校內(nèi)阿的“紅”與“黑”

“為什么啊?怎么上不了‘校內(nèi)’了?”

一天凌晨，筆者在網(wǎng)上收到這樣一條訊息，發(fā)送者是一名北京某211高校的大一新生。“上不去了才發(fā)現(xiàn)沒了‘校內(nèi)’真無聊”，該大學生如是說。

后來經(jīng)證實是校內(nèi)網(wǎng)一次正常的數(shù)據(jù)庫維護，在那天凌晨暫時中斷了用戶服務(wù)。這樣一個小故事，也許可以用來佐證校內(nèi)網(wǎng)的影響力。

校內(nèi)網(wǎng)于2006年初由王興創(chuàng)辦。一年的發(fā)展讓校內(nèi)網(wǎng)從最初的北京七所大學覆蓋到了全國主要的“211高校”。2007年校內(nèi)網(wǎng)被千橡互動集團收購，王興套現(xiàn)離開，千橡互動的總裁陳一舟把原校內(nèi)網(wǎng)和千橡自主開發(fā)的5Q產(chǎn)品(主要覆蓋非重點高校和高職大專學校)合并，成為了中國最大的高校學生SNS社區(qū)。千橡旗下的這個大“校內(nèi)”，在2007年以令人目瞪口呆的速度膨脹。作為一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，校內(nèi)網(wǎng)無論是在用戶數(shù)量、用戶黏度還是網(wǎng)站流量，都取得了驕人的成績。在校內(nèi)網(wǎng)開通的高校里，擁有校內(nèi)網(wǎng)賬號的學生幾乎超過了學生總數(shù)的六成。

雖然取得了這樣驕人的業(yè)績，我們再沒有看到國內(nèi)SNS類的網(wǎng)站如校內(nèi)這般迅速膨脹，但是筆者認為校內(nèi)網(wǎng)是中國目前定位最模糊，而又獲得快速發(fā)展的web20網(wǎng)站，讓我們來解讀校內(nèi)網(wǎng)。

看不懂的商業(yè)模式，成功的校內(nèi)網(wǎng)

豆瓣網(wǎng)站長麥田說：“說真的，千橡(把校內(nèi)網(wǎng))做到現(xiàn)在這個紛亂的程度，沒有點想象力也是做不到的。”這句話換個角度理解，就是“我們根本搞不清楚校內(nèi)網(wǎng)究竟是什么”。

校內(nèi)網(wǎng)對自己的介紹是一個“已開通2000所大學、1800所高中及7000家公司的真實網(wǎng)絡(luò)。”我們通常的理解則認為這是一個正在發(fā)展白領(lǐng)和高中用戶業(yè)務(wù)的高校SNS。SNS是Social Networkmg Services的縮寫，意味著校內(nèi)網(wǎng)是一個按教育經(jīng)歷把用戶凝聚在一起的網(wǎng)站。

校內(nèi)網(wǎng)紛亂的局面深刻地闡明了一個道理：成功的網(wǎng)站多不是以網(wǎng)站功能取勝的。 相對于千橡的另一拳頭產(chǎn)品“貓撲網(wǎng)”的紅火，校內(nèi)里基本上都在“玩人家剩下的”。被分享最多，被推薦最多的日志、帖子，絕大多數(shù)都是那些BBS時代老掉牙的轉(zhuǎn)載文童。恐怕現(xiàn)在的BBS都不會再出現(xiàn)的帖子，在校內(nèi)上隔三差五地流傳著。兩個文化迥異的網(wǎng)站成為一家公司的兩個拳頭產(chǎn)品，不能不說是一件有意思的事情，我們假設(shè)若在貓撲上看到校內(nèi)網(wǎng)的這些潮流，恐怕回應(yīng)全是去“火星了”，甚至就沒有人會點開看。

曾有一位就讀于北京某高校，有著10年上網(wǎng)經(jīng)驗的學生告訴筆者：“校內(nèi)就是低端的天堂。”這話頗耐人尋味。從用戶體驗上講，校內(nèi)網(wǎng)有很多的不方便；從精神上講，校內(nèi)網(wǎng)很難調(diào)和各種人群的文化層次上的沖突，也沒有利用這種沖突激發(fā)出火花；從校內(nèi)安身立命的社交上講，幾乎沒有什么有特色的交流，本來“我的課程”等項目是很有創(chuàng)意的，可是千橡根本就沒有花精力去做。用戶表達的匱乏讓我們在校內(nèi)上看到越來越多的花里胡哨個人頁面，到處是圖片和動畫，淹沒了文字，只是把自己裝飾的更酷，更“混亂”。 就是這樣一個飽受詬病的網(wǎng)站，取得了開頭所提及的那些成績。事實上，校內(nèi)網(wǎng)在被千橡收購之前已經(jīng)建立起了一定的品牌效應(yīng)，與5Q的合并創(chuàng)造了國內(nèi)最大的SNS用戶群體。龐大的基數(shù)加上病毒式的傳播，按千橡互動總裁陳一舟的話說，“目前中國大學生市場已經(jīng)被我們吃完了”。此話不假，校內(nèi)上的千余萬有效注冊用戶構(gòu)架出一個龐大而內(nèi)化的網(wǎng)絡(luò)世界。

對于下一步的發(fā)展，校內(nèi)網(wǎng)這樣說：“目前我們還沒有過多的考慮廣告，現(xiàn)在最重要的是把自己做大。”至于利用龐大的用戶資源做電子商務(wù)之類的計劃，則被完全否認了。同時還表示校內(nèi)網(wǎng)不會像門戶一樣發(fā)展。

于是我們幾乎不能總結(jié)校內(nèi)網(wǎng)所采用的究竟是什么商業(yè)模式了。如麥田所言：“紛亂”。同時麥田還指出，“校內(nèi)網(wǎng)最成功的地方在于運營”。

那么，我們是不是可以參考類似的網(wǎng)站來看校內(nèi)網(wǎng)呢?我們看誰?

校內(nèi)網(wǎng)背后的騰訊

從校內(nèi)網(wǎng)上線開始，所有人對它的理解都和FACEBOOK聯(lián)系在一起。誠然，網(wǎng)站代碼連CSS都模仿FACEBOOK，大家都會往這個方向想，校內(nèi)網(wǎng)也煞有介事地表示FACEBOOK在中國很困難，并多次否定了有關(guān)校內(nèi)網(wǎng)與FACEBOOK接洽合作的傳言。

可是把校內(nèi)網(wǎng)透徹地分析一下，其實校內(nèi)網(wǎng)和FACEBOOK的矛盾并不那么多，即使FACEBOOK進入中國市場，可能首先要招架的還是老對手MY SPACE。校內(nèi)網(wǎng)當然是學FACEBOOK來的，那么師徒之間會有那么慘烈的競爭么?未必。

問題還是要回到校內(nèi)網(wǎng)的贏利上來。一個社區(qū)網(wǎng)站如果沒有增值服務(wù)的話，贏利模式會很單薄。校內(nèi)推出的增值服務(wù)是校內(nèi)虛擬禮品贈送和賀卡贈送，直接用網(wǎng)銀購買校內(nèi)貨幣兌換相應(yīng)的禮品，同時通過禮品還可以組織廣告，比如最近校內(nèi)網(wǎng)禮品中心投放了一批“三星藍調(diào)數(shù)碼相機”的免費禮品讓用戶互相贈送，其實就是三星的廣告。據(jù)校內(nèi)網(wǎng)品推部的譚經(jīng)理介紹，這種模式的贏利狀況“還可以”。

那么我們可以聯(lián)想一下，中國做虛擬禮品收了最多錢的，無疑是騰訊。很“湊巧”，騰訊也是做社區(qū)的(事實上它什么都做)；又很“湊巧”，騰訊和校內(nèi)網(wǎng)最原始的核心競爭力都是海量用戶形成的人際壁壘；還很“湊巧”，騰訊曾經(jīng)是從IM起家，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上取得了輝煌，而校內(nèi)網(wǎng)是從社區(qū)起家，其IM產(chǎn)品校內(nèi)通已經(jīng)被認為可以在一定范圍內(nèi)取代QQ了……

不用再類比了，筆者親自在校內(nèi)網(wǎng)上傲了測試，校內(nèi)網(wǎng)日志系統(tǒng)里會自動屏蔽騰訊Q-Zone的地址，意圖很明顯。而在對陳一舟的采訪中，他對于競爭對手話題的回答是：“目前在中國市場，我們已經(jīng)把同類網(wǎng)站甩得很遠，可以說目前在國內(nèi)還沒有對我們構(gòu)成威脅的同類網(wǎng)站。”顯然，面對媒體，他并不愿意透露出自己與騰訊形成的竇際意義上的競爭關(guān)系。

相比之下，校內(nèi)網(wǎng)的實力與騰訊相去甚遠，如果騰訊要對校內(nèi)網(wǎng)發(fā)狠，在自己的QQ Campus產(chǎn)品中要實現(xiàn)校內(nèi)的規(guī)模實在是太容易了，給每個在高校IP地址段登錄過的QQ號發(fā)送邀請、優(yōu)惠、線下活動資格，幾個月以內(nèi)就能解體校內(nèi)網(wǎng)的用戶壁壘。校內(nèi)網(wǎng)上的用戶黏性終究是對關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴，而騰訊有這個實力完整地復(fù)制大部分用戶的網(wǎng)絡(luò)到自己的產(chǎn)品上，面對騰訊，校內(nèi)網(wǎng)目前其實沒有有效競爭手段。所以，校內(nèi)網(wǎng)在市場競爭上需要最小心的就是，避免引起騰訊的敵意和競爭。

從資方套路看校內(nèi)網(wǎng)的未來

所有的風險投資項目，只有在投資退出后，這個項目才是成功了的。很多人關(guān)心校內(nèi)網(wǎng)被千橡收購以后，資本的價值何時兌現(xiàn)。2007年，作為上市公司的華友世紀曾和貓撲洽談合作，但最后還是與光線傳媒合并了。有關(guān)此事千橡方面沒有任何表態(tài)。校內(nèi)網(wǎng)未來的走向近期成為人們爭議的話題，但坊間紛紛猜測在此之后校內(nèi)網(wǎng)會不會成為千橡用來上市的王牌。

對于這個問題，陳一舟避重就輕地說：“校內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)在的營業(yè)收入在快速成長，這要歸功于我們團隊的所有成員，無論產(chǎn)品、市場，還是銷售。我們看到FaceBook最大的收入仍然是廣告，但是會做得更加精準，美國的客戶也承認其價值所在。我們也需要時間來幫助我們的客戶明白校內(nèi)網(wǎng)的價值所在，同時在功能層面給予我們的廣告客戶更大的方便和服務(wù)。但是，校內(nèi)還是處于成長階段，廣告與用戶體驗發(fā)生沖突時，毋庸置疑后者優(yōu)先級更高。”

歸納一下，這段話有三點意思。一是校內(nèi)網(wǎng)準備主要還是靠廣告取得收入。在資本上沒有太多打算；二是校內(nèi)網(wǎng)還處于成長階段，還是要靠自己來做；三是等做成熟了，可以考慮讓“承認校內(nèi)的價值所在”的客戶來為千橡買單。

千橡方面在三四月份要進行大規(guī)模的白領(lǐng)、高中網(wǎng)絡(luò)的推廣活動。屆時視效果校內(nèi)網(wǎng)的運營肯定還會有調(diào)整。如果說陳一舟發(fā)現(xiàn)能吃的市場基本都吃完了，他的下一步打算是什么呢?

陳格雷對記者說：“陳一舟是一定要過一把上市癮的。”那么干橡的下一步何去何從，我們拭目以待。