像管理企業(yè)一樣管理你的職業(yè)

“在自然演化過(guò)程中能夠活下來(lái)的，不是那些最強(qiáng)壯的物種，也不是那些最聰明的物種，而是那些最能適應(yīng)變化的物種。”這是達(dá)爾文在《物種起源》中提到的自然生存法則。同樣的法則適用于公司的成長(zhǎng)，以及那些和公司一起成長(zhǎng)的人。

那些在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)的公司，也是那些最能洞察市場(chǎng)變化并做出反應(yīng)的組織。那些在職場(chǎng)中獲得成功的人，則是那些能夠選擇最適合自己的職業(yè)并且將自己的才能發(fā)揮到極致的人。他們管理職業(yè)，就像一個(gè)企業(yè)家管理企業(yè)一樣。

然而，面對(duì)職場(chǎng)越來(lái)越沉重的壓力，許多人時(shí)常會(huì)“迷失自我”，站在岔路口不知所措。渴望自己實(shí)現(xiàn)價(jià)值所在，卻無(wú)法尋找到“自我價(jià)值”的入口;千辛萬(wàn)苦地找到了，卻不知道如何在自己工作中實(shí)現(xiàn);或者不明白怎樣去溝通，讓自己的價(jià)值在組織中有所展現(xiàn)。但是，找到你在組織中的自我價(jià)值，卻是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的環(huán)節(jié)。

如果你認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)畢業(yè)生或職場(chǎng)新人的事情，那你就錯(cuò)了!今年6月中旬，史密斯商學(xué)院資深職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)Colleen Sabatino女士用她14年的顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)觀察，在她的公開(kāi)講座中批駁了這個(gè)有礙個(gè)人發(fā)展的陳舊觀念:“那些在各種不同的公司或者行業(yè)中有過(guò)一定工作經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人同樣需要規(guī)劃他們的職業(yè)。”

活動(dòng)上，不少M(fèi)BA和職業(yè)經(jīng)理人紛紛提出諸如此類的問(wèn)題——“對(duì)于一個(gè)目前從事技術(shù)管理職位的人來(lái)說(shuō)，下一步該怎么規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?”“我擁有金融財(cái)務(wù)的碩士學(xué)位，卻在快速消費(fèi)品領(lǐng)域工作了7年，我怎樣才能更好地學(xué)以致用并把金融專業(yè)和銷售、營(yíng)銷的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)呢?”看來(lái)，并非每一個(gè)在組織中的人都找到并懂得如何實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的。

做你所愛(ài)，money跟隨

調(diào)查顯示，超過(guò)90%的人都不知道如何管理自己的職業(yè)。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，眼前的工作只是一份工作，從第一份工作開(kāi)始，他們就被動(dòng)地適應(yīng)工作，而不曾思考這份工作在他們職業(yè)生涯中的位置。就像一個(gè)旅行者，他們一直在趕路，卻對(duì)自己的目標(biāo)并不清楚，更沒(méi)有帶上地圖。Colleen指出:“即便是那些具備了工作經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)的商學(xué)院畢業(yè)生，他們也大都缺乏職業(yè)管理的規(guī)劃。”

“最好的公司，最高的薪水”，往往是這些商學(xué)院畢業(yè)生選擇職業(yè)的兩大因素。他們?cè)谶x擇工作的時(shí)候，往往會(huì)將公司名稱、頭銜和收入放在第一位，而不太多地考慮那份工作是不是真的適合他們、他們是不是真的喜歡這份工作、這是不是他們的夢(mèng)想。

在價(jià)值面前，通常人處于三種狀態(tài):第一種是不知道自己想要什么(這種人應(yīng)該屬于大多數(shù));第二種是明白了自己想要什么卻不知道如何實(shí)現(xiàn);第三種則是不懂溝通，無(wú)法讓自己的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。無(wú)論你屬于哪種類型，它都會(huì)阻礙你的職業(yè)發(fā)展方向，阻礙你的成功。

人的工作動(dòng)因無(wú)非分內(nèi)部動(dòng)力和外部動(dòng)力兩種。外部動(dòng)力是客觀因素，比如這份工作能夠給你帶來(lái)多少錢(qián)、它賦予你什么樣的職位、它是一家什么樣的公司等。對(duì)于外部動(dòng)力，人們很容易就做出明確的決定，比如在兩家聲譽(yù)相差甚遠(yuǎn)的公司之間抉擇，你很輕易就知道自己想要去哪家;或者你期望得到很高的薪水，選擇也就不難了。但人們更應(yīng)該明白的，不是“我能夠做什么”，而是“我想要做什么”。這就是工作的內(nèi)部動(dòng)力。人們時(shí)常做出失敗的決定，正是因?yàn)椴幻鞔_自己的內(nèi)部動(dòng)力所致。

那些事業(yè)成功的CEO或其他成功人士之所以擁有傲人業(yè)績(jī)，就是他們擁有清晰的內(nèi)部動(dòng)力。這些人，無(wú)論雇員、管理者還是自我創(chuàng)業(yè)者，都有相似的特性:自信，充滿激情，目標(biāo)明確。

“美國(guó)有句名言，做你所愛(ài)的事情，金錢(qián)會(huì)隨之而來(lái)(Do what you love and money will follow)。想要讓工作做得好、做得長(zhǎng)久，那一定是你喜歡的、讓你感到幸福的工作。當(dāng)你找到它，不會(huì)時(shí)常因?yàn)楣ぷ鞫X(jué)得身心疲憊。”Colleen如是說(shuō)。

如何讓你的意識(shí)變?yōu)樾袆?dòng)

有些人或許會(huì)說(shuō):“我已經(jīng)意識(shí)到了，要尋找自己真心喜歡的工作，可是究竟應(yīng)該怎么做呢?”的確，將所有思想和活動(dòng)轉(zhuǎn)化為行為至關(guān)重要。空談?wù)哂肋h(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，即使他對(duì)自己的意識(shí)判斷再理智、再清晰，都只是紙上談兵。

Step1

制定5年計(jì)劃

即使你已經(jīng)工作了一段時(shí)間，也需要反省自己，看現(xiàn)有的職業(yè)是否真的符合你的性格和未來(lái)的發(fā)展方向。

我們無(wú)法改變過(guò)去已成立的事實(shí)，如果你發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有職業(yè)無(wú)法讓自己釋?xiě)眩蔷捅M快尋找新的目標(biāo)。以前的選擇無(wú)法更改，但我們可以為自己未來(lái)5年做出打算。“我期望自己5年內(nèi)在職業(yè)生涯上有什么樣的突破?我愿意怎樣做?”問(wèn)自己這樣的問(wèn)題。

Step2

借助工具了解自己

人時(shí)常需要借助更多的工具來(lái)明晰自己的需求，比如遭遇同類型公司、待遇相似的工作，面臨選擇猶豫不決。列一個(gè)矩陣，讓自己盡可能詳盡地回答盡可能多的問(wèn)題，“我通常根據(jù)不同的情況為咨詢的人羅列不同的100道題，表面看來(lái)，這些問(wèn)題毫不相關(guān)，實(shí)際上，我們的需求正是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中體現(xiàn)出來(lái)的。”Colleen的每個(gè)問(wèn)題有三個(gè)答案:是、不是和我不知道。這些形形色色的題目，包括學(xué)習(xí)的科目、日常生活和工作細(xì)節(jié)等，諸如“你喜歡數(shù)學(xué)嗎”、“你喜歡物理嗎”、“你喜歡繪畫(huà)嗎”此類的問(wèn)題。

比如一個(gè)人說(shuō)自己喜歡芭蕾，但又承認(rèn)沒(méi)有任何跳舞的天分，感到苦惱。那么就讓他問(wèn)自己，“你喜歡被贊譽(yù)的感受嗎?你喜歡在公眾面前講話嗎?你在面對(duì)陌生人時(shí)是否感到慌張?”如果他的回答多為“是”，那他并不是真正喜歡芭蕾，而是一種虛榮心的驅(qū)使，只是渴望得到舞蹈表演后的掌聲和夸贊。

Step3

多方收集信息

為了更多了解自己，也可以詢問(wèn)身邊的朋友和家人對(duì)自己的看法和建議。雖然他們的話不能全盤(pán)接受，但為自我評(píng)估提供了參考值。

比如，你想成為畫(huà)家，但你的家人和朋友都說(shuō):“哦，你沒(méi)有那樣的天分，還是別做美夢(mèng)了。”這時(shí)你是繼續(xù)堅(jiān)持自己的選擇，還是放棄呢?

“最重要的是問(wèn)自己，我為什么要堅(jiān)持當(dāng)畫(huà)家?或許對(duì)方會(huì)回答:我喜歡那種無(wú)拘無(wú)束的狀態(tài);喜歡做畫(huà)家那與眾不同的感覺(jué)。我會(huì)建議他去當(dāng)音樂(lè)家、舞蹈家，去做同樣會(huì)帶給他自由感覺(jué)、但擁有天賦的職業(yè)。”Colleen說(shuō)。

如果對(duì)方的回答是:我喜歡畫(huà)筆在畫(huà)布上的感覺(jué);喜歡我用各種顏色創(chuàng)作的結(jié)果。“那么他當(dāng)然要堅(jiān)持自己的選擇。天賦只是我們職業(yè)成功的一部分，但你發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)，就會(huì)有成效。”

Step4

主動(dòng)爭(zhēng)取

你一定想不到，許多時(shí)候人們?cè)诠ぷ髦懈矚g被驅(qū)使，而不是主動(dòng)要求，“盡管懂得適時(shí)提出合理要求的人更容易得到升遷。但是，有些人覺(jué)得主動(dòng)爭(zhēng)取是一種自私的表現(xiàn)。”Colleen說(shuō)，“只懂得默默付出，只會(huì)把自己的光芒掩埋，久而久之，就會(huì)消磨掉自己原本很喜歡的興趣。”

學(xué)會(huì)爭(zhēng)取，不僅對(duì)已經(jīng)在職場(chǎng)中打拼的人十分重要，對(duì)一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生同樣重要。如果明白如何爭(zhēng)取，可以讓自己在一開(kāi)始選擇職業(yè)時(shí)少走些彎路。

Coleen發(fā)現(xiàn)，一個(gè)打算進(jìn)入媒體行業(yè)的、剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然他對(duì)行業(yè)的前景一無(wú)所知，但他仍然可以發(fā)幾封E-mail給前輩，主動(dòng)去征求別人的意見(jiàn)。比如，一個(gè)希望進(jìn)入媒體行業(yè)的學(xué)生，他可以這樣寫(xiě):“我是一個(gè)學(xué)生，對(duì)媒體行業(yè)十分感興趣，希望和一些資深人士討論一下這個(gè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的前景。我知道您是這個(gè)行業(yè)中的佼佼者，不知道您是否介意花幾分鐘時(shí)間，聊聊關(guān)于這個(gè)行業(yè)和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?”

調(diào)查顯示，半數(shù)以上的人會(huì)對(duì)這樣一封誠(chéng)懇的郵件給予回復(fù)。

“發(fā)這封信只需要半個(gè)小時(shí)，但它能讓你比他人更早明確自己的職業(yè)目標(biāo)。遺憾的是，很少有人會(huì)想到這樣做。”Colleen聳聳肩。

珂氏矩陣自測(cè)表

我們?cè)谧雎殬I(yè)規(guī)劃時(shí)常常遭遇抉擇的難題，去大公司還是小公司?要高薪還是要社會(huì)地位?任何選擇都沒(méi)有高下之分，“關(guān)鍵在于每個(gè)人要認(rèn)識(shí)到自己的目標(biāo)，以及他喜歡做什么。”Coleen向那些難以取舍的人推薦了一個(gè)有效的工具——珂氏矩陣自測(cè)表。

矩陣的縱軸是個(gè)人關(guān)注的因素，比如薪水、工作內(nèi)容、交通便利、職位等，用1、2、3進(jìn)行測(cè)評(píng)，1代表可有可無(wú)，比較感興趣;2代表相當(dāng)重要，關(guān)注度較高;3則表示非常重要。

橫軸是不同公司、不同部門(mén)或不同的職業(yè)方向，1、2、3評(píng)估的是這些公司、部門(mén)或職業(yè)對(duì)個(gè)人的滿足程度，1表示沒(méi)有達(dá)標(biāo);2表示剛好達(dá)標(biāo);3表示已經(jīng)超標(biāo)。

將縱軸上的分?jǐn)?shù)和橫軸上的分?jǐn)?shù)相乘，最后得出總分。

Peter跳槽時(shí)設(shè)定的薪水標(biāo)準(zhǔn)是5000元，對(duì)Peter的重要程度是2;同時(shí)他把上升空間和交通便利作為另外兩個(gè)決策標(biāo)準(zhǔn)，重要程度分別是3和1。有A、B、C三家公司希望他過(guò)去，分別提供4500元、5000元和6000元的工資;達(dá)標(biāo)程度分別是1、2、3，再乘以Peter的內(nèi)心分值2，分別是2、4、6。而三家公司提供的發(fā)展空間和交通便利程度也依此計(jì)算。于是，Peter的選擇矩陣如下圖所示:（缺圖）

這樣，舉棋不定的Peter很快就梳理清了自己的職業(yè)需求，縱觀全局，選擇了C公司。

這個(gè)矩陣自測(cè)表可以幫助我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己和可供選擇的外部環(huán)境。但Colleen也指出，在使用這套職業(yè)評(píng)估方法時(shí)有幾點(diǎn)需要注意:

1.矩陣自測(cè)表人人會(huì)做，最難的是精準(zhǔn)地打出內(nèi)心分值。有時(shí)候人們覺(jué)得自己特別關(guān)注某一個(gè)選項(xiàng)，但到最后發(fā)現(xiàn)自己并不看重;或者一開(kāi)始認(rèn)為不重要的選項(xiàng)，卻慢慢發(fā)現(xiàn)它一直在關(guān)鍵時(shí)刻左右自己的職業(yè)發(fā)展。同一個(gè)項(xiàng)目在人的不同職業(yè)發(fā)展時(shí)期重要程度不同。

2.正如許多其他職業(yè)測(cè)評(píng)方式一樣，矩陣自測(cè)表可以理性客觀地考慮全局，但人卻是主觀且感情用事的動(dòng)物，并不能按照理性結(jié)果去行動(dòng)。如果你認(rèn)定自己在這條道路上有天賦和激情，那就堅(jiān)持到底。

工作同盟越多越好

在公司里，無(wú)論你處在哪個(gè)級(jí)別，沒(méi)有自己的工作同盟是危險(xiǎn)的。你應(yīng)該在內(nèi)部尋求認(rèn)同自己價(jià)值的人，并且不能只找一個(gè)，因?yàn)槿绻@唯一的伙伴離職了，你為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的努力很容易付之東流。

如何尋找這樣的人?這需要從工作的細(xì)節(jié)和日常點(diǎn)滴中分析判斷。“比如，當(dāng)你遞交計(jì)劃報(bào)告時(shí)，可以和你的同仁聊天，說(shuō)說(shuō)你下一步計(jì)劃是什么，看他們有什么反應(yīng)，贊同？反對(duì)？還是不置可否？從他們的言語(yǔ)和神態(tài)中判斷你需要得到的信息。”Colleen常常這樣指導(dǎo)MBA學(xué)生，“當(dāng)你的計(jì)劃取得進(jìn)展后，要回顧它取得進(jìn)展的原因，而在這個(gè)過(guò)程中，誰(shuí)是助你一臂之力的人？當(dāng)成果出現(xiàn)時(shí)，誰(shuí)主動(dòng)表示愿意和你將來(lái)一起合作？這樣的人可能就是認(rèn)同你的人;他們都將成為你在這個(gè)公司中的得力伙伴。”

你不必?fù)?dān)心這樣做會(huì)成了小黨派，排斥他人。因?yàn)殡S著時(shí)間的推移和事業(yè)的前進(jìn)，在不同階段你需要尋找不同認(rèn)同你的人，工作同盟并非是一成不變的。

■參考

價(jià)值觀類型與職業(yè)選擇

驅(qū)動(dòng)型:擁有驅(qū)動(dòng)型價(jià)值觀的人容易被鼓勵(lì)進(jìn)步的環(huán)境所激勵(lì)，他們需要一個(gè)愿景，這個(gè)愿景需要外界提供象征性的證明，比如一間擁有窗戶的大辦公室、公司配備汽車等等。他們喜歡用金錢(qián)衡量成功，因此薪水顯得非常重要，事實(shí)上他們的最終目標(biāo)卻是在組織內(nèi)部獲得某個(gè)具有威權(quán)的職位。

創(chuàng)造型:擁有創(chuàng)造型價(jià)值觀的人往往很在意生命的美感和環(huán)境和諧，他們專注于生命的藝術(shù)感，追求時(shí)尚和魅力。和諧的環(huán)境能讓這些創(chuàng)造者變得更加自足和獨(dú)立。即便是掙錢(qián)，也要有好的品味、款式和優(yōu)雅的氛圍相伴，他們注重地位。他們不和任何人合作，而是選擇最好的組織、最好的客戶，在出差時(shí)喜歡乘坐頭等艙。

友善型:擁有友善型價(jià)值觀的人往往希望能夠提升別人的生活質(zhì)量，他們希望對(duì)別人友好、同情、溫暖和給予，他們欣賞慈善、無(wú)私的品格，尊重別人的自由，樂(lè)于助人，善解人意。他們很在意給別人的幸福帶來(lái)貢獻(xiàn)，如果忽視了對(duì)方的利益，會(huì)違背他們的天性。

追求型:擁有追求型價(jià)值觀的人往往對(duì)事情的真相和知識(shí)的看重高于一切，思考、學(xué)習(xí)、推理、試驗(yàn)、分析和解釋對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要。他們喜歡批判的、合乎邏輯的和交流經(jīng)驗(yàn)的工作環(huán)境，認(rèn)為科學(xué)研究、信息和理論是有價(jià)值的東西。學(xué)習(xí)型、組織分類清晰的環(huán)境更能鼓勵(lì)他們?nèi)ソ鉀Q難題、發(fā)展理論和構(gòu)思問(wèn)題。

實(shí)用型:擁有實(shí)用型價(jià)值觀的人往往非常務(wù)實(shí)，他們很在意一切有用的東西，因此很在意實(shí)實(shí)在在的成就以及可以衡量和有形的產(chǎn)品。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，事情的效率和效果是通過(guò)利潤(rùn)和繁榮來(lái)衡量的，所以他們會(huì)通過(guò)財(cái)富和收入以及生產(chǎn)的能力來(lái)去衡量個(gè)人與組織的價(jià)值。他們專注于將一件生意盡可能快和盡可能容易地往前推進(jìn)。為了追求目標(biāo)或成就，他們會(huì)冒險(xiǎn)將成本最小化。

一個(gè)人往往是幾種不同的價(jià)值觀的混合，選擇適合自己職業(yè)價(jià)值觀的職業(yè)，能讓你如魚(yú)得水。

摘自Colleen Sabatino《人生的游戲》

Colleen Sabatino

美國(guó)馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院資深職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)、CareerBeam首席執(zhí)行官、ACID(Advanced Career Development Incorporated)主席。作為美國(guó)注冊(cè)職業(yè)顧問(wèn)和專業(yè)簡(jiǎn)歷顧問(wèn)，Colleen為企業(yè)、就業(yè)公司、學(xué)校及職業(yè)顧問(wèn)公司服務(wù)14年之久，她曾獲得Small Business Administration和BusinessProfessional Women等多個(gè)全美組織的頒獎(jiǎng)；著有《人生的游戲》（The Play for Your Life）一書(shū)。

欄目編輯：莫海燕mohaiyan@cbnet.com.cn