搶占中國(guó)軟件業(yè)“高地”

戰(zhàn)爭(zhēng)中要搶占高地，商戰(zhàn)中也一樣，也要尋求一個(gè)制高點(diǎn)，從下往上跑只能被動(dòng)挨打。

IT業(yè)內(nèi)，劉英武的名字幾乎無(wú)人不知。

在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)打拼了近四十年的劉英武，曾經(jīng)在IBM留下了輝煌的背影，曾經(jīng)用兩年時(shí)間將宏碁的銷(xiāo)售額從5億美元提升至15億美元，曾經(jīng)幫助日月光重新奪回全球IC封裝測(cè)試第一的寶座。然而這一次，年近七十的劉英武選擇了一條全新的路。

“五年一個(gè)階段，三個(gè)五年之內(nèi)，我要打造出一個(gè)世界級(jí)的軟件公司，一支世界級(jí)的團(tuán)隊(duì)。”如果他依然是宏碁的CEO，這并不難；如果他仍在印度或者美國(guó)，這也不難；如果他背后還是強(qiáng)大的IBM，這可能更是易如反掌的事情。但是現(xiàn)在，劉英武在中國(guó)，他創(chuàng)建了一支完全本土化的團(tuán)隊(duì)，面對(duì)的是剛剛起步的中國(guó)市場(chǎng)。

是什么讓這位年近古稀的老人對(duì)中國(guó)的軟件市場(chǎng)充滿(mǎn)信心？中國(guó)的軟件業(yè)怎樣才能在世界市場(chǎng)上有所作為？如何打造一個(gè)世界級(jí)的團(tuán)隊(duì)？?jī)婶W斑白的劉英武博士，能實(shí)現(xiàn)他的諾言么？

中國(guó)機(jī)遇

《中外管理》：從世界范圍來(lái)看，軟件外包行業(yè)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的領(lǐng)域。特別是印度，在這方面明顯比中國(guó)更具有優(yōu)勢(shì)。您為什么會(huì)選擇在中國(guó)創(chuàng)建群碩？在您看來(lái)中國(guó)的軟件業(yè)前景如何？

劉英武：從全球來(lái)看，軟件業(yè)有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，美國(guó)獨(dú)霸這么久的情況下，像是濃密的森林，很難再長(zhǎng)出其它的高樹(shù)。到現(xiàn)在為止只有印度成長(zhǎng)起來(lái)了。但現(xiàn)在中國(guó)在崛起，中國(guó)的企業(yè)有進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的意愿，也希望自己成為世界一流的企業(yè)，那么軟件業(yè)的機(jī)會(huì)就來(lái)了！一個(gè)本土企業(yè)，在與外國(guó)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，只要能夠保證技術(shù)不遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于人家，就肯定是更熟悉本土市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)能獲得客戶(hù)的青睞。

群碩不考慮在印度創(chuàng)建，原因很簡(jiǎn)單：印度已經(jīng)有太多軟件外包公司，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。就像賣(mài)麻辣火鍋，不能因?yàn)楸本┯泻芏嗳硕荚陂_(kāi)火鍋店，我就也去開(kāi)一家。另外，中國(guó)人很聰明，而且整個(gè)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于上升期，在不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)出現(xiàn)很多世界級(jí)的企業(yè)，它們需要世界級(jí)的軟件，所在中國(guó)的機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于世界上任何一個(gè)地方。

《中外管理》：群碩的發(fā)展非常迅速，在公司的戰(zhàn)略中，中國(guó)市場(chǎng)處于什么樣的地位？如何保證自己在殘酷的市場(chǎng)環(huán)境，特別是與美國(guó)和印度這樣佼佼者的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位？

劉英武：我們的戰(zhàn)略主要分三個(gè)階段：第一階段，要用美國(guó)的項(xiàng)目把中國(guó)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練出來(lái)，也就是離岸外包，這方面的業(yè)務(wù)主要集中在美國(guó)的項(xiàng)目，而且是與世界級(jí)企業(yè)的合作。這是很痛苦的積累期，效益并不高，完全是在打基礎(chǔ)。但這樣做卻可以占據(jù)一個(gè)制高點(diǎn)，戰(zhàn)爭(zhēng)中要搶占高地，商戰(zhàn)中也一樣，也要尋求一個(gè)制高點(diǎn)，從下往上跑只能被動(dòng)挨打。

但是這并不是企業(yè)的全部。如果今天在中國(guó)訓(xùn)練一個(gè)團(tuán)隊(duì)只是為了單純的做美國(guó)生意，不管你怎么做，只是很多個(gè)公司中的一家而已。而且印度已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先了30年，我們又憑什么超過(guò)別人？所以我們的重頭戲還是在第二階段——也就是中國(guó)市場(chǎng)。

今天這個(gè)世界上，打造世界一流的企業(yè)，沒(méi)有世界級(jí)的軟件是做不到的。所以隨著中國(guó)的興起，中國(guó)的企業(yè)自然會(huì)要求世界級(jí)的軟件。這樣我們通過(guò)外包所訓(xùn)練出的軟件團(tuán)隊(duì)就有了用武之地。因?yàn)樵谥袊?guó)市場(chǎng)，本土團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的了解和環(huán)境的熟悉，是外國(guó)軟件公司無(wú)法比擬的，這就是我們的優(yōu)勢(shì)。

將前面這兩個(gè)階段的基礎(chǔ)打好了，那么當(dāng)中國(guó)出現(xiàn)更多世界級(jí)大企業(yè)的時(shí)候，軟件行業(yè)也就能夠出現(xiàn)足夠多的世界級(jí)企業(yè)，中國(guó)的軟件業(yè)也就可以開(kāi)始與美國(guó)和印度一爭(zhēng)高下。

“軟”模式，硬道理

《中外管理》：中國(guó)有許多小型的軟件公司，生存是它們面臨的首要問(wèn)題。包括群碩在內(nèi)，要想在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)站住腳跟，最需要解決的問(wèn)題是什么？群碩所走的道路是否可以被其他的國(guó)內(nèi)軟件公司所借鑒？

劉英武：首先還是需要累積經(jīng)驗(yàn)。智慧產(chǎn)品是需要時(shí)間的，印度做軟件已經(jīng)有三十多年了，卻只能在全球市場(chǎng)上占10%的份額，其余的市場(chǎng)份額依然都是美國(guó)的。現(xiàn)在全世界都有一個(gè)問(wèn)題，就是比較浮躁。許多人甚至想一夜之間就打造出一個(gè)世界級(jí)的軟件企業(yè)，這是不可能的。所以最關(guān)鍵的，是擺正心態(tài)、沉下心來(lái)苦練“內(nèi)功”。

第二個(gè)問(wèn)題在于軟件是“軟”的，沒(méi)有確定的形態(tài)和概念。這就決定了當(dāng)你要去創(chuàng)新、要去開(kāi)拓新窗口的時(shí)候，就必須要深入到客戶(hù)的需求當(dāng)中去，用客戶(hù)的需求來(lái)主導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)的方向。因?yàn)檐浖袠I(yè)的特殊性，不可能是“有什么，賣(mài)什么”的傳統(tǒng)銷(xiāo)售狀態(tài)，只能是“要什么，做什么”的模式。

群碩的模式到目前為止依然還在完善當(dāng)中，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)。但是可以肯定的是，真正要成為領(lǐng)導(dǎo)者，就一定要走自己的路。中國(guó)將來(lái)會(huì)有很多成功的軟件公司，它們也一定是這樣。

《中外管理》：軟件行業(yè)最令人關(guān)注的問(wèn)題就是人才的流失，如何保證自己培養(yǎng)起的人才能夠?qū)ζ髽I(yè)保持忠心？如何讓員工對(duì)企業(yè)有高度的認(rèn)同感？

劉英武：中國(guó)的人才競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，尤其在軟件業(yè)，好學(xué)校的畢業(yè)生大家都在搶。2003年我回國(guó)創(chuàng)建群碩，面對(duì)的首要問(wèn)題就是人才問(wèn)題。對(duì)所有軟件企業(yè)都一樣，因?yàn)檫@本身就是個(gè)人才為本的行業(yè)，但我告訴自己不要著急，我有十年的時(shí)間，我開(kāi)始可以只有五個(gè)人、十個(gè)人，隨著時(shí)間的推移，我的團(tuán)隊(duì)會(huì)擴(kuò)大到一百人、兩千人，直至上萬(wàn)人。

之所以有這種信心，主要基于對(duì)企業(yè)文化的信任。要留住人才，需要讓人才對(duì)企業(yè)文化有高度的認(rèn)同。文化不是老板說(shuō)的，而是員工行為的一種向心力。如何才知道企業(yè)文化有沒(méi)有做到呢？很簡(jiǎn)單，就是看每一個(gè)員工是否遵守企業(yè)的守則。比如：一個(gè)團(tuán)隊(duì)中要求每個(gè)人都戴眼鏡，那不戴眼鏡的人出現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，自己就會(huì)感覺(jué)到很不舒服，而且特別是這個(gè)團(tuán)隊(duì)又可以幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，這種企業(yè)文化就可以留住員工。

建自己的城堡

《中外管理》：您在IBM、宏碁、日月光都取得了非常輝煌的成就，但是那些企業(yè)畢竟已經(jīng)是積淀多年的大企業(yè)。現(xiàn)在您從一名職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變成一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，您認(rèn)為之前的那些經(jīng)歷能給創(chuàng)立不久的群碩帶來(lái)哪些有價(jià)值的東西？

劉英武：以前我做的事，無(wú)論是在IBM還是宏碁，它們都是古老的大廈，只不過(guò)在某一發(fā)展階段遭遇了瓶頸。當(dāng)時(shí)我所能做的，是想辦法進(jìn)行內(nèi)部改造，重新裝修以期帶領(lǐng)企業(yè)走出困境。但是現(xiàn)在，我開(kāi)始嘗試著自己修建一座城堡。

成立群碩不是為了創(chuàng)業(yè)，也不是為了賺錢(qián)，主要目的是幫助中國(guó)訓(xùn)練一批優(yōu)秀的軟件業(yè)的人力資源。另外這些年在世界級(jí)公司的積累，我對(duì)于一個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎樣建立，有一些想法，我希望能夠找到一塊土地去試驗(yàn)，把這些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)來(lái)。我現(xiàn)在首先要做的其實(shí)是培養(yǎng)一支擁有世界最先進(jìn)的技術(shù)、同時(shí)又能適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的本土團(tuán)隊(duì)。我們的客戶(hù)，不管是在中國(guó)還是在美國(guó)，只要他們認(rèn)同我的團(tuán)隊(duì)，那我就幾乎已經(jīng)成功了。

我?guī)?lái)的是什么？就是我在世界上不同的國(guó)家、不同的時(shí)代、不同的戰(zhàn)場(chǎng)都打過(guò)仗，我所累積的經(jīng)驗(yàn)，在軟件業(yè)內(nèi)，可以使企業(yè)有更強(qiáng)的判斷力和控制力，這種經(jīng)驗(yàn)是閉門(mén)造車(chē)得不來(lái)的。管理

責(zé)任編輯：焦 晶