“大盛魁”是十六世紀末期到十九世紀初期歸化城(即今呼和浩特市舊城區)的一家旅蒙商號,當年素有“半個歸化城”之譽。它的興衰起落幾乎與我國滿清王朝的興衰起落處同一個時代。而為什么會在一個持續了兩三千年封建統治制度即將最后覆滅的政治和社會背景下,并且是在一個封閉落后的邊城僻壤的地理和自然條件下,竟然能夠孕育出如此規模和氣魄的、出類拔萃的豪商巨富,而且浮現出了持續近兩個半世紀之久的“大盛魁現象”,這是經濟界、史學界、民族問題研究界很值得深究的一個重要問題。現在我們重提“大盛魁現象”,對于正在實施的中國西部大開發戰略乃至整個國家的經濟建設與社會發展,也許有一定的啟示和借鑒作用。
遙遠的歷史長鏡
從河曲跨過黃河,奔走在內蒙古廣袤的土地上,我好像走進一座神奇美麗的歷史博物館。每一條河流都是解說員,在款款地訴說著山西人走西口的凄楚與悲酸。而每一道山溝,又像是一座收藏室,在那里依稀可見走西口人留下來的血淚與遺蹤。一望無垠的沙漠上,撒落著走西口人的斑斑白骨;而凄涼悲壯的《走西口》,無時不回蕩在茫茫的草原上。
走西口,那曾經是怎樣壯觀的一段歷史啊!不用從趙武靈王身穿胡服、攜箭騎馬大破樓煩時期說起了。也不用去翻撿秦將蒙恬統領大軍北進陰山辟地千里的陳年舊事了。那時候幾百萬內地百姓被逼著捆著,穿越沙漠,去修筑趙長城和秦長城。工事完了,人也就死了、散了——那段歷史離我們太遠太遠,我們聽不見他們啼哭號喊的聲音,也無法描摹出他們死囚般的凄慘情景了。我們還是從三百多年以前說起吧。那時候蒙古地界幅員遼闊,人煙稀少,依然是一派“敕勒川,陰山下。天似穹廬,籠蓋四野。天蒼蒼,野茫茫,風吹草低見牛羊”的雄渾景象。要不是噶爾丹反叛,蒙民們或許就那般自由自在地生活下去了。可是成吉思汗的子孫們,胸腔里總是滾動著不安分的血液,他們不愿意接受滿人的統治,就像野馬不愿意被人羈絆一樣。他們忍受不了單調艱難的日月。剽悍的蒙古騎兵終于怒喝一聲,暴風般向中原襲來。塞外告急,驚動了康熙皇帝。玄燁龍顏大怒,親率大軍,第三次征討不服管教的噶爾丹。這一次清兵一直打到寧夏去,把噶爾丹打得人仰馬翻舉手投降,再也沒有恢復過元氣來。
康熙班師回朝時,給山西巡撫下了一道手諭,允許漢人進入蒙古地界墾荒種地。于是在十七世紀末期,擁擠的山西人終于有了施展身手的好去處。有那么多人走出家門,肩挑背馱,義無反顧地踏上了漫漫西口路。別看他們蓬頭垢面破衣爛衫,腦子里可是 點兒也不糊涂。明知道不是進京趕考,明知道不是去做官守邊,但這些赤手空拳的農家漢子們,誰都在謀劃著自己的錦繡前程。走西口的山西人,憑著頑強的生存信念,憑著祖傳的堅忍勤苦,終于在茫茫荒原上落下腳跟。或開荒種地挖渠修堤,或拉船采藥坐地經商,或者拉起駱駝,闖進后山草地和蒙古人做起買賣來。
晉商旅蒙商業帝國
大盛魁商號是清代山西人開辦的對蒙貿易的最大商號,極盛時有員工六七千人,商隊駱駝近二萬頭,活動地區包括喀爾喀四大部、科布多、烏里雅蘇臺、庫倫(今烏蘭巴托)、恰克圖、內蒙各盟旗、新疆烏魯木齊、庫車、伊犁和俄國西伯利亞、莫斯科等地,其資本十分雄厚,據說其資產可用五十兩重的銀元寶,鋪一條從庫倫到北京的道路。
擔夫、貨郎、走卒
大盛魁的創辦人并不是什么富戶大商,而是三個小販。原來康熙時,清政府在平定準噶爾部噶爾丹的叛亂中,由于軍隊深入漠北,“其地不毛,間或無水,至瀚海等沙磧地方,運糧尤苦”,遂準商人隨軍貿易。在隨軍貿易的商人中,有三個肩挑小販,即山西太谷縣的王相卿和祁縣的史大學、張杰。他們三人雖然資本少,業務不大,但買賣公道,服務周到,生意十分興隆。清兵擊潰噶爾丹軍后,主力部隊移駐大青山,部隊供應由山西右玉殺虎口(西口)往過運送,他三人便在殺虎口開了個商號,稱吉盛堂,康熙末年改名為大盛魁。
大盛魁的總號最初設在烏里雅蘇臺,后遷駐歸化城(呼和浩特),其經營的基本地區是烏里雅蘇臺和科布多。烏、科兩地柜上的店員,在柜上住過三年,學會蒙語以后,就組成若干小組到草原各帳篷售貨。基本上是一個店員,再雇一個蒙民,兩個人騎兩只駱駝,另用兩只駱駝馱貨,販運的商品有磚茶、生煙、洋布、斜紋布及針線之類,走串蒙古包送貨上門。夏天賣了貨,換成羊馬:冬天賣了貨,換成皮張。同治時,大盛魁看到茶、煙銷路好,為了適應蒙民的口味和運輸上的便利,與茶商、煙商一起制出名牌“三九磚茶”和“祥生煙”。而且越做越精細,越做越定型,頗受蒙民歡迎。大盛魁從全國各地販運商品到蒙古銷售,其貨物來源主要有三種方式隨時在歸化城市場上采辦;向外地來歸化城銷貨客商訂購,或向歸化城到外地經商者訂購:派人到產地采購。
相與、酒席、貨物
大盛魁對購貨、訂貨有一套辦法。凡買大宗貨,合價300銀兩以下的,現銀交易,不駁價,表示厚待“相與”。但如果價高貨次,則永不再與共事。大盛魁的這種做法名聲在外,也就無人敢來騙它。對于手工業品訂貨,凡選中的手工業戶,世代相傳,也不隨便更換加工戶。當手工業戶資金短缺、周轉困難時,便借墊銀兩,予以扶持。這樣,大盛魁就取得對這些加工戶的手工業產品的優先購買權。大盛魁對“相與”商號每逢賬期予以宴請,表示厚待“相與”商號。但宴請時有厚有薄凡共事年久或大量供貨的商號,則請該號全體人員,并請經理到最好的館子吃酒席一般的“相與”,只請一位客人在較次的館子吃普通酒席。吃好酒席的,覺著與大盛魁交情厚,引以為榮。而大盛魁則通過這一做法,擴大自身的影響。大盛魁購銷的商品種類很多,自稱是“集二十二省之奇貨”。
磚茶
主要產地在湖南,大盛魁裝磚茶的箱子大小是固定的,有一箱裝36塊的,名三六茶,專銷張家口旅蒙商。有一箱裝24塊的,名二四菜,專銷歸化、包頭等地,烏里雅蘇臺、科市多等地蒙民最喜喝。另一種是每箱裝39塊的三九磚茶,大盛魁每年運往蒙古、烏、科等地的三九磚茶約4000余箱,每箱值銀十二三兩,總值達五萬銀兩左右。
生煙
主要產地在山西曲沃縣。生煙有一定的包裝,每囤180包,每包10兩重。大盛魁每年運銷蒙古生煙1000余囤,每囤生煙價值二十三四銀兩,總值近二萬三四千銀兩。
綢緞
大盛魁每年運銷蒙古綢緞4000匹,洋布和斜紋布共6000匹。綢緞中以曲綢為大宗,曲綢以河南曲綢質最優,布匹中斜紋布約占五分之四,因斜紋布耐用,很受蒙民歡迎。
糖
大盛魁每年運銷蒙古糖一萬余斤,以冰糖為主。紅糖產于廣東,白糖、冰糖產于福建。
鐵器
大盛魁每年運銷蒙古鐵器很多,鐵鍋來自山西之晉東南和孟縣,鐵鍬來自山西榆次,鐵條來自山西長治。鐵鍋每口銀1兩8錢,鐵鍬每把銀五六錢。
蒙古靴子
大盛魁每年運銷蒙靴一萬多雙,都是香牛皮制作,品種有全云(花紋)靴,每雙銀12兩;納悶靴,每雙銀8兩。
木碗
大盛魁每年運銷蒙古價值銀一萬余兩的木碗,木碗產自山西五臺山和嵐縣。蒙民喜歡木制餐具,因為便于攜帶,且喝熱奶、喝熱茶不燙嘴。
藥材
大盛魁銷售到蒙古的藥材有兩種:一種供喇嘛治病用,按照72味、48味、24昧藥分別裝成藥包,用蒙、漢、藏三種文字注明藥名和效用。另一種藥是灌牲畜用的。
牲畜
大盛魁從蒙古販運到內地的牲畜主要是羊和馬,據說每年販運羊最少十萬只,最多可達二十萬只,每年販運馬最少有五千匹,最多兩萬匹。像大盛魁這樣長期長途販運羊馬的商號,在中國歷史上是少有的。
凍羊肉
大盛魁因冬季沿路草少,趕運活羊往內地比較困難,便販運凍羊肉到北京等地。其運銷凍羊肉的辦法是將羊宰殺后,剝皮,去頭蹄五臟,僅剩兩張肉板,剔去骨頭,卷成肉卷,夜間把肉放在席子上,一夜凍好后,將肉放在“冰房”里。所謂“冰房”就是四周和頂子用木板搭起,房內的地上潑上冷水,放上冰塊。運銷時將肉從“冰房”取出包好,不讓透風,以保持肉的鮮美。然后用車輛、駱駝等運往銷售地。
皮毛
蒙古烏里雅蘇臺所屬唐努烏梁海盛產獸皮,大盛魁用賒貨、放貸等辦法與獵戶進行交換,獸皮一般以貂皮為單位進行折算,如一張猞猁皮、水獺皮或豹皮等于三張貂皮;一張狐皮或狼皮等于一張貂皮的二分之一;一張灰鼠皮等于一張貂皮的四十分之一。大盛魁還結交清政府官吏,在官員每年挑選貢皮時,大盛魁也派人參與其事,并借此獲得上等獸皮,因此大盛魁在經營獸皮方面頗有優勢,利潤也高。獸皮多運往大同加工,制成珍貴皮貨運銷內地。羊皮大部分走順德府和交城縣,羊毛多銷往山西左云、右玉、渾源等地,牛皮多運銷張家口。
大盛魁商號極盛時,幾乎壟斷了蒙古牧區市場,蒙古的王公貴族及牧民大多都是它的債務人。該商號三年分紅一次,盛時每股分紅可達一萬余銀兩。
盛況空前海內巨富
大盛魁到底有多大呢?據史書記載,他們所經營的鋪面,布遍了蒙古新疆哈薩克車臣俄羅斯。他們所經營的商品,當時人稱“上至綢緞,下至蔥蒜”。據說大盛魁在鼎盛時期,雇員達7000多人,養有十萬峰駱駝,年貿易額一千多萬兩白銀。
當時的歸化城,最壯觀的景象是送大盛魁的駝隊上路。領隊掌柜騎馬走在最前面,其威風不亞于出征的皇帝。后面一只只駱駝緊緊相隨,三千條護駝狗吠聲一片。千擔貨物之外,還馱著賬房、炊具、食物等路途中一應生活用品。駝隊規模浩大,組織極為嚴密。掌柜的是總領,務必保證一路上人畜平安,不出意外。到了目的地,所有買賣都由他來定奪和決斷。協助他的“大先生”,則負責盤點貨物,記清賬目。其余人等,一路上找水做飯,放牧守夜,各有分工,各負其責,不得有絲毫疏忽與懈怠。
扛鼎歷史的風云人物
大盛魁的創始人,一為王相卿,太谷武家堡(緊鄰祁縣曉義)人;二為張杰,祁縣城內義井巷人,張杰的后代有暨馨財主、常壽財主,都掛大夫第的匾;三為史大學,祁縣祁城村史家巷人,史大學的后代寧書財主、二普財主捐過國子監;門上掛大夫第的匾。大盛魁出名的大掌柜有秦鉞,右玉殺虎口人,他當大掌柜在乾隆末年,據說清政府發給大盛魁龍票就是從他開始的;王廷相,代縣人,道光、咸豐年間為大盛魁的大掌柜,任職30余年間,使大盛魁得到了更大的發展史振興,史財東后人,任職于同治及光緒初年,處在大盛魁的極盛期。史振興增設了許多小號:如大盛川(前身是裕盛魁錢鋪,成立于咸豐、同治年間,1889年,大盛魁出本銀10萬,護本銀10萬,共作10股,萬金賬上不以大盛魁出名,而是“資榮昌”),為祁幫名票號,在祁縣東廉巷東側。從吉盛堂至大盛魁在抗戰前結束,共歷約240年之久。大盛魁在蒙區絕對第一,別號不能與之比。乾隆末年,清政府把外蒙的稅收包給了大盛魁道光年間,外蒙的驛站經費和卡倫(兵站)供應也被大盛魁包辦,使其在蒙區的活動更為便利。
大盛魁的從業者分為幾種情況,一為有股份;有90多人(約30多個人力股,即頂生意的);二為無股份,吃勞金,有1000余人;三為學徒,有2000余人。還有大量非從業人員即雇用人員,類似現在的臨時工,隨時雇用的工人和牧民,總數約5000人;分外工、長工、短工、月工、日工、包工、小工,工種多為駱、馬、羊、鐵、皮、繩、伙夫……大盛魁的財東三分之二是祁縣人,大掌柜和店伙中的祁縣人也很多;最出名的6個大掌柜中就有4名是祁縣人。當時祁縣人口約10萬人,竟有2萬人經商,有一半的家戶中有商人。
海內遍是大盛魁
19世紀初,大盛魁的總號遷到了歸化,成為歸化城市場的操縱者。歸化城每月清理商品債務的日期,每季度清理商業債務的日期,都由祁縣的旅蒙大商號議定,起著決定性的作用。除內、外蒙外,京、津、滬、杭、晉、冀、魯、豫、湖廣等省區都有大盛魁的分支、小號和坐莊人員。
大盛魁的李順廷在直隸興唐縣開有隆盛長布店,他將布匹發到歸化,供蒙民做帳篷和衣服里子用。天順泰綢緞店在歸化經營著綢緞、布匹。東盛昌發貨店、牙行,掌握著外地客商發來歸化的貨,為大盛魁服務。德恒魁牲畜店、歸化牙行,負責聯系外地的羊馬客商,為大盛魁服務。有7萬兩資本的盛記毛莊,設于天津,專門經營皮毛出口貿易。協盛昌(它的小號為召河的鴻記六陳行,局面大于昌記,名為“小雞下大蛋”)、協盛公、協盛裕三家京羊店,各投資2萬兩,專銷蒙古羊,為大盛魁服務。小號三玉川茶莊資本10萬兩,浮存10萬兩,光緒年間設于歸化。民國15年后,三玉川因大盛魁在歸化辦綏遠電燈公司抽股影響,不分紅。1929年大盛魁倒閉,1930年三玉川停業,1931年結束。祁縣城內的聚盛川茶莊,資本2萬兩,結局與三玉川同。
歸化的天順泰(大盛魁小號)、協和泰、聚生泰都屬大盛魁。協和泰欠大盛魁的債還不了,于民國初年被大盛魁收為財東,改名鼎盛新綢緞莊。此外,大盛魁還接收了歸化城古老的東升長茶布店。
大盛魁也開有票號。除祁縣城內的小號大盛川票號外,后期還在歸化城開有裕盛厚錢莊(本金2萬兩)、通盛遠銀號(本金4萬元),在張家口設有鴻盛元銀號(本金3萬元)。
大盛魁的“相與”(交易與金錢往來者)亦多祁幫:如大盛魁買祥云集(在祁縣東街,財東為南大街何家)的祥生煙,年約1000-2000囤煙;進歸化三元成(大雜貨行)的雜貨,僅糖年約5000斤;購歸化復生泉的白酒,年約30000斤;買歸化三和興的炒米,年約3000擔。
祁縣位于晉中盆地的中心,幾大官道的交匯處,幾百年間,駱駝、騾子養殖業隨著晉商的繁榮而不斷興起。光緒年間,榆林、永安兩村余姓養著1000多峰駱駝,柳姓養著800多峰駱駝,人稱“余一千,柳八百”。他們常為大盛魁從曲沃往歸化運生煙,從清化往歸化運鐵器。
在清代至民國初年,作為從事邊境貿易的旅蒙商,他們在蒙古地區的經營活動相當活躍與昌盛,開設的各種商店字號尤為眾多。有的歷經數百年經久不衰,諸如歸化城(今呼和浩特市)的大盛魁、元盛德、天義德三大號等。其中大盛魁又首屈一指,從其創立至民國十八年(1929年)總號倒閉,在長達兩百多年的經營活動中,產生過巨大的影響。
海內外首創的股份制企業
大盛魁的旅蒙貿易歷史,大致與清王朝的盛衰興亡相始終。它一直是一家“人力合伙”經營性質的商號。它擁有清廷所發的“龍票”(即蓋有皇帝印璽的經商信票),以放“印票”賬(“印票”即為清代蒙古王公貴族需要貸款銀兩和賒購貨物時,由蒙旗官府開具蓋有官印的借契。并在借契上注明:“父貸子還,夫債妻還,死亡絕后,由旗公還。”它具有金融債券的性質。)為主要業務,經營日用百貨、牲畜、皮毛、藥材。同治到光緒初年為其極盛時期,已積累了兩千萬兩的巨額資本,每年貿易金額達九百至一千萬兩銀子。大盛魁做出如此令人矚目的業績,靠的主要是它獨具一格的經營模式。
大盛魁經營管理的基本框架,是一種伙計制、學徒制、雇傭制相互依存、相互制約的體制。它既是晉商經營傳統的繼承和發展,又是經其幾代人逐步形成的約定俗成的習慣法。
銀股、身股
大盛魁鼎盛時資本近億,道光時,三財東的財股,王相卿為3000萬兩,張杰、史大學各2000萬兩,是為銀股。
同時大盛魁是一家“人力合伙”經營性質的商號。從其創立起,一以貫之地實行伙計制經營。這種伙計在大盛魁商號,是由三部分人員組成:有股份人員、無股份人員和學徒人員,通稱從業人員。其中,有股份人員包括經理、坐任掌柜和其他頂生意的掌柜。大盛魁后期的從業人員總數達到1500人以上,其中有股份人員90多人。大盛魁頂生意的規矩不同于一般的旅蒙商號。首先它是頂身股,而不是頂財股;別家頂生意的人員從一厘五毫或二厘(十厘為一股)開始,而它卻以幾毫為起始點;它的紅利分配亦屬特殊,別家是按實際盈余分配紅利,而它則長期按固定數,盈余多不多分,盈余少也不少分;別家除在商號未出師的學徒外,上至經理,下到一般伙友,均可以頂生意,而它卻只有高級從業人員才有資格頂生意。因此,大盛魁是用股份來分級別和地位的,級別低的應服從高級別的。它的經理級別最高,地位也就最高,是商號內最高職權的決策者和行使者,每一個從業人員都受他的支配。一切號規都是經過伙友公議,由經理決定,這使人感到大盛魁封建家店色彩非常濃厚。更甚的是,大盛魁在有股份人員中,又分為兩種不同的身份和待遇:一是稱“己”的人員,一是不稱“己”的人員。這兩部分人員,不僅在稱謂有區別,而且在“萬金賬”(舊時商號開業時,設立的底賬。)上的寫法亦有區別。稱“己”的人員可準許參加號內重要會議,查看“萬金賬”及過問號內的公存。這部分人員是大盛魁的最核心的骨干人員,因此,它的內部有一句頗流行的話:“生意好頂,‘己’字難得”。無股份人員被稱為吃勞金的人員,是大盛魁最大量的從業人員,他們都是本商號內學徒期滿后留在號內的人員。這部分從業人員只領工薪,不參與分紅利,處于無權的地位。
財神股和狗股
大盛魁除了銀股、身股外,還專門另設財神股和狗股。據說,財神股的來歷是該商號在初創時,營業很不順利。在過大年的時候,王相卿、史大學、張杰三個人已經揭不開鍋,只能喝些米湯過年。就在這個時候,來了一位身穿蒙古袍、背著一個包裹的壯漢,要吃飯充饑。他三人見是過路人,便熱情接待,把自己僅有的米湯讓給壯漢喝。這個一壯漢喝完米湯后說是出去辦點事,便留下包裹走了。此后,這個壯漢再未返回。于是他三人打開包裹一看,原來是一包白銀。以后,多次查訪壯漢,亦無下落。他三人商量后,決定暫時挪用壯漢留下的銀子作為商號資本,擴大經營。此后,商號生意十分順利,賺了不少銀兩。他三人覺得在他們最困難的時候,是財神變化成壯漢給他們送來了資本。便把原來那位壯漢包裹里的銀數留過,作為財神股,把此股所分紅利記入“萬金賬”,作為護本。同時,為了紀念他們創業時過大年喝米湯的日子,規定每年正月初一商號要喝一頓米湯。關于狗股,也有一個故事據說一次庫倫發生災情,糧價騰漲,庫倫分號為了把這一情報報告總號,便讓一只狗帶信到歸化(今呼和浩特),當總號收到狗帶來的信后,立即大購糧食,囤積居奇,獲得了巨額利潤。為了紀念這次生意的成功,特別給狗也頂了股份。還有一說是:一次,大盛魁商號某經理在過草原的途中病倒,便讓一只狗返回總號報信,結果救了這位經理的性命,所以給狗也頂了股份。
學徒
學徒在大盛魁的從業人員中占有很大比例,又是其中最廉價的勞動力。大盛魁對學徒的選擇、培訓,要求是極其嚴格的。學徒從入號開始,首先要求事事、處處做到以店為家。頭三年要學會記賬、珠算和掌握貿易常識,并要求做到三個熟悉:熟悉蒙語、熟悉蒙情、熟悉蒙人。第四年就派至前、后營兩柜(大盛魁稱烏里雅蘇臺分莊為前營柜,科布多分莊為后營柜,歸化城總號為城柜)實習經營草原生意,必須在前、后營兩柜各學三年,務求達到精通草原貿易的業務。如:在收購牲畜時,不需過秤量其體重,單憑一看二摸,測估它的重量,上下不差一二市斤。學徒入號后必須在號內學滿十年,才許第一次回家探親,第二次縮短為六年,第三年縮短為三年,以后每三年準回家探親一次。學徒被開除者,不得再回本號。
千里一笑成云煙的大鏢局
古代的鏢師們也許不知道“融資”的概念是什么,但是他們確實在經營中非常成功地應用了“融資”經營這一先進的商業戰術。鏢局從誕生到消亡的幾百年間,幾乎很難見到哪個鏢局發了大財,成為富商巨賈,但是也有個別鏢中翹楚,在經營上擴展思路,他們與他人聯合經營,融入別人的閑置資金為己所用,最大限度地發揮貨幣的作用,頗有現代金融家的風范,成為了商界的佼佼者。
清康熙皇帝平定了噶爾丹叛亂之后,內蒙、外蒙實現了統一,并建立了盟旗制度,大漠南北成為統一的有機體,時局的穩定為牧業、商業的發展提供了極其有利的條件。生產的恢復、商路的暢通,使得蒙古草原和內地的物資交流也日漸興旺起來。到了雍正九年,清廷根據《恰克圖條約》的有關條款,允許俄國商人可以從恰克圖入境,這樣,俄國就在恰克圖建立了他們的貿易市場,而中國也在其對面興建了自己的交易場所。從此以后,俄國的商隊不再由尼布楚經黑龍江繞道進入北京,可以由此經綏遠、張家口直接到達北京進行貿易往來。
到北京來的俄國商隊,大都是和蒙古的商隊一道結伴前往北京,在外館(按現在的叫法是專門接待俄國商人和留學人員的招待所)地區下榻,這個地方地處城北郊區,卸貨、上路都很方便,所以一些專做蒙古買賣、俄國買賣的內地商人,也開始在外館附近的地方開起了自己的店鋪,老北京習慣把這些商號叫做“做蒙古買賣的”。
在這些“做蒙古買賣的”之中,最大商號就是“大盛魁”。大盛魁的商路從北京安定門外的外館開始,中途經過張家口、綏遠、包頭、二連浩特、庫倫,直到中俄邊境的中國買賣城,形成了自己獨特的以綏遠為核心,輻射南北、連貫中俄的龐大根系,按現在的說法叫“貿易網絡”。
跑蒙古買賣,只要中途不遇到搶劫,那是有利可圖的生意,蒙貨只要運到張家口,南貨只要運到綏遠,立刻就能換成白花花的銀子,關鍵的問題就是如何保障運輸過程中的安全。蒙古道上的保安措施和內地商路上“走鏢”相比,是截然不同的方式。因為馬賊呼嘯草原之上,匪股繁多,行動迅捷剽悍,不但不扎寨據守,而且又不劃分“盤子”(地盤),根本無法和他們交朋友。雄踞塞上、壟斷口外貨的“大盛魁”,為了保障自己的商業利益,根據蒙古地區的特殊性,建立了一套特殊的保安措施,所以“大盛魁”雖是貨棧,卻也起到了鏢局的作用,可稱為蒙古道上的鏢局。“大盛魁”的具體保安措施是以官壓匪、聯官抗匪、武裝商人、結隊運輸。這種獨特的形式,開辟了鏢局史上的新天地,其規模之大,方法之多,形式多變的特點,實屬罕見。
單從大盛魁鏢師的地位,我們就能窺知其勢力之大,當時大盛魁對“跑外的”鏢師都捐有候補官的虛銜,小跑外的捐上個八品縣丞(相當于現在的副縣長),大跑外的甚至捐到候補知府、候補道臺(相當于現在的候補市委書記、市長)。也有捐內閣中書、主事等京官虛銜的(這就相當于現在各部委的部長副部長什么的官銜)。
“大盛魁”憑借著強大的經濟實力,厚結綏遠地區的軍政官員,結交的方法不是送禮,而是拉諸位大人做蒙古買賣,剛開始是“大盛魁”給他們搞捎、幫、帶,讓他們嘗些甜頭,后來逐漸發展成為大人們的代理人,當官的大多不會經商,不懂得資金在周轉中的妙用。“大盛魁”利用他們的銀子做買賣,資金周轉了三圈時,只告訴周轉了一圈,官僚只關心這趟買賣賺了多少錢,不關心這筆銀子做了幾趟買賣。大人的雞(銀子)生了三個蛋,只挑一個大的送給他就行了。
在馬匪囂張、人煙稀少的草原上長途販運,一般商號的做法是化整為零,分散上路,即便是和馬匪相遇,損失也只是一部分,最忌大隊行進,一旦碰上了馬匪就會傾家蕩產。“大盛魁”的做法是反眾人之道而行之。分頭出城,上路后就匯齊成大隊人馬,浩浩蕩蕩地向前進發。分頭出發的原因是十白上路前就被馬匪派在城中“臥底的”偵知,所以上路前盡量縮小目標,進入不安全地帶后再匯聚起來,此時已是人眾槍多,小股馬匪們見商隊陣容頗為強大,不下百八十的人槍,也就不敢下手了。或是有巡防營護送的大型商隊,在這種情況下,大股馬匪也就只好望洋興嘆了。
“大盛魁”雖然是個貨棧,但在保障蒙古草原商路通暢的作用上,卻是發揮了鏢局的功效,只不過是方式和內地鏢局不同罷了,它采取了一體化的原則,商隊之中的“桿子手”雖然不多,可是人人能持槍上陣,人眾槍多,聲勢奪匪。在一望無際的大草原上,千米之外誰都能看到誰的活動。一般馬匪是不敢與“大盛魁”較量的。
折戢沉沙的商業航母
在清朝和民國期間,大盛魁就如一艘巨大的“航母”在亞歐大陸洶涌起伏的商海中搏擊長空,幾經風雨后在1929年這艘已近風燭殘年的航母最終擱淺。據日本“經濟調查叢書”《外蒙古共和國》一書記載,當時外蒙古140個旗,只有10個旗或20個旗左右不負債于大盛魁。清嘉慶年間大盛魁獲得清朝政府發給少數旅蒙商進行印票業務的營業執照“龍票”,龍票不僅規定了放印票賬的地域范圍,而且還印有保護業務活動的法律性條文。這使大盛魁憑借皇權取得了在蒙古地區長期進行印票業務的壟斷地位。由于大盛魁的業務以印票銷售為主,故稱“大盛魁印票莊”。它的擱淺原因主要是列強的經濟傾銷和蒙古國的獨立。
發放印票賬.其資本白銀近億兩
清代,蒙古族以畜牧業為生,基本不諳商業,生活用品和自己生產的畜產品的買進賣出,全依靠漢族商人,于是出現一種專門“跑草地”從事貿易活動的商行。
據《內蒙古金融志》記載,大盛魁最初專做隨營軍需供應和貿易生意。隨著清廷對外蒙古(今蒙古國)地區統治的加強和商品經濟的發展,大盛魁在為清廷經辦外蒙古稅收和征收驛站費用的同時,大量發放印票賬,其資本白銀近億兩。大盛魁的“小號”很多,有專營茶葉的茶莊,有專營綢緞布匹的綢布莊,有專營牲畜的羊馬店,有專營經紀業的貨棧以及藥材、糧店、飯館等商店。貨幣經營業有“大盛川票號”、“裕盛厚銀號”、“宏盛銀號”,以及其他錢莊、當鋪等等。因為各小號距離很遠,龐大的南北物資交流需要巨額的資金運轉,于是大盛魁成立起為自己服務的銀號、票號、錢莊等,通過這些銀號、票號、錢莊借貸、存放、匯兌、融通資金,從全國各地進貨:將貨物通過歸化城、庫倫、科布多、恰克圖,行銷于蒙古草原、新疆、西藏與俄羅斯:又從那里運回北方和歐洲特產,轉銷內地。
蒙古國有120個旗負債于大盛魁
清朝同治、光緒年間,大盛魁一家獨攬了支差放貸業務。以后,大盛魁又包辦了從歸化城到烏里雅蘇臺之間的54個臺站的支應費用。“它一方面代地方辦理供應,同時,也利用這個機會做些生意。凡是攤派到地方的部分,大盛魁就在收印票賬時,同時收討。如果當時不能收清,就轉為印票賬,按月行息。據日本‘經濟調查叢書’《外蒙古共和國》一書記載,當時外蒙古至少有120個旗負債于大盛魁。它發放印票賬的形式除了支差放貸外,還有銀兩放貸和賒貨放款。”
銀兩放貸
主要是支應外蒙古各王公定期晉京納貢和晉京輪流值班的各項費用。大盛魁對各王公直接貸出銀兩,然后轉為印票賬。王公們對這些債務由各旗按照所管轄地區內的人丁數目分別攤派償還,成為蒙古各盟旗所公認的一種慣例。晉京的王公們,于出發前要求放印票賬的大盛魁派員相隨,為他們支應一切費用。大盛魁的小號大盛川票號也協助辦理王公們晉京的一切事宜。大盛魁僅支應王公們晉京費用的放款總額,每年即達10萬兩之多。
賒貨放款
大盛魁了解到蒙古人手中沒有大量現銀,于是采用賒銷辦法,到期亦不收取現金,而以牧民的畜產品折價償還;然后再將這些畜產品運轉內地銷售,獲取雙重商品利益。在銷售和計息時,采取用高的價格售貨,又用高的利率計息,再用低的價格收購牲畜。每年大盛魁都將大量的各種貨物賒銷給王公、貴族或廣大牧民,然后將賒銷的貨物的價款折算成銀兩,作為放印票賬的本金。由王公們出具蓋有印信的借款憑據,按月計息,借款到期,以羊馬牲畜作價歸還交款。據統計,大盛魁每年收取的利息就達7萬匹馬和50萬只羊之多。此辦法由于其保證了蒙民日常生活用品的及時供應和土特產品的適時銷售,所以頗受牧民歡迎。
支差放貸
清初外蒙古地區的軍政人員和居民所需的生活日用品主要依靠同旅蒙商用產品交換而取得。清朝政府派駐烏里雅蘇臺、科布多的值班人員和應差兵夫的開支、會盟和清查等各項浩繁的費用,全由三大號(大盛魁、元盛德、天義德)旅蒙商先予支墊,然后由旗的行政長官在票據上加蓋官印,轉為印票賬貸款。最后按地方七成、商號三成,或地方八成、商號二成分別負擔。
大盛魁印票業務是大盛魁的主要業務活動。印票賬的貸款利息,官方規定為月息3分,滿3年者,停利還本。大盛魁同王公們訂的借貸合同卻規定為“行息期限為33個月,期滿停息”,比別家印票莊少行息3個月,以此招徠更多的借貸戶。大盛魁計算利息的方法也很特殊,只有當本利全部還清時,這筆賬才能勾銷。如果只歸還一部分,仍要按原賬本金行息。已收回來的部分作為暫記的浮存款項,等到貸款本息全部還清再予銷賬。此外,大盛魁在放印票賬的時候,還利用物價的不同折收、衡器的不同標準等獲利。
風雨飄搖內憂外困
19世紀中葉以后,由于俄國經濟勢力的侵入以及英美等外國商品的傾銷,大盛魁受到一定程度的排擠,營業區域日漸縮小。1911年后,蒙俄訂立庫倫通商協定,俄國人取得了在外蒙古無稅自由貿易的特權,使大盛魁在蒙古的市場進一步縮小。1917年俄國十月革命勝利后,大盛魁在俄國境內的商業資本被沒收,使其雪上加霜。是導致大盛魁倒閉的直接原因。1921年蒙古國宣布獨立,于1924年建立了蒙古人民共和國,實行公有制,大盛魁在外蒙古的資產全部喪失。至此,其商貿活動只剩下內蒙古和新疆,從而使總號資產負債難以平衡,不得不向外舉債,后積欠綏遠平市官錢局的10萬銀元,不得已將其經營的綏遠電燈公司作價償還債務,裕盛厚銀號也折價轉讓給綏遠平市官錢局其他“小號”,亦先后折價處理轉讓。從
未走遠的背影
百年屹立,顧客至上
大盛魁根據顧客的要求,積極組織貨源,嚴把質量關,以優質熱忱的服務,滿足了顧客的需求,贏得了顧客的信任和支持,充分體現了“顧客至上”的經營理念。針對蒙民以肉食為主、喜用磚茶等生活習慣,自設茶莊,加工“三九”茶磚;牧民喜歡用結實耐穿的斜紋布制衣,大盛魁商號便大量購進,以滿足牧民需要;對于蒙民的專用物品,大盛魁則實行專門訂貨,決不隨意采購。
大盛魁商號出售的蒙靴、馬氈、木桶、木碗和喝奶茶用的器皿等,都是選擇技術精湛的工匠特別定制。為了多做買賣,他們還精心研究蒙古人的生活習慣,盡力迎合消費者的心理。蒙民不善算數,他們就把衣料和綢緞裁成不同尺寸的蒙古袍料,任蒙人選購,甚至每年冬至以后,用白面和羊肉加工大量餃子,經過自然冷凍,運往蒙古包銷售。
鑒于當地缺醫少藥的情況,大盛魁掌柜和伙計都初懂醫術,備有針灸器械,并隨身攜帶簡單通用藥品,邊做生意邊治療小病,頗受蒙民歡迎。他們通過義務醫病,與顧客建立起充分的信任,致使有的顧客數十年不變。
大盛魁以其“顧客至上”的真誠服務在蒙古草原上樹立起了良好的聲譽和形象,贏得了顧客的忠誠。在今天中國已告別短缺時代,進入買方市場,入世后外資企業大量涌入爭奪市場的情況下,對于中國企業,特別是服務業企業來講,“顧客至上”的經營理念愈顯重要。
誰能更好地滿足顧客的需求,以不斷追求顧客滿意作為企業目標,為顧客提供滿意的產品和服務,誰就能贏得顧客,并有效地拓展市場,獲得企業發展的主動權。可以毫不夸張地說,顧客是企業生存之本,財富之源,競爭之核心。只有不斷追求“顧客至上”的服務目標,企業才能夠生存和發展。
凡是經久不衰的百年企業無不把“顧客至上”奉為自己的經營理念,為了顧客而持續改進和創新,以為顧客創造價值為目標,在為顧客創造價值的過程中實現著企業的價值,始終受到顧客信賴,持續發展,屹立百年。
風云一代,理財精英
大盛魁資本不論是商品經營資本還是貨幣經營資本,一般都不是資本的擁有者(即商業資本家)直接從事經營活動,多數是由財東(商業資本家)出白銀若干,委托一個自己信賴的、精明能干的人當掌柜(相當于經理),從事某項經營活動。財東把資金運用權、人員調配權、業務經營權交給掌柜,獨立自主地從事經營活動。定期結賬一次,由掌柜向財東匯報經營成果。如果財東滿意,就繼續任用,財東信不過就可以辭退。這種資本所有權與經營權分離,實行經理負責制的方式,再加上以后實行的人身股制度,促使經營者工作不敢懈怠,把職工的利益和企業的利益結合在一起,促進了管理人才的出現,提高了經營效益,這在中國企業史上是有積極意義的。
智力投資,職業教育
馳名中外的旅蒙商“大盛魁”商號,在外蒙古的科布多設有本企業的訓練機構,從晉中招收十五六歲的男青年,騎駱駝經過歸化、庫倫到科布多接受蒙語、俄語、哈薩克語、維吾爾語及商業常識的訓練,一般為半年,然后分配到各分號,跟隨老職工學習業務。這種重視提高職工業務素質的辦法,就是現在來看,也是很有遠見卓識的。
歷史幽幽,大盛魁的背影就在我們前面,如今它經百年滄桑,卻為我們留下了無盡的可借鑒的財富,相信新一代的晉商在問鼎商業高峰時會從中得到更多的明示。