淺論人力資源開發管理的基本要領

摘 要:人力資源管理是現代企業管理的中心問題，人力資源管理水平的高低，直接關系到企業生產經營的成敗，關系到企業的生存和發展。人力資源管理，要把握要領。在認識上，要把它作為戰略問題來對待;在運作機制上，要樹立新的人才觀，把競爭機制引入人力資源管理;在管理方法上，要實施法制化、制度化管理，用一整套行之有效的規章制度去規范人們的行為，使之符合現代企業的要求。

關鍵詞:人力資源管理涵義 管理要領

中圖分類號:F240

文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2008)01-023-01

人力資源開發管理的涵義:即把人的智慧、知識、經驗、創造性作為資源來培養、挖掘、發展、利用的一系列活動，是一個復雜的社會工程。人力資源開發，就是擴大人力資源數量，提高人力資源質量，激發人力資源活力，開發人的智力，提高人的能級和創造才能，調整人力資源結構，優化人力資源環境的活動。因此必須以科學發展觀為指針，把握好人力資源開發、管理的要領。

一、人力資源開發管理要領

1.要把握人力資源是戰略性資源。在企業經營管理中，從勞動人事管理到人力資源管理，這意味著從思想理論到方法運用的根本改變。人力資源管理是“以人為中心”的管理，這種管理思想重在調動人的積極性和創造力，把人的發展和企業的發展有機地聯系在一起，把人力資源視作企業的一種戰略性資源，把人力資源的管理提高到企業可持續發展的戰略性高度來認識。在市場經濟條件下，在現代社會經濟發展中，特別是處于激烈競爭環境條件下，市場的競爭是產品的競爭，產品的競爭實質是科學技術的競爭，科技競爭的實質就是人才的競爭。人力資源開發管理成效如何，將關系到企業的成敗問題。在激烈的市場競爭中，凡不適應市場經濟發展的，將被市場無情地淘汰。因此，人力資源是知識經濟時代的戰略資源，人才是企業生存發展的第一要素。

2.要堅持在競爭環境中實現人才輩出。在社會主義市場經濟條件下，要根據勞動者的勞動能力，確定優秀的或一般的勞動者，不同的企業對自己的勞動者都有特定的要求，特定的勞動者即為企業的人才。這部分人才對自己有待價而沽的權利，如何吸引、保留這部分人，這就要求樹立市場經濟條件下的人才觀，充分地認識和體現人才的價值。隨著經濟體制的深化改革，全員勞動合同制的實施，人員的流動性將越來越突出。近幾年來，企業之間的人才大量流動已對企業的生存和發展帶來巨大的影響，能不能留住自己需要的優秀人才，將關系到企業的生存和發展。要用新的人才觀作指導，在工作中識才、重才、愛才，想方設法提高員工的工作滿意度，使企業凝聚各方面人才，使各方面人才能為企業所用，實現企業的可持續發展。

在社會主義市場經濟條件下，人才是競爭性的，企業的人力資源的開發管理要適應新的形勢，把競爭的機制引入企業。競爭的人事機制核心是推崇“能力優先”，其內容表現在員工選聘、晉升、績效考核、工資分配、培訓開發、福利保險等管理環節。競爭不僅具有擇優的機制，而且會形成一個奮發向上的心理環境，能增強員工提高自身素質的主動性。現在，企業實行的干部能上能下，職工能進能出，工資能高能低，這些正是勞動人事形成競爭機制的重要內容。把競爭機制引入企業人事工作，能使企業的人力資源管理充滿活力，出現人才輩出的生動局面。

3.要用法律和制度規范人的行為。

人力資源開發和管理的另一個要領，即在激發“能力優先”的同時，在企業員工的原動力都調動起來的基礎上，做到有序運作，要用法律和制度規范人們的行為，構建活力有序的人力資源開發管理的生動局面。

人力資源管理要在制度保證下有序進行。管理制度是管理原則的體現，制度反映著一個企業的綜合管理水平。人力資源管理的人員選聘、績效考核、薪資管理、晉升提拔等諸多方面，無一不是按照一套行之有效的制度去規范，如果沒有一整套行之有效的制度進行規范，根本就談不上人力資源的開發管理。制度的完善，衡量著人力資源管理的水平。《勞動法》的頒布和實施是我國人力資源管理法制化的一個重要標志，它將人力資源管理列入法制化軌道，規范了企業和勞動者的權利和義務，規范了人力資源管理的基本行為。有效運用勞動法，提高人力資源管理水平，人力資源管理的制度化、法制化，為適應社會主義市場經濟的需要提供了保證。

二、人力資源的開發層次和開發環節

1.宏觀開發層次。宏觀高層開發，其開發主體是國家、地區、部門，開發的目的是使人才輩出，社會繁榮;開發的內容是制定法律法規、改革體制，調整政策。

2.中觀開發層次。中觀層次開發其主體是用人單位如企業，其性質是使用性開發，開發的目的是人盡其才，才盡其用，開發的內容是合理使用，有效獎懲。

3.微觀低層次開發。微觀層次開發的主體是家長和老師;開發的性質是培養性開發;開發的手段是培訓、教育、灌輸、傳授;開發的目的是優化知識，人盡其才;開發的內容是傳授知識，提高素質。目前，人們越來越重視微觀開發，家庭對微觀開發的投資比重越來越大。

4.個體自我開發。個體自我開發的主體是自己，即自我開發，開發的目的是自我實現，自我成長，自我發展;開發的內容是自我學習，自我提高，確定目標，奮發圖強，立志成才。人力資源的自我開發強調人的自身的覺悟和主動性。

總之，人力資源開發是一個龐大的系統工程，人才開發要從小抓起，家長、教師、單位領導以及國家都擔負著不同的開發責任。只有層層負責，環環相扣，才能構筑起中華民族宏偉的人力資源大廈。

人力資源開發要緊緊把握以下五個環節:

發現人才。發現人才實際上是擴大人才數量，挖掘人才，擴充人才，不斷壯大人才資源的隊伍。

培養人才。培養人才實際上是提高人才質量。教育培養是人才開發的基本途徑，要強化培養教育的力度，不斷提高人力資源的素質。

使用人才。使用人才實際上是激發人才活力。人的才能只有在使用中才能發揮效用。

配置人才。配置人才是調整人才結構，使人才資源充分發揮群體效能。

優化人才政策。優化人才政策實際上是優化人才環境。人才的成長與作用的發揮，都需要一個適宜的社會環境。創造這樣的社會環境最主要的是依靠人才政策。

人力資源開發管理包含著許多環節:發現人才、培養人才、使用人才、配置人才、優化人才環境等。各個環節環環相扣，缺一不可。如發現人才和培養人才目的在于使用人才，人才只有在使用中才能表現出長處和不足，而人才配置就是根據每一個人才的長處和不足，進行合理配置，形成最優組合的團隊，形成1加1大于2的客觀效果。優化人才環境的作用，在于促進人才成長，使企業發展有人才作支撐，有組織作保證。

(作者單位:蒼南縣第三人民醫院 浙江蒼南 325800)

(責編:鄭釗)