買家挑選供應商的標準

阿里巴巴通過為大買家和供應商牽線搭橋，幫助國內中小企業獲得直面買家，促成交易的機會。本刊精選了最近正在報名的買家活動，推薦給廣大的供應商。供應商可以參與阿里巴巴大買家頻道的線上報名，經買家篩選后，參與線下采購洽談會。

要成為合格的供應商，首先達到下列通用標準非常重要。

●價值+成本節約。購買某項新技術或外包服務的主要動力在于降低成本，所以能否降低成本是首要的，但最重要的還在于供應商的銷售額等財務指標，如銷售增長或產量等， 這體現了最終價值。

●可靠性。如今的客戶對服務水準的要求越來越高，因此，從某種意義上來說，新技術或服務供應商必須提供絕對的可靠性，這點在買家眼里沒有討價還價的余地。

●優異的性能。這對于優秀的供應商來說是起碼的事情。優秀的供應商經常能夠主動超越客戶對它的要求，換句話說，追求卓越是現代優質供應商的新特征。

●專業技能和知識。生產廠商和零售商越來越要求供應商提供的服務更有行業或市場針對性，在這些專業能力方面有專長的供應商將很受客戶青睞，甚至被尊為顧問的角色。

●解決問題能力。在任何一條供應鏈中，不可預測的問題和風險是客觀存在的。因此，供應商是否愿意并有實力解決突發事件就成為一項重要的衡量指標。對突發事件的快速解決能力和靈活性對供應商來說是一個加分值。

●持續改善。許多公司都希望能夠看到供應商產品開發計劃，從而確認該供應商能夠持續滿足自己的發展需要。

●支持。許多公司的規模隨著與供應商合作的越來越緊密而呈現縮減的趨勢，這意味著他們更多地依賴于供應商提供實施、培訓、技術維護或相關服務，提供全方位支持已經變得與技術或服務本身同樣的重要。

●文化。毫無疑問，客戶更愿意同有著健康的企業文化和積極進取的敬業態度的供應商合作，那些以客戶利益為重，盡力達成目標，精益求精的供應商尤獲青睞。

●質量管理。全面質量管理是一種做生意的原則和方法，它要求生產廠家在所有領域進行持續不斷的改進。買家評估確定一種質量原則的領域有：管理層通過制度和行動實施全面質量管理的水平，員工教育和培訓計劃，在經營中運用的統計方法，尋求和利用顧客反饋的情況，持續的產品設計分析和有針對性地進行生產等。

●交貨時間。交貨是否準時是買家最關心的問題，過早或者過晚的交付都會影響買家對供應商的信任。預定合適的發貨時間、卸貨碼頭的安排等都會影響交貨時間，一定要從每個細節注意。

●快速反應。國內供應商所要具備的是迅速的反應和全面的問題解決能力，一般而言，對于國際買家發來的電子郵件，如果能在24h或者48h之內給予對方答復，提供最全面的資料和報價，被國際買家選中的機會就很大。”