銀行內部風險防范 攻人之心為上策

邯鄲金庫被盜案猶如一聲驚雷炸響，令銀行業十分震驚，審視銀行內控各環節，出臺了一系列加強金庫管理，強化內部風險防范的各項措施，農行尤為重視，突擊檢查在加強。然而，從最近幾次省分行的突擊檢查通報情況來看，仍發現和處理了不少問題。在上級行高度重視、政策三令五申下，為什么違規違紀現象屢禁不止呢?是制度不夠健全，處罰不夠嚴厲嗎?非也。應該說目前農行已建立了一整套內控管理制度，內控建設逐漸走上了制度化、規范化，違規處罰也夠嚴厲，動輒通報批評，罰款上百上千的。筆者認為問題不是出在制度不健全、不完善，而是執行不到位，換句話說就是員工缺乏執行制度的自覺性。而任何內部控制制度的實施，最終都是要落實到員工的行動，如果只重視制度的制訂，不能提高廣大員工的執行的自覺性，仍達不到我們制訂制度的初衷。

從目前農行基層網點員工現狀來看，許多員工長期從事一線工作，勞動強度大責任重，個別老員工業務技能和身體素質都跟不上業務發展需要，工作缺乏熱情，得過且過，部分新員工思想浮躁，好高騖遠，這山望著那山高，缺少愛崗敬業精神，學習主動性不夠。因此這部分員工在執行規章制度時，不是從風險防范角度出發參與內控制度的執行，而是為了應付監控錄像，應付上級行的檢查。而我們的管理部門對檢查中發現的問題，很少從思想上教育員工，培養其風險防范意識和自我保護意識，一味采取處罰措施，致使個別員工對處罰產生抵觸情緒，消極對抗。這些消極心態如得不到及時糾正和引導，將直接影響到我們內控制度的執行。

針對目前存在的現狀，筆者認為應該從以下幾方面加強內部風險防范工作。一是加強人性化管理；二是盡可能創造舒適的工作環境，提高員工的生活水平福利待遇；三是引導員工樹立正確的價值觀人生觀，加強自我保護意識和風險防范意識。

（作者單位：農行臨海支行江南分理處 浙江臨海 317000）

（責編：小青）