技術(shù)措施控制工程成本

采取技術(shù)措施是在施工階段充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動(dòng)性，對標(biāo)書中主要技術(shù)方案作必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，以尋求較為經(jīng)濟(jì)可靠的方案，從而降低工程成本，包括采用新材料、新技術(shù)、新工藝節(jié)約能耗，提高機(jī)械化操作等。

3.3采取經(jīng)濟(jì)措施控制工程成本

采取經(jīng)濟(jì)措施管制工程成本包括：

1)人工費(fèi)控制：人工費(fèi)占全部工程費(fèi)用的比例較大，一般都在10％左右，所以要嚴(yán)格控制人工費(fèi)。要從用工數(shù)量控制，有針對性地減少或縮短某些工序的工日消耗量，從而達(dá)降低工日消耗，控制工程成本的目的。

2)材料費(fèi)的控制：材料費(fèi)一般占全部工程費(fèi)的65％-75％，直接影響工程成本和經(jīng)濟(jì)效益。一般作法是要按量、價(jià)分離的原則，主要做好兩個(gè)方面的工作。

一是對材料用量的控制：首先是堅(jiān)持按定額確定材料消耗量，實(shí)行限額領(lǐng)料制度：其次是改進(jìn)施工技術(shù)，推廣使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料。再就是對工程進(jìn)行功能分析，對材料進(jìn)行性能分析，力求用低價(jià)材料代替高價(jià)材料，加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料管理，延長周轉(zhuǎn)次數(shù)等。

二是對材料價(jià)格進(jìn)行控制：主要是由采購部門在采購中加以控制。首先對市場行情進(jìn)行調(diào)查，在保質(zhì)保量前提下，貨比三家，擇優(yōu)購料：其次是合理組織運(yùn)輸，就近購料，選用最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式，以降低運(yùn)輸成本：再就是要考慮獎(jiǎng)金的時(shí)間價(jià)值，減少資金占用，合理確定進(jìn)貨批量與批次，盡可能降低材料儲備。

3)機(jī)械費(fèi)的控制：盡理減少施工中所消耗的機(jī)械臺班量，通過全理施工組織、機(jī)械調(diào)配，提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率，同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，降低大修、經(jīng)常性修理等各項(xiàng)費(fèi)用的開支，避免不正當(dāng)使用造成機(jī)械設(shè)備的閑置，加強(qiáng)租賃設(shè)備計(jì)劃的管理，充分利用社會閑置機(jī)械資源，從不同角度降低機(jī)械臺班價(jià)格。從經(jīng)濟(jì)的角度管制工程成本還包括對參與成本控制的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)的措施。

3.4加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制返工率

在施工過程中，要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，始終貫徹我局“至精、至誠、更優(yōu)、更新”的質(zhì)量方針，各級質(zhì)量自檢人員定點(diǎn)、定崗、定責(zé)、加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量自檢和管理工作真正貫徹到整個(gè)過程中，采取防范措施，消除質(zhì)理通病，做到工程一次成型，一次合格，杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生，避免造成因不必要的人、財(cái)、物等大量的投入而加大工程成本。

3.5加強(qiáng)合同管理，控制工程成本

合同管理是施工企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。項(xiàng)目施工合同管理的時(shí)間范圍應(yīng)從合同談判開始，至保修日結(jié)束止，尤其加強(qiáng)施工過程中的合同管理，抓好合同管理的攻與守，攻意味著在合同執(zhí)行期間密切注意我方履行合同的進(jìn)展效果，以防止被對方索賠。合同管理者的任務(wù)是非曲直天天念合同經(jīng)，在字里行間攻的機(jī)會與守的措施。總之，成本預(yù)測為成本確立行為目標(biāo)，成本控制才有針對性：不進(jìn)行成本控制，成本預(yù)測也就失去了存在的意義，也就無從談成本管理了，兩者相輔相成，所以，應(yīng)從理論上深入研究，實(shí)踐上全面展開，扎實(shí)有效地把這些工作開展好。

軟件項(xiàng)目成本管理就是根據(jù)企業(yè)的情況和項(xiàng)目的具體要求，利用公司既定的資源，在保證項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量達(dá)到客戶滿意的情況下，對軟件項(xiàng)目成本進(jìn)行有效的組織、實(shí)施、控制、跟蹤、分析和考核等一系列管理活動(dòng)，最大限度地降低項(xiàng)目成本，提高項(xiàng)目利潤。

軟件開發(fā)項(xiàng)目的投入主要是人力資源，很難量化，而且IT項(xiàng)目管理出現(xiàn)的時(shí)間較短，沒有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可借鑒，其管理的過程較之工程項(xiàng)目更加不可預(yù)測，其成本控制也更難，且與工程項(xiàng)目有著完全不同的切入點(diǎn)。

4、項(xiàng)目成本管理的過程和存在的主要問題

4.1軟件開發(fā)項(xiàng)目成本管理的過程包括：

1)資源計(jì)劃，包括決定為實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)需要使用什么資源(人員、設(shè)備和物資)以及每種資源的用量。其主要輸出是一個(gè)資源需求清單。

2)成本估算，包括估計(jì)完成項(xiàng)目所需資源成本的近似值。其主要輸出是成本管理計(jì)劃。

3)成本預(yù)算，包括將整個(gè)成本估算配置到各單項(xiàng)工作，以建立一個(gè)衡量績效的基準(zhǔn)計(jì)劃。其主要輸出是成本基準(zhǔn)計(jì)劃。

4)成本控制，包括控制項(xiàng)目預(yù)算的變化。其主要輸出修正的成本估算、更新預(yù)算、糾正行動(dòng)和取得的教訓(xùn)。

4.2軟件開發(fā)成本管理過程中的主要問題：

1)項(xiàng)目成本預(yù)算和估算的準(zhǔn)確度差。

由于客戶的需求不斷變化，使得工作內(nèi)容和工作量不斷變化。一旦發(fā)生變化，項(xiàng)目經(jīng)理就追加項(xiàng)目預(yù)算，預(yù)算頻頻變更，等到項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，實(shí)際成本和初始計(jì)劃偏離很大。

此外，項(xiàng)目預(yù)算往往會走兩個(gè)極端：過粗和過細(xì)。預(yù)算過粗會使項(xiàng)目費(fèi)用的隨意性較大，準(zhǔn)確度降低，預(yù)算過細(xì)會使項(xiàng)目控制的內(nèi)容過多，彈性差，變化不靈活，管理成本加大。

2)缺乏對軟件成本事先估計(jì)的有效控制。

在開發(fā)初期，對成本不夠關(guān)心，忽略對成本的控制，只有在項(xiàng)目進(jìn)行到后期，實(shí)際遠(yuǎn)離計(jì)劃出現(xiàn)偏差的時(shí)候，才進(jìn)行成本控制，這樣往往導(dǎo)致項(xiàng)目超出預(yù)算。

3)缺乏成本績效的分析和跟蹤。

傳統(tǒng)的項(xiàng)目成本管理中，將預(yù)算和實(shí)際進(jìn)行數(shù)值對比，但很少有將預(yù)算、實(shí)際成本和工作量進(jìn)度聯(lián)系起來，考慮實(shí)際成本和工作量是否匹配的問題。

5、鑒于軟件開發(fā)項(xiàng)目的特殊性，其項(xiàng)目成本管理的切入點(diǎn)也完全不同

目前常用的軟件項(xiàng)目管理工具都側(cè)重于某一方面的功能，如微軟的Project2000側(cè)重管理、規(guī)劃任務(wù)，并在項(xiàng)目執(zhí)行過程中跟蹤這些任務(wù)，偏向于進(jìn)度安排z與跟蹤控制；RUP側(cè)重于用戶需求的描述，PVCS側(cè)重于軟件變更管理。這些軟件項(xiàng)目管理工具都在不斷的完善其功能，雖然也有成本管理的功能，但總的來說大多數(shù)都不能用來進(jìn)行軟件成本估計(jì)，缺乏事先成本控制，不能和估計(jì)數(shù)據(jù)自動(dòng)化協(xié)調(diào)，不能自動(dòng)化地利用歷史數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。當(dāng)前的項(xiàng)目管理工具并不能滿足成本管理的需要。

要解決了成本估算準(zhǔn)確度差的問題，工作量和實(shí)際成本匹配的方法進(jìn)行成本的績效分析和跟蹤使得項(xiàng)目成本能夠控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。軟件項(xiàng)目的成本管理可以從成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)角度尋求解決。

5.1系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

雖然目前已有不少項(xiàng)目管理軟件，但一般只是管理軟件進(jìn)度和跟蹤監(jiān)督，和軟件估算是項(xiàng)目獨(dú)立的，而且目前還沒有成型的軟件項(xiàng)目成本管理軟件。鑒于軟件開發(fā)過程中的特殊性，應(yīng)該以進(jìn)度、人員、成本、變更為中心，綜合設(shè)計(jì)軟件成本管理的具體實(shí)施方案，并以此為基礎(chǔ)對系統(tǒng)的功能進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。

5.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

1)成本估算是項(xiàng)目成本管理的一個(gè)非常重要的部分，精確的軟件成本估算是進(jìn)行有效的軟件管理的一個(gè)必不可少的組成部分。常用的軟件估算方法有：算法模型法、專家判定法、類比估算法等，這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)。

2)預(yù)算變更管理可以記錄每一次資源和成本的變化，保持完整的有注釋的歷史記錄。

3)成本基準(zhǔn)計(jì)劃是成本控制的標(biāo)準(zhǔn)。即使最好的項(xiàng)目經(jīng)理采用最優(yōu)的成本估算方法，也不可能使預(yù)算和實(shí)際成本完全一致。因此，項(xiàng)目成本估算應(yīng)該預(yù)留總成本的5％－10％作為不可預(yù)見的成本，用于應(yīng)急項(xiàng)目成本，在成本估算和預(yù)算之上。成本控制的基準(zhǔn)是項(xiàng)目管理人員根據(jù)項(xiàng)目的具體情況確定允許的偏差范圍。在一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中，成本基準(zhǔn)計(jì)劃并非一成不變的，而是隨著用戶的需求變化，項(xiàng)目的變更請求基準(zhǔn)計(jì)劃可能會得到不斷的校正。

4)進(jìn)度計(jì)劃分為控制計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃，允許用戶實(shí)時(shí)查詢進(jìn)度計(jì)劃以及實(shí)際進(jìn)度狀態(tài)。成本估算通常與工作量聯(lián)系起來考慮，成本的跟蹤控制過程也是進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整的過程。

5)成本控制是根據(jù)成本基準(zhǔn)計(jì)劃來控制項(xiàng)目預(yù)算的變化，成本控制過程的主要輸出是修正的成本估算、更新預(yù)算、糾正行動(dòng)、完工估算和取得的教訓(xùn)。成本績效分析和跟蹤將預(yù)算和實(shí)際進(jìn)行數(shù)值對比，將預(yù)算成本、實(shí)際成本和工作量進(jìn)度聯(lián)系起來，考慮實(shí)際成本和工作量是否匹配。系統(tǒng)解決實(shí)際成本和工作量匹配的方案。如果實(shí)際成本和實(shí)際進(jìn)度不匹配則重新調(diào)整計(jì)劃，采取必要的措施防止項(xiàng)目成本失去控制。

6)過程數(shù)據(jù)庫存放項(xiàng)目的成本管理過程的歷史數(shù)據(jù)，它由已完成項(xiàng)目的數(shù)據(jù)構(gòu)成。這些數(shù)據(jù)可用于成本估算，成本計(jì)劃，績效分析等方面。它除了為進(jìn)行新的項(xiàng)目成本計(jì)劃提供依據(jù)，也可以為進(jìn)行中的項(xiàng)目提供實(shí)時(shí)的過程數(shù)據(jù)。在項(xiàng)目初始基準(zhǔn)計(jì)劃制定時(shí)期，以過去類似項(xiàng)目的歷史過程度量數(shù)據(jù)為經(jīng)驗(yàn)，制定基準(zhǔn)計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃。將本次項(xiàng)目開發(fā)執(zhí)行過程的過程度量數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫，作為下一次開發(fā)計(jì)劃制定的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。這樣，計(jì)劃的制定越來越接近實(shí)際。

從上述的比較不難看出，同樣是項(xiàng)目管理，傳統(tǒng)意義上的工程項(xiàng)目與IT項(xiàng)目有著完全不同的特點(diǎn)，但從項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)看來，雖然存在不同的特點(diǎn)，對成本的嚴(yán)格控制對二者來說都是必不可少的核心內(nèi)容。成本控制決定了一個(gè)項(xiàng)目的收益，量化了項(xiàng)目管理過程。可以說成本控制的成功與否體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的成功與否。因此無論是什么樣的項(xiàng)目，都應(yīng)該從成本控制的角度作一個(gè)全面系統(tǒng)地設(shè)計(jì)，這是項(xiàng)目管理最核心的一塊內(nèi)容。